汽车出现故障找4s店还是厂家
㈠ 车辆发生了故障,究竟去4S店还是快修店
你好!如果不影响驾驶建议到4s店或者大的修理厂维修!如果影响行驶就找附近的快修店!维修了!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
㈡ 车子质量有问题,是投诉4s店还是生产厂家
首先向4S店反应,如果不给你说法,可以向厂家投诉,,希望我的回答可以帮到你,祝你用车愉快!【汽车问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
㈢ 汽车保修期内出了故障4S店不理会因该找哪个部门投诉
你好:
如果确实是因为车辆本身或厂家原因造成的车辆故障,费人为原因造成的,售后置之不理的,可以到当地的质检部门或消费者协会投诉。
个人观点 仅供参考
㈣ 汽车出现质量问题4s店不解决怎么办
途径一:试试申请调解
当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时,可依据《消费者权益保护法》,向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构,请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。
途径二:利用申诉手段解决
如果调解失败,就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
途径三:通过仲裁和诉讼解决
当争议双方不愿通过协商、调解解决,或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。相对而言,仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力,双方必须遵守,这也是解决双方争议的最终手段。不过,仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程,而且会消耗较多的时间与精力。
途径四:借助媒体传播力量

(4)汽车出现故障找4s店还是厂家扩展阅读
全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树接受记者专访时表示,消费者在购车及使用车辆的过程中,若出现权益受到损害,可通过厂家投诉,消协投诉,国家质检部门投诉三大途径维护自身合法权益。
崔东树同时提醒消费者,加强维权意识,还要在以下几个方面做足功课:
将车辆送到具有专业维修资质的维修企业进行维修;车辆在质保期内的,建议去经品牌授权的4S店进行检测维修;维修过程中如需更换零部件,选择正规渠道、符合厂家技术要求的零部件进行更换。
了解更换零部件的质保期限;如果更换零部件为自费项目,建议保留已经替换的旧件;维修结束后留存维修清单及相关票据;总成维修需要向维修企业索要“合格证”。
汽车“三包”:最有力的法律依据
“三包”指因汽车产品质量问题,对其进行包修、包换、包退的规定,即国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,自2013年10月1日起已经施行。
有了汽车“三包”规定,汽车厂家与经销商在所售出汽车产品的质量问题的解决上得到约束。但是,一些时候仍不排除扯皮、不认账的情况发生,消费者可以有多种途径来获得自己的权益。
参考资料来源:人民网-汽车出现质量问题怎么办?多种途径解决争议
参考资料来源:人民网-“汽车质量投诉平台”一年回顾消费者如何维权
㈤ 汽车有问题厂家不管怎么办
一般来说,只要厂家让你找4s店,说明厂家在给你处理,当然厂家不可能直接派人给你修,都是委托服务商在做的。
不太清楚你的情况,我觉得你应该去找比较大的,有实力的4s店去试试,有实力的店维修能力强,而且保修的权力也大。
当然如果解决了问题,以后的保养你也要经常去这家店,人熟好办事,别老等遇到麻烦了你才去找人家,平时又不想让人家挣钱。
㈥ 汽车故障,是否必须去4S店哪些故障可以自行判断如何判断
汽车的故障辨别只要是老修理工,一般都可以分辨得了,当然现在的汽车比较以前的复杂得多,有些故障还是得通过电脑的检测,才会减少走弯路不浪费工时。4S店是该品牌的销售服务维修一条龙的专业门店,有了疑难杂症的故障,最好还是去4S店好一点。至于自行能判断的故障,一般开汽车时间长了的司机,又有一定的判断能力的,有些故障还是能自行判断的。
㈦ 事故车一般去4s店修还是修理厂
根据汽车情况决定。 刚买新车 如果是刚买不久或时间不长的新车,肯定是去4S店比较好,因为4S店维修质量更好,技术也较为过硬,如果此时在普通修理厂维修,质量是无法得到保障的。再就是去4S店修理,定损的价格也会高一些,这是因为4S店工时费比维修店贵,如果是去修理厂自行修理,可就无法定那么高的价格了。
旧车理赔
如果是买了两年以上的旧车,此次早已过了质保期,可以选择去修理厂,最好有自己比较熟悉的修理厂,这样也能放心一些,不过定损的时候,也要说自己是去4S店修理,这样能多赔付一些,然后拿钱去修理厂修车,自己还能剩下一些钱自由支配。
不过需要注意的时,此种方法只适用自己单方面事故,因为如果是双方导致的事故,此时要是涉及到企业、机构车辆的会麻烦一些,因为需要先提交维修车辆的修理发票,然后保险公司才给赔付,此时去4S店和维修厂会有区别,去4S店修理可以直接让其开出发票(自己需要先垫付钱),然后交给事故有责任的一方让其找保险公司报销,如果去修理厂,虽然也能开发票,但如果提前交钱开发票,修理厂倒闭走人就很尴尬了。
稀有车型理赔
有些车友喜欢追求个性,喜欢购买市面上比较少见的车型,如果要是出险的话,只能选择去4S店,因为这种类型的车换配件时很困难,一般修理厂没有配件,或者有的地方拆换需要特殊工具,一般修理厂没有配套工具,再或者修理厂根本就不会修,即使会修,可能用的配件也会不配套,后期有很大隐患。去4S店就不一样了,这样能保证使用原厂的正品配件,出现问题可以及时找4S店的。
㈧ 汽车出现故障,去维修应该去4S店还是去汽车维修小店
汽车出现故障,需要去维修,是选择色线还是路边的小店?这个主要取决于你和路边小店的关系,如果你自己不懂汽车维修,对汽车也不懂,那么你又和路边小店的维修人员关系不熟的话呢,有可能会存在网上所说的欺客现象,也就是小病大修这种情况,但是这种情况下了,可以去4S店会比较好一点,按照他规定的菜单进行去保养就可以了,可是如果你和路边小店比较熟悉的话,那么照着他给你做一下,或者你自己比较坚定点,就做哪些项目,然后全程在那里监督施工是可以的
㈨ 新购买的汽车出现质量问题是找4s店还是找
去找您购买车的4S店
㈩ 汽车出现车身损坏时,应该去4S店维修吗
汽车出现车身损坏时,如果汽车还是在保修期内,那么自己一定是要去4S店维修的,因为只有汽车的安全,才能保证我们自身的安全。当汽车出现毛病时,我个人还是建议去4S店维修的,因为我们要保证汽车没有其他的故障,这样我们才能够在驾驶汽车上路的时候才能够安心。
如果有时间的话,可以定期的去4S店去做个检查,看看汽车是否有哪些地方出现了故障,而自己并没有观察到。实验说,汽车出现损坏是,我们应该去4S店维修的。
