汽车检测与维修技能竞赛方案
❶ 百通科信联合职业院校技能大赛都有哪些赛项
1.全国职业院校技能大赛各省选拔赛和2017-2019年中高职国赛
2.包括:全国职业院校高职组汽车检测与维修赛项、全国职业院校高职组新能源汽车技术与服务赛项、全国职业院校技能大赛中职组“新能源汽车检测与维修赛项”。
❷ 要出一份汽车售后服务的竞赛方案,请问各位,汽车4S店的售后服务是怎样的啊要出情景模拟的题目.
第一,服务意识淡薄——这也是最为严重的问题。顾客投诉4S店服务人员态度恶劣的新闻经常见诸于网站与各大报端,网易投诉中心处理的投诉中,该项投诉也是名列前茅。国外汽车售后服务的立足点是推行“保姆式”的售后服务,对待客户热情周到,尽量让客户的要求得到满足。但很多4S店并没有这种意识。当消费者的汽车出现问题时,服务人员认为反正车已经卖出去了,你必须得来保养,所以态度冷淡、推诿责任的现象较多。
第二,服务欺诈。这不仅是态度问题,更是道德与法律问题。维修时,往往有4S店出于降低成本等原因欺骗消费者,“以次充好”的行为屡见不鲜。甚至个别高档车品牌的4S店,也会有“挂羊头卖狗肉”的现象,依仗口碑提供劣质配件,欺诈消费者。车辆出现故障了,部分服务人员在利益的驱动下,不是想方设法解决疑难问题为消费者修车,而是诱导其更换不必要换的零配件,从而增加维修利润。
第三,服务人员技术不过硬,小毛病修成大问题。在我们处理的投诉中,发现还有这样的问题,使得消费者对4S店服务人员的技术水平产生质疑。汽车是技术密集型产品,它对从业人员的技术水平有着相当高的要求。尽管近几年来,一些职业院校开设了汽车维修类专业,但是目前社会上汽车服务业的从业人员技术水平良莠不齐,基本素质普遍偏低,技术不过硬、缺乏服务技巧。
第四,维修价格不透明。这也是令消费者十分头疼的问题。有消费者在投诉中表示,他遇到了4S店的“先斩后奏”——修车时没说明有哪些问题,临时增项,在消费者取车时才告知一并修复了哪些问题,当然账单很昂贵。更有甚者,有些4S店在维修之后,连服务明细都不提交给消费者。此外,配件、服务价格不明示,对于维修项目狮子开口,随意抬高工时价,也是消费者投诉的热点。
第五,“一次修复率”低。据一项调查显示,在回答“最受消费者欢迎的汽车服务质量”这一问题中,有54.94%的答卷者选择了“一次修复率”。一次修复率的重要性,已引起愈来愈多的重视。从调查数据中可以看出,过半数的车主看重维修企业的一次修复率。因此,这直接影响着车主去哪里修车的决定,也影响着品牌的形象。
有一台车,副水箱的总是抽过到主水箱里去。副水箱、主水箱盖都是新的,水箱口座都是好的,主箱水一两天少一小矿泉水瓶之多。就是检查不出那里漏水。现问:副水箱水到底是热车还是冷车抽到主水箱里?
❸ 保险理赔低碳维修竞赛方案
从最初的相机查勘到后来应用理赔系统,再到如今的移动查勘,保险公司用了10年的时间,只实现了事故照片和理赔资料的电子化。但在今年,大变化发生了。
蚂蚁金服、中国平安、中国人保和中国保信四家公司凭借科技从不同角度切入定损领域。
这其中,蚂蚁金服和中国平安重点放在定损效率上,新推出的智能定损工具目标放在大幅提升简易案件理赔效率上。当简易案件的定损效率达到秒级,以后小剐小蹭简易案件修车真的无需等待了。
中国人保则研发和采购了多种事故车检测工具,想要免拆检就搞清楚车辆损失情况,重在理赔质量。中国保信则是凭借行业最完整的数据库,将重点放在反欺诈上,骗保发生的概率有望降低。
现在,这场智能定损竞赛已经开场,到底谁会笑到最后?
定损宝与AI智能闪赔的较量
蚂蚁金服是今年最早宣布让人工智能赋能定损的巨头。这家公司在6月推出的定损宝让其又多了一重身份——保险业的技术提供商。
界面新闻了解到,定损宝利用人工智能模拟车险定损环节中的人工作业流程,帮助保险公司实现简易案件的自动定损。背后则是图片识别技术在保险领域的应用,用AI充当定损员的眼睛和大脑,通过算法识别事故照片,确定受损部件和损失程度。再通过与合作保险公司维修价格库的对接,几秒内就能给出受损部件、维修方案以及维修价格。
这是图像定损技术首次在车险领域实现商用。不过,这款声称“要革10万理赔人命”的定损工具,推出后却受到了很多来自理赔领域的质疑。
第一个质疑点在海量历史图片数据。要达到图片识别定损的效果,需要机器学习海量历史车险事故照片。“车险业70%的保费收入在三大财险巨头中国人保、中国平安和中国太保手中,也就是说约七成的保险理赔数据在这些大公司手中”,资深理赔人士A6工作室创始人魏然说,这些都是保险公司的核心数据,这三家公司都有能力做数据分析,共享给蚂蚁金服的可能性不大。事实上,中国人保、中国平安和中国太保都在推进人工智能。
蚂蚁金服保险事业群内部人士则告诉界面新闻,的确需要大量车险历史照片去训练机器,定损宝机器学习合作的是大地财险、太平财险等大中型保险公司,有足够历史数据供给机器学习。这位人士进一步补充道,“不同保险公司的车型以及照片拍摄规范有所差异,有的公司平拍比较多,有的俯拍比较多,有强调细节拍摄,有的喜欢做标注,我们用各家保险公司的照片去‘喂养’给机器学习,使定损宝能够覆盖所有车型,适应不同天气和不同拍摄方法下的照片”。
另一个被质疑较多的是配件价格本地化问题。定损最重要的一环是确定维修价格,这就涉及全国各地区的配件价格、辅料和工时价格。作为互联网金融公司的蚂蚁金服,显然是不掌握这个数据的。对此,上述蚂蚁金服保险事业群内部人士表示,“实质上定损宝不涉及这部分内容,定损宝只做前段的图片识别和损失确定,系统会自动将结果递交给保险公司。定价权还是在保险公司手上,每家保险公司根据自己的价格库确定价格,输出维修方案”。
除了技术上的质疑,业内最担心的还有道德风险问题。界面新闻采访到的一些资深理赔人员普遍表示没有看到定损宝的反欺诈功能,担心骗保分子利用这个漏洞,给保险公司风控带来风险。
根据界面新闻记者了解,在与合作保险公司探讨后,定损宝在配件间逻辑关系和事故真实性上有一些反欺诈的设计,用于判断事故的真实性,预警一些不符合配件损失逻辑的案件。不过,上述蚂蚁金服保险事业群人士也承认,目前只能做到一些简单的反欺诈。“以后在这个方向上会继续深入,这是一个持续优化的过程”,他说。
蚂蚁金服在质疑声中独占智能定损领域的日子并未持续太久。上个月,中国平安宣布推出自家的智能定损产品——AI智能闪赔,这是第一个由保险机构推出的智能定损工具。
与定损宝类似,AI智能闪赔也是利用图片识别技术,机器学习海量历史真实理赔图片数据训练,实现图片识别定损。界面新闻了解到,“自身拥有海量历史车损图片数据”是这部分最主要的优势。中国平安拥有19.83%的财险市场份额,意味着拥有行业两成左右的车损数据。中国平安公开表示,AI智能闪赔是目前唯一已投入真实生产环境运用的人工智能定损与风控产品。
不过,仔细比较后,界面新闻发现,定损宝与AI智能闪赔最大不同在自动定价环节。定损宝的定价工作是回传给保险公司做,而AI智能闪赔则因背靠平安产险,构建了覆盖全国,精准到县市的工时配件价格体系,自己做定价。正因如此,AI智能闪赔是第一款集定损定价于一体的智能工具。
此外,AI智能闪赔也未遭遇“道德风险”质疑。原因则是,AI智能闪赔发布时披露,其构建了从承保到理赔全量风险因子库,覆盖理赔全流程主要“个案”与“团伙”风险,实现对风险的事中智能拦截与事后智能筛查。
与平安合作这项技术的第三方风控公司凯泰铭科技研发中心负责人告诉界面新闻,他们请了经验很丰富的修车师傅将车辆维修经验一条条写下来,每天发生的事故经验都变成一条条新规则写进去。“人的经验写出来编译成计算机逻辑规则,这些逻辑规则放在系统里就变成了拦截规则,目前有4万多条规则。”
“这些规则就像蜘蛛在织网,正常的案件就从网格中漏过去了,问题案件触发了某一条规则就会被拦截,就需要理赔人员拎出来细看。”上述负责人说,这套规则对汽修厂的专业骗保拦截最有效,因为他们正是根据车辆维修逻辑和车身结构逻辑进行骗保。
这些智能定损工具,花费了双方大量的人力物力。中国平安披露,过去五年每年投入近10亿美元用于金融科技领域的创新,业内人士预估蚂蚁金服的投入也应该在亿元级水平。
有趣的是,蚂蚁金服和中国平安都将自家的定损产品免费给保险业小伙伴使用。蚂蚁金服的说法是目前未考虑对该项目收费,中国平安则给予合作机构三个月免费期,业内预期以后可能走向收费模式,技术输出会成为中国平安新的赢利点。
但天下没有免费的午餐,这两只免费定损产品目的都是跑数据。“据我了解,蚂蚁金服和中国平安的定损产品解决方案是同一个逻辑”,魏然告诉界面新闻,两家公司把工具给其他保险公司免费使用,都是为了跑更多的保险数据,这样工具定损的结果就越来越精准。
界面新闻采访获知,蚂蚁金服与中国平安之间,保险公司更愿意与蚂蚁金服合作。目前,已经有几十家保险公司表示了合作意向,蚂蚁金服方面正在安排陆续对接。而中国平安此前公布,有10余家保险公司签定了AI智能闪赔方面的合作意向书。
一位小保险公司车险业务负责人向界面新闻解释道,“中国平安毕竟是保险公司的竞争对手,把公司核心的理赔数据交给竞争对手,多少是会有所担心的。蚂蚁金服的定位是科技公司,保险只是它整个生态的一环,更多是服务于保险公司的姿态,会让保险公司更放心”。
蚂蚁金服另一个优势就是有大量“人的数据”,而这正是保险公司所欠缺的。比如蚂蚁金服5月推出的“车险分”,可以对车主进行精准画像和风险分析。据了解,上线百日,车险分的合作保险公司已有18家,日均调用频次达100万。车险分主要运用在车险定价环节,首批引入车险分的安盛天平披露,引入车险分后,65%的用户风险识别结果发生了改变。
自从两家公司定损产品上线后,有关两家公司PK的议论不断。蚂蚁金服保险事业群总裁尹铭对界面新闻表示:“蚂蚁是一个平台,不会和保险公司去竞争。相反,我们很欢迎保险公司加入到保险科技的领域中。”
在尹铭看来,保险科技最终的胜利者不是哪一家机构,而是整个行业和保险消费者。
不是竞争关系的比拼
与蚂蚁金服和中国平安从智能软件切入定损领域不同,中国人保则是深耕定损硬件。
这家财险龙头公司9月份一口气推出6款科技理赔工具,其中两款为人保财险定制版产品,一款为人保财险和厂家联合研发,一款为人保财险理赔专家发明并拥有国家发明创新专利,还有两款人保财险采购产品。
这其中,最重磅的是发动机连杆免拆测量工具,这款改写了涉水车必须拆解发动机才能判断损失历史的工具,由人保车险理赔部门自主研发,拥有国家实用新型发明专利。车子被淹涉水的车主,如果使用这款免拆测量工具,车辆维修过程中就可以避免发动机被拆解,并且在半小时至5小时之内准确检测出发动机连杆是否受损,既减少了等待维修时间,又能维持发动机的原装状态。
这款工具研发者人保财险理赔部肖慎飞告诉界面新闻,涉水事故车涉及发动机损失车是比较复杂的案件,传统检测方法必须拆解发动机,浪费大量人力物力的同时消耗大量定损时间。“更重要的是,以前拆检的话语权掌握在维修方手里,保险公司和车主都没办法阻止其为了自身利益肆意拆解的要求,有了这个工具之后,车主和保险公司就有了主动权。”
此外,人保财险还定制了两款专属设备——电控系统诊断仪和云诊断设备。电控系统诊断仪用于日常电控系统定损工作,通过车载诊断端口能够迅速确定故障范围、判断故障类型、分析故障原因。云诊断设备则主要针对高端车辆,兼容众多进口及合资高端品牌车型原厂诊断,可以实现远程操控检测。比如说,如果车子发动机缺缸或灯光不亮等故障,就可以在车载诊断端口插上这两款设备扫描一下,几分钟即可出结果。尤其是高端车辆,不用再在汽修厂排队等检测了。
“人保财险自主研发和采购的这些工具,突破了汽修产业链的技术壁垒,还创新掌握了‘免拆检’技术,以后可以快速处理大额复杂案件尤其是高端车案件,这可能会形成人保财险在定损理赔上的核心优势。”一位业内人士分析称。
人保财险理赔事业部一位人士告诉界面新闻,定损虽然很复杂但是还是规律可寻,这一系列工具是为了将定损行为标准化。以前人工定损主要依靠每个定损员的经验,很难整合。“现在通过图像定损、智能定损的方式,成为了可以收集整理的信息,可以在后台分析管理,这是最大的作用”。
“通过数据分析,我们了解了每类车辆容易出险的部位,也就找到了需要成本控制的部位。这不是针对客户,而是去影响出险部位,甚至跟维修行业协调。保险公司后台对某一类事故、某一类车辆的成本管控更有精准性,这是对成本最大的管理。”他补充道。
而与蚂蚁金服、中国平安以及中国人保三家商业巨头相比,中国保险信息技术管理有限责任公司(下称中国保信)更像是一家行业平台。
经国务院批准2014年初成立的中国保信,被称为保险业的“银联”,由中国保险保障基金出资设立,为加强保险业公共基础设施建设,全面提升保险经营管理的信息化水平而生。
车险数据是中国保信最先整合的数据,正因如此,中国保信手握行业最全的理赔数据。凭借数据优势,中国保信推出“定损云”。
定损云包括事故车定损系统、反欺诈系统、统计分析系统及其他应用系统。保险公司与中国保信合作使用定损云之后,可查询到车辆定型、配件点选、核损定价等数据。与其他商业巨头定损产品的强功能性不同,定损云的定位是车险理赔端的辅助作业平台和生态平台。
界面新闻采访了解到,业内普遍将定损云看作是定损环节的补充工具,非常看重其在反欺诈上方面的应用。以前各地保险数据使用的标准、数据格式上都不统一,中国保信成立以后,打破了地区和各家保险公司的数据壁垒,规范了54个反欺诈数据元的采集,统一了数据标准。
基于对车险平台数据的运用,中国保信开发了车险反欺诈信息系统,自建风险数据库,实现了保险欺诈线索识别、欺诈风险预警、欺诈信息共享等功能,为公司打击骗保提供了信息数据支撑,特别是单一保险公司难以甄别的跨公司欺诈案件。
与蚂蚁金服、中国平安一样,作为行业平台的中国保信,也是面向全行业公司开放。此前,定损云已经启动首批10家保险公司数据测试工作。上述小保险公司车险业务负责人认为,作为拥有最强数据的行业平台,中国保信将吸引更多保险公司。
四方巨头入局,受益的是整个保险行业,图片识别在车险领域的实验已经开始,未来在其他险种的应用也值得期待。对于保险消费者而言,无论享受哪家的服务,都能带来理赔体验的提升。
在安心保险总裁钟诚看来,几家公司各有优势。中国平安的AI智能闪赔将图像识别和后台数据库的对接得比较好,解决了定损环节上的不确定性和标准化问题,这让线上线下的理赔工作减少了很多,提高了很多效率。同时AI智能闪赔的智能拦截功能会将问题案件拦截下来,此时再用中国保信的行业数据系统去查询车辆历史出险数据,同时辅以车险分的车主信用,做出更加合理的判断。“最重要的是保险公司要将这些工具切切实实地用起来,才能看到其在风险识别和流程方面的作用”。
“保险公司应该都用起来,我们计划和蚂蚁金服、中国平安和中国保信三家都合作”,钟诚说。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❹ 汽车维修方案怎么写
既然你是汽车维修技能赛的,那就首先知道你在维修什么部件,然后分析判断是什么故障,从而进行排除故障,得出结果能排除故障,你就这样写就行了,以后有什么汽修问题可以问我:1486413664,我能帮到的很乐意帮忙
❺ 汽车维修人员在岗工作须掌握哪些专业技能
汽车检测与维修技术专业
高技能人才培养模式的构建与实践
一,教学改革试点的背景及试点专业基本情况
(一)高等职业教育背景
在2002年,我国的高等职业教育尚属于新兴的教育形式,处于发展与探索阶段.急需探索和解决的问题是:缺乏与企业全面合作的机制,不是根据企业的需求办学;文化课程要求较高,占用课时较多,造成专业教学和实践实训环节难以保证,很难达到高技能型人才的要求;课程体系与生产实际有较大差距;传统课程多,就业及工作中相关课程少,课程和教材内容相对陈旧,学用不一致的情况明显;教学手段落后,先进的实训器材和设备不足,实验和实训条件差等.
(二)社会,行业背景
汽车作为社会生产及人们生活必需的交通工具,近年来在我国得到了很大的发展.据业内专家预测,2003年,我国汽车产量将突破400万辆.随着汽车保有量的大幅度上升,汽车维修及相关行业高素质从业人员不足的矛盾将会越来越突出.目前,从业人员中高级技能型人才比例偏低, 工人文化程度,技术水平偏低,技术管理及经营管理人员队伍具有专业技术职称证书比例较低,结构不合理.
根据广东交通发展规划,至2010年汽车检测,维修的人才需求量将达十万人.
从广东省的维修行业技术水平来看,在全国处于领先地位.一些国有大企业,中外合资企业和国外著名品牌汽车的特约维修店,规模大,人员素质高,检测,维修仪器设备先进,因此,需要大量具有较强实践能力高素质的汽车检测与维修人员.
(三)试点专业基本情况
在上述背景下,2002年我院正式启动对"汽车制造与维修专业(维修方向)"的专业教学改革试点工作(粤机电院教[2002] 46号文件).由学院院长担任组长,下设"汽车制造与维修专业(维修方向)教学改革工作组".教学改革目标是:探索高职教育教学新模式,改革课程体系和教学方法,强化实践教学环节.教改试点班(0203班)的具体培养目标是:培养高职毕业文凭+汽车维修高级职业资格证书的"双证书"学生.
二,专业教学改革成果
至2005年教改试点班的学生全部毕业,历经三年的教学改革取得圆满成功,顺利结题.三年中我们完成了汽车检测与维修技术专业高技能人才培养模式的构建与实践,其中包括培养目标定位,人才培养方案制定,课程内容,教学方法,教学手段改革,产学合作等多个方面的改革与实践.
该项目获学院2005年教科研成果一等奖;《校企零距离对接的汽车专业高职教育人才培养新模式探索与实践——"汽车制造与维修"专业(维修方向)教学改革》项目获第三批新世纪广东省高等教育教学改革工程立项;该专业被广东省教育厅确认为2005年度广东省高职高专教育示范性建设专业.2003年我院被教育部,交通部等确定为全国汽车运用与维修专业技术领域技能型紧缺人才63所培养培训院校之一;2004年被广东省教育厅批准成为了广东省中职教师汽车新技术培训基地,已连续三年暑假举办了培训班;《机械基础》,《汽车构造》课程分别被评为2004,2005年度广东省高校精品课;2005年我院"示范性汽车维修技术实训基地"项目,获中央职业教育专项资金立项.
试点班学生一次就业率100%,考取汽车驾驶证95.6%,考取汽车维修高级职业资格证书100%.在校期间试点班的班风,学风均名列学院前茅,学习主动,对学院认同度高.已接纳试点班学生工作的企业普遍反映,该班学生定位准确,工作主动,肯学能干,技术应用能力确实高于非试点班的学生.广州本田汽车第一销售有限公司的吴君副总经理,广州市电车公司车辆维修厂高维峻厂长等多次表示希望我院提供更多类似0203班的学生到他们单位工作.
三,专业特色
通过本次教学改革,我们明确了专业设置与企业需求相适应,培养目标与用人标准相一致,教学计划与职业资格证书相结合,技能训练与岗位要求相协调的专业改革与建设思路.使学生通过校内仿真环境下的实习和校外实训基地的具体实践,获得最为直接,有效的职业岗位经验,完成从学校到社会,从理论到实践,从模拟岗位到实际工作岗位的对接.
(一)专业改革为核心
专业教学改革是学院改革的核心和重点.
人才培养模式是学校为学生构建的知识,能力,素质结构,以及实现这种结构的方式,包括人才的培养目标,培养规格和基本培养过程,方法和手段等,它从根本上规定了人才特征并集中体现了高等教育的教育思想和教育观念.
1,充分调研,准确定位
正确定位高职专业培养目标是构建高职专业人才培养模式,进行高职教育教学改革的关键.在正确定位汽车检测与维修技术专业培养目标时,我们进行了充分的社会,行业调研.调研得出的结论是:随着汽车保有量的不断增长,对汽车检测与维修人员的需求量也在同步增加.同时随着现代汽车新技术,新工艺的应用和发展,汽车检测与维修设备不断更新换代,汽车检测与维修技术也发生了根本性的变革,对汽车检测与维修人员的素质,质量,技术也提出了愈来愈高的要求.同时约有75%以上的用人单位把就业者的职业道德和工作态度摆在了首要位置.
因此,我们将汽车检测与维修技术专业的培养目标定位为:培养德,智,体等全面发展,具有良好的职业素质.面向汽车特约维修服务公司,汽车检测中心(站),汽车运输公司,从事汽车检测,维修,调试,品质控制及现场管理工作的高级技能型专门人才.
2,构建以能力为本位的人才培养方案
人才培养方案(教学计划)是学院人才培养的总体设计和实施蓝图,是保证教学质量的基本教学文件,是学院组织和管理教学活动的主要依据.
在制定专业人才培养方案时,我们从职业分析入手,对职业岗位进行了能力分解,并明确一般能力和专业核心能力,围绕专业核心能力的培养形成了课程体系.在本专业指导委员会委员的参与下,制定出以综合素质和高技能型人才能力为主线,充分体现高职教育特色的人才培养方案.
该方案突出了以下特点:
(1)围绕培养目标,构建课程体系,注重高职教育与本科教育,中职教育的区别课程体系改革是教学改革的源头,是根本.高职教育的课程体系必须以岗位群对知识,能力,素质的要求来确定,体现"以就业为导向,以能力为本位"的教育理念.
为此,我们通过不断地学习,统一了认识,坚定了打破按学科体系构建课程体系的决心,组织教师广泛地开展社会调研.根据培养目标,认真分析岗位群所需的能力结构,坚持按照职业岗位群所需掌握的技能体系结构来进行课程体系设计.根据培养目标认真分析岗位群所需的能力结构,并明确一般专业能力和核心专业能力,围绕核心能力的培养形成课程体系.确定主干课程:汽车构造,汽车故障诊断与维修,发动机电控技术,汽车底盘电子技术等等.
高职教育的课程体系设置还要充分考虑与本科教育,中职教育的区别.建立了汽车工程系的专业平台课,并强调够用和实用为度,以服务于后续课程的教学为主要目标进行内容的取舍.与本科教育的区别是,不过多地追求知识的系统性,避免出现深奥的原理分析.
本专业的专业技能课注重加强3-5门专业主干课程内容的深度和广度,将汽车维修高级职业资格证的考试内容纳入到专业课程教学计划.在技能训练方面,注重高级职业技能的培训,力求使学生具备一定的创业能力,从而区别于中职教育.
(2)加大课程整合力度
在本次专业教学改革中,我们将《工程力学》与《机械设计》两门课程经整合后形成《机械基础》课程,以此为基础,《机械基础》课程被评为2004年度广东省高校精品课程.
(3)突出本专业领域的新知识,新技术,新工艺和新方法
教学计划中加大了汽车电子控制技术课程的学时比例,同时在实训室建设方面也相应加大了汽车电子控制方面的建设力度.
(4)加大了实践教学环节,实践学时占总学时的55% 以上
在教学计划中,引入双证书课程,把职业资格证书课程链接到专业课程体系当中.有的直接列为计划中的课程,有的通过专业课程延伸,成为证书课程.学生在完成教学计划的学习内容后,可直接参加职业资格证书的考试,毕业时,取得毕业证书的同时还获得汽车维修高级工职业资格证书.
3,根据高职教育要求,加强"双师素质"教师队伍建设
"双师素质"教师队伍建设是高技能人才培养的关键.在高职院校相当多的教师缺乏在生产,建设,管理,服务一线的工作经历与实践经验,实践能力不强.而教师们在提高学历层次方面的热情又普遍高于对提高技术技能水平的热情.在本轮教改中,我们制定了教师培养计划,三年中,先后有五名专业教师到企业或生产服务一线进行工程实践训练;学院支持和鼓励讲师以上教师考技师,高级技师;重视聘请高水平的企业或行业人士作为兼职教师,建立了一支相对稳定的,具有丰富实践经验的校外兼职教师队伍.
4,全方位多层次建设校内实训基地
根据汽车检测与维修职业岗位的技能要求,我们明确了本专业实训基地建设的指导思想:学会汽车维修基本技能,了解汽车维修行业职业要求,掌握汽车维修新技术,具有独立思维能力.
汽车检测与维修技术专业校内实训基地的基本构架为:基本技能实训中心,汽车维修仿真车间,汽车新技术培训中心.
基本技能实训中心主要完成汽车维修中级工和高级工的基本技能实训.由发动机工艺实训室,底盘工艺实训室,汽车电器实训室组成.
汽车维修仿真车间,模拟4S店建设.主要完成接车操作,汽车保养工艺,汽车修理工艺,汽车性能检测,职业素质实训.汽车维修仿真车间由维修工位,汽车检测线,前台接待三个岗位组成,目的是加强校内实训与职业岗位的紧密结合.
汽车新技术培训中心主要完成汽车维修技师和汽车维修高级技师的培训及汽车疑难故障诊断服务.汽车新技术培训中心主要由电控发动机实训室,自动变速器实训室,车身控制实验室,汽车电子实训室组成.目的是培养高技能的汽车维修专业人才,在更高的技术层次为社会服务.
(二)课程建设为抓手
加大课程建设和改革力度,其中《机械基础》课程被评为2004年度广东省高校精品课;《汽车构造》课程被评为2005度年广东省高校精品课.在校园网上构建了广东省高校精品课程《机械基础》和《汽车构造》的专用网站,能为学生提供多媒体课件学习,题库练习,在线答疑,网上虚拟实验室,考证辅导等多种辅助教学服务.以省级精品课程带动课程建设,在校园网上还构建了校园网上建有本专业主干课(汽车构造,发动机电控技术,汽车底盘电子技术,汽车故障诊断与维修)的教学资源库.
教师积极参与编写系列教材,编写专业教材9本,其中主编和参编的高等职业技术教育规划教材6本.,除了参加编写及选用高职高专近三年的优秀教材外,另一个主要任务就是围绕课程目标,抓好与主教材以及实验,实训相配套的实训指导书以及教学参考资料等校本教材的编写.力求将本专业的新技术,新工艺,新方法,新规范,新标准编入校本教材,使学生毕业后具备直接从事生产第一线技术和管理工作的能力.
改革教学方法与手段,率先在教改班的"电喷发动机""自动变速器"两门课实施了"理论与实践一体化"的教学改革试点.构建"理实一体"课堂,将专业理论和实验,实训教学融合在一起,采用现场教学,使学生动脑动手,理论实践融会贯通,知识和技能同步养成,取得了良好的教学效果,其经验已经向全院推广与辐射.
(三)校企合作为依托
1,成立专业指导委员会,聘请企业,行业专家,高级管理人员担任专业指导委员会的主任,副主任委员,委员.组织专业建设与改革的战略研究,提出人才培养目标,人才培养模式,专业调整的建议和意见.为制定和修订专业教学计划,编制专业主干课教学大纲和实践课教学大纲,调整课程结构提供指导性意见,建议.指导,协助院内外实验实训基础建设,积极提供校外实习场所及推荐兼职教授,副教授,高级工程技术人员到学院讲课,积极开展本专业科技信息方面的讲座,指导,协调产学结合,校企合作.指导毕业论文(设计)的选题工作,为毕业生提供就业信息及就业指导.
2,企业在校内实训室建设,奖教,奖学方面起到了重要作用
东风本田发动机有限公司向我院赠送了三台教学用发动机;我院与深圳市元征科技股份有限公司签订了"校企合作意向书",内容包括:毕业生就业,学术交流,元征公司在我院汽车相关专业设立"奖学金",每年向我院赠送一批实训设备;深圳市威宁达实业有限公司通过教育部向我院赠送了金德K81汽车综合诊断仪等.
3,学院作为企业产品宣传推广的基地
每年广东省中职教师汽车新技术培训班,企业均参与了培训,例如深圳市元征科技股份有限公司,深圳市威宁达实业有限公司等,他们的参与在受到学员欢迎的同时也间接宣传推广了公司的产品.
4,企业作为学生实习基地
把企业的优势充分利用起来,将企业的资源同样当作教育资源加以利用,形成互补.我院本专业与企业共建了近10多个校外教学实训基地,每年组织学生到基地实习,锻炼学生的职业技能,引导学生形成良好的职业素养,为加强学生职业技能培养和就业选择打下了良好的基础.
5,我院是广东省汽车行业协会的常务理事单位,为加强我院与行业的合作提供了顺畅的保障,奠定了坚实的基础.
6,聘请专家来院进行技术讲座,2005年4月我院聘请全国著名汽车维修专家朱军先生来校进行技术讲座,师生反映激烈.同时聘朱军先生为我院汽车专业的技术顾问.
7,在技术推广及服务中成果明显:我院被教育部等部委确定为承担汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培训任务的高职院校之一.受广东省教育厅的委托,每年对全省中职教师进行汽车新技术培训,三年共培训中职骨干教师148人,收到了很好的社会效益.2004年受广州市职业技能鉴定指导中心的委托组织"汽车配件销售员"考核试题编写工作,效果良好.同时许多教师参与职业技能鉴定考核等社会工作.
❻ 关于举办2010年全国职业院校技能大赛中职组“丰田杯”汽车运用与维修技能大赛的通知的组织领导
(一)主办单位:教育部、交通运输部、天津市人民政府。
承办单位:中国汽车维修行业协会、天津市教委、天津市东丽区人民政府。
协办单位:一汽丰田汽车销售有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司、广汽丰田汽车有限公司、奔腾汽车检测维修设备制造有限公司、PPG工业集团庞贝捷漆油贸易(上海)有限公司、BOSCH博世汽车检测设备(北京)有限公司、天津市东丽区教育局、天津市东丽区职业教育中心学校。
支持单位:中国儿童少年基金会、丹纳赫工具(上海)有限公司、BOSCH博世汽车检测设备(深圳)有限公司、北京广达汽车维修设备有限公司、上海景格汽车科技有限公司、上海鹏达计算机系统开发有限公司、南京宣成科技有限公司、中大工业集团公司、青岛金华工业集团有限公司、SPX斯必克机电产品(苏州)有限公司、高等教育出版社、人民交通出版社。
(二)本届大赛设执行委员会,对比赛具体事项进行组织。由执行委员会统筹领导,执行委员会由主办、承办、协办、支持单位和各参赛省(区、市)教育行政部门有关负责人组成,下设仲裁委员会、资格审查委员会、裁判委员会和会务组。
执行委员会构成如下:
主 任:贺建华 交通运输部科技司司长
副主任:王水平 交通运输部道路运输司副司长
张延华 交通运输部科技司副司长
刘 欣 天津市教委副主任
丁 梅 天津市东丽区人民政府副区长
刘 杰 教育部职成教司调研员
康文仲 中国汽车维修行业协会会长
郭 晓 中国儿童少年基金会秘书长助理
田聪明 一汽丰田汽车销售有限公司常务副总经理
中村雅彦 丰田汽车(中国)投资有限公司副总经理
冯兴亚 广汽丰田汽车有限公司执行副总经理
盖 方 麦特集团总裁
袁洁仪 美国PPG工业集团汽车修补漆、轻工业 及建筑涂料北亚区总经理
陈健鹏 BOSCH博世汽车检测设备(北京)有限公司总经理
魏 勇 丹纳赫工具(上海)有限公司总经理
秘 书 长:刘 杰 (兼)
副秘书长:孟 秋 交通运输部道路运输司调研员
于 敏 交通运输部科技司处长
张京伟 中国汽车维修行业协会秘书长
刘景连 天津市教委职成处调研员
李耀全 天津市东丽区教育局局长
李 杰 一汽丰田汽车销售有限公司售后服务部副部长
朱仲濂 丰田汽车(中国)投资有限公司服务地区担当部部长
雷伟锋 广汽丰田汽车有限公司客户服务部副部长
委 员:
张呈文 奔腾汽车检测维修设备制造有限公司副总经理
熊天宇 BOSCH博世汽车检测设备(深圳)有限公司大客户经理
马永斌 丹纳赫工具(上海)有限公司高级项目经理
潘广宁 南京宣成科技有限公司总经理
王 鹏 北京广达汽车维修设备有限公司总经理
李晓冬 上海鹏达计算机系统开发有限公司总经理
郑金忠 上海景格汽车科技有限公司副总经理
徐连宽 中大工业集团公司总裁
初东廷 青岛金华工业集团有限公司副总经理
徐林峰 SPX斯必克机电产品(苏州)有限公司总经理
李 鑫 天津东丽区职业教育中心学校副校长
各省市参加汽修大赛领队。
裁判委员会构成如下:
总裁判长:
徐通法 中国汽车维修行业协会副秘书长、汽车维护与修理杂志社总编
裁判长:魏俊强 北京市汽车修理公司总工程师
邱 林 一汽丰田汽车销售有限公司售后服务部服务培训室经理
陶 巍 上海汽车维修行业协会副会长
刘 亮 奔腾汽车检测维修设备制造有限公司技术培训总监
汪士选 庞贝捷漆油贸易(上海)有限公司高级培训主任
李 刚 BOSCH博世汽车检测设备(深圳)有限公司副总经理
卢 勇 一汽丰田汽车销售有限公司售后服务部服务培训室高级主管
裁判员:由汽车维修行业专家、丰田公司技术人员组成
仲裁长:王凯明 北京市汽车研究所高级工程师
❼ 全国职业院校技能大赛的比赛项目
2012年大赛共18个专业大类,96个分赛项。其中,中职组16个大类,60个赛项;高职组18个大类,36个赛项。详见《2012年全国职业院校技能大赛方案》 。 2013年全国职业院校技能大赛比赛项目设置项目名称 项目名称 项目名称 中职组比赛项目 会计技能 单片机安装与调试 电工电子 酒店服务 光伏发电安装调试 农业技能 服装设计与制作 化工仪表自动化 化工生产设备维修 电梯维修保养 建筑CAD辅助设计 职业英语技能 电子商务技术 工业CAD辅助设计 护理技能 现代制造技术 煤矿安全 服装设计 汽车运用与维修 美发与形象设计 现代物流 手工制茶 烹饪 中药传统技能 工业分析检验 建筑设备安装调控 企业网搭建与应用 机器人技术应用 智能家居安装维护物联网技术应用高职组比赛项目 会计技能 测绘测量 电子产品设计制作 汽车营销 中餐主体宴会设计 风光发电系统安调 烹饪技能 服装设计 报关技能 工业分析检验 智能电梯装调维护 英语口语 计算机网络应用 信息安全管理评估 护理技能 机器人技术应用 工业造型设计成型 数控机床装调维修 煤矿安全 物联网技术应用 现代物流储存配送 电子产品检测维修 汽车检测与维修 中药传统技能 农业技能 农产品质量安检 楼宇自动化安调 化工仪表自动化 化工生产设备维修 自动化线安装调试 水环境监测与治理 云安全
❽ 汽车检测与维修专业的具备技能
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:力学、机械工程、金属工艺学等基本理论和基本知识;掌握汽车及发动机构造及原理;具备对汽车及各部件、总成进行性能测试和分析的基本知识和基本技能;具有制订汽车制造及维修工艺及操作的基本能力;具有对汽车常见故障的判断和检测的初步能力;具备汽车技术服务的基本能力;具备企业技术经济分析和生产经营管理的初步能力。
❾ 谁有全国汽车维修技能大赛的信息,能提供具体的,我400分全拿走
2007 ’全国中等职业教育技能大赛方案
一、比赛时间: 2007 年 6 月 20 日 至 22 日, 19 日报到。
二、比赛地点:重庆市
三、比赛分组:学生组、教师组
四、比赛共分 5 个专业类别:
(一)汽车运用与维修技能大赛(该专业不设教师组)
比赛项目及内容:
1 .汽车维修基本技能。个人参赛项目,每省(区、市)选派 2 名学生参赛。
比赛内容:拆装、测量、故障诊断与排除。
2 .汽车二级维护。以校为单位组成比赛小组,每组 2 名学生,每省(区、市)选派 2 组参赛。
❿ 全国职业技能大赛有哪些项目
全国职业技能大赛又称为全国职业院校技能大赛,该大赛的项目分为中职组与高职组,具体比赛项目及分组如下:
一、中职组的比赛项目
焊接技术、机电一体化、机电一体化、计算机应用、数控综合加工技术、电工电子、烹饪、汽车运用与维修、服装设计与工艺、建筑装饰技能、美发与形象设计、现代物流、农业技能、现代制造技术、会计技能、护理技能、建设技能、酒店服务、光伏发电安装调试、手工制茶
服装设计与工艺、化工仪表自动化、化工生产设备维修、工业分析检验、建筑设备安装与调控、电梯维修保养、建筑CAD辅助设计、职业英语技能、企业网搭建与应用、电子商务技术、工业产品CAD 设计、中药传统技能、机器人技术应用、煤矿安全、动漫、智能家居安装维护
单机片控制装置安装调、液压与气动系统安装调、电气安装与维护、艺术技能、工程测量、电机装配与运行检测、城市轨道交通、汽车营销、模特表演、艺术插花、装配钳工、户式中央空调安装与调、农机维修、种子质量检测、物联网技术、车加工技术、数控车、铣加工技术、数控车床装调与维修、机械装配技术、模具制造技术
二、高职组的比赛项目
精细化工生产技术、零部件测量、零部件测量、计算机网组建、嵌入式应用开发、储配方案、复杂部件、楼宇智能化、汽车维修、机器人技术、机械创设制造、光伏发电、三网融合优化、芯片检修、计算机网络、英语口语、会计技能、测绘测量、电子产品设计制作、电子产品检测维修、汽车检测与维修、汽车营销、中餐主体宴会设计、风光发电系统安调、农业技能、农产品质量安检、烹饪技能、服装设计、报关技能、化工仪表自动化
化工生产设备维修、工业分析检验、智能电梯装调维护、物联网技术应用、现代物流储存配送、计算机网络应用、信息安全管理评估、护理技能、中药传统技能、自动化线安装调试、机器人技术应用、工业造型设计成型、数控机床装调维修、楼宇自动化安调、水环境监测与治理、煤矿安全、文秘速录、艺术技能、移动互联技术应用、民族技艺、电子产品设计及制作
飞机发动机检测与维修、选矿技术、智能电子产品系统工程、三维建模数字化设计与、机械设备装调与控制技、鸡新城疫抗体水平测定、植物组织培养、农机维修、基站建设维护及数据网、中华茶艺、导游服务、市场营销、动漫制作、工程造价基本技能、移动互联网应用软件开发、云安全技术应用、园林景观设计
全国职业技能大赛的项目中没有程序设计这一比赛项目,而涉及到程序设计内容的比赛项目有很多,例如:工业机器人技术应用、智能电子产品系统工程、移动互联网应用软件开发、云安全技术应用等都会涉及到程序设计。
(10)汽车检测与维修技能竞赛方案扩展阅读:
一、全国职业技能大赛简介
全国职业院校技能大赛(以下简称“大赛”)是中华人民共和国教育部发起,联合相关部门、行业组织和地方共同举办的一项全国性职业院校学生技能竞赛活动。 “大赛”网站是浙江建设职业技术学院承办。
大赛作为我国职业教育工作的一项重大制度设计与创新,深化了职业教育教学改革,推动了产教融合、校企合作,促进了人才培养和产业发展的结合,扩大了职业教育的国际交流,增强了职业教育的影响力和吸引力。大赛已经成为广大师生展示风采、追梦圆梦的广阔舞台,成为促进我国职业教育改革发展的重要抓手,对职业院校办出特色、办出水平的引领作用日益凸显。
2016年大赛由37个部门(单位)主办,共设置94个竞赛项目。承办校分布在天津、北京、山西、吉林、江苏、浙江、安徽、福建、山东、河南、湖北、广东、重庆、甘肃、青岛和宁波等16个赛区,直接参与企业上百家,参赛选手预计过万人。
大赛期间将同时举办中华优秀文化传统艺术表演赛、中国职业教育现代化论坛暨第二届全国职业教育科研院(所)联席会议、全国大赛参赛选手就业洽谈会、全国职业院校技能大赛博物馆参观活动等活动
全国职业院校技能大赛是中国职业教育学生切磋技能、展示成果的舞台,也是总览中国职业教育发展水平的一个窗口。