二汽车4S店维修类岗位发展

❶ 4s店售后服务有哪些岗位各职位工作内容是什么有无发展空间

4S店汽车售后服务主要有2种岗位:

1. 维修售后服务: 主要工作是接车,接待维修保养的客户,填写维修保养车单, 送客人到休息室, 然后将车交接给维修部工作技师, 等车好了后通知客户取车,并办理结算.

发展空间: 最高可以做到维修售后服务部主任.

2. 行政售后服务: 主要工作是打电话给已维修保养顾客, 问讯客户是否对本次维修保养满意, 还有就是发放会员卡.

发展空间: 基本不大,如果有关系领导看中,可以做到行政部主管. 但有个优点比较轻闲,不象维修售后服务那么累.

❷ 汽车维修的就业方向有哪些

近年来汽车产业出现井喷，市场需求巨大，同时直接促进了汽车专业学生的就业，汽车相关的岗位多，就业前景好。下面就是其中一部分汽车专业就业方向。
一、汽车技术类岗位

发展空间：实习生—助理工程师—工程师—管理岗位。学汽修专业可以从事汽车技术类。这是大多数汽车专业的学生比较向往的岗位。
二、汽车4s店维修类岗位
发展空间：维修技师—部门经理—店长。学汽修专业可以从事汽车4S店维修类。这种工作是目前市场需求最大的岗位，正规公司管理，是汽修人摆脱传统汽修印象“脏乱差”的地方，因为汽车服务贸易公司越来越多，汽修人才需求也将越来越大，

三、汽车营销类岗位

发展空间：实习生—营销员—区域经理—管理岗位。 学汽修专业可以从事汽车营销类。此岗位非销售类岗位，汽车销售是在4s店或汽车大卖场工作。一汽、重汽这些汽车制造公司一般会在全国各地设有4s店或售后服务点，营销类岗位的主要工作就是连接总部与这些服务点，做市场调研，传达总部的消息，提升4S店的服务水平，帮经销商完成销售任务等。

四、二手车鉴定与评估类岗位

发展空间：实习生-营销员-部门经理-管理岗位。学汽修专业可以从事二手车鉴定与评估类。二手车岗位被誉为汽车行业中最突出一匹黑马。随着国内汽车保有量的增加，车辆交易频繁，二手车交易火爆势，二手车鉴定评估师必成为汽车行业的明日之星。

五、汽车保险理赔类岗位

发展空间：查勘定损岗—理赔支持岗—管理岗位。 学汽修专业可以从事汽车保险理赔类。汽车行业的井喷直接带动了汽车保险行业的发展，现在汽车的年产量是1800万辆，假设一辆汽车一年的保费是3000元，可以看出其有多大的市场潜力，实际上还远远不止这些。汽车保险理赔这类工作，不光发展前景好，而且能学到很多不同专业的知识，并且广泛地接触社会，利于积累人脉。

❸ 汽车4s店的维修接待这个工作岗位怎么样

维修接待会比销售更锻炼人！只能这样说，原来我也是做销售的，后来做了维修接待，感觉学到不少。可以接触很多层次的人，会是一个锻炼自己的好机会。

❹ 目前汽车维修行业的前景如何

现在中国的汽车越来越多，有车的人是越来越多了，汽车的保有量不断增加，汽车出了问题就要拿去维修，这么看汽车维修行业前景好，现在汽车维修市场还紧缺汽修技师，学汽车维修技术还是很不错的。

❺ 汽车维修就业方向

近年来汽车产业出现井喷，市场需求巨大，同时直接促进了汽车专业学生的就业，汽车相关的岗位多，就业前景好。下面就是其中一部分汽车专业就业方向。
一、汽车技术类岗位

发展空间：实习生—助理工程师—工程师—管理岗位。学汽修专业可以从事汽车技术类。这是大多数汽车专业的学生比较向往的岗位。
二、汽车4S店维修类岗位
发展空间：维修技师—部门经理—店长。学汽修专业可以从事汽车4S店维修类。这种工作是目前市场需求最大的岗位，正规公司管理，是汽修人摆脱传统汽修印象“脏乱差”的地方，因为汽车服务贸易公司越来越多，汽修人才需求也将越来越大，

三、汽车营销类岗位

发展空间：实习生—营销员—区域经理—管理岗位。 学汽修专业可以从事汽车营销类。此岗位非销售类岗位，汽车销售是在4s店或汽车大卖场工作。一汽、重汽这些汽车制造公司一般会在全国各地设有4s店或售后服务点，营销类岗位的主要工作就是连接总部与这些服务点，做市场调研，传达总部的消息，提升4S店的服务水平，帮经销商完成销售任务等。

❻ 汽车维修这个行业以后会有很大的发展前景吗

近5年来，我国汽车制造业以平均24．5％的速度高速增长，汽车后市场客观利润数字达到2300亿元人民币。但国内汽车服务在整个汽车市场中占据的比例仅有20％左右。反观国外成熟汽车市场，汽车服务业的比重高达60％，汽车销售只占20％，这种差别足以证实中国汽车后市场的巨大潜力。从汽车装饰、汽车精品、影音设备、汽车改装、车内环保、汽车电器、汽车通讯等等，单是汽车周边产品类型就多达几十甚至上百种，汽车后市场的潜力的确不可小视。记者在车市中看到，这一领域还是有很多“乱象”，品牌意识落后，市场产品杂乱，行业管理不统一，缺乏市场行业管理等等，使汽车后市场出现了产品价格低廉、次代商品充当高档产品、产品寿命短等不良现象，无形中给汽车后市场带来恶劣的影响。后市场这块人人觑视的“大蛋糕”如何切分？如何改变汽车后市场的商业环境，使得每个从业者都能吃得好、吃得足，消费者同时又能享受到物超所值的服务？记者认为，首先应该建立行业准入机制，去粗取精，提高行业门槛。让那些资质高、产品质量过硬的制造商进场，严格打击假冒伪劣产品，消除汽车后市场的杂类品牌，走真正意义上的正规化的发展路线。通过产品质量上狠下手，使得车主的有车生活得到平安健康的保证。对于汽车后市场生产厂家来说，加大品牌宣传，扩大市场影响力也是必走的路径之一。如何打出自己的品牌，需要社会多方面的努力。不能仅以把产品摆入4S店为目标，也不应该对产品系列毫无计划，什么流行做什么，品牌影响力是建立在长期规范的产品更新及消费者口碑基础上的。接下来要做的是，提升汽车后市场的服务水平和服务能力。对服务人员进行不间断的培训，专门设立服务课程，采用厂家集中培训、服务区培训和服务站现场巡回培训相结合的培训方式，将服务观念和服务技能贯穿服务全过程。健全了服务人员考核机制，建立了汽车商务管理平台，优化服务流程。无论在快修店还是4S店，有车族都能以合理的价格进行车子的维修保养，都能买到合格放心的汽车用品，这一天就是汽车后服务市场真正步入成熟规范的一天。

❼ 汽车维修就业前景

汽车维修整体的就业前景还是不错的，毕竟上路的车是越来越多。
汽车维修与检测专业是技术工种，毕业后大多在汽车4S店工做，还有到一些汽车维修店工做。现在大专院校都在开设这个专业。若是中专和高中毕业后从事这方面的工作还算可以，若你是大专毕业从事这个工作，就感觉尴尬了。毕竟大专学历可以从事更好更有前途的工作。我建议汽车维修与检测专业的毕业生最理想的方向和最有前途的方向就是从事汽车设计。

❽ 汽车维修发展前景

随着交通事业的不断发展，道路运输汽车维修业呈现出多姿多彩的发展局面，由于运输车辆的不断更新换代，维修技术和质量也在不断更新提高；也由于汽车使用的社会化，各行各业都在大量地投入汽车使用量，汽车购买是一次性投入，汽车维修则贯穿于汽车使用的全寿命周期，维修费用支出在汽车消费构成中占有较高比例。

目前，全国机动车维修业户为46万家，汽车维修业在不断地向社会化方向发展,汽车修理行业从产品型的行业转变为服务型行业,成为一个社会化的、人才专业型、技术密集型的和相对独立的行业，而且发展势头迅猛，，作为长期从事道路运输服务的汽车维修单位面对这种日新月异的新形势怎样发挥长处、找好位置、抢占市场，确实是值得我们探讨和深思的问题。

（一）、4S店遍地开花、发展势头强劲

随着我国汽车保有量的持续增长，汽车迅速进入家庭，我国已经开始全面进入汽车社会。据统计，当前，全国民用汽车拥有量达到1.54亿辆，其中家用小客车已经突破1亿辆，全国平均每百户家庭拥有25辆汽车，加之政府的推动，集整车销售、配件供应、维修服务和信息反馈四种服务于一体的汽车服务应运而生，并成了汽车销售和维修市场的主流。这种模式源于欧洲，由于近年来中国汽车保有量的剧增，4S店在我国已百花争艳。它主要是针对某一品牌的一系列车型提供服务，产家会有定期的培训。目前全国共有4S店23500家，占全国维修业户总数的5%。4S店大多以小型轿车为主，大中城市都有相当多的4S店进驻。有些道路运输企业的修理厂也建起了4S店，很多的客户会选择在4S店看车、购车，保修期内一般会到4S店进行售后服务。因为4S店取得了汽车生产企业的授权，在维修配件和维修技术方面具有“得天独厚”的发展优势，但由于4S店的费用相对较高，很多客户在车辆过保以后会选择到修理厂进行车辆维修。

（二）、特约维修、品牌服务

特约维修站这种模式在20世纪末盛行，大都集中在修理厂，目前也有一定数量的存在，道路运输企业的修理厂大都保留着各类大型客车的特约维修站，这种服务站必须得到厂家授权，只负责给特定品牌的汽车提供服务，其专用维修设备大多由该品牌汽车制造商家提供。零部件也是原生产厂家提供，这种模式在一定时期内会在维修市场中存在下去，并在专业运输企业中发挥着重要的作用。

（三）、 修理厂综合服务 独立经营

综合修理厂在汽车维修中占据重要的地位，具有一些特色的优势，这种模式具有灵活、易于管理等优点，是由于维修技术、客户服务或价格等方面的差异，即使面对遍地都是的4S店，还是能拥有自己的一席之地。由于它一般不针对某一具体品牌，对维修人员的技术要求相对较高，但如果失去了自己的独特竞争优势，这种经营模式将会在以后的竞争中处于不利地位。目前道路运输业这种经营模式仍大量存在。

（四）、 维修从业人员素质参差不齐、流失现象严重

对汽车维修企业来说，人才是最重要的因素。目前我国汽车维修厂低学历工人占比例极高，通晓现代汽车原理，会用仪器、设备诊断和排除汽车故障的技术工人不超过35%。而在日本和美国的汽车维修企业，故障诊断、技术工人合格率都在70%以上，

目前，，道路运输业的汽车维修单位出现人才短缺现象，尤其是大型客车的修理工作出现人员紧缺现象，这个工种已经边缘化，稍微董点技术的青年人大都向4s店或其他行业流动。工资低、管理不规范，人员素质不一、机制僵化，是造成这种现象的主要原因，而这种现象已成为汽车维修业持续发展的主要“瓶颈”。

四、管理技术滞缓、信息网络不健全

目前，我国汽车维修行业中，一、二类汽车维修企业居少数，而以小企业、街边档口遍布大街小巷的居多。具备汽车大修能力，能承担各项汽车维修业务的不足15%。我国目前有维修企业25万家，从业人员190万，年产值290万元，年平均效益12万元。而美国的年平均效益96万美元。我们的许多小企业的维修设备落后，维修质量不过关，难以满足客户的需要。维修管理主要集中在维修间隔控制与维修结果评估，忽视了其他很多方面的考核。

在现代科技信息快速发展的今天，互联网的应用在维修行业中已姗姗来迟，维修标准规范检验的不统一，材料配件信息的不联网、维修技术信息的不公开，事故车辆的修理不配合，都严重制约了维修行业快速健康发展的步伐。

❾ 汽车行业里面什么岗位发展前景不错

汽车行业当中的汽车技术岗位发展前景是不错的。但主要还是看能否学到行业精髓，只要能学到精髓，每一个行业都非常有发展前景。

汽车行业的岗位通常有以下几种：
一：汽车技术岗位，发展空间：实习生—助理工程师—工程师—管理岗位。
二：汽车营销岗位，发展空间：实习生—营销员—区域经理—管理岗位。
三：二手车交易置换岗位，发展空间：实习生-营销员-部门经理-管理岗位。
四：汽车保险理赔岗位，发展空间：查勘定损岗—理赔支持岗—管理岗位。
五：4S店服务销售维修类岗位，发展空间：销售顾问或维修技师—部门经理—店长。
六：汽车生产，各个部件的生产，生产技术，生产管理等；
七：配件销售，包括开配件店，雇佣送配件的等；
八：汽车销售，二手车买卖等；
九：汽车售后服务，有4S店，还有其他普通维修店。包括接待服务，维修电路，钣金，机修，喷漆，不过现在的趋势是机电一体化，钣喷一体化及其管理，配件管理，维修技术顾问等等偏向汽车技术类。

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❿ 汽修职业未来的发展方向

汽修行业未来发展前景很好。
随着汽车消费市场的日渐火爆和汽车产业的迅速崛起，汽车维修人才的缺口正一路扩大。根据去年由教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的《紧缺人才报告》，目前国内汽修人才的缺口到百万。据人才市场的有关数据统计显示，汽车维修技师一直位列全国技能人才需求的前三名。
汽修专业
1、汽车运用与维修技术
汽车运用与维修技术主要研究汽车整车、机械系统、传动系统、制动系统、电气系统等的构造、故障诊断、检测维修等方面的基本知识和技能，进行汽车的检测、维修、评估等。例如：汽车整车的装配，汽车故障的诊断与维修，汽车零配件的更换与保养，二手车价值的评估等。
2、新能源汽车运用与维修
新能源汽车运用与维修主要研究新能源汽车组成构造、电池设计、故障诊断、维修养护等方面的基本知识和技能，进行新能源汽车的生产制造、装配调试、检测维修等。常见的新能源汽车有：纯电动汽车、增程式电动汽车、插电式混合动力汽车、燃料电池电动汽车等。
3、汽车运用安全管理
汽车运用安全管理主要研究汽车构造、汽车性能、汽车零部件、汽车保险等方面的基本知识和技能，进行汽车的故障诊断、性能检测、保险理赔、零配件销售等。例如：汽车事故后的损伤诊断与保险理赔鉴定，汽车安全性能的试验与检测，汽车零配件的质量测试等。
4、汽车改装技术
汽车改装技术主要研究汽车工程学基础、汽车车型设计方法、汽车电器与电子设备、汽车安全与法规等方面的基础知识和技能，在汽车改装技术领域进行汽车的制造与改装、美容与装饰、检测与维护等。常见的改装有轮毂改装、悬挂改装、底盘升降、大灯改装、刹车系统、进排气改装等。
5、智能网联汽车技术
为满足智能网联汽车产业发展需求，促进智能网联汽车专业有序成长，提升智能网联汽车专业人才培养质量，帮助有志于智能网联汽车专业的同学熟练掌握专业技能走上理想岗位，开设新能源汽车技术专业，智能网联汽车技术应用。