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如何向汽修店推销汽车配件

发布时间: 2022-04-19 23:35:00

A. 汽车配件是怎么销售的

只要能赚钱 卖给谁都一样 当然啦 维修店是大量购货 而个人是单件购货

B. 怎样才能跑好汽车配件业务

汽车后市场竞争与机遇并存—汽配“宫斗”中的战斗机

油价飞涨已然破8,政府继续限购,今年的汽车市场面临着诸多的利空,有专家提出,中国车市持续十余年的井喷式高速增长正面临拐点。在这种情况下,有远见的汽车从业者们纷纷将目光投向了汽车后市场。目前,国外知名汽车服务企业纷纷布局中国--博世已在国内建立500多家汽车维修店;日本最大的汽车用品经销商“黄帽子”计划在2015年前将中国直营店和加盟店数量增加到500家;美国通用汽车集团下属的维修连锁企业AC德科目前已进入国内主要城市…..有专家惊呼,汽车后市场正在成为下一个外资品牌的“重灾区”!
外资品牌的介入,使得汽车后市场竞争急剧升温,但与突飞猛进的外企相比,在这场宫斗大戏中,中国同行们已经落后,处于下风。作为一家专业生产经销汽配产品的民族企业,车也交通器材有限公司正在通过自己的努力奋力收复失地,树立中国汽配自主品牌的应有地位和形象。
公司集注塑、制镜为一体,具备出色的高端零部件制造能力,主要生产经销汽车后视镜、塑胶电器,是国内外汽车整机公司的专业配套商,产品出口量和国内市场占有率一直位居前茅。记者采访公司负责人时,他说,这很大程度上受益于这些年中国整车产能井喷式增长的拉动,还有公司自己对产品质量和技术含量的不懈追求。

C. 修理厂最成功的营销方案有哪些

1、优化店面管理

汽修厂经过多年的发展,已经不再是原先仅以劳动为主,多劳多得的模式,需要向营销、服务、用户体验方面转型。这需要管理人员提升自身学习能力,改进优化店面管理。

更需要管理人员研究琢磨,如何提高与客户的沟通效率,如何提升客户的进店频次,提高店面的消费能力。每个店自身情况不同,别人的套路不一定适合自己,想要解决问题只能自己下手。

2、提升自身技能

很多汽修厂尝到了配件、汽车用品的甜头,生生把汽修厂开成了汽车超市,现在被互联网截取了配件用品的利润,搞得自己经营不下去了。汽车修理厂说到底就是需要以维修技术为本,我们不能因为某些附带利润,把自己的立身之本荒废了。


汽车服务企业普遍面对的运营困境:

1、汽车保有总量虽然在上升,但是单一车型的保有量在下降,技术支持及备件供应能力下降;

2、汽车的市场保有量在上升,但是由于现代汽车设计能力和制造技术和材料质量的提升,汽车的维修量没有同比例的在上升;但是汽车维修企业却在大比例增加;

3、维修市场虽然在扩大,但是事实上由于车型升级换代的变化快,造成了配件种类急剧上升,企业的备件计划及物流管理压力重重,维修作业的等待时间加长,客户满意度急剧下降,企业运行成本居高不下。

D. 怎样卖好汽车配件

“怎样卖好汽配件?”这里有两层意思:第一,什么是好的汽配件?第二,怎样才能买好汽配件?“好的汽配件”,不同的汽配经营者会有许多不同的看法。在今天,我们千万不能光从其商品的价格、表面的加工精度和外观的包装来衡量。应从其配件的品质价值、应有性能、使用寿命、内部材质和加工工艺等要素来鉴别、判断,不能用“能否有人要,是否装得上,只要“能用”不管“能用多长”的观念来判别;更不能用“能否给我带来利润”作为标准。因为,现在已不再是“物资稀缺、没有竞争”的时代了,也不再有“可随便忽悠”,“轻易上当”的“傻冒”客户了,更不是你想进什么货,就能卖掉什么货的时候了。在人们自我保护意识空前强烈甚至已有些过分的今天,你不卖真价实货,靠信息不对称、三寸不烂之舌做生意,即使让你卖出货、拿到了钱也没有用,他(她)们也会用“法律”来维护自己的利益。因此,卖好货、卖有品质保证的原厂件、品牌件、性价比好的产品已是大势所趋。以往做得好的,有远见、理智的汽配老板应该都体会到了…… 一、“懂行”: 要懂得汽配经营行业所需要的一切知识和与之相关的技术要求 汽配件包括汽车用品是一个集金属、塑料、橡胶等多种材质为一体专用产品,作为一个汽配经营者要对汽配件相关的材料性能、机械加工、基本工艺、公差配合、液压、气动原理、机械装配常识等都要有一个较好的掌握,最起码也要略知一、二,对各种汽配件在汽车上所起的作用、安装位置、配备数量、工作原理,甚至是该零部件的性能参数、质量品质要求和常见故障发生原因等都要能熟练掌握。因此说汽配件流通行业是一个具有较高技术含量的行业一点也不为过。特别是现今作为一个合格的汽配经营者,除了要掌握这些基本知识以外,还要对市场营销、商品品类管理、企业管理、财务知识以及信息化建设以至人才培养等方面知识都要懂得一点,并掌握实施好。俗话说:干一行就要学一行,懂一行,一直当门外汉,做甩手掌柜是绝对卖不好汽配件的。 二、“善学”: 要养成学习的习惯,善于利用一切机会学习提高自己 在汽配行业干是有很多知识可以学到的,关键是你想不想学?怕不怕学?怎么学?在知识不断增值,同时又不断贬值的今天,学习与业务、经营有关的知识是当今每一个经营者的必修课。作为一个在市场前沿,直接为客户提供服务的人员,应该利用一切机会向厂家专业技术人员学,向汽修老师傅学,向客户中的优秀车主、管理者学,向同行中竞争对手、先进榜样学,向你的供应商合作伙伴学。总之向一切比你强的学,哪怕是一个小知识,一种好方法,一个新理念,一句经典的话等。 三、“认真”: 要把汽配经营业当作毕生的事业去做,要尊重自己的选择,严格要求自己 在当今的汽配经营行业中,“不认真”的汽配经营者占了较多的比例。他们往往把它当作副业去做或可做可不做的事情,有的“三天打渔两天晒网”,永远有更重要的事情而不在店里,总是让小伙计、打工者看家做主做小生意;有的边搓麻将边做生意,总想“堤内损失堤外补,汽配生意赚不了钱就到牌桌上去赚;还有的总嫌汽配生意太累、太烦、利薄,而把人力、时间、资金分散投到其他行当上去,总是心挂几头,想在他处,谋求东方不亮西方亮。这种“不认真、不专一、不敬业”的行为,使许多汽配门店的经营业绩一直处于微利、无利甚至是亏本的边缘,进入了“越想赚钱,越赚不到钱”的怪圈。毛主席曾说过:“世界上怕就怕‘认真’两字”,作为一个汽配经营者在当前的市场经济条件下,没有“认真”两字,要干成什么事都是很难很难的。何况汽配业更是一个技术含量较高的服务业。所以我们只有认真了,把汽配销售当作生存的主业去做,要经得起诱惑,耐得住寂寞,要有不达目的不罢休的意志和长期艰苦拼搏的恒心,严格要求自己的行为。要集中一切力所能及的精力、物力、财力,用长远的眼光、追求长期的利益,扎实细致地做好每一项具体工作,提升企业综合实力,才能在市场的大洗礼中,站稳脚,做出成绩,任何形式的“三心两意”、“朝三暮四”是干不好汽配的。 四、“变革”:要有不断进取、努力创新,勇于变革的精神,使自己永远不落伍 不少业内专家都认为:汽配销售行业在整个社会商品流通服务业中是发展较晚的行业之一。传统经营型企业至今还占有较大的比例。大多数小规模汽配流通企业不管在经营模式、营销手段还是在服务能力水平上都处于相当落后的状态。在国内各行各业都在深入改革、转型升级、提升行业整体水平,尽量缩短与国外同行业发展水平的差距的今天,如果我们还在原地踏步,坐等国内外的资本大鳄们来兼并收购而去为别人打工,或者在你死我活的市场竞争中,慢慢去自生自灭。我想每一个汽配人都不会甘心把自己辛苦打拼的成果拱手相让,都不会眼看着用毕身心血换取的库存资产当成废品卖。而且,这一切不会因你的不愿意、不甘心、不服输而推迟来到的步伐。怎么办?只有一条路,就是改变自己、提升自己,变革一切落后的经营理念,创新经营模式,改进经营手段,在尽快适应不断变化的消费观念的同时,用实际行动来切实提高服务客户的水平和适应新的经营环境的能力。而要改变这一切,头脑是关键,行动是实质,“变革”是会带来痛苦的,放弃更要有毅力,任何的患得患失、犹豫侥幸等待天上掉馅饼,都是不会成功的。与其苦苦期望于他人,还不如自己先行一步。

E. 销售汽车配件如何起步

汽配财神-汽配销售理软件专为汽配企业运用计算机所作的一套高品质的商业进、销、存、财务管理软件,充分考虑到中国国情下中小企业财务管理和经营实务的特点,采用业务导向型思路,使用者可以无需懂会计或特别的电脑知识。
是目前国内最专业的汽配管理软件。在行业用户中享受极高的声誉。

该软件集商品进销存管理(物流、信息流)和财务管理(资金流)的功能于一体, 相当于身兼企业的【会计+出纳+商品仓管】,直接帮助管理者全面管帐,了解每一分资金,每一件商品,每一个欠款,每一笔费用,每一份收入及盈亏的来龙去脉。
软件自2002年6月正式推出以来,目前已被该系统已在全国汽配、汽修企业得到推广应用。深受好评。
系统特点:
1、改进企业商务形象,增强用户信用度
2、加速资金周转,降低库存积压,方便管理企业的物流、信息流及资金流
提高职员工作效率
3、减轻劳动强度,降低职员业务水平要求
4、简单易学,服务周到:该软件支持鼠标右键及配合键盘操作,易学易用, 允许您自由定义常用品牌、款式,通过下拉选择或者拼音代码迅速选择,大大减轻日常汉字输入量
5、功能齐全,系统安全可靠:完全实现进销存财务一体化管理,极大节省管理及财务人员的手工劳动。运行速度快
6、技术服务好,价格低廉
7、完善的查询功能:系统提供了一套完整的查询功能,供应商、客户、商品等基本信息可以在各种单据处理时随时调用也可即时录入。用户可以查询各类业务单据,不仅可以浏览所有符合查询条件的单据简要信息列表,还可以逐张查看完整详细的原始单据信息。
8、使用先进的全字段检索查询,抛弃了同类软件中常用的难于记忆的数字编码来检索配件,所有信息均只需打入配件的拼音或五笔首字母即可自动检索出相应的配件材料,更易于操作员记忆,也加大了日常操作处理的速度。例如:领用配件中需要键入“机油泵”时,只需键入“jyb”或“JYB”,系统会自动检索出该配件并直接填入。
9、本系统具有模糊查询的功能,即在没有指定某一查询条件时,将忽略而继续进行查询。
10、自动生成采购订单:库存订货单是根据当前库存商品数量、历史订货记录由系统自动查找需要订货的记录并且生成一份库存商品采购订货单。生成后可由用户自行修改、删除、打印该份订货单。同时生成正式的采购订货单可自动提交给相应的供应商订货。
11、强大而灵活的数据查询、统计及报表打印功能、数据导入导出功能
12、常用功能的快捷设置,让操作一步到位。
13、二次开发:技术服务好,价格低廉。可以根据客户需求量身定做!
14、正式用户免费提供目前国内最新、最完整的汽车零部件、汽车维修资料!
15、 除了如项目实施、售后培训、上门服务等常规售后服务项目之外,我们还加强网上在线服务的内容。在用户允许的情况下,通过远程终端可以实时为用户解决从安装、设置、排错、维护等几乎全部的售后工作,完全取代现场上门服务。

F. 请问向4s店推销汽车用品要怎样谈判找那个部门

论汽车用品销售与4S店渠道的最佳结合点
随着汽车用品竞争的日趋激烈,一些求创新,寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家,在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时,纷纷选择与汽车4S店合作,以拓展新的销售渠道和通路,在汽车售中过程中实现产品的销售,并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商,有的产品,并且还取得了不错的成绩,起到了示范作用。

而汽车4S店,随着车市的竞争激烈,或为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品进行销售。

在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上,汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4S店的合作,正在逐步磨合和发展中。

一、开拓篇:如何进入4S店

1、首先要了解4S店选择汽车用品的原则和顾虑

汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4S店,必须首先弄清4S店选择汽车用品的原则和顾虑。众所周知,每一个4S店,其所经销的汽车,都是一个品牌的,汽车厂家为了保护自己的汽车品牌,是严格限制自己的品牌经销商从外部采购一些非厂家提供的零部件和用品的,几乎每个汽车生产厂家都有这样的要求。之所以如此,是因为汽车生产厂家,怕因为更换或加装一些非厂家提供的、质量没有保证的零部件或汽车用品影响自己品牌汽车的整车性能和质量,一旦因此出现质量问题,必将影响自己的品牌声誉,造成恶劣影响。这完全是不必要的麻烦,所以厂家索性来一刀切的要求。同时,汽车4S店也有这方面的顾虑,因为在目前中国的汽车销售市场环境中,毕竟厂家是占据主导地位的,拥有绝对的话语权。所以汽车用品生产厂家、代理商或经销商,要想使自己的产品进入4S店销售,首先必须保证一点,那就是提供的产品质量一定要合格有保证,性能稳定,经久耐用(最好能有相关的各种质量认证和检验报告)。

每一个企业,都是追求利润最大化的,汽车4S店也是如此。汽车4S店选择汽车用品经销时,考虑的另外一点就是:汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品是否给其预留了足够大的利润空间,市场价格是否透明,售后服务是否多。如果一种汽车用品在别的渠道或市场上到处都是,市场价格非常透明,汽车4S店一般是不会选择经销的。特别是那些汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品还要涉及到具体安装或车辆改装的,需要售后服务和承担产品本身与车辆本身质量风险的,向上述那种情况,汽车4S店就更不会选择经销了。当然,除非是一些大的、国际知名品牌的汽车用品生产厂家提供的产品,要么就是一部分本身附加值就低但顾客会经常购买的消耗性产品,象上述那种情况下,汽车4S店会有所考虑经销的。

汽车4S店选择汽车用品还有一条重要的原则就是:汽车用品生产厂家、代理商或经销商提供的产品,在其4S店里销售,究竟能有多大的量。一般每个4S店的客户保有量都是比较稳定的,虽然会随着新车的售出而成缓慢的增长,但其一部分老客户同时也在流失。因此,如何在现有客户的基础上,挖掘出他们的最大价值,这是汽车4S店选择汽车用品时要考虑的一个问题。那些销量大,利润高,质量有保证,售后服务少的消耗性汽车用品,当然就成为他们的首选了。当然那些销量一般,但利润很高,质量有保证,售后服务又不太多的汽车耐用品,他们也会非常乐意选择的。

另外汽车4S店选择经销汽车用品还有一条原则是(大多数情况下):要求汽车用品生产厂家,代理商或经销商,必须是铺货才能合作,并且还要提供增值税票。这完全可以理解。一是因为汽车4S店每人是各司其责,现款进货涉及环节多,程序复杂,手续比较麻烦,不如铺货合作省事简便易操作。二是因为其出于自己利益的考虑(不压自己的现金与库存)和自己所处的强势地位。

2、其次要弄清4S店内部的组织结构

汽车用品生产厂家、代理商或经销商要想进入4S店,还有一点就是必须弄清4S店内部的组织结构。只有弄清了里面的组织结构,我们才能找对相关的主管人员,我们的产品才有可能进入,进入以后我们的产品才能销售的好。

由于每个4S店的情况各不相同,在实际当中,有的4S店有可能在职务设置结构和职务名称上与上图不一定相同,但这并不重要。关键一点就是,汽车用品生产厂家、代理商或经销商要知道从售后这一块,来寻找出象服务经理这样具有产品能否进入4S店的决策权与谈判权的主管人员;象客户主管(前台维修接待)、技术主管(维修工)这种产品进入4S店后具体负责销售的人员;象配件主管(库管)、财务经理等这种与进货、结款等后续工作密切相关的人员。并且在日后的工作过程中,能够很好地理顺以上各种复杂的关系,以实现产品销量的最大化,这才是最重要的。(例如:在奥迪的4S店里:相当于上图服务经理的职务名称是服务总监,相当于客户主管的职务名称是服务经理;例如:在有的4S店里,有的副总经理兼售后服务经理等等,情况不一而同)

3、与4S店主管人员电话沟通

在了解了以上两点以后,我们的产品进入4S店的工作,就好开展了。我们应该找有决定权利的售后服务经理或者跟其工作职责相近的其他人员。事先跟其电话沟通(电话沟通的技巧及一些应注意的问题,日后单辟主题另行交流),说明意图,然后约定面谈的时间。约定时间以后,准备面谈需要的产品资料等其它一些文件资料及产品样品。

4、当面谈判进入4S店的方式

跟4S店的服务经理面对面谈判后,无非最后涉及到一个问题;是对方现金进货还是给对方铺货。一般情况下,是以给4S店铺货为结局,这也是由4S店处于强势地位的现实情况所决定的。当然也有4S店现款进货的,在谈判的过程中,但这样的情况比较少。

如果是以给4S店铺货的合作方式进入4S店,当场要敲定前期的铺货量及结款的方式。是月结,还是压批结(是压前一批结后一批,还是压后一批结前一批),并最终以合同或协议的形式把其及其它一些方面的问题确定下来。接下来就是安排往4S店上货的问题了。在上货的过程中,一定不能忘记给其配备必需的终端宣传品。

二、维护篇:如何扩大稳定4S店的销量

产品进入4S店后,如何扩大稳定4S店的销量,就成了摆在汽车用品厂家、代理商或经销商面前的一大问题,这个环节如果做不好,就等于前功尽弃。一般4S店上货十几天后,如果还没出货,就应该考虑:是不是以下哪个方面还没做到位了,或者是哪个销售环节上出了问题了;就应该赶紧采取相应的措施。

1、是否与服务经理沟通及时制订了产品的销售政策,并宣布落实了下去?产品虽然进入了4S店了,但由谁去负责具体销售呢?当然,服务经理不可能亲自去销售,只能由其下面的维修接待人员或维修人员直接来推荐和销售、安装等。而维修接待人员或维修人员为什么或者说凭什么要做到老是不断地向每一位顾客推荐该产品呢?这就需要物质的刺激和奖励,这就需要服务经理针对该产品制定相应的销售奖励政策,并宣布贯彻执行下去,已调动相关人员的工作积极性。

顺便需要说明一下,由于各个4S店的管理规定不一样:

①有的4S店不允许顾客进入维修车间,只能在销售大厅和客户休息室呆着;

②有的4S店既允许顾客在在销售大厅和客户休息室呆着,又允许顾客进入维修车间观看施工;所以针对每一个4S店要弄清楚谁是具体的负责销售的人员,以便好开展工作,理顺销售环节。前面第一种情况,重点负责销售的是前台维修接待;第二种情况应该是前台维修接待和车间维修人员并重,并且车间维修人员的对顾客的说服力应该是更强一些,由于技术方面的原因。所以弄清以上这点很重要。

2、对相关销售人员进行产品知识和销售技巧的培训:产品既然已经进入4S店了,接些来就应该对相关的销售人员或安装人员进行产品知识、销售技巧、安装方法的培训。这是很重要的一环,如果销售人员对该产品一无所知或一知半解,又怎么能把它很好的销售给顾客呢,又怎么能结合产品知识来很好的运用自己的销售技巧呢?

汽车用品生产厂家、代理商或经销商由于对自己的产品比较熟悉,应该在实际当中积累总结了一些该产品零售时销售技巧方面的知识,这也需要培训给4S店的相关销售人员,以减少他们在该产品销售技巧方面的摸索时间。从而尽快开始产品的销售。

(1)销售技巧中的解说介绍技巧:对产品的介绍,最好分为以下三个层次来介绍,根据实际情况,可适可而止。①产品的功能介绍,即向顾客介绍为什么要购买此产品;②产品的特性介绍,即向顾客介绍此产品为什么值如此多的价钱③产品的卖点介绍,即向顾客介绍为什么必需购买此产品,给顾客做投入产出比物有所值的分析。

(2)销售技巧中的实证技巧:

3、产品展示和终端宣传:这也是在产品进入4S店后,需要做仔细的一个工作。由于4S店本身就非常注重自己的店面和公司的整体形象,再加上汽车厂家的市场巡查人员经常不定期的对其进行检查,所以在终端宣传方面,汽车用品生产厂家、代理商或经销商既要做到不影响4S店的企业形象和汽车厂家的品牌声誉,又要做到能对自己的产品销售起到显著的作用,这需要颇费一些脑力进行思考才行。

汽车用品在4S店终端宣传最常规最常见的方法就是:在4S店销售大厅里和客户休息室里各摆放一个X展架或易拉宝(因为这两个地方是客户经常呆的地方,并且也是最容易看到的),或者是在前台售后维修接待的办公桌上放一些产品的宣传彩页。这些还得是在4S店同意的情况下,有的4S店连这些甚至都不让摆放,比如一些高档车如奥迪、宝马的4S店。其摆放的宣传品主要是汽车厂家的或是给其配套厂家的产品的。所以在产品进入4S店后,为了促进产品的销售,在保证这些常规的终端宣传方式的基础上,要另辟蹊径。

至于产品展示方面,感触体会不多,所以这里就略了。现在每个4S店都有专门的精品部,或是自营的,或是联营的,或是承包给他人经营的,在产品展示方面应该还可以,在产品进入4S店后,除了前期需要抓好以上3个方面,以稳定产品的销量外,还应该了解4S店每年度保养及其它活动的大致安排,在接下来的时间里结合其每一次活动销售推广产品,从而扩大销量。4S店每年度常规的保养活动,就是春秋两季的换季保养活动,一般规模都比较大,时间持续也比较长。当然还有象“XX周年店庆”这样比较大的临时性活动等。总之,汽车用品生产厂家、代理商或经销商应该提前了解情况,制定自己的产品促销方案,努力争取借者东风实现产品的销量最大化。至于促销方案,应以4S店的大促销方案为基础,可以有(1)赠送形式(2)买赠形式等,这里不再展开,体会经验不足。

为了扩大稳定4S店的销量,除了上述几个常规性的问题需要重视外,另外最重要的一点就是:多拜访多沟通多问候增进与相关主管人员销售人员的感情。人都是有感情的,相处时间长了,要把最初的单纯的商业合作关系上升到一种朋友的关系的高度,如果4S店的相关主管人员和销售人员,已经都把你当作朋友来对待了,他们能不重视你的产品吗?能不给你尽力去销售产品吗?

感情来源于哪里?来源于见面的次数和接触时间的长短。所以要增进与4S店相关主管人员和销售人员的感情:一是要多拜访沟通,有事没事,隔一段时间,一定要找个借口,去拜访一下4S店的相关主管人员和销售人员,询问一下产品的销售情况,有什么问题没有,可以不必呆多长时间;二是要多问候,每逢重要的节日,一定要用电话或短信的形式问候一下对方,或者采取其它的方式或形式也可以。

三、拓展篇:进入其它4S店

汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,再进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店,也就相对容易了。

一是我们有了怎么进入汽车4S店并与之怎么合作的一番切身体会和经验总结,二是,更重要的也是,我们可以利用已成功进入和合作的该汽车品牌4S店的影响和延伸价值。

一个汽车品牌的全国的经销商,即4S店,汽车厂家一般是划分为几个大区来进行管理的,比如说:华东区,华南区,东北区,华北区等。每一个大区的汽车4S店的服务经理或配件经理差不多都相互认识,有的关系还非常好,因为每年他们都要在一起参加厂家的各种培训会议或活动。因此,如果汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品已进入该品牌的一个4S店,再进入该大区的该品牌的其它4S店,就相对容易多了。答案很明显,既然有一个能做你的产品,并且已经做了,销量还不错,其它该品牌的4S店为什么就不能做呢?另外如果你跟该店的服务经理或配件经理关系处的比较好,你也完全可以让他转介绍一下,向别的该大区的4S店的经理推荐一下你的产品,那你的产品就更容易进入其它该品牌的4S店了。

在一个地区,以一个省省会为例,汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,如果已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,你也完全有可能进入该地区其它品牌的多个4S店。由于地缘关系,再加上行业性,该地区的行业内人士,差不多也都比较熟,所以接受你的产品相对来说比较容易一些。况且,有许多该地区的不同品牌的汽车4S店,本身就属于一个大的集团公司的。这样的情况在全国来说,应该为之不少。

至于说,汽车用品生产厂家、代理商或经销商的某种产品,已经成功的进入某汽车品牌的某个4S店,再具体怎么进入该汽车品牌的其它地方的4S店或者再进入该地区其它品牌的多个4S店,不断把汽车4S店这个渠道拓展延伸,做大、做好、做稳,那就是具体业务操作的问题了。

加大对4S店的关注,必定会得到好的回报。

而如何去适应4S店的管理及运作,是我们今后努力的方向。

G. 汽车配件销售

汽车配件的销售模式一般是和汽车生产厂家进行挂靠的批量供货,一种是经销商代理的零售批发,如果是组装零件这种配件,一般都是大厂在做,很多都是面向高校和一些高职进行学校招聘,社会招聘较少,如果是汽车美容和配饰,做的厂家一般都自己有门店或者经销商,厂家做零售销售的很少,如果是想做汽车配件销售,一般你去各个城市比较大的汽车用品商城(就是全是卖汽车用品,还有改装美容啊这些)的地方去门店问

H. 作为一名汽车配件销售人员改怎么做

看以下可不可以帮到你,其实我也做过销售,没什么就是要了解相关知识和竞品知识,很重要的,因为客户会随时跟你讲其他车有什么优点,所以你还要掌握两者之间的优缺点,再者就是回访了,这一点很重要的,回访的时间和用词都会让你的客户对你有所了解,所以你的知识也要丰富,回访不可以直奔主题,客户会反感,卖产品就是卖自己,有时候个人魅力也占很大的比例哦,不是要你长得漂亮或者很帅,是靠你的内涵才能让客户信任,不管怎样就是要为客户着想,然后在正确的引导,让客户信任你很重要。下面这些是我从其他地方搜来的,希望对你有帮助。

100个绝招让你登极销售颠峰
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约 迟到意味着:我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户.销售才能成功。
18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23.业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是 纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有-个:那就是真诚。
38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。
43.倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.
48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。
49.没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51.成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下-次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会 而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪 如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气 仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58.不要反失败归咎于他人 承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报 金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
59.坚持到底 你能不能把不看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。 60.用数字找出你的成功公式 判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
61.热情面对工作 让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
62.留给客户深刻的印象尸-这印象包括一种仓,j新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。
63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。
64.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
65.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66.自得其乐 这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
72.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的 忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。
75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
76.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
80.就推销而言,善听比善说更重要。
81.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。
82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
85.如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
88.在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。
89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92.棘手的客户是销售代表最好的老师。
93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
94.正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润。
95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始。
96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就从从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
99.世界上什么也不能代替执着。天分不能 有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能 人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能 世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
100.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

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