汽车被撞4s店想办法

A. 车险定损，我的新车刚买一个月被撞了，4s店说只能换新件，保险公司却不给换新件只给维修，我该怎么办

新车刚买一个月被撞了，4s店说只能换新件，保险公司却不给换新件只给维修可以拨打电话12378进行投诉。

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

(1)汽车被撞4s店想办法扩展阅读：

西藏12378保险消费者投诉维权热线由自治区保险行业协会负责管理，配备了藏汉双语专职话务员接听有关投诉，接受全区保险消费者的维权投诉和公众对我区保险市场违法违规行为的举报。

据西藏自治区保险行业协会相关负责人介绍，西藏保监局和西藏自治区保险行业协会已经建立了投诉举报快速处理工作机制，尽量缩短各类投诉处理工作时限，12378热线将切实成为西藏广大保险消费者的维权线和西藏保险行业发展的警戒线，促进西藏的保险行业稳健经营、科学发展。

西藏保险监管部门将努力把12378热线打造成保护西藏保险消费者利益的平台、反映保险消费者与监管机构的桥梁、展现保险行业良好形象的窗口，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。

B. 我的车被撞，对方全责，我可以要求去4S店维修吗

在日常生活中，我们经常会遇到车被撞的事情。在自己的爱车被撞的时候，如果是对方全责的话，我们大多数人都想去4S店来修理自己的车辆，毕竟4S店的技术和服务更加的有保障，在修理方面也更加的让人放心。但是去4S店修理的话价格也是相对较高的。所以说负全责的一方一般不愿意到4S店修车。

车被撞以后，自己是可以要求对方去4S店给自己修车的。首先是因为这是自己的正当权益。在自己的车被撞之后，对方全责的话，我们有权利要求对方去4S店给自己修车，这是我们的正当权利；其次，对方有保险。如果说对方全责的话，在车辆定损之后，一般来说对方会用保险公司来支付车辆的修理费用，这也是为车辆投保的作用，不需要车主自己支付修车费用；最后，可以和对方协商。在车被撞，对方全责的前提下，我们可以和对方进行协商沟通，尽量要求对方到4S店给自己修车，这也是对方比较容易接受的。

在车辆发生事故以后，我们可以和事故全责的一方进行沟通和交流。尽量要求对方去4S店修理受损的车辆，这也是大部分人能够理解的，所以说也是可以尽量协商。

C. 车在4s店维修期间被撞怎么处理

你好！
这种情况4S店付全部责任，而且在4S店内出现车辆碰撞，保险公司是拒赔的，车辆在维修好后还要给你补偿车辆的折损费用，不要让4S店的人忽悠报保险公司，这样你的保险记录上就会有这起事故的记录。

D. 车子在4S店初次保养,员工把车子给撞了，应该怎么处理

我也是4S店的 技术再好 车子开多也容易出事的 修理工其实一个月没多少钱 你们花1000块工钱 他最多拿50 我觉得 4S店领导要承诺把你车子修好 然后提供几次免费保养给你 这样 也就差不多了 换新车 这些我觉得是过分要求了 也不可能的 大家互相让一下

E. 我的汽车被别人撞了，我想去4s店维修，但对方就要求去指定地点修，应该怎么办

你有权利要求去4S店维修，因为对方是全则，也有保险。你可以和对方的保险公司协商，如果保险公司不同意，你可以电话他们总公司，或是保监会。因为对方保险公司无权拒绝你去4S店，只是4S店价格较贵，所以保险公司不想多花钱赔给你，他们指定的维修厂肯定没有4S店维修的好。

F. 自己的车被撞，对方负全责，可以要求去4s店进行维修吗

在路上行车过程中，再所难免会出现交通事故，那么当自己车子被撞之后，对方的全责，自己可以要求去4s店进行维修吗，肯定可以，他们把我们的车子撞坏了。我们没有追究他们的责任，都算好。连我们自己都无法决定去哪里修。那就说不过去了。所以大家一定要认真对待，当我们车辆出现事故的时候，我们自己是拥有分配权的。我们可以自己要求去哪个维护机构进行维修。无论什么人，都无法干涉我们的决定，当然，相信绝大多数人，他们都会选择去4s店维修，那么大家是否知道，为什么大家会有这样的选择呢，下面我们一起来简单的了解一下。

所以说，当出现事故的时候，大家都愿意选择去这里维修，虽然这里价格更高，但是毕竟，这不需要我们自己付钱，那既然如此，为什么不选择质量更好的呢，毕竟我们车辆以后还是要使用的。

G. 车子被撞，4s店维修后提车需注意什么

为了一些新车主，小编整理了一些维修常会遇到的问题，希望在这里能给大家提个醒。下面就跟随小编一起来揭秘修车后的黑幕事件。

一、维修清单和实际维修项目不符

车因事故大修过后不到一周，便发现车子在经过不平路段时摇摆剧烈。车主判断是车子的前避震有问题。可是，在之前保险公司的公估定损报告清单中，前悬架被列在了保修清单里了，刚换过的部件怎么这么快又出现了问题?拆车检查发现，前悬架并没有更换。

提醒：对回收件进行确认

事故车定损并维修过后，保险公司会去相关4S店对那些更换件进行回收，因此车主可以要求4S店在保险公司收取这些回收件时通知自己前去确认，然后再与4S店所列出的维修清单进行核对确认。

二、事故车越修越伤

把事故车送往4S店“疗伤”，没想到却越修越伤!日前，崔小姐得知自己送修的车，被修理工在事故车定损前，将车上部分较新的部件拿走卖掉，用旧件甚至残次件取而代之。

维修行业人士透露，修理工最喜欢修理事故车，不仅可以大赚一笔，如果事后车主有任何的质疑，修理工都可以把责任推到事故上，令车主“无力”反驳。

提醒：对事故车相关情况进行记录确认

1、送修车辆如需将车留厂，车主最好与维修站一起将车辆入厂时的里程数、汽油表指针的大致位置、车辆的外观情况、备胎及工具等进行确认、记录。

2、监督相关工作人员为自己的爱车第一时间进行定损，并拿到定损单之后再走。

3、车主在维修过程中留意每个更换环节，并在更换配件时要求4S店将调换的配件进行展示，防止使用副厂配件。

三、熟人更易“被宰”

“熟人好办事”就能防潜吗?有在4S店工作的网民称，曾在公司经理的授意下，潜了熟人一次：检修保养时，悄悄在汽车发动机的空气格里塞一小团棉纱，发动机的通气渠道被堵，汽车跑起来乏力，因此就说由于前期保养不好，必须换发动机缸头。就这样，该公司从熟人处赚了1万多元。

提醒：紧盯车辆维修过程

建议车主在为汽车做保养前先电话预约，再根据预约时间送修，这样一般只需要两个小时左右，而且现在很多4S店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的，车主可以清楚紧盯爱车的维修过程。

H. 撞的车在4S店维修时间太长，一个半月了，该怎么办

1.
可以投诉厂家,加快车辆维修速度。

2.
对于维修时间超过半月的(各汽车厂家时间不同),都有交通补助或由4S店提供代步车,交通补助每天100,具体可以咨询厂家。

3.
咨询保险公司,看是否是保险公司方面耽误

I. 车被撞了，要去4s店维修，怎么操作

车主你好这种情况您可以先报警，然后再打保险公司的电话，然后让定损员来给您定损之后开去4s店就可以了。【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】