汽车不到4s店保养就没有三包

❶ 新车不在4s店保养不能享受三年质保吗

不在4S店保养是能享受三年质保的，虽然在外面修理厂保养本低，但风险高。首先，相信大家都明白4S店保养的好处。我们可以享受相应车型的汽车检测，以及专业的技术人员和配套的工具设备。在备件方面，4S店有相当的优势，可靠性有保证，库存充足。有时，他们可以更换一些备件或快速保养它们。

这样，车主可以选择在哪里修理汽车，降低保养成本，而不必担心保修问题。但是，存在实际风险，例如维护维修发票、维修记录和更换零件证书。所以建议新车保养还是到4s店，等有质量保证后再去外面的汽车维修店。你打算在外面保养的新车，也想找正规的汽修店，可以提供相关证明。

❷ 汽车不在4s店保养就不享受三包吗

错误。

汽车“三包”规定第六章第三十条明确规定，在家用汽车产品包修期和“三包”有效期内，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成损坏的，经营者可以不承担本规定所规定的“三包”责任。

部分生产者在保修保养手册等随车文件中规定：“消费者必须在生产者授权的4S店保养，否则经营者不承担‘三包’责任。”也有某汽车公司规定：“未到其汽车特约服务站处进行定期保养，视为自动放弃质量担保权利。”

“正确使用、维护、修理产品与强制保养没有因果关系。”质检总局质量管理司产品质量处处长巫小波说，家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除“三包”责任。

强制保养超出了汽车“三包”规定的责任免除范围，不在4S店保养维修就不能享受三包服务是4S店工作人员的误导，这种情况属于霸王条款。侵害了消费者的合法权益。

(2)汽车不到4s店保养就没有三包扩展阅读

汽车三包规定，即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过，新出台的“三包”规定将自2013年10月1日起施行。

而在此之前，最新的汽车召回条例也已经于2013年1月1日起实施，这两项新规的先后出台和实施，将使得此后消费者买车、用车权益得到更大的保障。

六种行为不能享受三包：

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，其中规定：一、消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；二、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的；

三、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸，但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的；四、发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的；

五、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的。六、因不可抗力造成损坏的。

❸ 汽车保养必须去4s店吗，不去影响质保期内三包政策吗

新车一定要去4S，倒不是因为爱护新车，而是因为厂家会给新车提供一段时间的质保期，在质保期内车辆如果出了质量问题是会免费给修 复的。如果没有按照厂家的规定按时去4S保养，这个质保就会作废。听起来有点像霸王条款，但其实也可以这样理解，如果没有去4S保养而是去了外面的修理厂，厂家没法确定这个问题是厂家的质量问题还是由于修理厂保养不当造成的。所以在新车质保期内，是一定要去4S保养的。至于质保期有多长，不同的品牌是不一样的，可以看看自己买车时候的随车手册，或者直接去问4S。

但是在过了首保之后，很多人会选择不去4S店保养。主要还是因为4S店长期以来的高额的人工费和配件价格不断驱使用户去找路边摊来解决维修问题，出了问题之后又以出问题不在4s 店维修来打发三包责任。4S店维修确实存在问题，昂贵的维修周期频繁，过度营销，但同时4S店维修比较完善的地区更正规，而且还可以享受在4S店保养的贴心服务。我们都知道汽车保养不是一锤子买卖，是一个需要长期服务，但是很多人都是去4S店保养，但也不是所有的小毛病都要去4S店，比如平日里自己加加机油或者找个靠谱的修理工加加机油都可以。

在2万公里以及4万公里等需要大保养的时候，还是推荐你去4S店，因为在这种大公里里程数的大保养中需要对车进行一次全面的检查，不仅仅是机械的燃油系统，电子系统也需要检查，这点一些汽修铺子是没办法满足的。虽然每次都在4S店保养会很贵，但是会有全面完整的4S店保养记录，一般在你保养完4S店都会进行记录。

路边维修店的优点是价格便宜，有的城市有专门的维修店，汽车保养得很快，不会耽误车主太多宝贵的时间。但有时也会因为没有专业零配件的保证，往往需要花费更长的时间换得一个原厂配件，这也是其一大缺点所在。还有个缺点就是一旦维修车间使用劣质零件，很容易产生纠纷，甚至影响到汽车的保养和质量保证。

❹ 新司机学堂丨不在4S店保养就不享受三包政策 这亏你还准备吃

（文/张祁有）买过车的朋友应该都听过汽车三包法，它是国家给予消费者维护自身权益的法律依据，但大家真的了解汽车三包法的具体细节吗，到底什么情况我们可以通过汽车三包法来保护自己的合法权益呢？为此，本期新司机学堂就来和大家聊聊汽车三包法，只有当你弄清楚到底什么是汽车三包，才能行之有效的为自己维权。

什么是汽车三包，里面的条条框框都有哪些？

我们常说的汽车“三包”，是指原国家质量监督检验检疫总局于2013年10月1日施行的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，也被简称为汽车“三包”规定。此规定要求汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内，因汽车产品质量问题，对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括保修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。

但我们从汽车三包找不到强制需要在4S店保养的规定，在4S店眼中只要不在店内保养，就会被视为未按说明要求正确使用、保养、维修的车辆，很显然4S店的这种规定是断章取义。如果你的爱车不是每次都去4S店保养，中途出现了汽车质量问题，只要车主证明选择的修理厂是具备维修资质的，依旧可以拿起汽车三包法保护自己权益。

总结：

毫无疑问，汽车三包政策是一项对消费者利好的事情，但由于有太多消费者对汽车三包法不太了解，进而导致有部分厂家不按规定履行该有的责任。本期新司机学堂的主旨就是想要更多朋友能了解汽车三包法，当车辆出现问题时，大家可以对照汽车三包法，通过有法可依、有理可据、有径可寻的原则，保护自己的合法权益。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

❺ 汽车三包质保期内不在4s店保养，自已保养，还享受三包索赔吗

车子该保养了么？在哪保养？质量怎么样？费用是多少？这些问题总会让车主们头痛不已。大多数车主都会特别注意车辆的日常保养，定期到4S店进行专业的检测养护，但也有少数车主因为工作忙碌或者一些突发情况，而临时去社会修理店应急维修保养。
那么，质保期内不在4S店保养，还能享受质量担保吗？
首先，您在非4S店开展的各项保养和维修，需要符合汽车生产厂家的维修手册规定和技术要求；
其次，在申请三包和质量担保时，您需要出示在社会修理店修理期间的：
√
维修合同(托修单)
√
维修项目
√
质量检验单
√
竣工出厂合格证(副本)
因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障（例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等），又无法提供维修合同（托修单）、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证（副本）的，将无法享受质量担保。
因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏（例如随意更改保养里程和保养时间间隔，易损件到了年限和里程数未及时更换等）的，将无法享受质量担保。
与4S店相比，社会修理渠道使用非原装零件、缺乏专业设备、工人技术不过关等，由此而产生的重复返工维修、修车不成反毁车的例子也是屡见不鲜。

❻ 汽车不到4S店保养就不能享受三包吗

经常有车主向我们抱怨，4S店的维保收费太贵了，而且有时候也会搞不好爱车或搞出新问题来。但爱车还没有出质保期，担心去外面的修理厂保养，会被4S店以此为借口“脱保”。有个问题一直不太确定，不在4S店保养，真的不能享受厂家质保吗？

我们先来看看一个案例：车主不在4S店保养索赔被拒，法院判车主败诉。

2017年9月19日，湖南省长沙市雨花区人民法院开庭审理了一起民事诉讼，原告因购买的汽车变速箱出现故障向厂家申请索赔，厂家以没有在4S店保养为由拒绝索赔，于是原告车主将厂家告上了法庭，结果败诉！

新版《机动车维修管理规定》里面有提及，消费者在车辆维修方面拥有自主选择权，在质保期内不按厂商及4S店要求到4S店进行维修保养的车辆也不会失去质保机会，那么这位车主为什么会败诉？？

需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明……看到这么些需要提供的证明，维权车主心里一定不是滋味：你确定你不是在逗我？

所以，如果车主在质保期内没有选择4S店维修保养，车辆一旦出现问题，车主又不能提供相应的材料，4S店及厂家将不会负责，特别是在发动机等关键零部件上。

通过以上案例，我们强烈建议小伙伴们好好研读一下汽车三包法。

建议小伙伴们好好研读一下三包法：

01、《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

根据国家质量监督检验检疫总局令第150号公布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三章第十二条。销售者销售家用汽车产品，应当符合下列要求：明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料，但消费者在上述修理网点中自主选择修理者，不得限制。这意味着消费者可以自由选择修理厂保养，厂家不能强制。前提是该修理厂是合法、有资质的。

02、《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》第二章第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这意味着车主在维修保养时，有权进行比较、鉴别和挑选，自主选择适合自己的修理者。问题来了，三包期内在4S店以外的修理厂保养之后，车辆出现故障，4S店还会提供保修服务吗？

答案是是否在有资质的场所维修，是否能提供：需要车主提供维修方的工商执照、维修行业经营许可、结算发票、配件采购使用证明还有配件合格证、资历证明、能力证明、厂家授权证明、出场竣工证明。

根据2015年1月1日，由国家交通运输部、国家发改委等部门联合印发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》中明确指出：汽车生产及其授权销售、维修企业不得滥用汽车保修条款。只要消费者按照使用说明书正确使用、维护、修理汽车产品，就不能以车主在外面修理厂保养为由，拒绝车主享受“三包”政策。”

那车主应如何证明自己在非授权修理店的维保符合汽车生产厂家的，维修手册规定和技术要求呢？

根据交通运输部2017年4月14日第二次修正的《机动车维修管理规定》第三十四条的规定：机动车维修经营者应当建立机动车维修档案，包括：

1、维修合同（托修单）
2、维修项目
3、维修人员及维修结算清单等
4、质量检验人员及质量检验单
5、竣工出厂合格证（副本）

所以小伙们，要在外面修理厂保养维修，别忘了按照法律规定审核相关资质，索取相关证明。不然，便宜肯定有便宜的风险，最后自己吃哑巴亏了更不划算了。

总结：与其那么麻烦去审核去索取证明，不如安心在4S店保养维修，每个消费客户都是可以问清楚后再决定是否值得消费，如果问下来，服务人员没体现价值，客户完全可以不消费。

希望对你有帮助，来自湛江金富汽车的从业者！

❼ 新车没在4S店保养，在质保期内坏了4s还保修吗

虽然新质保规定：保修期内没在4s做保养是可以保修的。厂商不得以汽车在“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。其实在执行过程中对于发动机、变速器以外的可以保修，但是对于发动机、变速器会以在外面所更换的油液不符合规定并引起总成损坏而拒绝保修

❽ 汽车在保修期内没有在4s店做保养能保修吗

去问吧，涡轮和机油没有关系，如果你能证明每次在建议换油的时候做了保养，按说是没事儿的。
不过涡轮是需要机油来降温的，所以他们有可能会说机油不对什么的。看他们说法吧

❾ 汽车不在4s店保养还质保吗

不会的。明确规定了厂家和4S店不得以不在官方授权店保养为由拒绝给车辆提供质保，即车主可自由选择修车点。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外，任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。