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北京有蔚来汽车4s店

发布时间: 2022-04-18 07:47:40

㈠ 北京电动车市真相调查:特斯拉蔚来卖疯!吉利比亚迪割肉促销

▲北辰亚市的防控措施

对于不方便进行保养的车主,多个车企也提供了延期保养的政策,据了解,北汽新能源、比亚迪都向车主提供了延期保养的政策。

总的来看,北京地区的新能源汽车线下店已经恢复到了疫情前的工作状态,这些店铺每天都会进行消毒,工作人员需要测量体温后戴口罩上岗,在疫情防护方面也做了很多准备。

随着五一假期的到来,再加上2月份放出的5万余个新能源牌照,北京新能源汽车的销量很可能会出现上涨的情况。

结语:北京新能源经销商已全面恢复营业

由于2月份,北京地区发放了5万余个新能源牌照,新能源车成了近期最火热的产品,因而各家店铺都很早就开始进行复工了,目前基本上已经实现了100%的复工率。

在3月份,受到疫情的冲击,很多店铺都出台了一定的优惠政策来促进销售,但进入4月份后,国内的疫情影响开始减少,这些线下店铺都已经逐渐恢复了正常的营业状态。

虽然这些店铺都已经恢复了正常的营业状态,但疫情的影响仍然存在,店内看车的顾客数量仍然不及疫情之前,还没有达到高峰期。

不过,眼下五一假期将至,乘联会预测,五一假期将会迎来一波购车高潮,目前多个店铺已经在为五一假期造势了,北京新能源车市的第一波购车或将会出现在五一期间。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

㈡ 蔚来汽车3月销量同比增长11.7% 蔚来的崛起开始了

根据消息指出,4月7日蔚来汽车发布了3月份的交付量,总共销量为1533辆,同比上涨11.7%,环比上涨116.8%,蔚来汽车李斌也表示,现在的日均订单将在4月份恢复到去年最高时期水平,那么对此我们也能看出一点,现在的蔚来汽车交付量还是有很大空间的。

蔚来汽车各项服务很让人喜欢,蔚来汽车是一家专注于用户体验的汽车品牌,最先开始人家就声明了这一点,那么它都是如何颠覆用户体验的呢?蔚来汽车和传统汽车4s店不一样,都是蔚来中心以及蔚来空间,买车方式以及种种服务都很不一样,在用户买车之后各项服务也很贴心,首先时候蔚来汽车会邀请很多车主聚会,在其中能够认识更多朋友,在用车中为蔚来汽车也不含糊,专门成立了一个反馈部门,车主在用车中遇到什么问题可以直接反馈给蔚来汽车,蔚来汽车在收到消息后也会及时的回复,这样细心的蔚来也成功的让自己崛起。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

㈢ 让有钱人掏钱,吉利长城都没做到,为什么蔚来敢卖30多万

[汽车之家 行业]? 东方广场,1993年由李嘉诚投资建设,北京最高档的商圈之一。毗邻东长安街一侧,蔚来第一家NIO House开在这里。
蔚来汽车创始人李斌在这里接待过媒体,第一批车主在这里开过Party。这里见证过蔚来所有的高光时刻,也承受过外界对蔚来所有的质疑。2年多过去了,这里不再有那么多话题;但对车主来说,它已成为另一个生活空间。
在30万元以上价格带,蔚来是第一个发起挑战的造车新势力。车主和非车主,对蔚来会有截然不同的评价。喜欢的爱不释手,不爱的冷嘲热讽。蔚来有自己鲜明的特点,很吸引一部分人,也会让另一部分人反感。
用体验空间取代4S店,现在并不少见;舍得花钱做服务的,同样有很多。中国品牌中,为什么是蔚来最先打入高端车市场?本期《非常触店》,我们和蔚来北京公司总经理浦洋聊了聊,希望从一线管理者的角度找到更多答案。
◆ 品牌:一个亿开一家店
非车主对蔚来的第一印象,是这家企业很能“烧钱”。浦洋聊到这里时很开心:“其实没那么多,但别人觉得你花了一亿,这就很赚”。
东方广场店原本是奥迪全球最大的概念展厅。从奥迪到蔚来,有那么点儿新旧交替的意味。更重要的是,花这笔钱,帮蔚来打出了高端品牌的“人设”。
浦洋介绍,NIO House一层的定位是一个“博物馆”。虽然有销售目的,但更主要是起展示功能。二层是属于用户的空间,也会用来和其他品牌举办联名活动。由于地段好,国家地理杂志、尤伦斯美术馆,甚至美国大使馆都在这里办过活动。相比于4S店,蔚来的门店更像是一个纽带:不买车的人可以进去逛逛,买了车的人随时会去坐坐。门店和人不只有买卖关系。
除了重构和人的关系,蔚来建立品牌认知的另一个手段,是通过设计。浦洋给我们看了蔚来最新的一款水杯,上细下粗,适合不同人拿握,“这是由汽车设计师设计的”。设计能体现品牌美学,更直接点说,是品位。从产品到店内展示、员工形象、周边产品,设计体现在每一个细节。浦洋说,这是一项非常系统而细致的工作。
用户对品牌的认知,不会靠一家店就建立起来。比硬件更重要的,是店内的标准化管理和人性化服务。浦洋对员工的要求非常细致:服装扣几个扣子、头发到什么长度、待客怎么开口,都有明确规范。采访那天,不时有顾客进到店里,看车时不会有销售打扰,表现出兴趣后,销售才会上前提供服务。这也是浦洋的要求——保持在顾客视线里就好,给顾客更自在的感觉。
蔚来没有一本厚重的“用户服务手册”。“把这些东西和员工绩效考核挂钩,不断重复这样的价值观,自然会形成一种(用户)文化”。好的硬件加上好的管理,让蔚来把高级感变成一种品牌气质。
2019年,德国汽车管理中心(CAM)评选出一份豪华品牌创新榜单,蔚来排名第10位,也是进入前十的唯一中国品牌。“品牌向上”是眼下中国汽车企业的共同命题,长城、吉利先后推出了WEY、领克,但蔚来之前,还没有品牌能突破30万元这个天花板(红旗是另一种特例)。
◆ 用户:出圈是一个自然过程
人设立太高也有坏处,一旦出问题更容易“糊”。ES8交付后,几起产品故障让蔚来陷入舆论风波。花重金办的NIO House、NIO Day,都被人视作过度营销。有人认为蔚来是在做“粉丝经济”,用户存在非理性的狂热。
浦洋说他很不喜欢粉丝这个词,因为那是一种上下级关系。蔚来和用户的关系更像朋友。这种关系也存在于蔚来内部,蔚来把员工叫做fellow(伙伴)。
朋友关系是怎么形成的?有人认为是靠“没有底线”的服务——只要对用户足够好,自然有人会喜欢。打个不太恰当的比方,这就像很多男生追女生,总以为对她好就能追到手,结果往往只是一厢情愿。蔚来能得到一部分用户青睐,除了品牌本身的吸引力,还在于给予了用户参与感和归属感。
参与感是小米公司提出的概念,蔚来再一次验证了它的有效。李斌、秦力洪等高层,会频繁和用户直接沟通,帮用户解决问题是一方面,更重要的是让用户觉得自己的意见有影响力。
除了高管,蔚来也要求fellow和用户保持沟通,不仅在买车、用车方面,而是以更生活化的方式。甚至车主生活里的问题,也会和fellow讲。和品牌做朋友,直接的方式是和品牌里的人做朋友。销售成了联系品牌和用户的纽带。
蔚来车主群、车友活动,基本都是车主自发管理,浦洋会提供一些支持和引导。蔚来做的,是提供一个社区;社区建设,由车主自己去完成。这个过程中车主会有强烈的归属感。通过亲身参与所得到的满足,也远比物质奖励更有吸引力。
浦洋说:“蔚来给人的感觉像是母校。用户自己在群里面骂我们骂得很厉害,但别人骂我们的时候都一致对外。”因此车主和非车主,对蔚来的评价会走向两个极端。有没有参与进去,得到的感受完全不同。
和用户做朋友,让用户对蔚来多了一份包容,帮助蔚来度过了起步时最艰难的时间。浦洋说,蔚来的工作重点,一直都是服务好现有用户,对“出圈”反倒不太在意。“与其向圈外的人解释蔚来的价值,不如把自己的用户搞好。当我们有四五万人时,自然会外溢出去。”
◆ 服务:用“聪明”的方式降成本
和用户保持沟通,让蔚来能更准确地把握用户需求。浦洋说,蔚来服务基本都做在了用户可以感知到的地方。很多外界觉得烧钱的服务,平衡下来,成本反而是下降的。
蔚来售前采取直营模式,售后采取加盟模式。售前直营,好处是服务能做到标准化管理。如果不亲自抓服务,蔚来的品牌建设和用户运营也无从谈起。短期看直营店成本偏高,但平衡用户产生自发的传播力时,品牌推广和平均获客成本下降了。
售后采取加盟,浦洋解释是因为现有用户量还较小,不足以摊平自营售后成本。他坦言,目前蔚来售后合作伙伴,盈利空间还比较有限。除了用户量偏少,也和电动车产品特点有关,保养、维修的盈利点比较少。等到用户量足够大时,蔚来或许也会考虑自建售后中心。
加盟不意味着售后服务水平低。目前,蔚来在北京的售后合作伙伴是“和谐”和“德师傅”等头部经销商和汽修连锁企业。站在这些企业角度,和蔚来合作虽然盈利空间不大,但能够积累新能源业务经验。
和蔚来合作,他们也能学到蔚来的新理念和管理模式。浦洋说:“蔚来售后服务的精髓,是坚持绝大部分售后服务上门完成。”因为蔚来认为用户对售后的核心需求,是车不要出问题,出了问题能尽快解决。上门服务,才能最大程度节省用户时间。
目前,蔚来已经能做到所有预约,3小时内有人上门处理。和传统4S店相比,成本反而更低,因为省掉了很多租金和硬件成本。
蔚来坚持换电也遵循同样的逻辑。目前,蔚来在全国58个城市有131座换电站,而且向客户提供终身免费换电服务。这看起来耗资巨大,但浦洋认为,换电能给用户带来快捷方便的体验,也是极好的品牌宣传,综合下来看,一个换电站的实际成本并不高。
在换电站基础上,蔚来正筹备“车电分离”的购车方案,让用户通过租用电池,来大幅降低购车门槛。浦洋打了个比方,未来买ES6可能只要花20多万,这会极大刺激销量。这些后续持续性的收益,将会覆盖建设换电站付出的成本。
2020年,蔚来计划终端数量达到200家。浦洋说,这个目标很有挑战。在他主管的北京区域,浦洋希望新开的每一家店,都能成为区域性地标,在五、六年内不会过时。北京下一家NIO House,将位于蓝色港湾——北京另一个核心商圈。
◆ 编辑小结
拿到合肥政府70亿元投资后,蔚来暂时没有了后顾之忧,销量和股价也持续上升。5月,蔚来交付达到3436台,创下历史新高。一切似乎都在向好的方向发展,虽然市场环境变好了,但浦洋觉得他的工作和过去并没有什么区别:“我们坚信服务好用户,自然会有人买车,这是我们的底层逻辑。” (文/汽车之家 蒋平平)

㈣ 你如何看待蔚来汽车地下车库撞墙,车主认为刹车失灵一事

蔚来汽车上了热搜,一位车主在地下车库撞墙。面对记者的采访,这位车主说当时自己踩了刹车,但是汽车没有做出刹车反应,后来就直接撞上墙上。事故发生之后,这位车主也立马打了蔚来汽车4S店,工作人员也立马到达现场。通过一系列的检查,工作人员说,刹车没有问题,行车电脑也没故障。于是就做出决定,可能是地面打滑。因为当天是下雨天,地面上有水,就会产生冰面效应。

小编在最后还得提醒各位,在雨天行车一定要减速慢行,地面湿润打滑可能会延长刹车距离,这是特别危险的!

㈤ 蔚来汽车是哪个国家的品牌

蔚来汽车是一个有中国人创立的中国汽车品牌。

2014年11月,蔚来由李斌、刘强东、李想、腾讯、高瓴资本、顺为资本等深刻理解用户的顶尖互联网企业与企业家联合发起创立,并获得淡马锡、网络资本、红杉、厚朴、联想集团、华平、TPG、GIC、IDG、愉悦资本等数十家知名机构投资。

2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军。2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9,创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录。

(5)北京有蔚来汽车4s店扩展阅读

相关事件:

2018年8月14日,蔚来汽车赴美上市传闻终落实锤,其备受瞩目的财务数据也一并揭开神秘面纱。

根据其向美国证券交易委员会(SEC)递交的F-1招股书文件,2018年1~6月,蔚来汽车实现总营收4599.1万元,其中汽车销售收入4439.9万元,净亏损33.26亿元。

截至2018年7月31日,蔚来汽车首款量产车型ES8已经交付了481辆,有超过17000辆ES8的订单未完成。

根据此前公开的计划,蔚来汽车在今年10月1日前要实现1万辆创始版ES8的全部交付。目前看来,离目标交付数字相距甚远。

㈥ 蔚来汽车口碑好,蔚来是怎么发展起来的

单从外观设计、创新速度来说,蔚来汽车还是很不错的,而且也已经量产了一款新能源SUV车型,给大家的感觉还是一个做实事的企业。40多万的价格本身就不是定位大部分人,说定价高的没什么意义。因为只是短暂试驾,所以真正的问题也许没办法短时间内体验到。不过要说明,有小部分车主会出现一些软件问题。


作为互联网产品它是成功,但是作为与人们安全息息相关的汽车产品,其成熟度上还有待提高。相比于一般智能数码产品而言,汽车对人员安全等级的要求、对复杂环境适应的要求、蔚来的营销模式我很喜欢,也觉得很值得。举个例子,44.8万的ES8基础版。除了国家的补贴和地方的补贴外,你可以以电池租用的形式来购买ES8 。这样的话车价上又能生下来10万。

㈦ 蔚来汽车总部在哪里

蔚来汽车(NEXT EV)目前在中国的办公地址,位于上海嘉定区安亭镇的汽车创新港。
蔚来与上汽比邻而居,相对务实低调的多。务实,是因为安亭是中国电动汽车国际示范城,发展电动车有得天独厚优势;低调是指,如果不走到办公楼的正门,看到前台后背景墙上的“NEXT EV”,你都很难相信这就是传说中汽车公司的总部!
目前,蔚来汽车已经硅谷、上海、慕尼黑、北京、香港和伦敦设立了研发和设计、商务机构。它的使命是不仅仅做一家汽车企业,更要为消费者创造一种令人愉悦的生活方式。

㈧ 蔚来中心和蔚来空间的区别

没有区别。蔚来中心是属于蔚来用户和朋友们的生活空间,是蔚来用户分享欢乐、共同成长的生活方式社区,它体现了蔚来对汽车行业用户体验的思考和重塑。

区别于传统汽车品牌4S店,蔚来中心NIO House作为蔚来汽车的线下体验店,每一家蔚来中心都提供展厅、办公、阅读、休闲、成长、聚会、城市文化服务等多种功能,是品牌价值向线下服务的延伸,致力为用户提供一个富有温度的“第二个家”或“第三空间”。

蔚来中心 NIO House 愿景

蔚来中心NIO House的初衷是想让客户觉得这是很熟悉的地方,是家的延伸,是自己拥有空间的一部分,因此每一家蔚来中心都设在城市地标处,方便用户随时到来。

但是在未来,蔚来中心NIO House更希望成为蔚来所有用户心中的地标,在这里,为用户创造愉悦的生活空间,为他们的生活创造无限可能。

㈨ 蔚来es8汽车如何购买

2017年12月16日,蔚来ES8在北京五棵松体育馆正式上市。新车定位七座中大型纯电动SUV,将先期推出限量10000台的创始版车型,基准版厂家指导价为44.8万元(北京地区补贴后为37.54万元),创始版厂家指导价为54.8万元(北京地区补贴后为47.54万元),并享受终身免费质保、终身免费车联网、终身免费异地加电、终身免费道路救援四项服务。电池租用方案(补贴前)为租用电池,车价减10万,每月租金1280元。上市期间,蔚来汽车还发布了NIO Pilot自动驾驶系统和NOMI车载人工智能系统以及NIO Power电能服务体系。另外2020年前全国部署1200台充电车。

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