汽车4s店修车范围

Ⅰ 去4S店修车什么情况下能提供代步车

在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，4S点需要提供代步车或给予合理的交通费用补偿。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。

修理时间自消费者与修理者确定修理之时起，至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的，以1日计。

(1)汽车4s店修车范围扩展阅读：

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间：

（一）需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间；特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上；

（二）外出救援路途所占用的时间。

Ⅱ 去汽车4S店修车，有哪些必须注意的事情呢

首先检查维修的地方的维修好了没有，有没有其他问题，然后检查车的公里数有没有增加，看维修期间有没有维修人员把车开出去，最后查车辆的违章，看有没有维修人员开出去且违章了。

在将车开进4s店修车时，需要记录好车子的表显里程，记录好车内的剩余油量，车友们可以用手机拍一张照片。如果在修车期间4s店内的技师随便将自己的车开出去，那从剩余油量和表显里程上就能看出来。去修车免不了零配件的更换，去取车时，可以让4s店的技师展示一下换下来的零配件，并且一定要向4s店索要维修清单，这样自己就能知道车子到底修了哪里，更换了什么配件。去取车时，还需要看一下车子的外观是否有损伤。验完车后就可以将车开走了。如果开回去没几天出现了故障，要立即联系4s店并将车开回去检查。如果是4s店维修有问题，可以要求4s店免费将故障部位修好

Ⅲ 修车必须要去买车的4s店修车吗

不需要4S店归属于车辆生产厂家统一管理，只要是同一品牌的车辆，去任何一家4电保养都没有问题，都是属于联保范围。

4S店，全称为汽车销售服务4S店（AutomobileSales Servicshop 4S），是一种集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店，自1998年以后由欧洲进入中国。

4S店由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车。

店铺特点：

4S店汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，动辄上千万，豪华气派，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车，能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店，各专卖店之间不能跨区销售。

Ⅳ 汽车去4s店维修流程

作为4S店工作人员工作内容：
一、接待服务
1、接待准备
（1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。
（2）准备好必要的表单、工具、材料。
（3）环境维护及清洁。
2、迎接顾客
（1）主动迎接，并引导顾客停车。
（2）使用标准问候语言。
（3）恰当称呼顾客。
（4）注意接待顺序。
3、环车检查
（1）安装三件套。
（2）基本信息登录。
（3）环车检查。
（4）详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊
了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认
（1）可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。

Ⅳ 汽车4s店全国都能维修保养吗

你好！
汽车4S店属于全国连锁的，只要是同一个品牌的汽车，不管你是在哪里只要是一个品牌的汽车，都可以维修保养。而且你之前在其它4S保养维修的记录都可以查的到。

Ⅵ 汽车在4s维修最多不能超过多少天

维修超过多少天目前不得而知，但是你可以从下面这个案例找到合法权益。
某先生的爱车在保修期内先后进行了两次维修，由于每次维修都需要一周时间，为此他向4S店提出使用备用车的要求，不料遭到拒绝。“《汽车三包规定》不是说维修期超过5天，4S店就要提供备用车的吗？”带着疑问，某先生向市场监管局就此进行投诉。
某先生的这辆大众汽车是2015年在某4S店购买的。某先生说，今年4月初，车子出现了漏水情况，他把车开到该4S店检查，工作人员称是引擎盖橡皮圈老化导致，让他将车开回家，说是让太阳晒一晒就能解决问题。
某先生称，自己照做了，但是车子还是出现漏水，他再次将车开到该4S店检查时，工作人员表示需要拆除地毯进行检查，维修时间至少需要一周。因时间过长，且自己的车还在质保期限内，他要求该4S店按照《汽车三包规定》提供备用车辆，但对方不愿意提供，最终只能不了了之。
车子修好后，某先生将车开回了家，他以为不会再有问题了。没想到，4月14日，他的这辆车再次出现漏水情况，他又将车送到该4S店维修，结果工作人员表示需要重新拆除地毯检测，同样也要一周时间维修。某先生说，当时，自己再次提出要备用车，但该4S店还是不愿意提供。
由于觉得该4S店不提供备用车的做法不合理，某先生向市场监管局进行了投诉。事后，该局工作人员召集双方了解情况并组织调解。工作人员表示，国家质检总局在2013年10月1日正式发布实施《汽车三包规定》，其中第十九条规定：在家用汽车产品保修期内，因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。因此，4S店不能以没有该服务为由，拒绝履行义务。
经调解，该4S店最终补偿某先生交通补贴费共计800元，并向某先生表达了歉意。

Ⅶ 汽车在保修范围内可以去任何一家4S店维修吗

汽车维修保养可以去任何一家4s店
因为4s店属于全国连锁的销售点、售后服务点
所以不需要特定去哪一家4s店维修

Ⅷ 汽车4s店售后维修保养一次修复率合理范围是多少

看来你除了第一保养外，其余的保养都不在4S店做的，那么就要费口舌了，因为4S店完全可以推脱故障是由其他的店在进行保养时出的问题。

Ⅸ 进汽车4S店修车，应具备什么条件

没有什么条件4S店所用的配件大都是生产厂家配给的原厂件，市面上汽车配件分三类。一类是原厂件。所谓的原厂件就是汽配厂生产出来指定装配这类车型的配件，并在配件上打上这个车型的标志。这类配件价格较高，而且在厂家配给4S店的时候，已经加了价，因此到了客户手上价格自然会更高。第二类是正厂件。所谓正厂件是汽配厂把产能剩余部分的配件拿到市场上销售，但没有打上某个车型标志的配件。这类配件和原厂件属于同一厂家生产，经过行业的专业质量论证，质量不输于原厂件，但价格低一些。第三类是副厂件，也称为假冒伪劣配件，是由三无厂家生产但打上原厂品牌标志的配件。 其次，4S店投资比较大。对于4S店，汽车生产厂家都有硬性要求，需要达到一定的规模，需要购置一定的设备。目前，建一个4S店至少要投资两三千万元，这些投资都要从维修中一点一点赚回来。 第三，4S店管理费用比较高。按照厂家的要求，4S店必须配齐各个部门、各个岗位的人员，有些可以一人兼任的工作要分解给好几个人，这样服务确实更专业了，但经营费用也增加了，而这个费用势必要摊到维修费用里去。 第四，现在4S店卖车利润很低，有时候可能是零利润甚至是亏损出售，只能靠售后服务来弥补。 由上可见，4S店的收费没有理由不高。消费者必须看到，花大价钱去4S店保养、修理车子，质量是有一定保证的。除了配件比较让人放心外，4S店维修的是单一品牌的车，维修工接触的都是这个品牌的车子，所以维修水平是比较高的。