汽车4s店怎么提高销量
❶ 汽车4s店如何提升客流量
4S店的门店行销是近几年以来,由汽车行业自身发展而带动起来的全新传播主体形态,以个人观察与研究来看,其相对有效的市场传播与行销协作方式,以以下几种较为实际有效(个人观点,仅供参考):
1-基于地域性网络的广告投放;
2-基于品牌自身的网络知识分享;
3-售点现场的视觉吸引布置与促销员推广;
4-基于本地化同业群体活动的推广;
5-基于CRM平台的持续性关联行销推广与人际网络体系的传播。
很多4S店其实在市场推广方面,是做过比较多工作的,诸如本地小规模广告投放、本地化购车推广活动参与等,但比较可惜的是在这些推广工作中,所获取的潜在顾客数据被用于了持续广告宣传利用,以致于过多的潜在顾客形成了无意识的流失,相对而言在顾客关系的深度挖掘上反显无力。
对于本贴问题中所提出的低成本快速提升客流之需求,我的建议如下(当然,前提需说明,快速是一个相对概念,任何市场行为都无法立竿见影,低成本投入的前提也就在某种意义,确立了时间成本的扩大):
1- 充分梳理前期的各类市场推广中所获取的潜客数据,进行相对细致而有效的分类,并以细小类别群为基础,寻找到与潜客之间的利益关系(非单一化经济利益,亦可以是情感利益、相对价值利益等)后,采取分类潜客的分类沟通,透过诸如短信平台、邮件、信函、小规模交流会等形式,提升潜客与门店之间的信任度,使这些潜客成为你的“种子顾客”,再加以适当的小利益性驱动,展开“种子孵化活动”,使其产生量级上的裂变,进而全面提升门店自身的有效销售线索累积,提升整体销售力;
2-吸引随机性人流量的方法,既然贵店在整条街上的位置不占优势,那就在服务上来补偿,可以考滤为那些到这条街购车的消费者,提供诸如免费休息、免费茶水、免费补胎打气、免费叫车等,这个方法要特别注意对出租车司机的推广,虽然出租车司机不是你的最终消费者,但他们为购车人所提供的口碑与建议,对于新购车人而言却是非常重要的,在成本投入有限的前提下,建立影响者传播与行销支持,就显得犹为重要了。
上述回复,仅以个人之经验为之分享,供您参考,谢谢。
❷ 如何提高汽车4S店客户来店量
五菱汽车的来店量按照道理来说应该是不低的 我销售路虎汽车的 来店量每天5组左右 你至少是3倍以上吧?
广宣+老客户介绍+销售顾问主动积极开发客户以及邀约客户 都是很重要的手段
个人觉得基盘客户的数量固然重要 但是能真正有效的并且尽可能多的将来店客户转换为意向客户才是更重要的 所以提高接待服务质量 加大跟踪客户力度 并在接待客户过程中多多注意小细节以便为将来进行二次回访及邀约留下伏笔或者能有更合适的理由邀约老客户再次来店\转介绍客户
重要的就是一定要让客户对你有深刻印象 再次来还找你 朋友买车他也会第一反应的把你的电话拿给朋友让他朋友来找你 这最重要
❸ 怎样才能做好汽车4S店的市场工作,提高业绩.
首先是定位。你们4S店的定位要明确,高端?中低端?实用型?还是其他 然后再根据当地的消费习惯,消费水平做好市场分析,针对这些不同要素针对性的做宣传和广告才有效果,还有就是体验,一般来店客户的体验感受很重要,相当的程度上决定是不是要购买这辆车(这是对你而言的)
还有你们的销售人员,很多销售人员犯的一个很大的错误,把客户当成上帝,患得患失,网上这类销售知识很多的,像你说的一个4S店员工自己都很懒散,客户估计连看的兴趣都没有。你要想真的证明你自己 你试试激发你的同事和你一起做,一旦出点成绩,他们的斗志估计比你还充沛
575735886 我也是做销售的
❹ 汽车4S店销量如何快速提高
我个人建议,第一服务要到位,我去过很多4S店可那些工作人员的态度直接影响我买车的欲望。第二广告,现在4S店越来越多如果你没有知名度很难搞的。第三促销手段 正如刚才说的4S店现在太多,你不搞点噱头可吸引不了人。第四售后 现在很多人忽略了这点,我很多朋友买车,买前你是大爷,买后你就成孙子了,可他们有没想过,正是这些买过车的人才是最好的活广告,现在社会就是口碑,十个人当中可定有几个能为你带来生意。
❺ 汽车4S店怎样才能增加客流量
呵呵,还挺用心啊!想增加客流量很容易!做多些促销的活动,一定要增加试驾率,而且在价格方面也要做很大的优惠政策,马上年底了,还不做最后的冲刺,年底冲销量,还等什么,这是没有头脑的领导的做法,品牌力度本来就差,都在做价格战,为什么年底不猛冲一下,实际,奔腾在东北好卖,就是没有好的决策人去领导茂源,每天都是强调小儿科的事,所以当一天和尚撞一天钟吧!!!想太多也是没用!!呵呵
❻ 汽车4S店售后服务,如何提高业务量请介绍一下采取措施和方法,谢谢.
1、对自店的客户必须要了解使用情况,定期招揽
2、开展优惠服务,通知客户来店享受
3、提高服务水平,提升服务顾问的待客之道
4、提高员工的技能水平,以优质的产品质量取得客户的信任,使客户长期选择本店
5、做好宣传,提升知名度
6、回访工作扎实做
7、提升新车销量
❼ 怎么才能进一步提升汽车4S店销量
对于目前来说多进小排量会增加你的销量,在4S店所覆盖的范围多做些广告、多做一些活动、搞一些优惠措施,对于增加销量会有帮助。
❽ 汽车4s店怎么样才能提高售后产量
售前准备--顾问接待--寒喧问侯--产品介绍--试乘试架--报价成交--整车销售如果想做销售顾问最主要的是要具备专业技能,充分了解汽车,以及汽车行业,你才能从事这个行业并且做得很好
❾ 汽车4S店如何带动销售团队提升业绩
提高营销经费的预算 店面做好足够的宣传和公共工作 提升销售提成 给销售人打满鸡血 画足大饼 自然就拼命工作
❿ 4S店如何提高汽车成交量
随着汽车市场的快速增长,中国汽车经销行业也在加速发展。根据商务部和中国汽车流通协会统计,2010年中国共有60000多家汽车经销商,其中4S店数量达15000家,仅2010年一年中国4S店数量就增加了1700家。面对如此竞争激烈的环境,汽车消费者不但会对比不同品牌车型的差别,对比4S店之间优惠幅度,也非常注重销售顾问的服务质量。4S店如何服务出价值,如何提升成交量?抓住客户是生存关键.如果正确判断客户是不是想购买汽车,及时提供专业和体贴的服务,无疑会大大提高4S店的成交率。在多数情况下,客户是不会主动表示购买的,但如果他们有了购买欲望,通常会不自觉地流露出购买意图,而且是通过其语言或行为显示出来的。这种表明其可能采取购买行动的信息,就是客户的购买信号。尽管购买信号并不必然会导致购买行为,但是4S店的销售人员可以把购买信号的出现,当成促使购买协议达成的有利时机。配合其他的营销方式,适时进入达成协议阶段,售车的成功率就会很高。
所以购车者的购买信号很重要,我们可以从以下几点去观察客户从语言信号去识别其购买信号
客户只有想购买,才会开始议论和咨询车子,询问车子细节。这是客户第一次发出购买的信号。否则不会浪费时间询问细节的。当客户开始询价并开始以各种理由讨价还价说明客人再次发出了购买信号。如果客户继续询问车子的售后服务,维护一级保养等问题这是客人的的第三次购买信号的体现了。如果客人继续询问车子的付款细节估,是你进入达成期的最佳时机了。从动作信号去识别其购买信息
一旦客户完成了对产品的认识与情感过程,就会表现出与销售人员介绍产品时完全不同的动作。如由静变动,开始要求试驾,开始表现出对所看汽车产品的浓厚兴趣,可能就是客户购买心态变化的不自觉外露。从客户的表情信号去识别其购买信息
人的面部表情是不容易捕捉的,但是我们可以通过眼神,面部表情的变化,以及腮部放松与否。由咬牙沉思或托腮去判断购车者的心态。去判断其从怀疑冷漠到随和热情的转变。