汽车4s店的工作岗位分类有哪些
A. 4s店有哪些职位
汽车4s店具体职位如下:
1、销售: 销售经理。 展厅主管。 大客户经理。 销售服务顾问。
2、售后: 售后经理。 售后主管。 事故车接待。 索赔员。售后服务顾问。
3、、车间: 车间经理。 车间主管。 质检员。 机电组长。 钣金组长。 喷漆组长。 各组组员。
4、配件: 配件仓管。 配件经理。 配件收发员。
5、客服: 客服经理。 客服代表。
6、行政: 行政办经理。 办公室人员。 信息员。财务: 财务经理。 会计员。 出纳员。 收银员。
B. 现在汽车4s店里的职位都有哪些
- 1、总经理(负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作)
2、销售部总监(负责汽车销售工作)
3、销售经理
4、展厅经理
5、展厅主管
6、售后服务部站长(负责汽车销售后的所有服务工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、车间主管
10、质量检验员
11、技术员
12、各班组长
13、财务经理
14、出纳
15、会计
16、行政经理
C. 汽车4S店6大岗位的职责
汽车4S店6大岗位的职责如下:
1、站长: 负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。 负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。 负责接待和处理重大客户投拆工作。 负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高等。
2、索赔员: 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
3、信息员:负责按规范要求及时、热忱的接送客户,并实行首问责任制原则。负责按规范操作流程,准确判断并详细记录:维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
4、技术总监:负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。 负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
5、维修顾问:负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。切实掌握公司内部技术的培训率,并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。
6、配件员: 负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。 负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。
(3)汽车4s店的工作岗位分类有哪些扩展阅读:
4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
D. 汽车4s店里都有那些岗位每个岗位都有那些要求
一般要高中文化,工作时间2年以上,能熟练使用各种仪器,岗位有,电工,机修,钣金喷漆,汽车音响,汽车装潢,汽车改装等
我就知道这么多
谢谢
E. 在汽车4s店里都有什么工作岗位
在汽车4s店里都有什么工作岗位:
索赔员
职位描述:任职资格:专科及以上学历,汽车或相关专业;具有2年以上轿车维修经验。
出纳
职位描述:素质要求:1.中专及以上学历,财务或相关专业2.2年以上汽车行业出纳经验3.具备出纳上岗资格。
会计
职位描述:素质要求:1.大专及以上学历,财会及相关专业;2.2年以上汽车行业财务会计经验;3.具备会计上岗资格。
业务范围:
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
F. 一个4S店里面分别有什么职位啊
每个厂家的组织结构图都不太一样
大致都有的职位从高到低一般是
品牌经理(老总)
销售经理或销售总监
展厅经理
整车库管
销售员
销售内勤
保险金融顾问
售后经理(或总监)
服务经理
备件经理
备件计划员
备件库管
备件销售
技术经理
索赔员
信息员
客户服务经理
服务顾问
前台接待
车间主任
机电班组长
机电维修工
财务总监
会计
出纳
整车收银
售后收银
等
G. 汽车行业主要有哪些工作岗位
一般来说,汽车行业两个发展方向,一个是加入厂方。如吉利汽车从事销售或车间技术等。一个是到4S店。
(1)4S主要销售岗位,从销售顾问一到两年做到销售主管,三到五年晋升为销售经理。然后公司执行副总,然后分管老总。
(2)维修岗位。前台接待一到两年做到接待主管,三到五年晋升为服务经理。然后店长。然后分管老总。
(3)车间岗位,维修小工一年后维修中工,三到五年技师,然后技术主管,最后到车间主任,然后转型为管理,最终分管老总。