小伟汽车维修服务中心怎么样
『壹』 汽车维修怎么样啊有前途吗
这行业前途还是不错的,毕竟现在车子越来越多了、、只是刚开始的时候比较脏一点、累一点、学个两年,自己再做老板、还是不错的,我现在有两个朋友都是做一行的、都做老板了、可以参考一下哦、呵呵、、
『贰』 汽车维修服务前台好做吗
汽车售后服务前台这个职务必须要掌握:
1、 接待准备
(1) 服务顾问按规范要求检查自己的仪容、 仪表。
(2) 准备好必要的接车单以及接车板、 5 件套(预约的准备好预约板) 。
(3) 环境维护及清洁。
2、 迎接顾客
(1) 主动迎接, 并标准手势引导顾客停车。
(2) 使用标准问候语言。
(3) 恰当称呼顾客。
(4) 注意接待顺序。
3、 环车检查
(1) 基本登记车主信息(姓名.电话号码.过来是保养还是维修) ...预约的就不用了。
(2) 请车主提供钥匙登记车里面的信息并且给车子安装 5 件套。
(3) 与车主环车检查。
(4) 详细、 准确填写接车登记表。
4、 现场问诊 了解顾客关心的问题, 询问顾客的来意, 仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、 故障确认
(1) 可以立即确定故障的, 根据质量担保规定, 向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围, 应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。 如仍无法断定, 将情况上报索赔员待批准后做出结论。
(2) 不能立即确定故障的, 向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、 核实顾客、 车辆信息
(1) 向顾客取得行驶证及车辆保养手册。
(2) 引导顾客到接待前台, 请顾客坐下。
7、 确认备品供应情况
查询备品库存, 确定是否有所需备品。
8、 估算备品/工时费用
(1) 查看 DMS 系统内顾客服务档案, 以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。
(2) 尽量准确地对维修费用进行估算, 并将维修费用按工时费和备品费进行细化。
(3) 将所有项目及所需备品录入 DMS 系统。
(4) 如不能确定故障的, 告知顾客待检查结果出来后, 再给出详细费用。
9、 预估完工时间
根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、 制作任务委托书
(1 ) 询问并向顾客说明公司接受的付费方式。
(2) 说明交车程序, 询问顾客旧件处理方式。
(3) 询问顾客是否接受免费洗车服务。
(4) 将以上信息录入 DMS 系统。
(5) 告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系, 在顾客同意并授权后才会进行维修。
(6) 印制任务委托书, 就任务委托书向顾客解释, 并请顾客签字确认。
(7) 将接车登记表、 任务委托书客户交给顾客。
11、 安排顾客休息
带领顾客到顾客休息室休息并且跟顾客介绍里面有(加菲.奶茶.上网.看电视.有吸烟区) 并且主动给客户倒饮料。
『叁』 汽车维修怎么样
就目前市场看,汽车维修行业对人才的需求量还是很大,比起其它行业前锦还是不错的。
『肆』 汽车服务中心与汽车维修服务中心有什么不同
汽车服务中心经营范围要比维修服务中心范围大了,前者包括了所有与汽车相关的业务,比如买车、挂牌、保险、审车、过户、维修等等,后者只是一些维修服务了,比如维修、装饰、救援等等
『伍』 驰加汽车服务中心 保养汽车好吗
米其林的轮胎虽然比较贵,但是驾驶汽车最重要的是安全。而且这里的服务比较专业,让人放心。综合评分9分。
『陆』 汽车维修怎么样
汽车维修的市场前景也是非常好的,因为我国现在。实现达到小康家庭话所以说他家庭汽车需要也是越来越有空间了小子
『柒』 汽车维修怎么样了呢
汽修行业是很有前景的。1、汽修行业现在需求量很大,工作很好找,而且工作环境也不错。 2、汽修行业的工作与社会接触都比较紧密,紧跟潮流,所以见识和思想都会比较开放,也有利于以后自己发展。 3、学习汽修入手比较快,学习难度不是很大,只要多练习,刻苦点多问, 4、你可以找个专业的汽修学校,学个技术,学完出来,根据自己的情况,选择开个机修店也是不错的。 现在中国的汽车越来越多,而汽修人才并没有倍数增,汽修人才肯定紧缺,拿高薪也就成为必然。但以后汽修行业的竞争也会很激烈,那就要看你汽修技术是否过硬。 这个专业都很好找工作的,只要你好好干,工资肯定会让你满意的。 加油哦!只要你自己想学,没有学不会的
『捌』 汽车修理怎么样
现在汽车后市场前景还是非常好的,汽车的保有量也非常大。
『玖』 做汽车维修工作怎么样
我认为汽车维修与检测是一门很好的技术,而且发展空间很大。随着我国汽车行业的飞速发展,轿车已经大规模进入家庭,基本家家户户都有汽车。由于汽车工业新设备,新技术,新材料,新工艺的推广,特别是轿车已逐步向智能型,环保型,人性化等方面发展。一台汽车就是一部移动的计算机。传统的维修模式已经不能适应现代维修的需要。这样必须要有一定的理论和实践经验的技术人才和维修人才。参与到汽车维修服务行业。所以,汽修行业技术人才需求量特别大,不管是4s、5s、或者是一般的汽车修理厂,对技术人才的需求量都是很大的。
『拾』 爱车坊汽车维修服务怎么样
座落在小海地微山路与怒江道交口,加油站对面。这里服务好,费用低,车架充足。与小海地交通队隔路(微山路)相邻,有交通事故处理完可直接来此修车,省油、方便。
