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㈠ 国际五星级品牌酒店的定义

五星级[1][2]符号：★★★★★ 我国涉外旅游[3]酒店划分为五个档次，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级，星级越高，表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下：
[编辑本段](一）酒店总体基本要求
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。 3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。 4、有中央空调系统。 5、有背景音响系统。 6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
[编辑本段]（二）酒店接待大厅基本要求
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。 2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。 3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。 4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。 5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。 6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。 7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
[编辑本段]（三）客房基本要求
1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。 3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。 4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。 5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。 6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。 7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
[编辑本段]（四）餐饮基本要求
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。 3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。 4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。 5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。 6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
[编辑本段]（五）公共区域基本要求
1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。 2、有公用电话，并有市内电话簿。3、有男女分设的公共卫生间。 4、有商场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。 5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。 6、有医务室。 7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。 8、提供市内观光服务。 9、有应急供电专用线和应急照明灯。
五星级饭店评定标准
6.5 五星级
a.功能划分合理； b.设施使用方便、安全。
6.5.2
内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。6.5.3
饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。
6.5.4
有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 6.5.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.5.6 有背景音乐系统。
6.5.7
前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应； b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足； c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台 d.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗, e.提供留言服务； f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外)； g.提供信用卡服务； h.18h提供外币兑换服务； i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房 k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私； l.设门卫应接员,18h迎送客人； m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处, n.设值班经理,24h接待客人, o.设大堂经理,18h在前厅服务； p.在非经营区设客人休息场所； q.提供店内寻人服务； r.提供代客预订和安排出租汽车服务； s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务； t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示； u.总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。
6.5.8
客房 a.至少有40间(套)可供出租的客房； b.70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米； c.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好； d.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。 e.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿； f.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时； g.具备十分有效的防噪音及隔音措施； h.有内窗帘及外层遮光窗帘； i.有单人间； j.有套房； k.有至少5个开间的豪华套房； l.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求； m.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊； n卢客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品； o.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品； p.24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡； q.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单； r.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务； s.提供叫醒服务； t.提供留言服务； u.提供衣装干洗、湿洗、费烫及修补服务,可在24h内交还客人。18h提供加急服务； v.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌； w.提供擦鞋服务。
6.5.9
餐厅及酒吧 a.总餐位数与客房接待能力相适应 b.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜时间不早于22时； c.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐房； d.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18h并有明确的营业时间； e.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务； f.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧； g.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。
6.5.10
厨房 a.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交*； b.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶； c.冷菜间、面点问独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施； d.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足； e.有足够的冷库； f.洗碗间位置合理； g.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； h.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； i.采取有效的消杀蚊蝇、蜂娜等虫害措施。
6.5.11
公共区域 a.有停车场(地下停车场或停车楼)； b.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯； c.有公用电话,并配备市内电话簿； d.有男女分设的公共卫生间； e.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品； f.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务； g.有医务室； h.提供代购交通、影剧、参观等票务服务； i.提供市内观光服务； j.有应急供电专用线和应急照明灯。
6.5.12
选择项目(共78项,至少具备35项) 6.5.12.1 客房(10项) a.客房内可通过视听设备提供帐单等的可能性查询服务,提供语音信箱服务； b.卫生间有饮用水系统； c.不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设； d.不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间)； e.所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间； f.设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所； g.商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备； h.为客人提供免费店内元线寻呼服务； i.24h提供洗衣加急服务； j.委托代办服务(金钥匙服务)。 6.5.12.2 餐厅及酒吧(8项) a.有大堂酒吧； b.有专业性茶室； c.有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房, d.有饼屋； e.有风味餐厅； f.有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房； g.有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)； h.有24h营业的餐厅。 6.5.12.3 商务设施及服务(5项) a.提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s； b.封闭的电话间(至少2个)； c.洽谈室(至少容纳10人)； d.提供笔译、口译和专职秘书服务； e.图书馆(至少有l000册图书)。 6.5.12.4 会议设施(10项) a.有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间 b.至少配有2个小会议室 c.同声传译设施(至少4种语言)； d.有电话会议设施； e.有现场视音频转播系统； f.有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机, g.有专门的复印室,配备足够的复印机设备； h.有现代化电子印刷及装订设备； i.有照相胶卷冲印室； j.有至少5000平方米的展览厅。 6.5.12.5 公共及健康娱乐设施(42项). a.歌舞厅； b.卡拉0K厅或KTV房(至少4间) c.游戏机室； d.棋牌室； e.影剧场； f.定期歌舞表演； g.多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅 h.健身房； i.按摩室； j.桑拿浴； k.蒸汽浴； l.冲浪浴； m.日光浴室； n.室内游泳池(水面面积至少40平方米), o.室外游泳池(水面面积至少l00平方米)； p.网球场； q.保龄球室(至少4道)； r.攀岩练习室； s.壁球室； t.桌球室； u.多功能综合健身按摩器； v.电子模拟高尔夫球场； w.高尔夫球练习场； x.高尔夫球场(至少9洞), y.赛车场； aa.跑马场； ab.射击场； ac.射箭场； ad.实战模拟游艺场； ge.乒乓球室； af.溜冰场； ag.室外滑雪场； ah.自用海滨浴场； ai.潜水； aj.海上冲浪； ak.钓鱼； ai.美容美发室, am.精品店； an.独立的书店； ao.独立的鲜花店； ap.婴儿看护及儿童娱乐室。 6.5.12.6 安全设施(3项) a.电子卡门锁； b.客房贵重物品保险箱； c.自备发电系统。
[编辑本段]（六）服务质量要求
7.1 服务基本原则 7.1.1 对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。 7.1.2 对客人礼貌、热情、友好。 7.1.3 对客人诚实,公平交易。 7.1.4 尊重民族习俗,不损害民族尊严。 7.1.5 遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。 7.2 服务基本要求 7.2.1 仪容仪表要求 a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求； b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。 7.2.2 举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。 7.2.3 语言要求 a.语言要文明、礼貌、简明、清晰； b.提倡讲普通话； c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。 2.4 服务业务能力与技能要求服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。 3 服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
[编辑本段]（七）选择项目
（共78项，至少具备35项，具备项目越多，酒店越高档） 客房（10项） 1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语言信箱服务。 2、卫生间有饮用水系统。 3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。 4、不少于50%的客房卫生间干湿区分设。 5、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。 6、设商务楼层，可在楼层办理入住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。 7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。 8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。 9、24小时提供洗衣加急服务。 10、委托代办服务。 餐厅及酒吧（8项） 1、有大堂酒吧。 2、有专业性茶室。 3、有除西餐厅外的其他外国餐厅，配有专门厨房。 4、有饼屋。 5、有风味餐厅。 6、有至少能容纳200人正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房。 7、有至少10个不同风味的餐厅（大小宴会厅除外）。 8、有24小时营业的餐厅。 商务设施及服务（5项） 1、提供国际互联网服务，传输速度不小于64kbit/s。 2、封闭的电话间（至少2个）。 3、洽谈室（至少容纳10人）。 4、提供笔译、口译和专职秘书服务。 5、图书馆（至少有1000册图书）。 会议设施（10项） 1、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。 2、至少配有2个小会议室。 3、有同声传译设施（至少4种语言）。 4、有电话会议设施。 5、有现场视音频转播系统。 6、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。 7、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。 8、有现代化电子印刷及装订设备。 9、有照相胶卷冲印室。 10、至少5000平方米的展览厅。 公共及健康娱乐设施（42项） 1、歌舞厅 2、卡拉OK厅或KTV房（至少4间） 3、游戏机室。 4、棋牌室。 5、影剧场。 6、定期歌舞表演。 7、多功能厅，能提供会议，冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。 8、健身房。 9、按摩室。 10、桑拿浴。 11、蒸汽浴。 12、冲浪浴。 13、日光浴室。 14、室内游泳池（水面积至少40平方米）。 15、室外游泳池（水面积至少100平方米）。 16、网球场。 17、保龄球室（至少4道）。 18、攀岩练习室。 19、壁球室。 20、桌球室。 21、多功能综合健身按摩撑。 22、电子模拟高尔夫球场。 23、高尔夫练习场。 24、高尔夫球场（至少9洞）。 25、赛车场。 26、公园。 27、跑马场。 28、射击场。 29、射箭场。 30、实战模拟游艺场。 31、乒乓球室。 32、溜冰场。 33、室外滑雪场。 34、自用海滨浴场。 35、潜水。 36、海上冲浪。 37、钓鱼。 38、美容美发室。 39、精品店。 40、独立的书店。 41、独立的鲜花店。 42、婴儿看护及儿童娱乐室。 安全设施（3项） 1、电子卡门锁。 2、客房贵重物品保险。 3、自备发电系统。
[编辑本段]（八）中国2009年五星级酒店名单
广西35： 南宁万豪酒店 南宁红林大酒店 南宁桂景大酒店 南宁明园新都酒店 南宁沃顿国际大酒店 南宁邕江宾馆 南宁饭店 南宁三月花国际大酒店 南宁明仕山庄 柳州饭店 柳州Radisson酒店 柳州阳光100大酒店 桂林喜来登大宇大饭店 桂林帝苑酒店 桂林乐满地度假酒店 桂林漓江大瀑布饭店 桂林香格里拉大酒店 北海香格里拉大饭店 北海北部湾假日大酒店 北海富丽华大酒店 北海银滩福朋喜来登酒店 北海北部湾一号大酒店 北海北海嘉莱酒店 北海南洋国际大酒店 钦州白海豚国际酒店 防城港天海金龙国际大酒店 防城港彼岸国际酒店 防城港其沿国际大酒店 防城港德城国际大酒店 防城港市东盟外滩 玉林嘉和国际大酒店 玉林万豪酒店 百色平果川惠国际大酒店 贵港香格里拉大酒店 贵港维多利亚大酒店 梧州国龙国际大酒店 广东80： 深圳趣园私人酒店公寓 深圳东方银座酒店 深航锦江国际酒店 深圳富临大酒店 深圳富苑酒店 深圳景轩酒店 深圳福朋喜来登酒店 深圳五洲宾馆 深圳辉盛庭国际公寓 深圳南海酒店 深圳泰格酒店公寓 深圳阳光酒店 深圳彭年酒店 深圳丹枫白露酒店 深圳华安康年国际酒店 深圳圣廷苑酒店 深圳百合酒店 深圳金中环酒店 深圳马哥孛罗好日子酒店 深圳福朋喜来登酒店 深圳华侨城洲际酒店 深圳京基喜来登度假酒店 深圳凯宾斯基酒店 深圳世纪皇廷酒店 深圳大中华喜来登酒店 深圳茵特拉根华侨城酒店 深圳威尼斯皇冠假日酒店 广州白天鹅宾馆 广州中国大酒店 广州花园酒店 广州东方宾馆 广东国际大酒店 广东亚洲国际大酒店 广州天伦万怡大酒店 广州嘉逸国际酒店 广州嘉逸豪庭酒店 广州鼎龙国际大酒店 广州香格里拉大酒店 广州地中海国际酒店 广州长隆大酒店 广州建国酒店(原天伦万怡酒店) 广州东方宾馆 广州凤凰城酒店 广州鼎龙国际大酒店 广州白云宾馆 广州华钜君悦酒店 广州天誉威斯汀酒店 广州白云机场铂尔曼大酒店（原诺富特白云机场大酒店） 广州南洋冠盛酒店 广州锦绣香江俱乐部 广州白云国际会议中心酒店 广州东方国际会议酒店 广州富力丽思卡尔顿酒店 广州花园酒店 广州富力君悦大酒店 广州翡翠皇冠假日酒店 广州国德国际大酒店 珠海银都酒店 珠海海湾大酒店 珠海度假村酒店 珠海怡景湾大酒店 珠海裕卓国际会议中心大酒店 汕头金海湾大酒店 汕头帝豪酒店 东莞银城酒店 东莞三正半山酒店 东莞凤岗金凯悦大酒店 东莞丽城假日酒店 东莞豪门大饭店 东莞龙泉国际大酒店 东莞嘉华大酒店 东莞索菲特御景湾酒店 东莞富盈酒店 东莞石龙金凯悦大酒店 东莞长安海悦花园酒店 东莞长安莲花山庄 东莞长安国际酒店 开平潭江半岛酒店 佛山宾馆 中山国际酒店 中山古镇国贸逸豪大酒店 北京51： 北京王府井希尔顿饭店 北京莱佛士饭店 北京万达索菲特饭店 北京国贸中心香格里拉饭店 北京富力万丽酒店 北京文华东方饭店 北京JW万豪酒店 北京银泰柏悦酒店 北京千禧大酒店 北京朗豪酒店 北京丽斯卡尔顿酒店 北京金融街洲际饭店 北京金茂威斯丁饭店 北京王府饭店 北京香格里拉饭店 北京贵宾楼饭店 北京长富宫饭店 北京昆仑饭店 北京喜来登长城饭店 北京中国大饭店 北京京广新世界饭店 北京燕莎中心凯宾斯基饭店 北京国际艺苑皇冠假日酒店 北京港澳中心瑞士酒店 北京钓鱼台国宾馆 北京新世纪日航饭店 北京华侨大厦 北京希尔顿酒店 北京京瑞温泉国际大酒店 北京国际俱乐部饭店 北京京都信苑饭店 北京嘉里中心饭店 北京国际饭店 北京天伦王朝饭店 北京饭店 北京西苑饭店 北京兆龙饭店 北京翠宫饭店 北京瑞海姆田园度假村 北京龙城丽宫国际酒店 北京世纪金源大饭店 北京国宾酒店 北京长安戴斯大饭店 北京亚洲大酒店 北京世豪国际酒店 北京东方君悦大酒店 北京香山金源商旅酒店 北京龙熙温泉度假酒店 北京五洲皇冠假日酒店 天津6： 天津喜来登大酒店 天津天保国际酒店 天津泰达国际会馆 天津泰达国际酒店暨会馆 天津金皇大酒店 天津万丽泰达酒店及会议中心 河北8： 河北世纪大饭店 唐山锦江国际酒店 渤海国际会议中心 石家庄世贸广场酒店 保定电谷锦江国际饭店 保定星光国际商务酒店 保定卓正国际酒店 三河诺富特燕苑国际度假村 山西14： 太原万狮京华大酒店 山西国贸大酒店 山西国贸大酒店太原金港大酒店 晋祠宾馆 太原花园国际大酒店 太原丽华大酒店 山西龙城国际饭店 太原五洲大酒店 希尔顿太原酒店 大同云冈国际酒店 大同天贵国际酒店 运城金鑫大酒店 山西金辇大酒店(晋城) 五台山五峰宾馆 内蒙古2： 呼和浩特新城宾馆 内蒙古饭店 辽宁11： 沈阳绿岛森林公园 沈阳皇朝万豪酒店 沈阳洲际酒店 沈阳丽都喜来登饭店 沈阳黎明国际酒店 大连富丽华大酒店 大连香格里拉大酒店 大连瑞士酒店 大连东旭皇朝酒店 大连海景最佳西方精品酒店 鞍山国际大酒店 鞍山五环大酒店 吉林4： 长春名门饭店 长春香格里拉大饭店 长春紫荆花饭店 吉林市世纪大饭店 黑龙江5： 哈尔滨万达索菲特 哈尔滨香格里拉饭店 哈尔滨福顺天天大酒店 哈尔滨国际会展中心华旗饭店

㈡ 吭爹广东开平顺丰速运摔坏我新三星S4 I959手机！！！求媒体通报！！！

首秀中选手的水平业余得令人莫衷一是，大都仅有KTV水准，不少人呈现走音，乃至还有特殊作秀者，“毁三观”的草根表演令好脾气的导师章子怡也不由得诉苦，“坐了一天，没有格外好的，说实在咱们挺绝望的。”昨夜露脸的选手则有许多可圈可点之处。无论是35岁的奶爸林军用高明的真假音变换窍门演绎蔡依林的《爱情36计》，仍是腼腆内秀的宾豪杰挑战王菲的《天空》，各位草根唱将深沉的功底不光征服了场内的导师，也令外围网友无比激动。选秀类节目死忠网友“臭臭猫猫”在微博上激动地表明，“总算看到亮点了，总算有了持续追下去的理由。”
特别令重庆观众眼前一亮的应该是24岁重庆邮递员李鼎的上台。李鼎说他期望用音乐来调剂“每天送三、四百封信”的单调日子，他演绎了徐若瑄的《爱笑的双眼》,其明澈洁净的声响不只让许多网友在微博上大赞，也让陈奕迅非常的“苦楚”。在各种纠结的表情之后，陈奕迅结尾给出了NO。
看这个艺人整体形象够不够好，表演是不是有天赋。我肯定是看你唱歌，我被请到这儿来做的就是这
个事儿的。无论哪个时代,青年的特点总是怀抱着各种理想和幻想。这并不是什么毛病,而是一种宝贵的品质。您问：怎么做一个成功的人，这是一个认为自己还没有成功的人，经常都会问的问题。本人愚昧，再三思考之后认为：要做一个成功的人，不单是自己认为成功，同时别人也能认可他成功，必须要以慈悲利他为出发点，不能有自私，要在无私帮助别人的过程当中去实现自己的人生目标和价值。并且要有不懈的努力和愚公移山的精神，坚持到底，乃至终生不会放弃!除了努力工作、积极帮助别人之外，还要不断地学习和充实自己，认真了解和认识宇宙人生的真理，发掘自身潜能，努力掌握生活技能提高水平，这样才能更好地去服务、帮助别人，成就别人的同时也成就了自我!才能做一个具有真正意义的成功人士。东方卫视当家主持人，也是国内著名娱乐节目主持人 人称“东方卫视一哥”。个人主持风格机智、幽默，现场应变能力强。主持过的节目有《中国梦之声》《中国梦之声》《我爱记歌词》《王牌谍中谍》《华少爱读书》《男生女生》《娱乐星空》《我是大评委》《麦霸英雄汇》《爱唱才会赢》《爽食行天下》。华少2005年开始在东方卫视主持电视节目2007~2010年连续四年与朱丹搭档主持东方卫视《我爱记歌词》《爱唱才会赢》。2012年主持《中国梦之声》，2013自己制作并主持《王牌谍中谍》《华少爱读书》。赶紧看到了关键的时刻受到了房间看电视了

㈢ 广州最好的十间职业学校。分别是学什么的。

广东省岭南工商第一技师学院、广东省华侨职业技术学校、广东省电子信息技工学校、广州市公用事业技师学院、广东省电子商务技师学院、广州南华工贸技工学校、广东省国防科技高级技工学校、广州城建技工学校、广东省新闻出版技师学院、广州实验技工学校

1、广东省岭南工商第一技师学院

广东省岭南工商第一技师学院是一所国家级重点示范性技师学院。该学院有四个大系：汽车维修工程系、机电工程系、工商系、数控工业系。开设的专业有：汽车检测与维修、汽车电器维修、机电一体化、工业机器人、电子商务、室内设计、计算机动画与制作、计算机网络应用、会计与文秘、现代物流、数控加工等。

以上内容参考：网络-广东省岭南工商第一技师学院

以上内容参考：网络-广东省华侨职业技术学校

以上内容参考：网络-广东省电子信息技工学校

以上内容参考：网络-广州市公用事业技师学院

以上内容参考：网络-广东省电子商务技师学院

㈣ 开平市汽车站有几个

开平市有2个汽车站。一个是开平市客运总站（义祠车站），在325国道旁。一个是开平市汽车总站（长沙车站），在市区内。两个车站相距大约3公里。
其中义祠车站还是开平的公交车总站。

㈤ 阜阳美的热水器售后维修电话-全国联保24小时服务客服热线

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2生活从区美的热水器开始随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用

市服务范围：区市各区BVJHDS

户的日常生活带来了

很大的不便！美的热水器维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕科曼专业化美的的服务标准，以美的我用心，你放心美的的服务精神促进企业发展壮

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大，以美的诚信务实科曼的服务理念赢取市场和回社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场

中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益

美的热水器维修服务

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美的热水器全市售后服务电话：

尊敬的用户您好！非常感谢您选用热水器系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

美的热水器售后维修服务中心的工作人员技术实力雄厚，服务*。公司秉承现代化管理，拥有*的团队，诚信的服务。您的所有问题，只需一个电话，剩下的交给我们吧

美的热水器报修流程：?

??1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

??2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

??3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

??4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

5、客服人员进行电话回访。

为了给美的用户提供更加优质便捷的售后服务体验，美的维修中心始终不忘初心，致力与美的厂家、美的用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。

随着科学技术的不断进步，生活也越来越像智能化发展，就连我们做饭都不必像以前那样麻烦了，各种 厨房 灶具受到人们的青睐，而热水器就这样渐渐的走进人们的厨房，现在不少人在厨房里都使用热水器，任何电器使用久了都会出现故障。那么，热水器的常见故障有哪些呢？

美的热水器的常见故障：

1. 热水器不能点火。（没电，点火器坏，微动开关坏，水动阀坏，水太小等）。

2. 热水器有小火但没有大火，不能正常使用。（电磁阀坏，水动阀坏，开关坏等）

3. 打开时有火花但不能点火。（电磁阀坏，没燃气，液化气压力太大等）

4. 热水器底部漏水。（水箱漏，水动阀漏）

5. 反复开启不着，有时发生响声。（点火针位置不对，电磁阀坏，回火针位置不对和已烧不到它等）

6. 冬天水不热，夏天水太烫。（燃气压力小，水动阀坏等）（管路水太小，水动阀坏不能调大水，气量调节杆不能调火力大小等）

7. 热水器能打火但一会儿就熄灭。（电磁阀坏，缺氧，回火针不行等）

8. 热水器不能自动熄火。（水动阀不复位等）

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

保定市（莲池区、竞秀区）

张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

廊坊市（安次区、广阳区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

晋城市（城区）

包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

昆山市、太仓市

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

南通市（崇州区、港闸区、通州区）

扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

嘉兴市（南湖区、秀洲区）

绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）

金华市（金东区）

舟山市（定海区、普陀区）

台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

宿州市（埇桥区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

巢湖市（巢湖区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）

莆田市（城厢区、涵江区、秀屿区）

泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

漳州市（芗城区、龙文区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

景德镇市（昌江区、珠山区）

萍乡市（安源区、湘东区）

九江市（莲溪区、浔阳区）

新余市（渝水区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县）

宜春市（袁州区）

上饶市（信州区、广丰区、广信区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

烟台市（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

威海市（环翠区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

开封市（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）

安阳市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）

洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

新乡市（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）

焦作市（解放区、中站区、马村区、山阳区）

南阳市（宛城区、卧龙区）

商丘市（梁园区）

信阳市（浉河区、平桥区）

周口市（川江区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）

黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

郑州市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）

张家界市（永定区、武陵源区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

娄底市（娄星区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

佛山市（禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区）

茂名市（茂南区、茂港区）

河源市（源城区）

东莞市、中山市、潮州市、揭阳市

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

桂林市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区）

玉林市（玉州区）

海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）

重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

绵阳市（培城区、游仙区）

乐山市（市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区）

南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）

贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）

遵义市（红花岗区、汇川区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）

咸阳市（秦都区、杨凌区、渭城区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

宝鸡市（渭滨区、金台区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

美的两用式燃气热水炉既能采暖又能提供生活热水，集功能丰富与便捷性于一身，因此受到了消费者们的青睐。但是在燃气热水炉的使用中，如果使用条件出现了问题，热水器难免也会“闹脾气”。那么，当燃气热水炉出现生活热水忽冷忽热的现象时该怎么办？

【破译|美的燃气热水炉提供生活热水的原理】

正常状态下，燃气热水炉会将热交换器的水循环加热，接着通过家用热水器的板式换热器将热量交换给自来水，使其加热供日常使用。在持续使用热水时，家用热水器会根据水温来自动调节负荷，保持家用热水器的正常换热。持续加热不停机，就能实现家用热水器热水温度的稳定输出，满足消费者对热水舒适度的要求。因此，如果家里的家用燃气热水炉出现生活热水忽冷忽热，一般是家用燃气热水炉在加热时出现了中断情况，反复的启停也就造成了水温的起伏。

【排查|解决美的燃气热水炉水温忽冷忽热现象】

当燃气热水炉的生活热水出现忽冷忽热的情况，请通过以下3个方面进行排查。

1．正常情况下，燃气热水炉的工作压力通常在1-2bar，此时该首先查看你家的燃气热水炉是否水压正常；

2．如果家用热水器的热水流量很小，那么或许是因为大楼的供水压力过低，建议寻找物业公司进行管路检查，或加装增压泵；

3．家用热水器在使用了几年后，内部的热交换器容易结垢导致循环不好、热效率受损，继而出现家用热水器生活热水忽冷忽热的情况，所以建议尽快预约售后人员对家用热水器进行上门保养。

如今，家用美的热水器成为了许多家庭的新成员，面对它偶尔的“小脾气”，大家切不可漠不关心，作为燃烧燃料获得能量的设备，就像汽车一样，热水器也需要适当的保养。在燃气热水炉发生故障时，如果无法自行解决，都可通过拨打精欣售后服务热线解决。

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㈥ 华硕台式机江门开平市售后服务点在哪里

售后服务点地址：开平市三埠升平路17号1幢106铺

工作时间：周一-周日9:30-18:00；
注意：服务中心地址和营业时间后续可能会有变更，请以官网公布的最新信息为准。

㈦ 开平碉楼的资料

开平碉楼，位于广东省江门市下辖的开平市境内，是中国乡土建筑的一个特殊类型，是集防卫、居住和中西建筑艺术于一体的多层塔楼式建筑，其特色是中西合璧的民居，有古希腊、古罗马及伊斯兰等风格多种。

自力村碉楼将中国传统乡村建筑文化与西方建筑文化巧妙地融合在一起，罕有地体现了近代中西文化在中国乡村的广泛交流，成为中国华侨文化的纪念丰碑和独特的世界建筑艺术景观。

“开平碉楼与古村落”申请世界文化遗产项目在新西兰第31届世界遗产大会上获得通过，2007年6月28日，开平碉楼与村落被纳入世界文化遗产名录，成为中国的第35处世界文化遗产项目。

开平碉楼现存1833座，最多时达3000多座，主要集中分布在开平市的塘口镇、百合镇、赤坎镇等15个乡镇街道上。这些主要兴建于20世纪20年代至30年代的建筑是民国时期的最伟大的文化遗产之一，也是见证中国传统社会向近代社会过渡更迭的重要产物。

开平碉楼游览攻略

开平碉楼与古村落主要布在五个古村落中。自力村与立园、马降龙都是开平碉楼文化旅游区的核心景点，很值得一去，主要包括铭石楼、叶生居庐、澜生居庐等，配合周围的稻田拍照效果非常好。自力村有15座风格各异、造型精美、内涵丰富的碉楼，是开平碉楼兴盛时期的杰出代表。

楼内保存着完整的家具、生活设施、生产用具和日常生活用品，丰富而有趣，是当时华侨文化与生活的见证。

㈧ 珠海到江门,怎么坐车!

北理工-拱北汽车站
公交线路：10A路
1、从北理工站乘坐10A路，到达拱北万佳百货站
2、走路约400M，到达拱北汽车站

拱北汽车站-江门新汽车站时刻表：
07：50 8：40 9：00 9：20 9：40 10：00 10：20 10：40 11：00
11：20 11：40 12：00 12：20 12：40 13：00 13：20 13；40 14：00
14：20 14：40 15：00 15：20 15：40 16：00 16：20 16：40 17；00
17：30 18：00 18：30 19：00网络地图

㈨ 开平市利捷汽车销售服务有限公司怎么样

开平市利捷汽车销售服务有限公司是2017-08-15在广东省江门市开平市注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于开平市长沙街杜澄大道18号铺位。

开平市利捷汽车销售服务有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440783MA4X0FQ00M，企业法人梁深校，目前企业处于开业状态。

开平市利捷汽车销售服务有限公司的经营范围是：批发、零售：汽车、汽车装饰品、汽车配件、汽车充电桩；汽车信息咨询服务；二手车经纪；展览展示服务；汽车美容服务；汽车租赁服务；为电动汽车提供充电服务；交通运输信息咨询服务；仓储信息咨询服务；代办机动车上牌、过户、年审、按揭手续；代理机动车辆险。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。

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㈩ 2018年报废车辆新规定

2018年的规定和以前一样，但是今年对于没有按要求报废的车辆增加了一条处罚项，那就是，如果车辆达到报废要求，但没及时登记注销的，车管所会将其车牌号、行驶证作废！

1、家用5座位轿车以及7座位的SUV，非营运的小、微型汽车无使用年限。在正常行驶里程达到了60万公里的，国家将引导报废。超过15年以后每年必须检验2次，检验不通过的，强制报废。

2、皮卡强制15年必须报废，皮卡在美国也许是民用轿车，但是中国法规一律按照货车对待。

3、出租车使用年限是8年

4、中型出租客运汽车使用年限是10年。

5、重、中、轻型载货汽车使用年限是15年。

6、半挂牵引车使用年限是15年 。

(10)开平信利汽车维修美容扩展阅读：

汽车报废流程：领申请表登记审核—验车—交行驶证、车牌—缴费—回收公司解体照像—查验解体情况—审批—办公室盖章—注销汽车档案。

具体过程：

1、申请报废更新的汽车车主领填《机动车变更、过户、改装、停驶、报废审批申请表》一份，加盖车主印章；

2、登记并审核申请，对已达报废年限的车辆开具《汽车报废通知书》；对未达到报废年限的机动车，经对车辆查验认定，符合汽车报废标准，核发《汽车报废通知书》；

3、车主持《汽车报废通知书》到符合规定的回收企业送交车辆；

4、回收企业经查验《汽车报废通知书》后将车辆解体，要求发动机与车辆分离，发动机的缸体应打破，车架（底盘）要割断，并进行照相、开具《报废汽车回收汪明》和支付残值；

5、车主持《申请表》、《XX省更新汽车技术鉴定表》、《报废汽车回收证明》及车辆解体照片，经查验、核对并签字，回收牌证，按规定上报审批，办理报废登记。