汽车4s店总经理感谢信
① 感谢信的格式怎么写
结构
感谢信的结构一般由标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分构成。
1.标题。可只写“感谢信”三字;也可加上感谢对象,如“致张子鸣同学的感谢信”、“致平安物业公司的感谢信”;还可再加上感谢者,如“赵明康全家致××社区居委会的感谢信”;
2.称谓。写感谢对象的单位名称或个人姓名。如“××交警大队”、“刘自立同志”。
3.正文。主要写两层意思,一是写感谢对方的理由,即“为什么感谢?”二是直接表达感谢之意。
(1) 感谢理由。首先准确、具体、生动地叙述对方的帮助,交代清楚人物、时间、地点、事迹、过程、结果等基本情况;然后在叙事基础上对对方的帮助作恰贴、诚恳的评价,以揭示其精神实质、肯定对方的行为。在叙述和评价的字里行间要自然渗透感激之情。
(2) 表达谢意。在叙事和评论的基础上直接对对方表达感谢之意,根据情况也可在表达谢意之后表示以实际行动向对方学习的态度。
4.结语。一般用“此致敬礼”或“再次表示诚挚的感谢”之类的话,也可自然结束正文,不写结语。
5.署名与日期。写感谢者的单位名称或个人姓名和写信的时间。
(1)汽车4s店总经理感谢信扩展阅读
种类
感谢信依据不同的标准可以有不同的分法。
1.按感谢对象的特点来分
⑴写给集体的感谢信
这类感谢信,一般是个人处于困境时,得到了集体的帮助,并在集体的关心和支持下,自己最终克服了困难,度过了难关,摆脱了困境,所以要用感谢信的方式表达自己的感激之情。
⑵写给个人的感谢信
这类感谢信,可以是个人也可以是单位也可以是集体为了感谢某个人曾经给予的帮助或照顾而写的。2.按感谢信的存在形式来分
⑴公开张贴的感谢信
这种感谢信包括可在报社登报、电台广播或电视台播报的感谢信,是一种可以公开张贴的感谢信。
⑵寄给单位、集体或个人的感谢信
这种感谢信直接寄给单位、集体或个人。
② 汽车销售客户离店后致谢短信怎么写
汽车销售客户离店后致谢短信怎么写:
1、来电客户短信:
目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!
XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
2、一次来店客户短信:
目的:加深客户对销售顾问的印象!
XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信:
目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)
XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信:
目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信:
目的:提升客户关注度!
XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信:
目的:加强客户对定某某车的信心!
XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信:
目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!
③ 丰田凯美瑞有那些缺陷
2009年4月21日,中央电视台《午夜新闻》节目报道了广汽丰田凯美瑞轿车刹车异常的问题,专家给出的答案是,凯美瑞刹车系统的真空助力泵存在问题。而涉及此问题的凯美瑞轿车约26万辆,涵盖从2006年5月到2008年3月之间生产的批次。报道称有15%的凯美瑞车主因此而出现过或大或小的交通事故。
国家质检总局有关负责人表示,根据《缺陷汽车产品召回管理规定》,广汽丰田的这一行为已涉嫌隐瞒缺陷、逃避召回。
2009年4月22日午夜,广汽丰田以媒体感谢的形式对此问题进行了回应,并正式宣布召回出现问题的凯美瑞,免费为车主进行检修。以下是感谢信全文:
广汽丰田致媒体的感谢信
尊敬的媒体朋友:
首先非常感谢一直以来对广汽丰田的关注和支持!
近两天来,我们接到了一些媒体朋友就凯美瑞刹车真空助力泵问题的询问,在此对大家的关心表示衷心的感谢!同时,也就相关问题和媒体朋友进行沟通。
凯美瑞刹车真空助力泵存在的问题主要体现在:在高气温或刹车使用频率高的极端使用情况下,真空助力泵内部的配件可能产生变化,导致刹车踏板变硬、出现漏气异音、发动机故障灯亮等情况。出现这种情况时,要获得充分的制动力,就需要比以前更大的刹车踏板踩踏力。
针对以上问题,我们在3月2日向国家质检总局缺陷产品管理中心递交了申请市场技术服务活动的报告。之所以申请采用市场技术服务活动,而未采用召回的方式,是基于两点依据:一是不良发生时有异音产生,可预见到异常并能做出对策;二是最差状态时的制动力满足法定的制动力标准。3月3日,我们收到国家质检总局缺陷产品管理中心的邮件答复,“关于此问题我中心需要组织专家进行缺陷调查和判定,在结果确定之前,我中心不同意你们的技术服务活动”。在我们正在等待国家质检总局缺陷产品管理中心的最终结果过程中,4月21日,我们突然看到媒体针对此事的报道,也第一次通过报道了解到国家质检总局缺陷产品管理中心工作人员针对此事的表态,我们认为这应该代表了国家质检总局缺陷产品管理中心的意见。为尽快消除凯美瑞用户的不安和焦虑情绪,本着对广大消费者高度负责的态度,经丰田汽车公司同意,我们于4月22日向国家质检总局缺陷产品管理中心提出主动召回申请。
目前,我们已经做好了全面的准备,并组织全国所有的广汽丰田销售店竭尽所能,力争用最短的时间为用户免费更换真空助力泵。
再次感谢媒体朋友对此事的关注!
广汽丰田汽车有限公司
2009年4月22日
从这封“感谢信”我们可以看出以下两点:
第一、广丰弃广大车主人身安全于不顾,确实隐瞒了凯美瑞刹车缺陷。
第二、这是一封“感谢信”而不是“道歉信”,严重的不诚恳,表现为两点:
1、广丰太知道媒体的强大力量了,他们怕事情被太多人知道,于是先想到安抚媒体,通过各种公关措施先企图堵住媒体的嘴巴。而作为直接受害者的凯美瑞车主却先搁置一边,虽说免费更换,但并没有公关道歉。
2、广丰之前未采取召回的理由严重的不充分(一是不良发生时有异音产生,可预见到异常并能做出对策;二是最差状态时的制动力满足法定的制动力标准。),试问现在的中级车有几个隔音效果好的,开车时本来噪音就比较大,如果辨别所谓的异常声音。
网友声音:
【凤凰网友】
浙江省金华市 220.191.231.* 发表:2009/04/23 08:40
"不良发生时有异音产生,可预见到异常并能做出对策"这就是不诚信的表现。大家都知道,现在的驾驶员只知道打方向盘、踩刹车,根本不懂什么异响,更何况连换机油、冷却水厂商都要求用户上4S店。此“感谢信”是不诚实的,是欺诈行为。
【凤凰网友】
广东省广州市 220.198.198.* 发表:2009/04/23 09:56
“感谢广大媒体朋友”?
在我看来他们是在感谢广大媒体没有对此事作进一步的报道(肯定作了很多媒体的公关),而并没有真诚的感谢用户。
那些见钱眼开的媒体肯定怕不给广告费而迁就了广丰,没有作太多报道。我想说的是,作为一个媒体,你服务的是广大的人民群众而不是个别不讲信义,没有道德的企业,这应该是作为一个媒体的基本良知吧。如果连这点都做不到,你们的公信力何在?使命感何在?
感谢媒体朋友,是用户要感谢媒体朋友,而不是你这个垃圾丰田。你应该道歉。
非常可恶的是丰田到处花大钱给各大网站,以及各种传媒来淹盖真实新闻.这样很不道德.
④ 如何写汽车4S店售后服务经理的年终总结,要上台演讲的
年终工作总结的概念
年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。
编辑本段年终工作总结的作用
它是推动工作前进的重要依据: 任何一项工作,不管是个人或群体去进行,都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。 它是寻找工作规律的重要手段 : 任何一种事物和工作,都有内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。 它是培养、提高工作能力的重要途径: 一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,总结是提高能力的重要手段。 它是团结群众争取领导支持的好渠道: 一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结才能让群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
编辑本段年终工作总结的分类
年终总结可以大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
编辑本段年终工作总结的写作方法
1)要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但是有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 2)要写得有特色 特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。 3)要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 4)语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
编辑本段结构形式
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
⑤ 作为汽车4S店总经理应该给客户和员工祝福短信怎么发
早起是汽车销售和收破烂的; 晚睡是汽车销售和按摩院的; 担惊受怕是汽车销售和犯案的; 没饭点儿是汽车销售和要饭的; 男人不着家是汽车销售和花天酒地的; 女人不顾娃是汽车销售和搞婚外恋的; 随叫随到是汽车销售和发快件儿的; 加班不补休是汽车销售和摆地摊儿的; 24小时接客是汽车销售和天上人间的; 周末节日不休是汽车销售和淘宝开店的;不能说错话是汽车销售和当播音员的; 不能出丝毫差错是汽车销售和发射宇宙飞船的; 打不能还手是汽车销售和做拳击陪练的; 骂不能还口是汽车销售和开挨骂网店的; 以考试为生是汽车销售和上了高三的;活到老学到老是汽车销售和搞科学实验的; 接受五花八门检查是汽车销售和当上准妈妈的;别人睡着你站着是汽车销售和看守八宝山的;入了行就很难退出是汽车销售和黑社会的;入了行就发誓再也不让下辈沾是汽车销售和贩白面儿的……谨此向汽车4S店工作人员致敬~!提前祝抗战在一线的同仁们新年快乐!
⑥ 感谢信..............
感 谢 信
出租汽车公司:
5月3日下午,我公司经理万明光乘坐贵公司“京A8668”号出租汽车时,不慎将皮包丢失。内有人民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据若干张。在我们焦急万分之时,贵公司司机马志伟同志主动将拾到的皮包送至我公司,使我公司避免了一次重大损失。为此,我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢,马志伟同志却说:“这是我应当做的”,表示不能接受。马志伟同志这种拾金不昧的高尚品德,体现了社会主义社会良好的道德风尚,对我们全体工作人员是一次很好的教育。在此特函贵公司,深表谢意,并建议对马志伟同志的高尚行为予以表扬。
此致
敬礼
天地公司
二00八年五月六日
⑦ 求一封关于汽车客户的感谢信拜托各位大神
[最新~官方~北戴河102人大型消夏2日游照片!] [2008年6月度版块公里数分配方案] [社区礼品店礼品调整公告] 客户给神龙公司的感谢信 感谢信 神龙公司尊敬的先生/女士: 你好! 在这里,我要感谢神龙公司造出的富康车,使我从一次严重的车祸中奇迹般地毫发无损。事情的详细经过如下: 2006年2月27日武汉和襄樊都下起了暴雪。为了参加次日在襄樊康明斯公司的一个重要会议,我们决定连夜赶往襄樊。由于天气原因,当晚汉襄高速全程关闭。为了不影响到第二天的会议,我们包租一辆汉口-襄樊专线的富康出租车(红色,04款1.4L手动档)带路,一行7人(含富康车司机)分乘两台车(另一台车为我们自备的蓝鸟EQ7200-III)于当夜10时左右,冒着漫天大雪沿316国道向襄樊进发。当时我坐在富康的副驾驶位,一个同事平躺在后排睡觉。我们二人连同司机都未系安全带。其余四人均在后面的蓝鸟车上。 沿路风雪渐小,车过孝感约100km时雪已停止。同时路面情况良好,无积雪和冻结现象。为了尽快赶到襄樊,带路的富康车加快了速度,以100km/h的时速前进。蓝鸟车也紧跟在后。刚过安陆约15km,经过一座铁路桥后我们没有减速,驶上了一个双向两车道的下坡右转弯路段(316国道平林立交桥段),路的两侧是农田,距离路面落差为20米。此时是28日凌晨1时15分左右。不呈想坡道上竟然结了厚厚一层冰。当司机发现车辆已无法转弯并踩下刹车时已为时太晚!我们迎头撞上了左侧路桩后车尾甩出,在和路边的树剧烈碰撞后沿路基倒退着快速下滑并坠入农田中一石砌水渠中,整车完全报废。蓝鸟车为了避让我们向右急打方向,致使车辆横置滑行,左侧A柱位置撞上国道右侧路桩后车头向下沿路基冲入农田中,车身变形严重。事故由广水交警队长岭中队处理并记录在案。 在此我想说的是,我们乘坐富康车的三个人在车辆前部和尾部严重变形的情况下居然全部毫发无损,首先要归功于富康车扎实的底盘和车身吸收了绝大部分的动能,使得乘员空间得以保存进而保证人员安全。身处前排位置的我和驾驶员(尤其是驾驶员)的腿部空间并未变形,同时方向盘及转向柱管也未被顶起,这应该得益于发动机碰撞下陷功能。四个车门在受损严重的情况下能正常开闭,这也为乘员紧急条件下逃生提供了有力保障。 通过这次事故再一次证明,富康车是保命车,不象有些只追求经济利益华而不实的“纸糊”车。在中国市场上,尤其是近几年车市竞争如此的白热化,富康做为当年的“老三样”能保持十几年的长盛不衰,这也说明富康在人们心中的地位。同时从侧面表明了神龙公司不浮躁,踏踏实实造好车的经营态度。将来买车一定首先考虑神龙公司产品! 秦强 手机号13687202219 身份证号43030019750115121X (由于富康车办理笔录手续由司机自行负责,因此无相关票据) 蓝鸟车处理记录: 车号:鄂C-977xx 拖车费发票号00017751
⑧ 感谢信怎么写
感谢信第一行的正中要用较大的字体写上“感谢信”三个字。有的还在“感谢信”的前边加上一个定语,说明是因为什么事情、写给谁的感谢信。第二行顶格写对方单位名称或个人姓名,姓名后面可以加适当的称呼,例如“同志”“师傅”“先生”等。称呼后面用冒号。
第三行空两格起写正文。这一部分要写清楚时间,地点,事件,对自己有什么支持和帮助。还要写清楚从中表现了对方哪些好品德、好风格。最后表示自己向对方学习的态度和决心。
正文写好了,另起一行空两格写上“此致”,换一行顶格写上“敬礼”。最后再换一行,在右半行署上单位名称或者个人姓名。在署名的下边写上发信的日期。
(8)汽车4s店总经理感谢信扩展阅读
注意事项
1、内容要真实
评誉要恰当感谢信的内容必须真实,确有其事,不可夸大溢美。感谢信以感谢为主,兼有表扬,所以表达谢意时要真诚,说到做到。评誉对方时要恰当,不能过于拔高,以免给人一种失真的印象。
2、用语要适度
叙事要精练感谢信的内容以主要事迹为主,详略得当,篇幅不能太长,所谓话不在多,点到为止。感谢信的用语要求是精炼、简洁,遣词造句要把握好一个度,不可过分雕饰,否则会给人一种不真实、虚伪的感觉。
⑨ 汽车销售客户离店后致谢短信范文
汽车销售客户离店后致谢短信怎么写:
1、来电客户短信:
目的:让客户知道要联系的销售顾问,提供联系方式!
XX先生,您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问XX成功为您服务,欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!
2、一次来店客户短信:
目的:加深客户对销售顾问的印象!
XX先生,您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有任何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心! 某某销售顾问XX! (注:欢送客户时注意看客户是司机还是乘客,留意发短信的时机,以免开车客户分心而产生反感!)
3、B、C级客户跟踪短信:
目的:让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项,另外客户会考虑买车时想到你!
XX先生,您好!冒昧打扰了,近期如有用车计划,欢迎随时咨询及深度体验某某车款,祝您及家人工作顺心,事业有成! (注:用于C级客户,半年以上买车客户)
XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!(注:适用亲和型的客户,看车考虑家用,或是家里人意见不一,很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)
4、大型促销活动短信:
目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!
炎炎夏季,某4S店8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)
5、H、A级客户短信:
目的:提升客户关注度!
XX先生,您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电,“ XX品牌”欢迎您的再次深度体验!
6、订车客户短信:
目的:加强客户对定某某车的信心!
XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在到店之日我会第一时间告知您,期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)
7、战败客户短信:
目的:加强客户对某个车品牌的认知,提升品牌知名度,有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!
XX先生,您好!恭喜你如愿开上爱车,XX也是一款相当不错的车,如果您身边有朋友对某某车款感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!
⑩ 感谢信怎么写
范文
感谢信
xxxx电缆有限公司于xx年x月x日在南京举行隆重开业典礼,此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。上级机关及全国各地单位的领导,世界各地的贵宾,国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典,寄予我公司极大的希望,谨此一并致谢,并愿一如既往与各方加强联系。进行更广泛、更友好的合作。
xxxx电缆有限公司
董事长:xxx
总经理:xxx