汽车维修怎么开发客源

⑴ 修理厂怎么吸引客户

一、门店发展特色

俗话说，服务业最重要的是发展自己的特色。只有当有与众不同的东西时，它才能吸引顾客的注意力并增加他们的善意。例如，您可以使用一些比较完善的汽车维修管理软件，让客户可以用手机直接在网上下单，预订汽车维修的时间，方便快捷，也可以为汽车维修厂省去很多麻烦。

汽车修理厂的门店需要一些装饰，并试图对更完整的产品和服务项目进行解释，以便顾客能够感觉到汽车修理厂的服务类型是完整的。你也可以用鲜艳的颜色装饰店铺或播放介绍我们服务项目的音频，这样顾客会无意识地被吸引，自然会进入店铺消费。

二、做好宣传

宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。

(1)汽车维修怎么开发客源扩展阅读：

开修理厂注意事项：

一、把握门店运营的办法。

首要注重客户体验度，给客户供给更好的效劳，客户才会从心里信任厂家。其次，提高团队的竞争力。以客户为中心、以职工为底子、以企业价值最大化为运营决议计划规范，整合产业资源，拥抱互联网，为客户供给极致的修理效劳体验，为职工供给快乐健康的生长渠道，引领职业开展，打造我国汽车专修榜首品牌。

最终，加强数据办理。即办理好客户的材料，及时更新客户信息。经过收拾客户信息分析客户的喜爱，并依据客户的喜爱供给相应的效劳。经过数据的变化判别团队的运营，复原现场的场景。

二、成功运营的重要因素榜首、开展客户的才能。维理厂应该在已有的客户源的基础上不断开展新的客户，以此来强大自己的效劳集体和运营方针，这也是最基本的一点。第二、留住客户的才能。

即留住客户重复消费的才能，要想如何让客户继续的记住我们，当一个人的消费，维保也好等都是刚性需求，当呈现刚需的时分，客户一定在脑子里查找能给他供给这个的门店，继续发生这个印象是制胜的要害。

⑵ 我的汽车修理厂客源单一、也没有什么粘性，如何破解汽车修理厂经营难问题

你好，很高兴回答你的问题。
近几年汽车保有量不断增加，但从事汽服行业的人也不断增加，很多人创业也开起了汽修厂，很多互联网巨头也加入汽车后市场，传统门店遭遇前所未有的挑战，门店开起来了，但不赚钱，那到底应该怎样做呢？本人根据自己多年的行业经验，谈谈自己的想法：
首先要定位，定位定天下，就是你的目标是哪一类车主，主要是商家单位还是个人车主，是普通大众车主，还是中高端车主，或者什么车都修，建议还是走中高端车主路线。
然后你就要想好的你的盈利模式，你的利润从哪里来，那些事情是不赚钱的，但是也得做，那些事赚钱的，清楚你的定位和盈利模式后才会能清楚的做后面的事情。
比如你的客户从哪里来，怎么让客户离不开你，你的产品和服务项目是那些，你的团队打造。要从你的客户、产品和团队来打造你的经营平台。
说到客户，就是要做营销，现在是移动互联网时代，传统的营销方式已经不适应当今的市场。以前要讲品牌、渠道和规模，现在是讲爆品、用户和口碑。但不管怎么变，它都有逻辑。这里给大家介绍车多年总结出来的营销四部曲。
营销四部曲，包括引流拓客，截留留客，储流养客和用留复购。现在市场竞争激烈，作为门店一定要做活动，不能坐等客户上门。
首先要设计好引流产品，就是设计不赚钱的服务套餐，把新客人引流到门店，再好的产品和服务如果客户不来，你啥价值也不能实现。

客户来了怎么办，那就要截留，就是设计微利的粘性产品，就是让客户购买你门店的会员卡，当然优惠力度是非常大的，而且是实实在在的优惠。不是把原价抬高了再优惠所谓的套路。就是你的优惠套餐让客户不可拒绝，确实是替客户着想。
接下来就是服务好客户，作为服务行业，关键还是做好你的服务，比如你施工标准化，接车标准化，一方面让客户来了觉得有回家的感觉，同时对车辆维修保养等方面让客户一百个放心，让客户感觉到自己来到这个店确实没有错， 就是来对了。
最后就是让客户怎么复购，购买高利润的产品和服务。有的客户缺的不是钱，而是被尊重，享受高价值服务的机会。
如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。

如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。
最后就是让客户怎么复购，购买高利润的产品和服务。有的客户缺的不是钱，而是被尊重，享受高价值服务的机会。
如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
同时你的产品要利客户、利门店，还要利益员工，让员工受益了，员工才会努力去推广产品，不然再好的产品，只是个美好的传说。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。

当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。
接下来就是服务好客户，作为服务行业，关键还是做好你的服务，比如你施工标准化，接车标准化，一方面让客户来了觉得有回家的感觉，同时对车辆维修保养等方面让客户一百个放心，让客户感觉到自己来到这个店确实没有错， 就是来对了。
最后就是让客户怎么复购，购买高利润的产品和服务。有的客户缺的不是钱，而是被尊重，享受高价值服务的机会。
如果把这营销四部曲做好了，你的门店肯定不缺少客户，很有可能别家的客户也大多到你家来了。
解决了客源问题，接下来就是产品和团队建设。
就是你的产品优势在哪里，产品的核心竞争力在哪里？你要建立你的产品的优势铁三角，要真产品，实价格，零距离。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
要把你的产品进行策划分类，包括引流产品、盈利产品，粘性产品等战略铁三角。
最后团队建设很重要，一个企业的成功是团队的成功，要打造店长比老板还操心，员工自动自发工作的工作氛围，老板在不在门店一个样，老板要做老板的事情， 就是战略规划，资源整合，公司的长远发展，更多的事情让员工去做。

当然汽车修理厂 要 经营好 ，单靠自己的力量是不够的，现在移动互联网时代，信息瞬息万变，车主的需要也不断升级转变， 老板要善于向外界学习，学会借力借势。

多参加同行的交流会，向优秀的同行学习，不要一下子想创新，去做独一无二的，要学会抄-操-超，10个脑子想问题肯定比一个脑子强。

⑶ 汽车修理店应该怎么拓客引流

第一步，进汽车店保养，每次都要打折优惠。
第二部，服务的技术人员要经常对客户保持微笑，工作技术要热心，技术要专业，服务要到位。
第三步，干活要认真，注重细节。
第四部，要把每位客户当做家人一样对待。让客户进修理厂，都有回到家的温暖感觉。
第五步，价格不要偏高，价格中下等就可以，每次修理都要给客户讲清明细，原因，结果，让客户消费的清楚。
第六步，薄利多销，为了迎来更多的客户。毕竟是服务行业，客户就是上帝。

⑷ 汽车修理店怎么做拓客引流

汽车服务门店大多数都会采用会员制，汽车维修店也是这种情况。会员制也可以用作门店的营销工具。但是拓客引流除了靠口碑、靠会员制，还需要有效的营销工具来帮助门店做好活动宣传。野马小钱包就是一款可以实现门店营销管理在线化的汽车服务门店管理软件，目前还是免费的。

⑸ 汽车维修店怎样吸引客户

汽车维修店怎么做好自己的售后工作，吸引客户，增加利润：

1、提高汽车一次性修复率

客户到汽车维修店保养维修，主要看重的是汽车维修店技术专业性、检测设备先进性，把汽车故障一次性修好

2、第一时间接待进站车辆

客户到汽车维修店保养维修车辆，立刻有人来接待，提高满意度，避免造成客户

3、配备专业汽车产品展厅

当客户在休息厅休息的时候，可以在休息厅旁设展厅，摆放一些和汽车相关的产品，方便客户进行了解

4、提供上门取、送的服务

可以为客户将车辆送至店内维修保养，车辆作业完成后，及时与客户沟通，将车辆按时送还客户，技师也可以上门为客户修车，增加客户的满意度

5、可以提供提前预约快修的服务

可以提前一天预约汽车保养维修，对于主动预约的车辆可以实现零等待服务，节约维修等待时间，增加客户满意度。

6、加大汽车维修店内优惠力度

维修店可以做优惠活动，例如让车主办卡成为会员，后期在店内修车可以享受配件和工时的折扣，对于那些感觉汽车维修店修车贵的客户有很大的吸引力

7、增加汽车售后新产品的引进

引进一些附加的养护产品，来增加新车单台产值

8、加强员工的奖励力度

希望对你有所帮助，望采纳！！！

⑹ 新开汽修厂如何拥有固定客源

都是随时增加的客户。
可以开展线上和线下两种方式。
线上就是宣传推广为主，可以说每个平台都有效果，就是效果大小的问题，很多维修厂业务好那是因为做的平台多，单一平台肯定不行，这个平台来几个客户，那个平台来几个客户，集合起来客户就多了。现在以手机移动端为主，可以侧重这方面。

做之前首先要找准关键词，这些跟您主修车型来，因为汽修的业务很多类，根据这些去做宣传，比如常见的奔驰宝马奥迪的维修，关键词我们可以用奥迪维修，地区加奥迪维修。奥迪专修，地区加奥迪专修。奥迪保养 ，地区加奥迪保养 。 奥迪车的公里数保养， 常见的就是六万保养 ，奥迪烧机油 ，发动机大修 ，变速箱维修 ，变速箱油更换 ，空调清洗， 火花塞更换 ，皮带更换 ，奥迪中控导航维修升级 ，奥迪音响改装维修等等这些都可以做我们的宣传方向。不过做这个你要用耐心了，汽修的词太多了，上百上千都不能形容了。一个故障词得长尾词就上百上千的，更何况车有各种不同的故障，那你得整理上万个了，当然如何有时间的话可以整理，没时间那就抓重点词。

你看生意好的汽修厂，几乎你搜的大部分相关的词都能够看到他们。而您的怎么都看不到，这就是生意好不好的原因之一。

还有就是汽车论坛，个人还是上汽车之家多，也比较活跃，爱卡可能活跃度比汽车之家低一些。当然还有其他的汽车论坛。最好发帖是以第三人称去发布。里面有很多维修厂发作业贴的。

除了做宣传让客户来搜索我们之外，我们还需要主动去联系客户，比如可以给客户发一些节日祝福 出游注意事项 还有一些出游需要准备的东西等等都可以。最好可以发布一些优惠项目，比如现在也是夏天，空调方面的需求多了，比如更换空调滤芯 清洗空调风道 空调加氟 等等的优惠项目，可以免工时费啊，免费全车检查啊，很多车友就会感觉有吸引力，比如这个全车检查，相信很多车友都会有兴趣，检查之后才能更加安全的出游，而且对你们也有好处，检查出问题来不直接维修更换了嘛。
线下就是建议传单直接让人去发，各个车的车把 前挡风玻璃等等都可以夹传单，客户开车之前就能直接看到。传单主要是以一些免费保养或者优惠项目为主，比如凭此单免费洗车或者保养免工时费等等很多呢。
发的话可以去一些小区地下车库，但是一些小区比较好的有保安，不好让您进去，你可以跟保安谈合作。双赢嘛

⑺ 汽修店怎么吸引客户

这种情况就要注意自己维修店的一些营销手段，比如一些套餐形式的制定，或者是一些小的福利信息，在修车的之后给一些比较有意义的福利，小的赠品等。

⑻ 汽车维修厂如何营销，如何提高进厂量

1,提高维修技术水平.
2,注重细节(建立完善的客户档案).
3,与你修理厂的配件供应商联手作宣传促销活动。（可减低自己做活动的费用）
4，活动内容可根据当地气候或消费习惯来确定。

⑼ 汽车维修店铺应该怎么去拓展客源

汽车修理厂客户满意必备条件:1、技术过硬的工人2、前期利润控制在30%以内3、公家... 我想开一家小型汽车修理厂怎么才能做到客户满意和拉到大客户呢

⑽ 修理厂怎么吸引客户

在这个互联网时代，除了敢于创新技术和及时改进服务，还需要宣传等其他方法来吸引新客户。

1、门店发展特色

汽车修理厂的门店需要一些装饰，并试图对更完整的产品和服务项目进行解释，以便顾客能够感觉到汽车修理厂的服务类型是完整的。你也可以用鲜艳的颜色装饰店铺或播放介绍我们服务项目的音频，这样顾客会无意识地被吸引，自然会进入店铺消费。

2、做好宣传

宣传对汽车维修行业有很大的影响，这不仅关系到门店的声誉，也与客户群的数量密切相关。一是抓住老顾客，老顾客对汽车修理厂的好评会带动大量新顾客，所以一些销售活动不定期举行，宣传大力开展，或者制定介绍顾客获得奖励或免费洗车等规则。

3、明白客户需求

根据老顾客的性别、年龄和消费水平进行分类，找出同一个阶层对汽车维修的特殊要求和不满，从而开展相应的服务，有针对性地向不同群体推广和宣传服务。这不仅可以提高客户的参与度，还可以让客户感受到更加完美的体验。