汽车4s店办公室文员工作怎么样
A. 在汽车4s店做文员有前途么
看你的兴趣了。任何职务都不可能完全束缚你的生活,任何工作没有好与坏,只有起点的高与低。只要你是有心人,敢拼,敢想,也可以低起点,高终点。要是真是块璞玉,就将它当做打磨自己的机会。同时,不要忘记要有机会就表现一下自己,不要落到和氏献璧的下场。祝你事业顺利。
B. 请问4S店的文员上班是做些什么工作
4S店的文员除了做一些一般公司文职工作以外,会对气质以及待人接物有特别要求,应为4S店更注重店面形象。
C. 汽车文员主要是做什么
销售文员职责:
1.负责客户信息的系统的录入工作;
2.负责与厂家的业务沟通(邮件);
3.负责本部门备品发放;
4.负责检察日报,与财务核对有无差项;
5.负责整理已购车用户档案;
6.负责核查销售系统与实际情况;
7.负责与其它店的换车信息的处理;
8.负责与发运中心确认发车事宜;
9.负责调查竞争品牌促销情况;
10.负责制作商品车日报表,销售明细表,当地市场价格报表并上报厂家;
11.负责通过系统和对库存,并与物流担当核对;
12.负责与厂家核对帐面车款并确认发车事宜;
13.负责编辑上半年满意度整体措施及落实情况,并上传厂家;
14.负责销售部内部及对外文件撰写、打字、复印、分发、存档及外部文件的收发、传阅、邮寄信件等;
15.完成领导交办的其他工作。
D. 汽车专卖店的文职类/文员/信息员的工作主要内容是什么
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工、文员、职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。
一、汽车车行文员主要工作内容如下:
1、在汽车4S店(销售Sale、零配件Sparepart、售后服务Service、信息反馈等Survey)内,对银行质押车辆进行日常监管;
2、负责质押车辆的接收、盘点、换证、移动、释放;
3、负责保管质押车辆的钥匙、合格证;
4、负责及时上报监管过程中发现的异常情况;
5、执行公司的各项工作指令;
6、配合公司与银行的巡视检查;
8、完成日常业务报表;
9、完成上级领导交办其它工作。
二、汽车车行文员岗位要求:
1、形象好,气质佳,年龄在23-35岁;
2、1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟悉公文写作格式,熟练运用office等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
E. 想问下有人知道上牌文员是做什么的吗就是汽车4S店的
基本上我所知道的上牌文员做以下的工作。帮已购车客户复印身份证驾驶本发票等上牌需要的证件。然后帮客户选购保险。最后带客户去当地车管所进行上牌手续(拓号,验车,上牌)。可能有的还需要帮客户建立档案。
总的来说就是4S的客服。工作不复杂,有的时候一个人要带几台车一起去上牌。
F. 在汽车4s店做文员怎么样录录客户资料,客户回馈什么的,学校安排的实习地点,半年,有经验的哥哥姐姐们
可以。
汽车4s店文员,如果分在行政部门,平常端茶倒水、办公区域清洁、一般文档管理、接听转达电话、一般访客接待、一般文件起草,统计下考勤,到其他部门跑个腿什么的。主要锻炼耐性、与人相处、社交商务礼仪、一般文字工作,并积累行业经验。往文里发展,就是秘书-高级秘书-助理-总裁助理这样的路线,但不太容易承担重大责任的工作,除非领导有意培养。
如果分在业务部门,基本工作同上,但是增加了与客户接触的项目,看自己在客户方面的潜质。往武里发展,就是业务|市场-业务精英|市场主管专员-业务高手|市场总监经理等,也可以把市场换为客服。
G. 在4s店当文员好不好
4s店的文员没有什么好不好的,也就是一份文员的工作,要是给你的待遇还行的话,那就是可以去做的,一般也就是处理一下客户相关的文案类的工作,跟普通的文员一样的。
H. 汽车4s店里都有那些岗位每个岗位都有那些要求
岗位包括总经理岗位、配件经理岗位、配件计划员岗位、配件收发员岗位、维修人员岗位、服务经理岗位、收银岗位、核算员岗位等。
一、总经理岗位职责
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负责建立,实施和改进公司的各项制度、目标和要求。 制订质量方针、质量目标,确保顾客需求与期望得到确定和满足。确定公司的组织机构和资源的配备。确保公司现有业绩,并使管理体系持续改进。负责向全体员工传达,满足顾客和法律、法规的重要性。组织企业各部门力量,完成董事会确实的各项经济指标。关心职工生活、劳动保护,防止发生重大安全事故;加强职工安全教育、提高职工安全系数。在发展生产的基础上提高职工的福利和技术业务、文化水平。 主持管理评审,确保管理体系的适宜,充分和有效。规划好公司的未来战略方针和发展目标,并贯彻落实好公司的各项规定和指示,带领公司不断发展。
二、配件经理岗位职责
负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作,保证充足的、纯正的配件供应。负责根据授权公司要求和市场需求,合理高速库存,将库存周转率控制在合理范围以内,加快资金周转。负责及时向相关部门传递汽配市场信息及本站业务信息。负责每月向相关部门提供月度报表及相关文件。负责配件环境卫生、管理,确保仓库整洁有序,物品摆放规范,执行好6S管理。负责定期对配件部进行盘点,确保帐、卡、物一致。负责定期召开部门会议,不断提高配件工作人员业务水平和服务意识,保证本部门员工良好的工作状态。负责公司各项制度在本部宣导及相关信息的传递。负责本部人员的配件业务的培训指导及制定本部门培训计划。 负责协调与其它业务部的关系,并使配件工作流程不断优化、提高。负责质量管理体系中的相关工作。
三、配件计划员岗位职责
负责根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。协助配件经理做好库存品的调节,减少积压现象。协助配件经理协调与其它业务单位的关系,确保配件及时调节、供应。熟悉公司车辆维修业务要求,仓贮式物流管理,合理安排库存,确保工作正常开展。完成部门负责人交办的相关工作。
四、配件收发员岗位职责
负责配件仓库的清洁卫生,配件规范摆放,标志清晰,并做好配件的维护工作。负责配件的收发管理,及库存件的定期盘点并记录,确保帐、卡、物一致。负责根据提货清单迅速、准确的提供配件,配件发放遵循先进先出的原则。负责对配件进货质量的检验和破损件的回退工作。负责库存量的统计,若发现库存不足或过多应及时上报。对配件的放置标准、防护要求、规范标识、规范搬运负责。熟悉授权公司配件收发流程,不断提高业务水平。完成部门负责人交办的相关工作。
五、维修人员岗位职责
根据前台和车间主任的分配,认真、仔细的完成维修工作。负责在维修过程中对客户车辆采取有效的防护措施。负责按委托书项目进行操作,在维修过程所出现的问题及时向管理层汇报。对每个维修项目必须自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证维修质量。耐心、周到、热情的解答客户相关疑问,提高服务质量。仔细、妥善地使用和保管工具设备及资料。负责维修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持车间整洁、有序及开展6S的具体实施。完成部门负责人交办的相关工作
六、服务经理岗位职责
负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。严格按公司运作标准或相关要求开展工作。定期对本部门的工作进行审核及改进。积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。负责控制和提高车间维修质量,安全生产成本控制和环境管理。组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。负责质量管理体系中的相关工作。负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
七、收银岗位职责
确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性。保证前台区域的清洁卫生对商业资料的保密,每日登记收款记录,并与核算员核对,以确保准确性。各种票据和文件的收集、保管和传递。确保金库和现金的安全,保证充足的零用金。确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。识别伪钞。每日与出纳交接现金,并上交销售日报表。
八、核算员岗位职责
每天要做前一天的结算单报表、配件销售单和汽车销售报表,做出来的现金金额要与收银员实收的金额相一致,再把内容发给站长及总经理。做完报表后要开相应的收据,再把所有的收据,结算单,销售单和支票交给出纳,并且审核监督收银的免单打折情况。配件销售要做月统计报表,废品废油要单独进行统计。根据结算单和索赔单与三包索赔员上传系统进行审核核对,做电子版的三包统计表,与三包索赔员沟通,审核本公司三包索赔和二级网点三包索赔。开具增值税专普发票,依据收银的收款收据,销售部提供的销售合同和车架号开具机动车专用发票,并做汽车销售报表。每月月底,要把车间报表(总报表,三包工时,材料费,工时费,服务顾问材料工时)分段打印出来,还有配件销售月统计表,修理工养护产品提成报表,代金券统计表都打印出来,交给出纳、站长及总经理各一份。每天要根据结算单的委托单号和金额进行逐笔销号,月末要把所有未到收银员结算的车子的车牌号和委托单号统计出来,并与成本会计一并到车间实际盘点在修车辆,做好说明并交给站长及总经理。
I. 汽车4s店工作待遇怎么样
汽车4s店工作待遇具体需要看什么岗位,如果是普通文员一般小城市也就是三四千固定工资,销售的话,一般做的可以,一个月收入一万多也是正常的。在五险一金方面也有保障。
汽车4s店工作也不是很累,因为4s店的工作都是具体分配的,并不是一个人做很多工作,在4s店会有很多的部门,像维修部、后道、厂库、前台等很多的部门,分工很明确,每一个部门都有具体的事情要做。
与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。
2、完整和规范的服务系统。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。
J. 在汽车销售4S店做文员怎么样
不好说,但总的感觉是工作环境不错,但对于发展不是很有利,毕竟事情不多!
当然也不是说完全不好!在4S店里也有很多事,如文件的整理,数据的统计分析,售后的服务接待,也是可以值得好好做的!