汽车4s店集团运营总监

1. 以客户为中心 打造卓越客户体验 全新BMW武汉汉德宝隆重开业

2021年5月21日，武汉市汉阳区的武汉汉德宝举行隆重开业仪式。作为BMW领创大家庭中的新成员，武汉汉德宝采用全新领创概念和设计标准，集展示、销售、售后服务为一体，贴合数字新时代风貌，让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。活动当日，华晨宝马营销高级副总裁高翔先生、宝马（中国）西区副总裁陈雪峰先生、华晨宝马西区销售总监杨祚成先生、和谐实业集团董事长冯长进先生、和谐集团执行董事兼CEO刘风雷先生、和谐集团首席运营官成军强先生、和谐集团副总裁韩阳先生、和谐集团宝马品牌总监梁新跃先生、和谐集团武汉汉德宝总经理李丁奎先生等共同出席开业仪式。

创新、成功、信任、责任与可持续

用创新，愉悦你的驾乘感受；

用创新，关怀你的用车体验；

用创新，实现“零距离”人车互联；

用创新，不断去实现一切新的可能；

信任我们的创新科技，是你成功的关键。

【武汉汉德宝宝马4S店】

武汉汉德宝为每一位BMW车主提供优质的售后服务、合理的价格、公开透明，以及高质量的安全产品，做到对公众透明、真诚，对客户的疑问及时解决，积极的服务态度是我们的宗旨。武汉汉德宝地处武汉市汉阳区马鹦路和马沧湖路交叉路口，毗邻鹦鹉洲大桥，地理位置优越，交通方便快捷。武汉汉德宝宝马领创旗舰店店共四层，拥有BMW全线车系、原装BMW配件和附件，为客户提供完善的维修保养及信息咨询、反馈服务。武汉汉德宝以“成为汽车行业内具有发展能力的公司”为发展目标，以“和谐团队，品质服务”为企业使命，希望通过不断向大众提供更满意的产品，更尊贵的服务，满足超越客户的需求，感受宝马品牌所具有的超越时代的高雅内涵。

BMW授权经销商

武汉汉德宝汽车销售服务有限公司

销售热线:027-59377777

售后预约热线:027-59758577

24小时道路救援电话:18507179977

地址:武汉汉阳区马沧湖路176-1号

官网:www.handebao.bmw.com.cn

2. 像奥迪4S店的技术总监年薪多少

几十万到上百万不等，看地域以及4S运营情况。
薪资水平因公司所在行业和公司自身规模的大小而不尽相同，中小企业的技术总监的薪酬相对要低一些。平均而言，国内知名公司的技术总监一般年薪范围在20-60万元左右，相关专业技能的经验越丰富年薪越高。

3. 汽车4s店市场部职责

汽车4S店市场部职责是：

通过调研，提出各区域开拓战略，供销售部、售后部等业务部门借鉴，来进行产品（或服务）市场开拓。负责4S店市场拓展这一块。

(3)汽车4s店集团运营总监扩展阅读：

有的4S店可能规划得很清晰，市场部和销售部分得很清楚，市场部下设了很细分的工作职位，比方说有市场总监，市场经理，市场调研，市场策划等等，甚至还有公关人员。在这个时候，销售部的销售总监就是带兵的将军，市场部门则充当军师的智能。

当然无论怎么区分，市场和销售都是不可分割并且相互依赖生存的，二者缺一不可。市场部是传达4S店总全命令的战略支持者，既充当联结纽带又是提供销售部门冲锋陷阵需要火力的军需部门，销售部则是命令的执行者。

如果一个4S店只设销售职能，那么他的新车销售就有可能会脱离了市场。长远的销售策略没有，打到哪里算哪里；4S店的品牌无法建立，区域市场可能开发得一塌糊涂，尽管短期的利益会有所得，但是从长远的角度来说，这绝对是不可取的。同理所得，市场部也不能脱离销售而存在。

4. 汽车集团运营总监主要负责什么工作月薪有多少。

负责集团开拓新的SSSS店，SSSS店的销售服务政策，质量监督等，看集团公司的大小，一般管理五间SSSS店，而且是豪华品牌的，年薪在150-200万左右

5. 汽车俱乐部的怎样以商业化获得最大的收益

汽车俱乐部的盈利点，其实有很多。但最大收益还要看你的定位。是想做成维修为主，还是救援为主，还是活动为主。每个方向的收益各不相同。

6. 霍书增解答：为何汽车精品业务会陷入瓶颈

近期收到不少关于汽车精品方面的问题，比如下面这位AH先生的问题： “现在4S店整车销售利润下滑，很多4S店已开始注重精品，希望能从精品这一块来提升利润增长点，但大多数的4S店都是集团统采，产品固定单一，采购权也抓在少数几个人手里，这样很难差异化和新产品进入，这样会不会影响单店销售员的极积性？能分析一下4S店对精品统采和单店采购的利与弊在哪里吗？”，就这个问题，下文是霍书增老师的详细解答。 在培训当中，经常有人问我，精品业务似乎陷入瓶颈，希望霍老师支招。我的回答是：如果各位感觉到业务陷于瓶颈，主要缘于以下两点：一是增速和增量回落，不能持续过去的高速增长；二是从业者丧失信心和动力，对未来发展感到迷茫。 宏观的政治经济形势、行业政策对市场环境的影响我们都无从控制；单就汽车经销商自身而言，一般都有如下问题需要检视和改进：高高在上，划地为牢 目前，汽车精品业务由于卖方（供应商）的品牌和实力较弱，导致4S店高高在上；有问题就转交卖方，自己置身事外；4S店集团的职业经理人往往一味地压价、拖欠货款，忽略产品质量和售后服务。时长日久，安装、维修、售后甚至销售等“武功尽失”，只能依靠卖方维持生意，等于拱手让出主动权。 采销分离，人为设限为了权力制衡，一些汽车经销商集团在组织架构上，往往将精品采购和运营部门分离。但精品采购与固定资产、低值易耗品的的采购不同，精品销售涉及售前、售中、售后各个环节，且需要各环节支持与配合。一旦配合失当，彼此视对方都是问题：采购部门在“闭门造车”，销售部门在“没事找茬”，有利益就抢，有责任就推，不仅降低团队战斗力，而且错失良机。 系统缺失，简单盲目 这里讲的不是管理软件，而是整个流程的系统化、标准化。例如：汽车精品用于赠送和销售的产值分配，尤其是车型降价的分配有无标准；精品销售过程中的迎宾、销售、安装、交车标准是否完整，出现质量问题有没有统一的口径和赔付标准，同一故障不同业务员的解答是否相同。 精品不精，产品繁杂 相当一部分4S店集团将精品展厅视作超市，产品、品牌多多益善，个别大型集团利用自身网络优势贴牌生产。试问：大家见过国美牌电视，沃尔玛牌空调吗？自己是否有品牌运作能力？有没有服务团队和服务能力？是否考虑过仓储管理、资金占用和风险成本？如果产品质量问题频出，会不会影响企业声誉？旧模式遭遇瓶颈，新模式有待探索 随着电子商务的快速发展，网上产品日渐丰富，价格日益透明，顾客在产品选择上更加专业和理性。如果继续采用赠送、购车礼包等促销方式，显然已不能满足市场的需要。 在产品的引进环节，应该遵循品牌、质量、价格的先后顺序，不能惟价格至上。看一下久负盛名的“中华老字号”的存活率就会知道，好的产品不一定有好销路，甚至不一定有活路，所以应慎重选择精品厂家，或选择有服务能力的服务商。服务商起着承接生产商和4S店的作用，它分担生产商的资金和团队压力，承接4S店的培训、推广和市场开发。4S店集团既要严格审核资质、签订服务承诺书、滞留质量保证金、不定期价格调查，又要将其视为合作伙伴，平等沟通，形成良性合作模式。 以专业的态度布局谋事 采购和销售最好是一套班子，二套人马，既互相监督，又互相配合。对采购的考核指标，从产品满足需要的丰富度、成本下降率、质量合格率、供应商的信誉评定、廉洁自律等几方面入手；对运营，根据所推产品的贡献度，合理分配奖励比例，并分期分批主推不同类产品，提高销售人员的积极性。集团公司内部信息共享，如新专卖店开业、新收购并购店、新车型上市、新产品推出、相关政策调整、典型案例等及时公布交流，从每一次变化中得到商机。 以系统化的标准规范运行 业务遭遇瓶颈，原来累积的问题会放大，迫使大家静心反思，所以这也是业务转型的最佳期。汽车精品与整车的销售相辅相成，精品粗放式的发展，势必会影响整车的销售及顾客满意度。精品系统化建设是一个很大的课题，精品的进入、运营和退出机制的建立，采购、入库、安装、销售，培训、推广、应对危机的标准流程，都是提上日程的重中之重。在标准建立的基础上，再谈灵活应对才有底气。如果行业没有标准，也应建立自己集团公司的标准，不仅是大家有章可循，更重要的是可以借精品打造集团公司的知名度和美誉度，形成公司品牌效应。 说到规范运行，我回答开篇那位朋友的问题。如果一家店自己想怎么做就怎么做，不用打报告、不用发传真、自己直接和精品厂家联系、独立对结账，效率肯定要比向精品总监汇报要高。但在对全国精品市场整体情况综合了解上，在对同类产品性能和价格的通盘掌控上，在运营模式的推行和创新上，以及经典案例的推广上，精品总监的作用其实是不可比拟的。如果集团精品总监能设立制度收集各4S店的需求，及时掌握基层的情况，同时把产品价格、型号、精品生产商/服务商信息，以及各类产品、各精品厂家的业绩在集团内部网上公布，将自身工作置于全员监督之下，同时对业绩不佳的产品实行末位淘汰，新旧产品的流动可加速，4S店与精品总监之间的问题也可以顺利解决。当然，这有个前提，就是精品总监应有素质、有水平，否则不仅于事无补，反而有害无益。

7. 汽车销售4S店的服务总监负责什么工作

4S店的服务总监也就是该店维修站的站长，负责售后服务（车辆维修）、配件销售工作，总经理不仅负责服务部还要管理销售部和行政、财务部门是真正的4S店的店长，按照级别划分，总经理下设服务部经理（总监）和销售部经理（总监）。

8. 在你的周围是否有那种成功人士呢

我们村里一个伯伯的儿子，也是，他比我大好几岁，小时候不爱学习，就没读高中，也没上过大学，现在却是一家公司的老板，以前村里的很多长辈都看不起他，觉得他一无是处，并且家里的经济状况也不好，还不知道努力，调皮捣蛋，根本无法管教。但是初中毕业之后一个人去了上海，去当学徒工，那时候还流行写信，他在信里说，他在学习修车，他说他要是混不出人样就不回家了，免得丢脸，就这样，他在那些脏乱差的修车车间，足足拼搏了五年之久，才逐渐当了管理层，后来又经过各种机遇额努力，他开了自己的一家汽车4S店，我那时候村里很多人都看不起他，现在却以他为骄傲，他现在的成就可以说，完全是皇天不负有心人。

9. 汽车4S店有哪些职位

汽车4S店一般有以下岗位设置：
1、总经理（负责公司销售、售后服务、财务、行政人事及公司日常管理工作）
2、销售部总监（负责汽车销售工作）
3、销售经理
4、展厅经理
5、展厅主管
6、售后服务部站长（负责汽车销售后的所有服务工作）
7、前台主管
8、配件主管
9、车间主管
10、质量检验员
11、技术员
12、各班组长
13、财务经理
14、出纳
15、会计
16、行政经理每个品牌每家店的设置有所不同。

10. 汽车商务运营经理是个啥专业

本专业主要培养学生汽车营销的能力。主要是培养学生掌握汽车商务专业必须的知汽车基础理论、构造和工作原理，汽车使用技术，汽车商务理论，汽车营销及售后道服务理论和良好的仪态和心理素质，和较好的语言表达能力，初步掌握一定的核算能力，洽谈专能力、促销能力，初步掌握顾客心理，从而能够顺利地从事汽车销售工作。目前这方面人才市场需求量较大。属男生女生都适合读该专业