汽车4s店机修组长的职责
A. 组长岗位职责怎么写
一、目的:
明确售后服务部岗位内容,切实有效履行其岗位职责
二、范围:
售后服务部岗位
三、适用岗位:
售后服务部
四、内容:
1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;
2.在做好客户售后服务的同时,与财务及销售部门协调、催收余款事宜;
3.与销售部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表;
4.与客户交流时,应热情、细心了解设备发生故障时的状况,提出解决问题的方法;
5.如果需要到外地服务,应及时和生产部门沟通。在尽可能不影响本公司正常生产的情况下,选派合适人选,快捷、迅速的提供维修服务;
6.在选派的维修人员出发之前,应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案,并让服务人员带全相关资料及客户服务回单;
7.在维修过程中,应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好维修记录;
8.机械设备在质保期内,在节约成本的情况下,无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期,应及时告知客户设备已超出保修期,客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用,并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修;
9.每一次的售后服务,都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、质管部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
B. 汽车4s店机修车间主管有哪些工作
一、在公司经理和主管副经理的领导下,负责****4s店维修站客服部、维修车间、车辆装饰美容、配件计划和采购等部门的管理工作,做好维修设备管理、车辆维修技术管理、行政管理,保证生产安全。
二、负责落实主管经理下达给维修站的年度各项生产经营指标、月度计划、周计划及临时生产任务的完成。
三、贯彻执行****4S店的各项规章制度和安全技术操作规程。教育职工树立“预防为主、安全第一”的思想,确保生产安全。
四、做好维修站内部各部门间的沟通与协调工作,及时发现和解决部门间的推诿、扯皮现象,想方设法创造良好和谐的工作氛围,提高维修站工作效率。
五、检查、督促维修站与****汽车厂家相关部门间,在数据传输、三包索赔、案例申报、信息反馈等工作上的进度和质量,加强与****汽车厂家的沟通和协调。
六、负责组织召开维修站生产行政工作会议和安全领导小组会议,分析生产经营和安全情况,解决维修站各项工作中的主要问题。
七、负责组织检查规章制度及岗位职责执行情况,并按****4s店的相关规定严格考核。
八、按时参加上级部门组织的有关会议,及时传达会议精神,并负责组织实施和落实。
九、对维修质量事故、生产安全事故等,按照“四不放过”的原则,负责组织召开事故分析会。
十、负责抓好车辆维修工艺制定和更新、检修设备技术革新工作,改善职工劳动条件,提高车辆维修作业效率和企业经济效益。
十一、努力构建和谐企业良好氛围,关心爱护职工身心健康,想方设法解决职工工作中、生活中的各种困难。
十二、负责定期和不定期组织人员走访用户,搞好各方面协调工作,为公司生产经营活动创造良好环境。
C. 汽车4s店机电维修岗位有什么职责
工作职责1.电气维修技术 负责公司生产设备疑难电气故障排除的技术工作;指导分厂机电维修人员解决设备故障,对疑难问题提出寻找故障的思路,拿出技术方案。 2.电气设计 根据生产实际的需要,掌握非标设备的工艺要求,通过查阅资料独立设计非标设备的电气图纸并安排组织施工。 3.技术培训 负责对公司电气维修人员进行技术培训工作,组织或讲解电工原理、机床电气工作原理,数控机床电气系统,提高电气维修人员的整体素质。 4.技术考核 参与对电气技术工人的出题,判卷,技术考核,技术等级评定,技师聘任工作,参与工程技术人员的职称评审工作。 5.技术改造 负责普通机床的数控化改造工作,不断用新技术、新器件充实机床电气系统,使老机床焕发新春,新机床更好服务。 6.技术资料翻译 公司生产设备数控化设备不断提高,英文技术资料越来越多,将英文资料翻译成中文,使操作人员更好的使用设备,为维修人员提供修理依据。 7.技术资料归档 负责工程完工后的技术资料归档工作,保证技术资料的完整性和后续工作的连续性。 岗位资格要求 教育背景 最低学历:本科 资格证书:工程师 经验 本专业毕业后从事本岗位至少 7 年 非本专业毕业后从事本岗位至少 10 年 岗位技能要求 专业知识 模拟电路、数字电路、电机拖动、自动控制、逻辑电路、数控系统。 业务了解范围 公司所有设备的电气工作原理,数控技术发展方向和未来的发展。 计算机应用 软件应用级
D. 汽车班组长的岗位职责有哪些
1.协助科长做好日常管理工作。
2.负责车辆调度、维修、装具、加油。
3.负责车辆费用支出的审核、报批、统计及节假日车辆值班安排工作。
4.负责定期进行车辆检查、维修、保养,确保车况良好。
5.负责建立车辆维修、装具、保养及行驶、费用档案,掌握车辆运行情况。
E. 组长的工作职责是什么
就是管好人,带好队,保质保量保安全。
F. 组长的工作职责是什么
咨询记录 · 回答于2021-12-26
G. 汽车4S店机电维修员的工作职责及工作范围
汽车4S店机电维修员岗位职责及范围:
一、根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。
二、 负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。
三、 负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。
四、 对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术, 保证维修质量。
五、 耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。
六、 仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。
七、 负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁。
八、 完成部门负责人交办的相关工作。
H. 组长的职责是什么
1、热爱本职工作,责任心强,遵守劳动纪律,坚守岗位,热情服务。
2、善于做本组成员的思想工作,关心、帮助、团结本组成员。
3、认真贯彻公司的各项方针政策,带头遵守公司的各项规章制度。
4、合理安排,按时按质按量地完成公司或部门下达的各项工作任务。
5、搞好现场管理,做好现场劳动纪律的考核与管理,做好合理分工,不徇私舞弊。
6、负责记录当天当班工作人员的工作情况及考勤工作。

(8)汽车4s店机修组长的职责扩展阅读:
责任组长反映组长的对工作的态度,应对变化的能力,认真的工作的重要性,是带头做好标兵,主要是调节较高层和较低层的正常工作。
组长这个职位非常重要,要求也非常多。主要原因是要充分了解自己工作的本质要求。虽然组长可以分为不同的类型,但组长的工作职能和意义大致相同。
I. 汽车4s店售后维修机电班组日常工作职责
维修,保养,打扫车间,协助车间主任完成车间管理,协助保修员
J. 组长的职责是什么
组长最大的作用,就是平衡每个人的工作量,组长具有一定的命令权,可以支配自己的组员做相应的事,从而达到相对的合作权。组长一般在组中具有相信能力的人员,如果组员遇到不懂得的地方,一定有责任加以指导。
组长如果给予组员承诺之后,一定要及时实现,这是作为一个组长的基本原则,如果对组员许下承诺,一定要在第一时间做出应对。

组长应承担的责任
车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。是组织、生活中的领导人。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
