汽车维修奖惩
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员工奖惩管理制度
第一章总则
第1条目的
为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保证企业各项规章制度得到执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。
第2条适用范围
企业所有员工。
第二章奖励
第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。
第4条员工有下列行为之一者,可获得奖励
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表现。
(2)热心服务,有显著善行佳话。
(3)检举违规或损害企业利益的行为。
(4)发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。
(5)对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩。
(6)为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。
(7)忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。
第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项,在每个工作年度结束后,人力资源部组织评选活动,对工作中表现优异的员工给予奖励。
第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报,颁发奖金____元,奖金随当月工资发放。
(1)工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务。
(2)品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模。
(3)其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明。
(4)全年满勤,无迟到、早退、病假、事假。
第7条针对管理创新及合理化建议奖,企业设有金额为____~____元不等的共五级奖励,根据实际情况决定奖励级数。
第8条优秀员工每名奖金为____元。
第9条对杰出员工奖项,企业金额为____~____元不等的三个档次,根据实际情况决定奖励级数。
第10条对“优秀管理者”奖项,企业设有金额为____~____元不等的两个档次,根据实际情况决定奖励级数。
第三章惩罚
第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。
第12条员工有下列情形之一,予以批评
(1)工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。
(2)因个人过失发生工作错误,情节轻微。
(3)妨碍工作或企业秩序,情节轻微。
(4)不按规定着装。
(5)在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。
(6)对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
(7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。
第13条员工有下列情形之一,予以罚款、记过、降级或辞退处理
(1)迟到或早退 每次罚款____元;当月累计达三次及以上,罚款____元并警告一次。
(2)旷工一日,除扣发当日基本薪资的____%外,另罚款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罚款____元;三次(含)以上,通报批评并另罚款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外,另每次罚款____元;三次(含)以上,通报批评并加罚____元。
(5)未按企业印信制度要求使用、保管印信,造成丢失、盗用等视情节轻重处以____~____元罚款,并警告一次;情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。
(6)损毁公物除照价赔偿外,另处罚金____元;如查实属故意行为,视情节轻重加罚____~____元,并警告一次。
(7)利用职权、工作之便损公肥私,在对外交往中收受回扣或礼金,给企业声誉带来不良影响者,解除其劳动合同。
(8)其他违反企业制度和规定的行为,按相关制度或规定处理。
第四章附则
第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。
2. 需要一个汽车修理厂的奖惩制度
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3. 单位车辆管理奖惩制度
为加强机关车辆使用管理和驾驶班工作,保证行车安全,更好地为领导服务,为机关工作服务,根据机关实际情况,制定本制度。一、车辆使用制度1、坚持“统一调配,相对固定,保证工作”的原则,机关车辆使用管理由办公室负责,机关驾驶员(包括借用或者聘用)都应自觉服从办公室的统一安排与管理。2、车辆服务范围为:常委会副主任、秘书长工作用车;办公室及各工委室工作用车;离退休干部参加统一组织活动用车和急诊用车;机关工作人员急事急诊用车。机关科以下工作人员原则上不派车。3、派车程序为:常委会领导在市内工作用车,可与驾驶员本人直接联系,做到随叫随到;凡常委会领导离开市区的长途用车,驾驶员应先报告秘书三科,履行出车登记手续;特殊情况出长途,应先电话报告,返回后及时补办手续;驾驶员出差返回后,车辆应及时入库。4、办公室根据工作需要可调用各车辆,各工委、室符合派车规定的公务用车,须经办公室分管领导同意后,由驾驶员报秘书三科履行出车登记手续。外单位借车须办公室主任同意。二、车辆管理制度1、办公室统一管理车辆,秘书三科具体负责。2、出车必须经过统一安排,严禁私自出车,严禁公车私用。3、实行定点加油,建立领油登记制度,由专人负责油耗登记和考核。4、实行定点维修,建立维修登记制度。驾驶员提出维修申请后,按照维修金额逐级进行审定:500元以下的维修保养由办公室秘书三科审定;超过500元的,由办公室分管主任审定;超千元的由办公室主任审定;超过3000元的,由秘书长会议共同审定。未经请示自行维修的不予报销。5、车辆日常维护和清洗保洁,由驾驶员自行负责。三、驾驶员工作制度1、遵守机关考勤制度和其他工作制度,正常上下班,有事需请假。2、积极参加机关组织的各种活动,不断提高政治素质和业务能力,培养良好的职业道德,牢固树立为机关服务的思想。3、服从统一调度,加强团结协作。热情服务,准时守信,遵章守纪,保证安全。4、牢固树立安全第一的思想,严格遵守交通规则,严禁酒后开车,不准将车辆交他人驾驶。5、精心维护车辆,经常检查检修、保养清洗,保持车容车貌。6、保管好随车工具,做到小故障自己动手,大故障及时报告。7、保证车辆停放安全,车辆不用时要及时入库,不准在家或其他地方停放过夜。车辆不得出入与机关工作无关的地方。8、节假日休假或请假,应主动将车辆交秘书三科统一管理。四、管理人员工作制度1、具体负责驾驶班的日常管理工作。2、根据工作需要及时派车,及时发放油料。3、根据出车情况登记出车时间,用油数量,出车天数,按月计算出单车油耗。4、根据驾驶员提出的车辆维修申请,及时检查车辆故障情况,提出维修意见,维修金额较大时,报有关领导批准。维修后要做到跟踪检查,确保维修质量。5、经常开展安全检查和安全教育,了解各种车辆的工作状态和各驾驶员的工作情况。6、及时将驾驶班工作情况向办公室汇报,处理好领导交办的其他工作。五、补助及奖惩制度1、驾驶员补助实行定补加出差补助的办法。长途实行派车制度,按照实际出差天数计算,标准为省内20元/天,省外30元/天,但报销金额最高不得超过300元。驾驶员定补标准为300元/月,具体包括:劳保用品30元/月,洗车费30元/月,安全奖30元/月,通信费40元/月,市内用车100元/月,交通费70元/月。驾驶员的出差补助的变动,应遵守财经制度的规定。定补数额的变化根据工作量的大小具实变动。2、严格按照规定核定定补及出差补助费用。旷工,按日扣发定补;请假超过一周,扣发同期补助。3、驾驶员不服从统一调度,或服务态度恶劣;无故矿工和私自出车以及不入库等情况,发现1次,劝其做出书面说明,发现2次,扣发全部定补费用,发现3次,停车检查。4、驾驶员酒后开车,或私自将车辆交他人驾驶引起事故的,扣发全年安全补助费,并承担由此造成的一切责任。5、发生交通事故,以交通管理部门出据的责任认定书为依据,负全部责任、主要或对等责任,相应扣发全年安全奖以及当月定补中的安全奖,同时承担保险公司保险额度以外的实际损失,并视情给予停车等相应处理。6、工作中安全和节约等成绩突出的,除当月发给安全奖金外,视情给予一定的补助。7、管理人员自身违反规定的,除通报批评外,给予一定的经济处罚。8、全年驾驶班工作安全无事故,管理人员可享受驾驶员全年个人安全奖的30%。9、驾驶员供给关系不在本单位的,其报销由原单位负责。检举提问人的追问 2010-02-26 07:56这个是驾驶员的啦,我们是小区内的车管员啊!这个有吗?检举团队的补充 2010-02-27 21:48第一章 员工守则
一、必须遵守中华人民共和国法律、法令、法规,必须遵守公司的各项规章制度,维护公司信誉和利益。
二、工作认真负责,一丝不苟,注重工作效率。勤奋学习,努力提高服务水平。
三、讲整洁,讲卫生,讲文明,讲礼貌,严谨操守,不许有任何不良嗜好或不正当行为。
四、精诚团结,同舟共济,员工之间必须互助、互谅、严禁争吵及排拆异已。
五、不得利用职务之便营私舞弊;不得为私人目的向业户提供劳动服务和从事公司授权以外的活动。
六、要爱护公司财产,养成勤俭节约的风尚。凡事应以廉善实用为原则。
七、公司内部资料未经批准,不得擅自带出,不得在公共场合谈论公司内部情况。
八、各员工对职务必须分层负责并绝对服从上级领导及调遣,不得借故怠慢。
第二章 聘用制度
一、聘用
本公司招聘员工的主要原则是:视其是否符合某一工作标准而定。凡具有一定专业知识,身体健康,政历清楚的报名人员,通过自愿报名,全面考核符合录用条件者,均有被聘录用之可能。公司所有员工采用聘用制。
1、新员工由受聘之日起三个月内为试用期,试用期间双方可双向选择。根据员工在各方面的具体表现情况,可缩短、延长或终止试用期。在试用期内所显示的工作能力、工作效率及各方面表现亦成为试用后公司对员工的评审依据。
2、若公司对新员工在试用期内的工作成绩满意,试用期满后,此员工即成为公司的雇员。
3、为使公司有一个完善形象,要求每位员工服饰整洁得体、谈吐大方、举止端庄。
二、辞职与解聘
1、试用期第一个月内,双方提出的辞职或解聘均提前一天通知对方。
2、试用期第二及第三个月内双方所提出的辞职或解雇均须提前七天通知。
3、对于公司之正式员工,辞职则须提前一个月通知对方。
4、员工如有特殊情况需要辞职,应提前提出书面申请,并妥善做好交接工作。员工可于公司批准之离职日离开工作岗位。
5、对于工作效率不高,行为不良、违反公司规章制度的员工,公司有权予以解雇而不做任何补偿。
6、员工离开公司之日时,必须将公司物品交还公司。例如:制服、文件、钥匙、文具等。
第三章 考核制度
一、公司实行每周六天工作制,工作时间为:
周一至周六,上 午:8:00——11:30
午 休 时 间 :11:30——13:00
- 下午上班时间:13:00——17:00
二、公司对所有员工的出勤、病假、事假、加班等事宜一律实行考勤制,具体内容另行规定。
三、元旦、五一、国庆、春节等重大节日加班者,公司给予相应的经济补偿或调休。
四、迟到、早退,旷工的处理办法:
A、迟到、早退,旷工时间的界定:
a、上班时间已到,半小时内到岗位者视为迟到;
b、下班时间未到,未经批准提前半小时内离开岗位者视为早退;
c、上班时间已到,半小时后才到(未到)公司或下班时间未到,未经批准提前(多于)半小时离开公司者视为旷工.。实行旷工时间按天计算,旷工不足4小时,按半天计算,旷工超过4小时不足8小时,按每一天计算。
B、考核处理办法
a、每迟到或早退一次罚款10元;
b、累计迟到或早退三次,按旷工一天处理;
c、旷工:旷工一天,罚款100元
旷工二天,罚款200元
旷工三天,解聘
*若遇不可抗拒自然因素造成迟到者,另议。
五、加班:
公司确因工作需要而要求员工加班时,经主管部门同意,总经理批准,公司将按有关规定给予一定的补偿,或者给予相应的时间调休。公司员工请假(事假、病假、年休假等)不论长短,一律填写请假单,并经公司有关负责人批准后方能生效,未经批准而休假者,按旷工论处。
第四章 工资制度
一、薪金标准
公司员工工薪以其与公司所签定之劳动合同为准。公司采取薪金浮动制,每位员工的工作态度,工作能力,工作效率的高低及工作成绩都将直接影响其升级和薪金调整。公司每年将对员工的工作情况进行审核评价,并适当调整员工的薪金。公司会首先在本公司内部选拔合适的员工升任空缺职位,然后对外招聘。
二、发薪日期
每月的发薪通常为每月10日,考勤从上月1日到月末,如果遇到节假日,则提前或推后一日发薪。
三、发薪方式
由公司财务直接发到各管理部,个人签字领取。
四、其他津贴
1、膳食津贴:公司提供一定量的午餐补助;
2、临时特别津贴:由总经理、副总经理讨论决定。
第五章 福利制度
一、员工培训:
公司会提供并支持员工进行必要的培训以提高员工的工作能力和业务素质。需参加培训的员工应该预先得到公司主管部门的批准,以便妥善安排时间。
二、制度依据:
1、员工福利制度相关标准制度依据《中华人民共和国劳动法》(中华人民共和国主席令第二十八号)。
2、劳动工资标准制度依据《最低工资规定》(中华人民共和国劳动和社会保障部令第二十一号)。
三、工资:
1、员工每月发放的工资包括基本工资,奖金及岗位津贴,此三项包含员工少休节假日补助工资。
2、当月奖金包括员工超时加班工资、交通补助、误餐补贴。
3、员工收入中按国家税务部门规定所征取的个人所得税,由公司从每月发放的工资中代扣代缴。
四、福利:
1、
1) 所有员工均享受国家规定的休假制度,但由于物业管理工作的特殊性。假期均采取轮休、倒休、集中休假和发放加班工资等办法。对福利假期及事假由本人提前按审批程序逐级申请;
2) 法定假期按国家规定能够执行轮休制度,由公司办公室统一发布休假通知;
3) 产假:在公司工作的女员工,持《准生证》可享有产假90天,或享受同等休假待遇。女员工申请产假至少提前15天提出,方便公司的工作安排;
4) 婚假:凡是本公司员工均享受10天婚假;
5) 丧假:3天。
2、
对固定性的劳保用品,如:员工服装、鞋帽、手套及佩饰、保安器械、床上用品、办公桌椅、柜子、卫生用品实行公司立账,个人建档。使用期限按《关于员工劳保服装使用的具体规定》执行。对低值易耗品,按定量配发、节约归己、超量自付的原则。
第六章 工作纪律
1、员工须保持制服整齐清洁,仪表端庄,精神饱满。
2、对待业主、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间良好关系。
3、必须严格遵守公司轮值时间,按时上、下班,不得无故迟到、早退。遇有特殊情况需请假时,应按考勤制度办理。
4、 员工不得在当值时间为业主做职责范围以外的服务,任何人不得利用工作之便谋取私利。
5、 员工个人不得参与房屋买卖、租赁业务,同时不得利用工作时间对外兼职工作。
6、不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益的行为。
7、不得向业主、住户或其他业务人员收受、索取礼品、红包。
8、爱护公司财物,如有丢失或损坏必须承担赔偿责任。
9、突发事件、自然灾害发生期间,各员工必须依时当值,坚守岗位,并按照公司的指示进行防治、救援工作。
10、遵守和执行公司的管理制度,服从上级工作调派及安排,按要求完成各项工作。
第七章 服务态度规范
为确保创造一个文明祥和、秩序井然的生活与工作环境,树立安诚物业人的良好服务形象,要求全体员工在管理、服务过程中,须严格按照本规定内容执行:
1、礼貌——这是员工对业主和同事最基本的工作态度,在任何时候,均应使用礼貌用语。
2、乐观——以乐观的态度对待业主和同事。
3、友善——微笑是体现友善最适当的表达方式,应以微笑来迎接业主及同事。
4、热情——竭尽全力为他人提供方便、热情的服务。
5、耐心——对业主的要求应认真、耐心的聆听,在不违背本公司规定的前提下积极办理。
6、平等——一视同仁地对待所有业主及同事,不能有贫富之别、高低贵贱之分。
第八章 仪容仪表规范
为了树立良好的企业形象,提高员工的自身的素质和服务标准,特制定此行为规范:
1、发部标准:
员工要经常清洗头发,不染特殊发色,不剃光头等奇特发形。男员工发角长度以保持不盖耳部和不触后衣领为宜,不准留长鬓角。女员工上班期间应束发,不能披散头发。
2、面部标准:
员工必须做好面部卫生清洁。男员工不得留胡须,以无胡茬为合格。鼻毛不得长出鼻孔。耳内无耳屎外露。员工不得佩带鼻环等不适合服务人员身份的特殊饰品。女员工必须淡妆上岗。
3、 口腔卫生标准:
每天要刷牙漱口,公司提倡饭后刷牙漱口,上班前不吃有异味食物以保证口腔清洁。上班时间及工作区域内员工不得吃零食,不得在公共场合吃口香糖。
4、手部标准:
手部要干净卫生,做到勤洗手、勤剪指甲,指甲边缝无脏物。不得留长指甲,不涂有色指甲油。不戴多余的指环(每人只限戴一枚),不佩戴手镯。
5、衣帽穿戴标准:
上班时间必须着工装、佩戴工牌出勤,做到工装表面清洁卫生、无污渍、经常换洗,洗衣时间尽量安排在个人休息时间。特殊情况下须着庄重大方得体的衣服,不穿奇装异服,衣服纽扣要扣好,领带结正,穿工装时不得卷起裤脚,衣袖。戴帽子要做到帽正沿儿平,做好清洁卫生。
6、鞋袜穿着标准:
员工应穿着轻便、利于工作开展的鞋子上班。上班时间禁止穿非职业用鞋。鞋子表面应注意干净卫生、无异味。穿皮鞋时表面应擦拭光亮。袜子颜色要选择素雅、深色的袜子,并且要经常换洗。
7、 工牌佩戴标准:
员工上班时间必须佩戴工作牌,工作牌应戴在左胸前,前沿与左兜口上沿平齐,注意随时修整。
8、身体卫生标准:
公司提倡勤洗澡,勤洗内衣物。夏季争取做到每天不少于一次。员工应在特殊作业后应及时冲洗,提高个人卫生标准,防止疾病的发生。
第九章 行为举止规范
一、站姿规范
1、 挺胸、收腹、提臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌,微笑、目视前方。
2、 两臂自然下垂,两手伸开,手指落在腿侧面裤缝处。
3、 特殊场所两手可握在背后或两手握在腹前,右手在左手上面。两腿绷直,脚间距与肩同宽,脚尖向外微分。
4、 从正面看,其身形应该正直,头颈、身躯和双腿应当与地面垂直,两肩相平,两臂和手在身体两侧自然下垂,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容。
5、从侧面看,其下颌应微收,眼睛平视前方,胸部稍挺,小腹收拢,整个形体显得庄重、平稳。
6、 女子的站姿有两种:一种是双脚呈V型,即膝和脚后跟靠紧,两脚张开的距离约为两拳;另一种是双脚并拢,即可双脚并拢直立,或是把重心放在一脚上,另一脚超过前脚斜立而略弯曲。
7、男子站立时双脚可并拢,也可叉开。叉开时,双脚与肩同宽。身体不东倒西歪,站累时脚可以向后或向前撤半步,但上体仍需保持正直,不可把脚向前或向后伸得太多,甚至叉开很大。站立时如果空着手,可双手在下体交叉,右手放在左手上,双手放前放后都可。
二、坐姿规范:
1、 在其身后没有任何倚靠时,上身应正直而稍向前倾,头平正,两肩放松,下巴向内收,脖子挺直,抬头挺胸,并使背部与臀部成一直角。
2、 双手自然地放在双膝上,或放在椅子上。眼睛目视前方,用余光注视座位。
3、 轻轻落座,避免扭臀寻座或动作太大引起椅子乱动及发出响声。
4、 当业主到访时,应放下手中事情,站起来相迎,当业主就座后自己方可坐下。
5、 拜访生客时,应坐在座椅前1/3;拜访熟客时,可坐在椅子2/3处,不依靠椅背。
6、 女士落座时,应用两手将裙子向前轻拢,以免坐皱或显出不雅。对方讲话时,用柔和的目光注视对方,根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情,不可东张西望或显得心不在焉。
7、 女士谈话时,可以侧坐,此时上体与脚同时转向一侧,双膝靠拢,脚跟紧靠,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容。女性在穿裙子答礼时必须正坐。
8、 两手平放在两腿间,也不要托肋,玩弄任何物品或有其他小动作。
9、 两腿自然平放,不得翘腿。男士两腿间距可容一拳,女士两腿并拢,脚不要乱动。
10、从座位上站起,动作要轻,避免出现响声,一般从座椅左侧站起。
11、离位时,要将座椅轻轻放到原位,再轻轻落下,禁忌拖椅或推椅。
三、走姿规范:
1、 女子走路的姿态应当是头部端正,不宜抬得过高,目光平和,直视前方,上身自然挺直,收腹,两手前后摆动的幅度要小,以含蓄为美,两腿并拢,碎步行进,走成直线,步态要自如、匀称、轻柔,显示出端庄、文静、温柔、典雅的女子窈窕美。
2、 男子走路的姿态应当是昂首、闭口、两眼平视前方,挺胸收腹直腰,上身不动,两肩不摇,步态稳重,显示刚强、雄健英武。
3、 行走时步伐要适中,切忌大步流星,非危急情况下严禁奔跑,也不可脚擦着地板走。
4、 行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小,主要以向前弹出小腿带出步伐。不要在行走时出现明显的正反“八字脚”,不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。
5、 在走廊、楼梯等公共通道行走,员工应靠右边通行,不宜在走道中间大摇大摆。
6、 两人以上同行时,不要并排走,以免影响业主或他人通行。如确需并排走时,并排不要超过3人,并随时注意主动为他人让路,切忌横冲直撞。
7、 在单人通行的门口,不可两人挤出挤进。遇到业主或同事,应主动退后,并微笑着做出手势“您先请“。
8、 在走廊行走时,一般不要随便超过前行的业主,如需超过,应礼貌的示意后方可。和业主、同事对面擦过时,应主动侧身,并点头问好。在任何地方遇到业主,都要主动让路,不可抢行。
9、给业主做向导时,要走在业主前二步远的一侧,以便随时照应业主。
4. 汽车修理厂规章制度如何写
进入《中华文本库》网站,在“文档搜索”处填入“汽车维修”几个字,再点“go”,搜索结果中就有相关制度。
5. 汽车4S店客服部对销售和售后,具体奖惩制度
客服部的奖惩制度不一定是由客服来制定的,现在很多4S店都还没有意识到客服部的重要性,所以一般这种制度很少由客服部制定,如果指定的话,就是按照客户的满意度来设定。售后的一般是以下几点:
1:主动已经进场客户;
2:为客户估价,检查车辆,告知客户所需时间;
3:及时与客户保持交流,不延误交车时间等等,总之就是不要让客户引起抱怨,还有就是售后车间,配件质量,维修质量,服务态度等等都是影响满意度的重要因素
销售上的就是及时完成每个月的销售指标,销售车辆流程要掌握熟悉等等
每个店的奖惩制度都是不一样的,你要根据你们店的实际情况来定
6. 车辆管理员的奖惩制度
为加强机关车辆使用管理和驾驶班工作,保证行车安全,更好地为领导服务,为机关工作服务,根据机关实际情况,制定本制度。 一、车辆使用制度 1、坚持“统一调配,相对固定,保证工作”的原则,机关车辆使用管理由办公室负责,机关驾驶员(包括借用或者聘用)都应自觉服从办公室的统一安排与管理。 2、车辆服务范围为:常委会副主任、秘书长工作用车;办公室及各工委室工作用车;离退休干部参加统一组织活动用车和急诊用车;机关工作人员急事急诊用车。机关科以下工作人员原则上不派车。 3、派车程序为:常委会领导在市内工作用车,可与驾驶员本人直接联系,做到随叫随到;凡常委会领导离开市区的长途用车,驾驶员应先报告秘书三科,履行出车登记手续;特殊情况出长途,应先电话报告,返回后及时补办手续;驾驶员出差返回后,车辆应及时入库。 4、办公室根据工作需要可调用各车辆,各工委、室符合派车规定的公务用车,须经办公室分管领导同意后,由驾驶员报秘书三科履行出车登记手续。外单位借车须办公室主任同意。 二、车辆管理制度 1、办公室统一管理车辆,秘书三科具体负责。 2、出车必须经过统一安排,严禁私自出车,严禁公车私用。 3、实行定点加油,建立领油登记制度,由专人负责油耗登记和考核。 4、实行定点维修,建立维修登记制度。驾驶员提出维修申请后,按照维修金额逐级进行审定:500元以下的维修保养由办公室秘书三科审定;超过500元的,由办公室分管主任审定;超千元的由办公室主任审定;超过3000元的,由秘书长会议共同审定。未经请示自行维修的不予报销。 5、车辆日常维护和清洗保洁,由驾驶员自行负责。 三、驾驶员工作制度 1、遵守机关考勤制度和其他工作制度,正常上下班,有事需请假。 2、积极参加机关组织的各种活动,不断提高政治素质和业务能力,培养良好的职业道德,牢固树立为机关服务的思想。 3、服从统一调度,加强团结协作。热情服务,准时守信,遵章守纪,保证安全。 4、牢固树立安全第一的思想,严格遵守交通规则,严禁酒后开车,不准将车辆交他人驾驶。 5、精心维护车辆,经常检查检修、保养清洗,保持车容车貌。 6、保管好随车工具,做到小故障自己动手,大故障及时报告。 7、保证车辆停放安全,车辆不用时要及时入库,不准在家或其他地方停放过夜。车辆不得出入与机关工作无关的地方。 8、节假日休假或请假,应主动将车辆交秘书三科统一管理。 四、管理人员工作制度 1、具体负责驾驶班的日常管理工作。 2、根据工作需要及时派车,及时发放油料。 3、根据出车情况登记出车时间,用油数量,出车天数,按月计算出单车油耗。 4、根据驾驶员提出的车辆维修申请,及时检查车辆故障情况,提出维修意见,维修金额较大时,报有关领导批准。维修后要做到跟踪检查,确保维修质量。 5、经常开展安全检查和安全教育,了解各种车辆的工作状态和各驾驶员的工作情况。 6、及时将驾驶班工作情况向办公室汇报,处理好领导交办的其他工作。 五、补助及奖惩制度 1、驾驶员补助实行定补加出差补助的办法。长途实行派车制度,按照实际出差天数计算,标准为省内20元/天,省外30元/天,但报销金额最高不得超过300元。驾驶员定补标准为300元/月,具体包括:劳保用品30元/月,洗车费30元/月,安全奖30元/月,通信费40元/月,市内用车100元/月,交通费70元/月。驾驶员的出差补助的变动,应遵守财经制度的规定。定补数额的变化根据工作量的大小具实变动。 2、严格按照规定核定定补及出差补助费用。旷工,按日扣发定补;请假超过一周,扣发同期补助。 3、驾驶员不服从统一调度,或服务态度恶劣;无故矿工和私自出车以及不入库等情况,发现1次,劝其做出书面说明,发现2次,扣发全部定补费用,发现3次,停车检查。 4、驾驶员酒后开车,或私自将车辆交他人驾驶引起事故的,扣发全年安全补助费,并承担由此造成的一切责任。 5、发生交通事故,以交通管理部门出据的责任认定书为依据,负全部责任、主要或对等责任,相应扣发全年安全奖以及当月定补中的安全奖,同时承担保险公司保险额度以外的实际损失,并视情给予停车等相应处理。 6、工作中安全和节约等成绩突出的,除当月发给安全奖金外,视情给予一定的补助。 7、管理人员自身违反规定的,除通报批评外,给予一定的经济处罚。 8、全年驾驶班工作安全无事故,管理人员可享受驾驶员全年个人安全奖的30%。 9、驾驶员供给关系不在本单位的,其报销由原单位负责。
7. 求一份机车修理厂工作制度,奖惩办法,越详细越好
汽车修理厂管理规章制度---工作过失责任追究办法
工作过失责任追究办法
一,为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确,高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本办法.
二,本办法所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为.
三,工作过失责任追究,坚持实事求是,有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则.
四,工作人员在实施管理与服务过程中,有下列情形之一的,应当追究工作过失责任:
1,对符合规定条件的申请应予受理,许可而不予受理,许可的;
2,不予受理,许可不告知理由的;
3,无规定依据或违反规定,技术规程,规范,标准,工作程序实施许可的;
4,超越权限实施许可的;
5,对涉及不同部门的许可,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的;
6,无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的;
7,对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的;
8,缺乏调查研究,工作浮夸,提供不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的;
9,在履行职责过程中,造成工作失误的;
10,其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的.
五,工作过失责任分为:直接责任,间接责任和领导责任:
六,承办人未经审核人审核,批准人批准,直接作出具体工作行为,导致工作过失后果发生的,负直接责任.承办人弄虚作假,致使审核人,批准人不能正确履行审核,批准职责,导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任.
七,虽经审核人审核,批准人批准,但承办人不依照审核,批准意见实施具体工作行为导致工作过失后果发生的,承办人负直接责任.
八,承办人提出方案或意见有错误,审核人,批准人应当发现而没有发现,或者发现后未予纠正,导致工作失误后果发生的,承办人负直接责任,审核人负间接责任,批准人负领导责任.
审核人不采纳或改变承办人正确意见,经批准人批准导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任,批准人负间接责任.审核人不报请批准人批准直接作出决定,导致工作过失后果发生的,审核人负直接责任
批准人不采纳或改变承办人,审核人正确意见,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任.未经承办人拟办,审核人审核,批准人直接作出决定,导致工作过失后果发生的,批准人负直接责任.
十一,集体研究,认定导致工作过失后果发生的,集体共同承担责任,持正确意见者不承担责任.
十二,两人以上故意或者过失,导致工作过失后果发生的,按个人所起的作用确定责任.
十三,对工作过失责任人,视情节轻重作如下处理:
(一)情节较轻未给公司造成经济损失的,给予有关责任人批评教育或书面告诫,并处以罚款的处理:
所有工作岗位因工作不到位,服务质量不高,造成服务对象投诉情况属实的,每出现一次罚款50元.
缺乏调查研究,工作浮夸,提供不实数据,虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次罚款50元.
对属于职责范围内的事项推诿,拖延不办的,每出现一次罚款50元.
因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次罚款50元.
无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次罚款50元.
超越规定权限实施许可或者擅自提高,降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次罚款50元.
监理资料,现场有关技术资料签证,整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次罚款50元.
对来文,来电,来函,未按规定签收,登记,提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次罚款5 0元.
未严格执行保密和文件管理规定,致使文件,档案,资料泄密,损毁或者丢失的,出现1次罚款50元,并有当事人在规定时间内完成补救措施.情节严重的,追究法律责任.
10,未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次罚款50元.造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任.
11,未按规定检查,维护,使用会议中心灯光音响设备,在会议期间造成设备运行不良的,每出现1次,罚款50元.造成严重后果的,视情节扣发责任人部分年终奖金.
12,因关门,关窗等安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任.
13,未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各罚款50元.会议中心卫生管理责任处罚,按照《会议中心物品及卫生管理办法》执行.
(二)情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调离工作岗位或留用察看.
(三)情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退.
以上追究方式可以单处或并处.若构成犯罪的,移交司法机关处理
十四,工作过失责任人有下列行为之一的,应当从重处理:
1,一年内出现3次以上应予追究的工作过失情形的;
2,干忧,阻碍,不配合对其工作过失行为进行调查的;
3,对投诉人,举报人打击,报复,陷害的;
4,拒不纠正过失行为的;
5,有其他需要加重处分情节的.
十五,工作过失责任人主动发现并及时纠正错误,未造成重大损失或不良影响的,可从轻,减轻或者免予追究工作过失责任.
十六,本办法未做具体规定的,可由公司根据实际情况集体研究处理.
8. 汽车修理厂奖惩制度
汽车修理厂的奖惩制度这个提问很笼统,概括的面很大。不过给的这个分值倒是不少。
汽车修理厂主要部门分为: 1.前台业务接待 2.车间派工修车 3.配件进销存管理 4.客户服务管理
每个部门又分为很多岗位,如:车间 有车间主任、调度、主修工、班组长。每个岗位的激励政策都是不一样的。不知道你需要哪个岗位的激励政策和奖惩制度,你也可以从网络去搜一搜,如果需要帮助可以加我QQ:1098117143