强记汽车美容维修中心

1. 汽车美容店怎样做好汽车供应商的配合工作

一、开业前准备的工作
1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4. 招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5. 装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解
许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。
洗车的流程：
1. 用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。
2. 全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3. 全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。
4. 将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:（专业级）
1. 洗干净车（用以上流程清洗）。
2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。
3. 过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。
4. 全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。
5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6. 全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。
7. 撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。
封釉的步骤：
1. 洗干净车身，包括把沥青也清除干净。
2. 有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。
3. 吹、抹干车身。
4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。
5. 用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6. 全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。
7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤：
1. 把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。
2. 如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。
3. 清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4. 清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。
以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题
许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理。其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你。太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围。总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关。
开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里，将给出一个招工范本供大家参考。
1. 店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。
2. 新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。
4. 学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。
5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。
1. 准时上班，不得迟到、早退、无故旷工。
2. 上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。
3. 需要请假者，需提前一天请假，当日请假者不批，除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。
4. 上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。
5. 上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。
6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。
7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。
8. 不按工作要求，违规操作者；扣除奖金20元
9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或工作区以外的；立即开除，扣除当月工资并报案处理。
11. 下班后，应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。
13. 如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。
以上条例，仅供参考。具体的细则需要切合本店实际，加以修正。
除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏，便会耽误了交车的时间，导致没有必要的麻烦。所以，在没有活干的时候，工人们也不能闲着，把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下：
1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。
2. 吸尘器需要定期检查碳刷，吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。
3. 抛光机同样需要检查碳刷，故障情况同上。
4. 地毯甩干机需要定期检查轴承，由于地毯湿的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动，松动后会出现异响。
5. 气管、气管接口是否漏气。
6. 打气机一个星期放水一次，如遇到雨天，则要在次日放水。
7. 打气机机油同样要检查、更换。
8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。
以上工具和设备的保养，是应该由1～2个人负责的，除了要有责任心之外，还要有一定的动手能力和电工知识，否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事，越弄越糟。
四、营销策略、日常经营
你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段，这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于，专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮，但是做为一间店面来说，最需要的是出名，只要有了名气和口碑，生意自然会上门找你，而不是靠守株待兔的等生意
许多店在开张的初期车流量都是非常的低，有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白，为什么一些大排档店的生意会那么好，而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实，每间店都是需要一个过程，一个积累的过程，一个从无到有的积累过程。但是，如果你想把这个过程缩短，那就要多动脑筋了。靠什么呢？营销宣传在这里就显得十分的重要了。
营销的关键是什么呢？我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理，知道他们需要什么，喜欢什么那对症下药，一般都能成功。举个例子吧，很多新店主都问我同一个问题：新开张的店没有人来，用什么办法可以最快吸引客人来店里消费？我的回答也只有一个：大搞宣传、印制传单，商品促销、免费洗车！
新店的人气不足，主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的，大家在我的帖子里看到,我的店开张的头一个月是完全免费的,包括我朋友的店在07年3月30日开张,我都建议他免费半个月(最终他不肯),或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为,但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场(车主)的认可的话,那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响，制造轰动效果，吸引眼球。如果还沿用着过去在路边摆着个红色牌子，写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数，那没人光顾也是预料中事了。许多朋友，他们都说开店了，也在开店前做了许多宣传的单张，可就是没有人去，一天甚至连一台车都没有到访。为什么呢？我得出的结论是，因为每个车主都有自己的消费习惯，也就是说去哪里洗车，都已经形成习惯了。要让一个人改变以往的习惯，就必须给他不同的感觉，让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占，那么他就会改变日常的消费习惯了，因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了，最好像超市的传单学习，全彩图加上明码标价，要够吸引眼球，并令人动心。
有人认为免费洗上一个月岂不是亏大了？其实,这完全是错误的想法,因为许多车主并不知道你是新开张的,也不知道你的工人的技术如何?洗得干净与否?是否还有其他的项目可做?就算是免上2个月,统计下来一天也没有多少台车洗,如果多车洗了也别太计较水电耗得了多少,只要你能把客人拉来就是个好的开始,如果你还能让客人在你的店里再买点什么精品的话,那你完全不用亏大了,相反还有钱赚.我说过,洗车能维持就不错了,盈利靠的是精品销售和做项目。
大家不妨从客人的心理去想问题,新店开张洗车免费,精品便宜,做项目有折扣打,如果洗车还比较干净、服务态度好的话，下次干吗不继续光顾呢？如果能使客人持续的光顾，那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度，如果你新店开张，知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少，如果还洗不干净，还要按正常的收费的话，试问还有人愿意继续来吗？新店头炮没打响、服务没到位的话，以后的日子就难过了。人嘛，都是有贪小便宜的心理，如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话，相信一定会令客人满意的。当然，客人也不是笨人，他们懂得免费不是长久之计，但是能把客人拉到店里，并且能让客人满意而归，就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说，我们的是小本生意，经不起这样的免费啊～可是，做老板的要知道算账，工人的工资和房租都是固定的开支，也就是说，有活干和没活干，你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门，还不如做些免费的生意，旺旺人场。你做了，只不过多了些水电费而已，不做的话，省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆，都会留意到原来这里有一间新开的店，下次有机会来看看、帮衬帮衬。
所以，做生意不能光看眼前的利益，既然各位老板已经开始进入了这个行业，就应该从长远发展的角度考虑问题，先让利，赚足了口碑和人气了，再赚钱就不是难事了。
此外，日常经营时还需要注意以下所罗列的一些细节问题：
1、比如说免费，是如何免费？哪些项目免费？优惠又是如何优惠？什么项目是有优惠的？收费的项目有哪些？价格是多少？都应该做一份详细的项目收费表，找广告公司喷画出来，贴在墙上，明码实价醒目一点。这样给客人看了以后，就会觉得专业、而且不会觉得是乱收费的小店，会放心许多。
2、如果搞优惠活动，就应该在宣传画上注明活动时间，别无时限的给予优惠，否则将会给客人一个错觉，搞不搞活动都是一样有优惠，那就意味着什么时候去都是一样的，从而失去了促销的意义了。
3、对于客人不要急着为了做成生意而盲目打折扣给客人，要看清楚客人的行动，了解客人的心思，当客人确定要做某些项目时，你可以顺势介绍其他更好一点的业务给他，又或者客人对2个项目都有兴趣做时，便可顺势给优惠的折扣给他，让他下定决心，不再犹豫从而达成交易。
4、在办卡方面，需要考虑周到一些。开设了次卡就尽量不要开设月卡和季卡。许多优惠措施过于重叠或者是有冲突就不好了，避免管理麻烦和有漏洞可循。
在价格的制定上，也应该考虑多方面的因素。比如说当地的收入情况、人群消费习惯、同业的收费标准、技工的专业技能水平、美容产品和服务项目的差异化、店面装修和员工的整体形象等都是与收费密切相关的因素。任何一个环节出错，都有可能导致出现专业店收了大排档的价格。相反，如果你能提供一系列专业的服务由此提高了整间店面的形象，那么你的收费标准比别人高就成了理所当然的事了。
日常经营，作为老板必须学会成本核算。当你清楚的了解到店面运营成本之后，你才能更好的学会经营。
首先，先讲解一下日常的记帐方式。许多朋友都是生意一多起来，就开始头脑发热，就顾着做、顾着收钱。但往往到了打烊的时候都不知道，今天做了多少营业额？赚了多少钱。我在这里和大家说一说我的记帐方法。先买2个本子（也可以叫人印），1个叫做“收款卡”，另1个叫做“施工清单”。例如有车来了，开始洗的时候，就先在施工单的名称上写“帕萨特”，数量上写“1”，金额栏上空着，备注上可以写车牌号码。如果这辆车是会员的话，当车主拿着会员卡来盖的时候，就要在施工单的金额栏上写上“卡”，并打上勾，以表示已经结帐了。如果车主是给现金的，那就在金额栏里写上收款金额，并也打上勾。另外，还要在收款卡上，也写上“洗车”“1”“15.00”等字样。需要注意的一点是，如果客人还有其他的美容项目消费的话，同样要这样注明，但只有收现金的才用把收款卡填上。此外，客人如果是购买精品的话，则无需填写施工单，而直接填写收款卡即可。如果客人要办卡的，也把美容卡当作一个产品来写，直接写在收款卡上即可。
或许很多人看完以后都会觉得这样做很繁琐，其实这样做是有缘由的。一来可以方便打烊时核对，收钱和用卡消费的一目了然。二来可以统计洗车美容的数量。三来可以防止个别车跑单，特别是忙的时候，很容易忽略个别车，员工可以从单上清楚的了解到，哪部车已付款，哪部车还没付款的。
如果，你打算把美容部分承包出去的话，每天记这样的流水帐是非常有必要的。
这里拿“10-9=1”来解释收入、成本、利润三者的关系。如果“10”是收入，“9”是成本的话，那么他们两者的差“1”就是利润了。通常许多老板都是在“10”这方面大下功夫，志在通过添加新的经营项目从而增加营业收入，但往往忽略了“9”也是需要下功夫的方面。其实，事实证明，随着收入的增加成本并不会自动减少，而利润也并不一定会因为收入的增加而增加。相反，直接通过控制并减少成本得到利润会比增加收入获得利润的速度要快得多。因此，这里我要讲的重点就是要学会控制经营成本。
1、招聘员工时，要求销售人员可以兼任收银员。可通过业务外包形式请来的，例如贴膜工、铺地胶、装座套工等建议不聘请。尽可能的要求员工一身兼两职或多职，对于能者可提高其待遇。
2、对于学艺不精的员工建议不要安排其独立施工，以免出不必要的差错。
3、在选择经营项目，需要购买设备时，如利用率不高或者是回收周期过长的，可通过租借或外包等方式的，建议不要购买。
4、假如个别产品批发价是90块钱，签订区域总代理后，拿货价是60块钱，但要求首次进货量要达到X万元以内的话，建议不做总代理。如果该产品销量好的，达到一定量时，可通过协商要求降低购进价格。
5、凡洗车美容所需的易耗品，全部实行领用登记制度，只要是领用的，就要领用者签名，如发现同样物品短时间内多次领用，必须亲自了解使用情况，无浪费方可继续领用。月底可统计出易耗品部分的使用量和单车材料成本，如发现有过高或不正常的现象，提醒员工要节约材料。
6、设备做到定期保养，则可减少维修的几率和费用。工具要做到定期清点，如有缺失或损坏的，由兼任管理工具的人员负责寻回和赔偿。
7、对于没有把握做的项目和生意，最好不要贸然接下来，否则出来问题赚不够赔。
8、在月底统计，员工个人对店面的收入贡献率，如有多劳多产者，相应提高工资待遇，对末位者需要警告提示，因为其极有可能是偷懒者多，必要时炒人。如果一个人能干两个人的活，就不需要养2个人，炒掉工作消极的员工提高整个团队的工作素质。
9、对于阴雨天或是生意清淡的日子，应适当安排部分员工休息。
10、新开业的店面，通常没有多少客人会选择做项目的，也就是装潢的工程不多，此时无须提前招聘技师，只需要和附近同行打好招呼，通过租借的方式，避免浪费人力成本。当生意逐步走上正轨是，再开始物色人选也不迟。
11、广结人缘，包括同行之间，也需要多点沟通，不要认为同行如敌国。适当的利用同行的客源，可向同行批发你代理的产品，以广开销路，减少你的库存压力，加快现金的流动。
12、定期查询经营产品的购进价格是否有调整，并备选多2～3家同等实力的供应商，选择价格及服务最优者为最终供应商。

2. 汽车美容店连锁十大品牌都有哪些品牌呢

1、小拇指

杭州小拇指汽车维修技术有限公司，是汽车美容服务十大品牌，并是浙江省著名商标，这是第一家提出油漆终身保修的汽车维修公司。

2、波仕卡

波仕卡专业换油养护中心，集自主研发生产、实体加盟为一体，以打造“品牌化、连锁化、专业化、标准化”的汽车后市场新标杆为己任。波仕卡致力以创新科技解决现代车主“养车难”问题，其独家机油产品以“省油抗磨损”特点广受车主好评。

3、驰耐普

北京驰耐普汽车技术发展有限公司是汽车美容服务十大品牌，于1897年在美国成立。它被誉为汽车的“保养神”和“汽车美容保养专家”。

4、新焦点

新焦点于1989年在台湾成立，是一家提供汽车装饰，清洁和美容，快速维修和快速保养以及汽车的综合服务提供商。

5、车爵仕

车爵士源于美国，长期致力于汽车美容，装饰，保养，快速维修技术以及高端产品的开发和应用。雷克萨斯是中国巡回展览系列活动的特殊服务提供商。

6、美鹰

青岛美鹰汽车服务连锁公司，始于1997年，汽车用品行业联合会副会长单位，中国较早从事汽车美容、汽车烤漆的专业加盟连锁机构。

7、洗车人家

洗车人家是国内汽车服务创业帮扶示范平台，多年品牌运营经验，集汽车美容、汽车清洗、汽车养护、汽车快修等于一体的汽车服务连锁机构。

8、特福莱

特福莱开创于1997年，是一家来源美国的汽车美容服务品牌，现已发展成为覆盖皮革护理，汽车的连锁服务专家。

9、爱义行

北京爱宜兴汽车服务有限公司，是汽车美容服务十大品牌，始于1995年，是北京市著名商标，汽车服务链企业，集汽修，汽车美容，汽车事业于一体的综合性汽车。店，汽车保险服务企业

10、靓车会

靓车会是一家专业的汽车美容服务连锁机构,具备高品质的产品及专业的施工队伍。以提供会员专业的汽车美容服务为主体业务,以会员车辆更漂亮、更靓丽、更安全为公司经营理念。

3. 目前汽车美容维修店存在哪些问题

市场乱、准入门槛太低什么价位都有

4. 开个汽车美容维修中心都要做好哪些准备丫

在去年政府政策支持下，去年国内车市火爆，汽车后市场服务无疑是一块好的机遇。 连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面，国内的行业比较零散，没有非常强势的连锁企业，而国外在这方面就有较强优势，首先他们有雄厚的资金，其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看，连锁经营的模式正越来越受到关注，其在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹，汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化，只有技术含量高的服务才能适应市场发展，而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。A.前期投资1.前期投资约5-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。2.3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。3.进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。4.手续费：一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。B.每月支出1.房租：在较高档的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月2000-5000元。2.员工工资：开一家汽车装潢小店，至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。3.税收：每月固定税收大约500元。4.每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。C.每月收入按市场行情，一辆Passat做普通的整车装潢，收费约为3000-5000元，一辆桑车的整车普通装潢，收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少，而以做局部装潢为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可达到4-5万元。汽车装潢毛利率为40%，每月毛利大约在15000元到20000元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。需要注意开店的地址：1.车流量：车流量影响“含金量”，对于一个汽车美容店来说，店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。2.人居环境：店铺周围的商业氛围和居住人群的层次，这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。3.车辆进出的方便性：店门前要便于不同行驶方向的车辆进出，避免有花台、路基、隔离带等障碍设施，便利性是赢得流动性客户的重要前提。4.店周围可容纳车辆的场地大小：店铺周围尽量有足够大的空场地，能容纳较多的车辆停放，否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失，长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且，店铺周围的空场地通常是免费的，这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。5.污水排放：污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节，因为这会影响到是否符合环保要求，否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情，甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。加盟店店铺选址需要注意的6大细节1、必须靠马路，最好在交叉路口，但不要靠近红绿灯。2、车速要低于35公里/小时，可以随时停车的地方。3、店面门前最后没有绿化隔离带，车辆可以方便的进出。4、门口至少4个以上的停车位，而且没有明显的障碍物，方便汽车挪动。5、有正常的水电气，可以加装380V的电压，方便排污。6、停车和冲洗的地面硬度要够大。一家好店铺的八大标准：◆ 店面无需选在人流拥挤的市中心，但必须邻街；◆ 店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方，比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近；◆ 靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择；◆ 店面的的前面应该比较宽阔，门前最好有2个以上的停车位，以方便客户停车；◆ 店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业，以便产生群体效应。◆ 门前街道非单行车道，车辆可以自由出入；◆ 光线好，水源充足、排水方便；要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好，最好就是在档头的位置，形成立体的广告包装效果很多的时候加盟未必不是一个好方法啊，自己开的话，利润也许会高，谢谢，希望可以帮到你 祝您成功啊，加油

5. 汽车美容，一般都是做什么的

洗车
将车用清水冲洗，将漆面粉尘、细沙粒进行彻底冲洗干净；

砂光
用2000#水砂纸砂光漆面，砂光时应不断加水冲洗漆面（使漆面上没有沙、以免造成划伤），砂光中根据漆的强度高低和车漆使用的情况，来先行使砂光所用的力度，砂光主要去桔皮、油迹、斑点、垂流、针孔轻微划痕等缺陷，砂光要均匀用力，一般砂光后的漆面呈哑光漆样，并有微小亮点为最佳，砂光中要注意边角部，带肋的部位和桔皮轻的部位，根据具体情况不砂光或轻微砂光，以免造成砂漏底漆。特别注意的是，砂光时，不要砂到装饰条、密封条、镀铬条、门把手和不应砂光的部位，以免造成不必要损伤，必要时要把砂光相邻的不要砂光的部位用胶带粘封起来。

细研磨
用4000转/分抛机研磨（兔毛球）主要配合晶亮研摩剂作镜面处理，开始研磨时研磨的压力要根据漆的强度高低和面漆的厚薄来决定，如：进口车漆一般硬度比较高，其研磨压力稍大，而国产车一般强度比较低，面漆比较薄，其研磨压力应稍轻，加为高速抛光机转速高、切削力强，如力度掌握不好，就会抛漏底漆。
在这里提醒大家特别要注意，倒入漆面的研磨剂量要适中，过多切削力差反而打滑，过少会伤漆面。研磨剂朋两个作用，一是在湿的时候研磨起切削作用，用力稍大；二是在研磨中研磨剂逐渐变干，这时应当减轻压力到最小进行研磨，此时研磨起提光作用。
专家提醒二者不可忽视，反之会伤漆面，抛光时抛光机要掌握平衡运行，倾斜度不宜过大，要随着漆面的角度变化角度，抛光时要及时清理毛轮上的污垢，以便增强毛轮的切削力避免不必要的漆面损伤。研磨中严禁原地不动研磨，特别注意相邻的门或边缘。因高低不平会造成伤害边缘部位，再就是相邻的装饰条、密封条、镀铬条、门把手等部位不要损伤。（因抛光机没有调速，可用点动开关的方式来掌握速度的快慢）。

除蜡
先用除蜡水清除漆面蜡层，然后用洗车液擦洗车身（因抛光时所用的研磨剂有蜡成份，如果不消除将会影响产品的渗透力）。

风干
将车身冲洗干净再用风机彻底风干车身的水份。

上釉
釉分子能填充细小微孔起密封作用，所以用专用的封釉机上釉效果比较好。操作过程中蘸少量晶亮釉振动涂抹，振涂时速度要慢要均匀，一般每处要振涂2次，然后轻微提起抛光机，使抛光机轮快速转动，抛出亮光时即可；接着用棉布蘸少量晶亮釉手工再涂抹一薄层即可。望采纳 。

6. 建设银行龙卡汽车卡在成都的洗车点

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青羊区宝捷汽车美容服务部 童子街29号地下车库负二楼(赛格广场)
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青羊区新宏成汽修服务部（宝丰名车） 成都青羊区百卉路27号（浣花公园滨河路）
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老城墙洗车美容中心（鑫园洗车场） 成都市大安西路56号
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群马同生 成都高新区神仙树北路7号
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成都市武侯区靓捷汽车美容装饰服务部 成都市紫藤路6号附10号
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金士威 广福桥汽配城（蒋烤鸭旁）
成都市高新区元升汽车站 高新区元通二巷4号（群马同生200米）
成都市高新区润点汽车美容店 成都市高新区紫薇东路1号附3号
高新区宝迪汽车美容服务部 成都市高新区新义路3号6幢
成都瑞杰汽车美容服务有限公司 成都市高新区民丰大道西段405号（南苑B区）
高新区宝迪汽车美容服务部 成都市高新区新义路3号6幢
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武侯区赛洁汽车美容装饰服务部 高升桥路10号（中石油加油站旁边、移动对面）
成都好又快汽车服务有限公司 武侯区二环路西一段84号（置信汽车对面）
青羊区兴蜀缘汽车电器修理店 青羊区四威北路42号
金牛区车车逸汽车美容店 成都市金牛区新泉路33号2幢1楼（兴元绿洲）
成都市宝车汇汽车技术服务有限公司 武侯区广福桥横街碧云路3号附6号
成都邻邦洗车装饰美容 中铁双龙湾10-11号
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南三环五段188号美洲花园60栋1层号
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成都市捷强汽车服务有限公司 晋吉北路115-123号（五大花园）
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宝丰名车（龙腾店） 武侯区龙腾店路5号（二环路清水河大桥外50米）
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青羊区星座连锁汽车美容店 同友路99号地下停车场
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金牛区清平汽车美容店 金牛区王贾路18号4幢1层129号
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（伊藤洋华堂对面颐和园大门旁）
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鑫万兴博世维修站 成华大道东篱路2号
锦江区护士汽车美容装饰部 成都市锦江区大田坎街162号35栋1-2号
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成华区车鑫缘汽车装饰美容中心（车缘） 洪山北路190-196号
成都前方汽车技术服务有限公司 锦江工业开发区琉新路1号
成华区迪美汽车美容装饰部 双林南支路22号附1.2.8号
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锦江区仁和汽修厂 成都星辉北路16号
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成都市东光加油站 锦江区锦华路一段282号
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双流悦心汽车装饰美容店 双流县东升镇三强北路二段88号
（锦绣华都32栋1-7号）
双流县联鑫汽车美容服务部 成都市双流县西南航空港经济开发区文星大道6-9号
双流富利汽车美容装饰店 双流县藏卫路北二段74号（原双流老车站内）
双流县东升绪伦汽修厂 双流县东升三强东路126号
双流县东升绪伦汽修厂 双流县东升三强东路126号
双流县华阳海斌汽车美容店 双流县华阳街道光都中街148-154号
双流县靓车汽车美容服务部 双流县西航港长江路2段41号
成都越野路华汽车服务有限公司 双流西航港开发区黄河中路一段98号
双流县华阳靓驹汽车美容店 双流县华阳街道天府大道南段1290号
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美嘉行汽车装饰服务部 新都区新繁镇成彭路段（繁川家具大道）
新都区众友汽车美容服务部 新都镇天缘路二段195号
新都区宝和汽车美容服务部 新都区新都镇橄榄郡二期37栋一层四号
新都区鑫骑驷汽车美容装饰服务部 新都区蜀龙路学府园77栋3-4号
新都区爱车漆汽车维修服务部 新都区天缘路二段195号
新都区新繁镇靓丽汽车美容装饰行 新都区新繁镇锦江路53-57号
新都镇利富汽车装饰学院店 新都镇学院西路（香樟林小区)12幢3-5号
成都市港之丰汽车服务有限公司 新都区新都镇香城大道33号5栋1楼12号
新都区精典佳信汽车修理部 新都区新都镇马超小区（新都金树家具傍）
成都市兴锦杰汽车服务有限公司 新都区兴乐南路1号附8号
青白江 鸿灏汽车装饰护理中心 青白江区政府北路41号附3号
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青白江顶峰汽车美容中心 青白江华金大道2段137-155号
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龙泉保世洁汽车美容服务部 龙泉永安路383、385号（陶然村后门斜对面）
龙泉驿区街办君典汽车维修服务部 龙泉驿区建材路227号
成都龙尊汽贸有限责任公司 龙泉驿北泉路258号金上城67、70、72、74号
龙泉驿区街办精典汽车装饰服务部 龙泉街办航天北路1-3号
龙泉驿区十陵镇和泰汽车美容装饰部 龙泉驿区十陵镇兴业街187号
龙泉驿区龙泉镇越兴汽车美容洗车行 四川省成都市龙泉镇滨河北路
龙泉驿区驹翼汽车美容装饰服务部 龙泉驿区洪河大道柳树新街13-19号
龙泉驿区十陵镇魔法洗车点 龙泉驿区十陵镇兴业街187号
龙泉驿区龙泉街办万车迷汽车美容中心 龙泉驿区龙泉街办音乐广场
龙泉驿区龙泉街办爱车族汽车美容装饰中心 龙泉驿区龙泉街办建材路茗景花苑二期13、14号
龙泉驿区龙泉镇车爵士汽车美容店 龙泉驿区龙泉街办鲸龙路2号
龙泉驿区十陵镇魔法洗车点 龙泉驿区十陵镇兴业街187号
郫县 郫县东山车业美容中心 郫县望丛中路538号
郫县昌杰三联飞行加盟店 犀浦恒山大道西池二街117-137号
郫县车之依 郫县望丝中路607号
郫县亿路随行汽车美容服务店(郫县城区) 郫县望丛西路229号
郫县经典蓝汽车美容服务部 郫县郫筒镇望丛东路308号舜苑一里阳光1东1层5-6号
郫县瑞景汽车美容装饰中心
郫县郫筒镇滨河路269－271号
郫县犀浦镇车概念汽车美容装饰行 郫县犀浦镇犀池六街41－45号
郫县爱卡仕汽车美容服务中心 犀浦镇江西街六巷54、56、58号

7. 汽车美容的服务范围包括什么

1、洗车
如果说汽车美容行业分为两端的话，洗车就是前端，美容与装饰等就是后端。洗车的流程分为：准备、接车、冲车、打泡沫、擦车外部、擦车内部、检查等7个环节。洗车毛巾要分类处理，不能一块抹布用到底，因为擦过车身下部的毛巾里有大量洗不掉的细沙，这样的毛巾极易划伤车漆。
2、打蜡
打蜡是瓷器作伪的手法之一，也是汽车美容的一道工序。打蜡前应注意两方面问题：一是选蜡，二是操作。选蜡应根据车漆保护的需要进行，尽量根据车蜡的不同功效结合车漆特点精心选择，这样效果会更加明显。打蜡的操作一般在车体洗净后进行。
3、抛光
抛光能去除油漆表面氧化层、浅层的划痕、氧化造成的漆面失光等影响漆面外观的问题。汽车抛光就是汽车美容过程中，在打蜡、封釉或镀膜时先给汽车做一次抛光。因为封釉镀膜必须先经过抛光，而且是经过精细抛光的车子，才能做出镜面来。这个是封釉必须经过的操作。
4、封釉
封釉，指用柔软的羊毛或海绵通过震抛机的高速震动和摩擦，利用釉特有的渗透性和黏附性把釉分子强力渗透到汽车表面、油漆的缝隙中去。封釉后的车身漆面能够达到甚至超过原车漆效果，使旧车更新、新车更亮，并同时具备抗高温、密封、抗氧化、增光、耐水洗、抗腐蚀等特点。
5、镀膜
镀膜美容是漆面保护的最高措施，可以避免氧化，达到使漆面增亮、抗酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重功效。一般在给车镀膜时，车身由于老化而变色脆化的漆皮及长年腐蚀形成的氧化层会一并除掉。可增加漆面硬度，避免小的划痕和光圈产生。保持时间也最长，约有一年多。

8. 汽车上有刮痕去4S店还是去汽车美容装饰中心还是去汽车修理厂

4S店。

4S店相比修理厂，还有第2个优势就是设备。补漆，不是直接倒在车上，补漆的1套流程下来，一般要用到3类设备：打磨设备、调漆设备、喷涂烘烤设备。

4S店打磨设备更好，效率更高。打磨设备，4S店主要是用“钣喷干磨机”，而一些比较小的汽修厂，还是手工水磨。两者互相一比较，干磨的效率要高很多，每小时可以打磨10平方米，水磨每小时只能打磨4平方米。

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正规的4S店一般是电脑调漆的，原厂都是有专门的颜色代码，输入到电脑里，就会自动配，相对来说是比较准的。

然后师傅根据车身实际的颜色人工微调，新的是黑的，只要解决这个，微调就可以了。原厂的喷漆环境肯定是最好的。

无尘车间里面，机器人喷涂，程序都设计好，没有经过任何1根人类的手指头，不会有色差。但对于4S店来说，相对来说是差一点。没有机器人，但是一般都是有无尘烤漆房的，再搭配专业的遮蔽纸，做漆效果也不会太差。

9. 汽车美容十大连锁品牌有哪些

随着经济的发展，我国正在发生天翻地覆的变化，曾今被认作富贵象征的小轿车，早已成为家家户户都将配备的代步工具。
有车就需要保养、美容，解决“面子”问题，所以便有了汽车美容市场，随着国内汽车保有量的增多，汽车美容市场的前景更是受到不少投资者的注意，那么要做加盟的话，国内汽车美容十大连锁品牌有哪些？下面就来盘点一下。
1、小拇指
杭州小拇指汽车维修技术有限公司，是汽车美容服务十大品牌，并是浙江省著名商标，这是第一家提出油漆终身保修的汽车维修公司。
2、波仕卡
波仕卡专业换油养护中心，集自主研发生产、实体加盟为一体，以打造“品牌化、连锁化、专业化、标准化”的汽车后市场新标杆为己任。波仕卡致力以创新科技解决现代车主“养车难”问题，其独家机油产品以“省油抗磨损”特点广受车主好评。
3、驰耐普
北京驰耐普汽车技术发展有限公司是汽车美容服务十大品牌，于1897年在美国成立。它被誉为汽车的“保养神”和“汽车美容保养专家”。
4、新焦点
新焦点于1989年在台湾成立，是一家提供汽车装饰，清洁和美容，快速维修和快速保养以及汽车的综合服务提供商。
5、车爵仕
车爵士源于美国，长期致力于汽车美容，装饰，保养，快速维修技术以及高端产品的开发和应用。雷克萨斯是中国巡回展览系列活动的特殊服务提供商。
6、美鹰
青岛美鹰汽车服务连锁公司，始于1997年，汽车用品行业联合会副会长单位，中国较早从事汽车美容、汽车烤漆的专业加盟连锁机构。
7、洗车人家
洗车人家是国内汽车服务创业帮扶示范平台，多年品牌运营经验，集汽车美容、汽车清洗、汽车养护、汽车快修等于一体的汽车服务连锁机构。
8、特福莱
特福莱开创于1997年，是一家来源美国的汽车美容服务品牌，现已发展成为覆盖皮革护理，汽车的连锁服务专家。
9、爱义行
北京爱宜兴汽车服务有限公司，是汽车美容服务十大品牌，始于1995年，是北京市著名商标，汽车服务链企业，集汽修，汽车美容，汽车事业于一体的综合性汽车。店，汽车保险服务企业
10、靓车会
靓车会是一家专业的汽车美容服务连锁机构,具备高品质的产品及专业的施工队伍。以提供会员专业的汽车美容服务为主体业务,以会员车辆更漂亮、更靓丽、更安全为公司经营理念。
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