上海通用汽车有限公司维修部电话
㈠ 上海通用别克汽车的客服电话是多少
800-820-2020或021-5055-4580
㈡ 上汽通用汽车24小时服务热线
上汽通用客服电话人工服务24小时是4008201111。
上气通用的汽车客服部职责:主要负责‘一条龙’服务手续,为客户提供售后验车,领牌等服务和负责管理客户合同,车辆档案等资料的档案管理,为客户提供还款数据,资料查询等服务。能独立运作客户关系部,擅长处理客户投诉。
1、客户回访,意见处理,满意度提升。
2、管理流程监察,绩效评定。
3、客户信息管理。
4、陪同客户交车,完成客户满意度调查;
5、统计和整理客户档案,科学的进行管理。
㈢ 请问上海通用汽车客服电话是多少
上海通用汽车客服电话:
021-28902890
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.shanghaigm.com/www/mainsite//lv2id278.html
㈣ 请问上海通用汽车客服是多少
上海通用汽车客服电话:
021-28902890
以上信息经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。
官网客服信息请点击:http://www.shanghaigm.com/www/mainsite//lv2id278.html
㈤ 上汽通用汽车有限公司电话是多少
上汽通用汽车有限公司联系方式:公司电话021-28902890,公司邮箱[email protected],该公司在爱企查共有5条联系方式,其中有电话号码1条。
公司介绍:
上汽通用汽车有限公司是1997-05-16在上海市浦东新区成立的责任有限公司,注册地址位于中国(上海)自由贸易试验区申江路1500号。
上汽通用汽车有限公司法定代表人MARY TERESA BARRA,注册资本108,300万(美元),目前处于开业状态。
通过爱企查查看上汽通用汽车有限公司更多经营信息和资讯。
㈥ 上汽通用售后服务电话是多少
1.产品介绍。要点是进行针对客户的产品介绍,以建立客户的信任感。销售人员必须通过传达直接针对客户需求和购买动机的相关产品特性,帮助客户了解一辆车是如何符合其需求的,只有这时客户才会认识其价值。直至销售人员获得客户认可,所选择的车合他心意,这一步骤才算完成。
2.试车。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
3.协商。为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
4.成交。重要的是要让客户采取主动,并允许有充分的时间让客户做决定,同时加强客户的信心。销售人员应对客户的购买信号敏感。一个双方均感满意的协议将为交车铺平道路。
5.交车。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
㈦ 别克售后客服电话24小时是多少
400-820-2020。
别克售后提供高于国家“三包”政策规定的3年或6万公里整车质保标准,将整车质保提高至3年或10万公里,让车主一路安行无忧。在爱车原厂质保期结束之后,针对优选部件保修和综合保修,提供1至3年的延长保修服务,保修索赔包括车辆配件费、维修费和拖车费。
通用汽车推出了6项标准化“关心服务”,包括:
1、主动提醒问候服务,主动关心;
2、一对一顾问式服务,贴身关心;
3、快速保养通道服务,效率关心;
4、配件价格、工时透明管理,诚信关心;
5、专业技术维修认证服务,专业关心;
6、两年或四万公里质量担保,品质关心。
㈧ 上海通用汽车有限公司的地址和电话谢谢~
公司名称: 上海通用汽车有限公司
电话: 021-28902890 传真: 021-50316575
网址: http://www.shanghaigm.com
E-mail: [email protected]
地址: 中国·上海浦东金桥 申江路1500号 邮政编码: 201206
㈨ 上汽通用客服电话多少
上汽通用金融人工客服电话:0311-8422-0211
上汽通用汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)是由上汽集团财务有限责任公司(SAICFC)、GMAC UK PLC(通用汽车全资子公司)和上海通用汽车 (SGM)共同组建的合资企业。
上汽通用汽车金融有限责任公司是中国首批运营的汽车金融公司。
总部位于上海浦东浦明路160号财富广场F座,邮编200120。
上汽通用汽车金融有限责任公司简介
上汽通用汽车金融有限责任公司(SAIC-GMAC)成立于2004年8月,总部设在中国上海,是中国银监会(现为“中国银行保险监督管理委员会”)批准成立的全国第一家汽车金融公司。
公司由上汽集团财务有限责任公司、General Motors Financial Company, Inc.和上汽通用汽车有限公司合资组建,目前注册资本人民币65亿元。
公司已与全国近350座城市中的7000多家汽车经销商建立了良好的零售信贷业务合作关系,成为了一家覆盖范围广、业务品种丰富、服务水平一流的汽车金融公司。
公司始终秉承着“开放、锐进、专业、绩效”的经营理念,引进国外先进的金融经验和技术,结合国内市场特点,为购买上汽集团旗下的上汽通用、上汽通用五菱,以及其他整车企业生产和销售的乘用车的个人客户或者企业客户提供购车相关的金融服务。
截至2019年年末,公司已累计帮助超过625万零售客户实现了金融购车梦想。
2017年,公司当年完成的零售贷款合同首次突破100万单,成为国内首个年产百万级合同量的汽车金融公司。
公司同时还为分布在超过300个城市的近1500家上汽通用和上汽通用五菱的授权经销商提供采购车辆贷款和营运设备贷款,包括展示厅建设贷款、零配件贷款等。
以上内容参考:上汽通用汽车金融有限责任公司官网-公司简介