为什么要去学汽车维修接待
1. 为什么要学汽车维修
为什么要学汽修?
这个问题我来回答,如果你没有高学历,也没有一份好的工做i,建议你学汽修,现今社会汽车已经饱和,但是汽车维修人才却不多,所以这是个很大缺口,有很大的发展空间,而且还很好就业,汽修人员的工资也相对要高一点点。
2. 汽车维修接待(服务顾问)的主要意义有哪四个
1.依据售后年度计划要求,在服务前台主管领导下保证各项工作的积极开展和推进,以保证年度及月度拟订业务目标的完成
2.按照服务流程,对维修车辆用户进行第一时间接待工作,以保证车辆入厂秩序
3.按照服务流程,协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度
4.按照服务流程,认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好
5.依据售后服务配件管理流程,认真做好配件领用记录,以保证配件数据的准确有效
3. 为什么都建议学修车 要去专业的汽车维修学校学习
专业的汽车维修学校在设施设备上面比较全面吧。老师这些教学水平也比较靠谱。而且大一点的学校,在就业方面,创业方面的学习会更全面一些。所以建议去专业的维修学校学习比较好。
4. 面试被问,你为什么要学习汽修,我该怎么回答
你可以说,学习汽修,感觉以后将来不管有没有从事汽车修理的行业,都可能会用得上,因为现在汽车越来越普及,变成大众化,自己以后也会有私家车,如果一些小问题自己就可以解决。因此,本着技多不压身的想法,应该只有好处没有什么坏处的。
5. 汽车维修接待有前途吗
正规的4S接待,特别是有名气的4S店,发展起来相当困难。他们有自己一系列的晋级流程,并且接待就是接待,和公司前台接待一样,学到的东西少。好的可能,就是遇到对你一见钟情的车主,今后就不用发展了,呵呵。玩笑。如果小一点的4S店,接待可以学到很多东西。慢慢了解汽车维、修汽车保险等等之类的东西,今后往客服或者销售发展都可以。
6. 为什么要学汽修
就业机会多:
目前我国汽修人才缺口超过百万,并且随着汽车行业的迅猛发展,这个缺口还将继续扩大。
薪资待遇高:
人才紧缺促使不少车企不惜重金引进专业人才,目前我国很多高级技师月收入过万。
发展前景好:
随着汽车品牌的不断增多和汽车新技术的日益革新,对于汽车维修、汽车保养等汽车售后服务提出了更新更高的要求,那些具备专业素养的汽车人才将会比普通人拥有更好的发展前景。
创就业双赢:
汽修不仅十分有利于同学的就业,更有利于同学开创属于自己的事业,越来越多的汽修专业学生选择了创业。
7. 汽车维修业务接待人员应该具备哪些素质
据606job中国汽车人才网的调查显示,汽车维修技术工是2010年最抢手人才之一。由于汽车销量递增,汽车维修技术工的需求也越大。作为汽车维修人员,除了懂得专业维修技术之外,还应该具备哪些素质?
汽车维修职位描述:熟知4S店品牌维修站服务理念和操作标准流程,能结合汽车维修厂特点制定切实可行的车间操作流程和服务标准。汽车及相关专业,有驾驶执照。
汽车维修薪酬标准:广本初级的维修技工(MP)的起薪是大专1500元,本科2200元。
汽车维修人员首先要掌握维修知识、还要熟悉维修站的流程和服务理念。此外,最主要是不怕苦、不怕累。
一、要有一般汽车构造知识
汽车构造是从事汽车维修的人员必须掌握的基础知识。构造知识缺乏,就无法进行汽车故障诊断,维修时无疑具有极大的盲目性。这不但会延长维修时间,还会造成维修失误,使维修成本增加。笔者在一家汽车修理厂曾碰到两例维修失误的事例。一例是由于支撑不当,在解体维修时,使一辆奥拓轿车车身下塌,造成前桥损伤;另一例是将EQ140汽车两套同步器装错,导致同步器失效。一般的看法,这两起事故归因于工作疏忽,实质上是对车辆构造缺乏了解;第一例是对轿车的安全支撑点和举升点无知;第二例是对锁销式惯性同步器的结构和工作原理不清楚;因此,对汽车维修工人最基本的要求是必须掌握汽车构造知识。
二、新入行学历有要求
对于新入行员工来说,现在4S店一般要求中专甚至大专以上学历,汽车营销、汽车应用等专业。汽车维修师分为初级的维修技工(MP)、中级的维修技师(RP)和高级的诊断技师(DP)三个层级。MP需要在店里培训半年以上时间,到厂里去考取证件,从事一些基本的维修,主要任务是熟悉业务;RP则更深入一些,在维修的同时可以参与一部分故障诊断;DP则是更为专业和资深的职级,主要负责故障诊断。新入行员工的考核一般会综合考虑他的“基准工作量”、“绩效工作量”和“客户满意度”三个因素。
三、服务意识要强
在现在汽车维修中,车主关心的因素既有维修质量,更有维修时间、维修价格等等。汽车厂商要想提升维修水平,就必须要全面提升服务意识。换句话说,要更踏踏实实地为车主做点事。而汽车维修人员则是和车主直接接触的人选,所以,首先要加强汽车维修人员的服务意识。
四、能吃苦耐劳
由于汽车维修辛苦,很多人可能不愿意从事汽车维修,间接导致现在汽车维修行业的人才缺口很大。新人入职后的新鲜感很容易消失,入职一两个月后很容易对工作的脏和累产生一些负面情绪;新入职者需要调整情绪,看到职业广大的发展空间。汽车维修的职业级别非常清晰,按照公司的培训进度成长,可以逐步取得进步和成功。排除故障的过程就是一次思维的提升。
从事汽车维修,一定要能吃苦耐劳,只有坚持下来,并且不断学习积累,才能成为汽车职场上抢手的汽车维修人才。
8. 面试被问,你为什么要学习汽修,我该怎么回答
首先你可以回答学习汽修是自我的一个兴趣,也是自我的一个提升。这与自身的前途很有关系,汽修行业前景越来越好,就业不成问题,所以要学习它
9. 汽车维修接待的重要性
作为维修业务接待主要做好三点:
1:掌握足够多的专业知识。
2:服务态度一定要好。
3:要有一定的沟通技巧。
在这三点中个人觉得最重要的是专业知识,有了专业知识作为奠基,再加上其他两点多配合才能做好接待工作。
