深圳市皮卡丘電子商務有限公司
㈠ QQ為什麼叫QQ呢 怎麼不叫AA啊
1996年夏天,以色列的三個年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起上決定開發一種軟體,充分利用互聯網即時交流的特點,來實現人與人之間快速直接的交流,由此產生了ICQ的設計思想。當時是為了他們彼此之間能及時在網上聯系以交流用的,可以說近乎一種個人的"玩具",並且成立了一家名為Mirabilis的小公司,向所有注冊用戶提供ICQ服務。 後來,美國在線以2.87億美元收購了ICQ,在1998年5月它的用戶數量已經突破1億大關,每天平均 有1000萬用戶在線,每個用戶平均在線時間為三個小時。 在1999年,國內冒出一大批模仿ICQ的在線即時通訊軟體,如最早的Picq、Ricq、Ticq(TQ) 、Qicq、Micq、PCicq、Oicq、OMMO等,新浪、網易、搜狐等也開發了類似的軟體,如新浪的UC,網易的泡泡。QQ的前身OICQ也是在1999年2月第一次推出的。 QQ之所以能夠在如此眾多的在線即時通訊軟體中脫穎而出,最終把其它競爭對手全埋沒掉而佔領了中國在線即時通訊軟體市場74%以上的市場,一半靠的是實力,另一半靠的是運氣。 騰訊QQ發展的歷史 1998年11月12曰,馬化騰和他大學時的同班同學張志東正式注冊成立"深圳市騰訊計算機系統有限公司"。當時公司的主要業務是拓展無線網路尋呼系統。在公司成立當初要業務是為尋呼台建立網上尋呼系統,這種針對企業或單位的軟體開發工程可以說是幾乎所有中小型網路服務公司的最佳選擇。 1997年,馬化騰接觸到了ICQ並成為它的用戶,他親身感受到了ICQ的魅力,也看到了它的局限性:一是英文界面,二是在使用操作上有相當的難度,這使得ICQ在國內使用的雖然也比較廣,但始終不是特別普及,大多限於"網蟲"級的高手裡。 馬化騰和他的夥伴們一開始想的是開發一個中文ICQ的軟體,然後把它賣給有實力的企業,騰訊當時並沒有想過自己經營需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當時是因為一家大企業有意投入較大資金到中文ICQ領域,騰訊也寫了項目建設書並且已經開始著手開發設計OICQ,到投標的時候,騰訊公司沒有中標,結果騰訊決定自己做OICQ。 要知道,當時騰訊給OICQ標的價格才僅僅為三十多萬而已。 到後來騰訊開始迅速發展的時候,馬化騰十分合時宜的說,"我們需要自己的中文網路軟體,我們需要自己的ICQ!",但事實上,騰訊推出OICQ純屬是一個偶然,如果那家大企業沒打算投入資金到中文ICQ領域,也就不會有OICQ,如果騰訊公司中了標,也就不會有騰訊的OICQ,騰訊的成功某種程度上說一半是運氣,一半是實力。 決勝於諸侯之中 很多人一直在質疑,為什麼功能並不特別好的QQ能夠力壓群芳,最終幾乎接近壟斷中國在線即時通訊軟體市場?是的,從功能上說,一直以來QQ並沒有什麼特別之處,但相比之下,其它在線即時通訊軟體也沒有什麼特別之處,大家都是模仿ICQ。 但QQ之所以能夠取得成功,原因不在於它的功能如何強大,而在於它的界面設計的十分合理,用戶操作簡單,相比較和QQ同時代的其它在線即時通訊軟體,如Sina pager、OMMO等,它們一開始的功能並不弱於QQ,特別是OMMO,其在一面世就推出了比QQ強大得多的功能,如電子郵件、網路硬碟,過多的功能反而讓使用者覺得操作十分煩瑣,這是它之所以失敗的重要原因所在。 1999年2月,騰訊在互聯網上推出OICQ的第一個測試版本包含的功能十分簡單,僅僅只包括簡單的在線即時通訊功能,但其界面設計令人稱贊不已,事實上,盡管到現在為止,騰訊已經先推出十來個版本以上的QQ軟體,但其界面仍然沒有任何改變,這表明,從一開始,騰訊OICQ軟體的界面設計是十分合理的。 這使騰訊的OICQ注冊用戶數在短短兩個月內達到20多萬,雖然這只是現在騰訊新增注冊用戶一天不到數量,但在當時,這是一個相當大的數字。 其後幾個月,騰訊推出OICQ 99a,先後新增了公共聊天室、傳送文件、無線尋呼、手機短訊、語音聊天等,OICQ 99a的推出奠定了騰訊在中國在線即時通訊市場上的霸主地位,到1999年底,OICQ的注冊用戶已經達到空前的130多萬,平均在線用戶15000多人,佔領了當時中國在線即時通訊80%以上的市場。 令人吃驚的是,在騰訊新增了這么多功能後,OICQ的界面仍然沒有任何改變。 事實上,這時候OICQ已經勝利了,在線即時軟體的特點決定了這個市場馬太效應的發生,這就像兩個城市,人們都願意去越繁榮的城市,結果繁榮的城市就更加繁榮,而貧瘠的城市就更加貧瘠。 樹大開始招風,QQ上演大變臉 到2000年,騰訊的OICQ基本上已經佔領了中國在線即時通訊90%以上的市場,基本上已經鎖定了勝局,這時候麻煩來了。AOL給騰訊發來律師函,ICQ是AOL的注冊商標,因此任何在名稱中使用ICQ字樣的同類軟體都有侵犯AOL商標使用權的風險。要求騰訊把OICQ改名,否則將訴諸以法庭。 所以在OICQ2000 Build 0325版裡面,OICQ做了另一個提前自我保護的改變,0325版本卻從安裝文件開始就自稱為"QQ2000",以避免和ICQ發生法律沖突,這QQ本來是網友對OICQ的一種昵稱,不料一夜之間卻成了OICQ正式的新名字。 並且在這個版本裡面騰訊還做了另外一個大動作,那就是把唐老鴨、加菲貓、Kitty貓、皮卡丘、大力水手、湯姆貓等知名熟知的卡通肖像換掉了,換上了騰訊自己設計製作的卡通肖像。因為騰訊一直都是在免費使用這些知名的卡通肖像,並沒有得到這些卡通肖像所有者的授權,如果一旦這些所有者訴訟騰訊並要求賠償巨款,QQ的命運不堪設想。 99年2月,騰訊自主開發了基於Internet的即時通信網路工具--騰訊即時通信(Tencent Instant Messenger,簡稱TIM或騰訊QQ),其合理的設計、良好的易用性、強大的功能,穩定高效的系統運行,贏得了用戶的青睞。 騰訊文化 我們的願景: 最受尊敬的互聯網企業 騰訊將以長遠的眼光、誠信負責的操守、共同成長的理念,發展公司的事業。與公司相關利益共同體和諧發展,以受到用戶、員工、股東、合作夥伴和社會的尊敬為自身的自豪和追求; 堅持「用戶第一」理念,從創造用戶價值、社會價值開始,從而提升企業價值,同時促進社會文明的繁榮; 重視員工利益,激發員工潛能,在企業價值最大化的前提下追求員工價值的最大實現; 通過成熟有效的營銷、管理機制,實現企業健康、持續的利益增長,給予股東豐厚的回報; 與所有合作夥伴一起成長,分享成長的價值; 不忘關愛社會、回饋社會,以身作則,推動互聯網行業的健康發展; 互聯網不分國界,在全球互聯網行業、全球華人社區不斷強化騰訊的影響力,保持綜合實力在全球前三名。我們的使命: 通過互聯網服務提升人類生活品質 騰訊以高品質的內容、人性化的方式,向用戶提供可靠、豐富的互聯網產品和服務; 騰訊的產品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,豐富人們的精神世界和物質世界; 持續關注並積極探索新的用戶需求、提供創新的業務來持續提高用戶的生活品質; 騰訊通過互聯網的服務,讓人們的生活更便捷和豐富,從而促進社會的和諧進步。 我們的價值觀:正直,盡責,合作,創新 正直: 做人德為先,正直是根本; 保持公正、正義、誠實、坦誠、守信 尊重自己,尊重別人,尊重客觀規律,尊重公司制度,從而自愛自強。 盡責: 負責是做好工作的第一要求; 不斷追求專業的工作風格,不斷強化職業化的工作素質; 有強烈的責任意識,有傑出的肩負責任的能力,有勇於承擔責任的品格。 合作: 團隊優秀才能真正成就個人的優秀,與環境和諧發展是企業基業長青的基礎; 積極主動,重視整體利益,從而創造優秀的團隊績效; 放眼長遠,胸襟開闊,不斷追求優秀的合作境界。 創新: 創新不僅是一種卓越的工作方法,也是一種卓越的人生信念; 在方式、方法、內容上,時時尋求更好的解決方案,精益求精,謀求更好的成果水平; 不斷激發個人創意,完善創新機制,以全面的技術創新、管理創新、經營模式創新,推動公司的不斷成長。 我們的企業精神: 銳意進取,追求卓越 目光向前,不僅去做,而且要執著地去做; 堅韌不拔,任何困難和挫折也阻擋不了騰訊一往無前的意志; 勇於變革,善於變革,以變革求生存、求發展; 培養提高學習能力,善於學習,持續學習,追求卓越。 在市場競爭中不斷取勝,在反省中超越自我,在學習中超越平庸、不斷進步; 實現目標後體驗成功的快樂,追求過程中體驗奮斗的樂趣。 我們的經營理念: 一切以用戶價值為依歸,發展安全健康活躍平台 。 一切以用戶價值為依歸: 堅持「用戶第一」理念,為用戶創造價值、維護用戶正當利益是經營的第一要務; 保持對用戶需求的敏感,重視用戶的消費體驗,服務水平適當超出用戶的期望; 注重培育用戶的滿意度和忠誠度,不斷提高與用戶溝通的服務水平; 以用戶價值的最大化創造公司價值的最大化 發展安全健康活躍平台: 以即時通信和門戶網站「一縱一橫」為核心,構建最佳業務架構和產品組合,兼顧技術開拓、利潤獲取、競爭優勢,有效支持公司穩健發展; 所有公司產品和服務要樹立健康社會的理念,肩負培育行業良性發展秩序的責任,引領行業運行規則,最有效地推動社會文明的進步; 保持高度的危機意識,准確把握市場機遇、有效降低經營風險; 以良好的機制和制度,保持公司的技術活力、競爭活力和成長活力。 我們的管理理念:關心員工成長、強化執行能力、追求高效和諧、平衡激勵約束 關心員工成長: 重視員工的興趣和專長,以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃、職業生涯通道設計促進員工個人職業發展; 重視企業文化管理,以健康簡單的人際關系、嚴肅活潑的工作氣氛、暢快透明的溝通方式,促進員工滿意度的不斷提高,使員工保持與企業同步成長的快樂;激發員工潛能,追求個人與公司共同成長。作為個人要有先付出的意識,甘於為團隊奉獻智慧和勤奮,以優秀的團隊成就個人的優秀。 強化執行能力: 再好的研究策劃,沒有好的執行就會成為空談。強力執行是騰訊在管理上的核心原則之一; 良好的執行力,要依靠優秀的機制、規范的制度、精誠的合作、有效的激勵、感人的榜樣,但最重要的,要依靠每位騰訊人對公司的熱愛和對工作的負責精神;謀定而後動才能果決執行,要精於總結,執行才能不斷完善。 追求高效和諧: 由於公司規模擴大,必須形成規范高效的管理機制,保持較高的公司系統運作效率; 根據公司發展階段和業務變化,動態優化企業的管理,形成和諧有序的內部環境; 在高效與和諧的環境下,堅持結果導向的管理原則,有效支持公司經營目標的實現。 平衡激勵約束: 根據工作貢獻和成果價值,形成差異化的激勵機制,有效激發員工的主觀能動性和創造性; 在大力推動員工了解制度並理解和認同的基礎上,強化制度的有效實施,形成無形但有效的內部約束機制; 強調激勵與約束相結合、保持平衡有度,為實現內部管理提供有力保障。 騰訊已經初步完成了面向在線生活產業模式的業務布局,構建了QQ、QQ.com、QQ游戲以及QQ移動手機門戶這四大網路平台,分別形成了規模巨大的網路社區。在滿足用戶信息傳遞與知識獲取的需求方面,我們有QQ.Com門戶、QQ即時通訊工具以及年初收購的Foxmail電子郵件;滿足用戶群體交流和資源共享的方面,騰訊推出的個人博客Q-Zone將與我們訪問量極大的論壇、聊天室、QQ群相互協同;在滿足用戶個性展示和娛樂服務方面,騰訊擁有非常成功的虛擬形象產品QQshow、QQpet(寵物)和QQGame(游戲)QQMusic/Radio/LiveTV(音樂/電台/電視直播)產品,另外對手機用戶提供彩鈴、彩信等無線增值業務;在滿足用戶的交易需求方面,專門為騰訊用戶所設計開發的c2c電子商務的拍賣網已經上線,並和整個社區平台無縫整合。 騰訊正逐步實現「最受尊敬的互聯網企業」的遠景目標。 QQ和OICQ QQ也就是OICQ,也叫騰訊即時聊天工具。 QQ以前是模仿ICQ來的,ICQ是面向國際的一個聊天工具,是I seek you(我找你)的意思,OICQ模仿它在ICQ前加了一個字母O,意為opening I seek you,意思是「開放的ICQ」,但是遭到了控訴說它侵權,於是騰訊的老闆就把OICQ改了名字叫QQ,就是現在我們用的QQ,除了名字,騰訊QQ的標志到2005年一直沒有改動,一直是小企鵝。現在則是在企鵝外加上了紅、藍、綠三條環。 QQ的功能 騰訊QQ是由深圳市騰訊計算機系統有限公司開發的一款基於Internet的即時通信(IM)軟體,我們可以使用QQ和好友進行交流,信息和自定義圖片或相片即時發送和接收,語音視頻面對面聊天,功能非常全面。此外QQ還具有與手機聊天、bp機網上尋呼、聊天室、點對點斷點續傳傳輸文件、共享文件、qq郵箱、備忘錄、網路收藏夾、發送賀卡等功能。QQ不僅僅是簡單的即時通信軟體,它與全國多家尋呼台、移動通信公司合作,實現傳統的無線尋呼網、GSM行動電話的短消息互聯,是國內最為流行功能最強的即時通信(IM)軟體。騰訊QQ支持在線聊天、即時傳送視頻、語音和文件等多種多樣的功能。同時,QQ還可以與移動通訊終端、IP電話網、無線尋呼等多種通訊方式相連,使QQ不僅僅是單純意義的網路虛擬呼機,而是一種方便、實用、高效的即時通信工具。 QQ可能是現在在中國被使用次數最多的通訊工具。 隨著時間的推移,根據QQ所開發的附加產品越來越多,如:QQ游戲、QQ寵物、QQ音樂、QQ空間、等,受到QQ用戶的青睞。 為使QQ更加深入生活,騰訊公司開發了移動QQ和QQ等級制度。只要申請移動QQ,用戶即可在自己的手機上享受QQ聊天,一個月收取10元。移動QQ2007實現了手機的單項視頻聊天。不過對手機的要求很高。
㈡ 跨境電商一哥財報公布,營收突破90億
3月31日, 安克創新公布上市後首份財報 ,2020年營收93.53億,同比增長40.54%,逆勢上揚創新高。
財報顯示,安克2020年扣非凈利潤7.27億元,同比增長26.28%,穩健增長。安克的三大業務支柱都有突破,智能創新類業務在歐美宅經濟等利好因素帶動下增長85.73%,占總營收55.4%,公司多元化發展趨勢明朗。
幾大市場同樣喜報連連,中美歐日等重點市場營收均增長30%以上,全球用戶數已超8000萬,知名度和美譽度進一步提高。
2020年,安克創新入選「胡潤中國500強民營企業「,當下市值超600億元,常被券商和媒體形容為「隱形冠軍、跨境電商龍頭、出海品牌領軍者」,下面跟隨充電頭網就一起來看看跨境電商一哥這份財報有哪些亮點。
營收穩健增長
營收指標可以說是一家公司最重要的財務指標,甚至可以沒有之一。安克創新2020年營收為93.53億,對於一家以跨境電商和充電產品起家的公司來說,這接近百億的營收水平非常難能可貴。
充電頭網統計了安克自2016年到2020年的營收數據,2016年安克營收為25.05億,到2018年的52.32億元,兩年營收翻倍;再到2020年的93.53億元,兩年營收接近翻倍。
這樣穩定、持續的大幅度增長有諸多因素,包括企業進入市場的正確時機,公司方向規劃,產品研發,品類擴展等多種因素。
值得注意的是,2020年第四季度營收為33.34,同比增長為45.47%,占整年營收比例超過三分之一,遠超前三季度。換個角度看,2020年第四季度的安克營收水平接近2017年安克整年的營收水準。
從時間點來看,Q4季度的爆發與安克上市時間接近。安克多年積累,在資本市場的推動下厚積薄發,給與投資者堅定信心。從業務細節來看,歐美宅經濟、快充行業爆發、TWS耳機市場蓬勃發展等諸多利好因素都有利於營收增長。
新業務暴漲
服務全球8000萬用戶,安克創新目前主要依靠充電類、無線音頻類、智能創新類三大系列產品,堪稱三駕馬車,並積極開拓新品類。
安克創新三駕馬車,分別對應三個品牌Anker、Soundcore、eufy。從品牌角度可見,安克創新集團旗下的品牌定位都非常清晰,每個品牌擁有獨立的運營和研發團隊,分別深耕各自擅長的領域和市場。
尤其是這一品牌運營模式,安克創新已經輕車熟路,並且經過論證,未來還會孵化更多年銷售額過10億的垂直領域品牌,為企業整體營收注入新的貢獻。
2020年安克營收的穩健增長離不開新業務的爆發。我們將安克近五年三大支柱業務的營收做成柱狀圖,可以清晰的看到,三大業務都呈現增長態勢,並逐漸有齊頭並進趨勢。
其中,安克的充電類產品主要為「Anker」品牌的移動電源、充電器、充電線、拓展塢、帶線多位插座等系列產品。由於疫情影響差旅需求大幅下降,移動電源業務收入有所降低。
但受益於快充類產品需求的快速提升,根據「充電頭網」統計數據,2020年底, Anker品牌的20W充電器在美國亞馬遜單品銷量僅次於蘋果官方 ,排名第2,成為多個國家銷售渠道的爆品。
值得一提的是,Anker開創了 18W快充 、 20W快充 迷你體積先河。
安克充電類產品收入仍呈現同比增長,實現營業收入41.44億元,占營業總收入比例為44.31%,同比增長8.74%。與2016年的21.72億元相比,實現成熟穩定業務翻倍增長。
安克的智能創新類產品主要包括「Eufy」品牌的智能家居產品(智能掃地機器人、無線吸塵器等)和智能家居安防產品, 以及「Nebula」品牌的家用投影儀產品及其他新品類產品。智能創新類產品營收30.59億元,與2019年的15.1億元相比增長102.63%;2019年、2018年、2017年均實現翻倍式增長,這樣的成績證明安克的多元化發展戰略非常正確。
安克的無線音頻類產品主要包括「Soundcore」品牌為主的無線音箱和藍牙耳機等系列產品,目前這一品牌也登陸了國內市場, 中文名為聲闊 。
無線音頻類產品2020年營收21.21億元,與2019年相比增長65.78%,與2018年相比實現翻倍。
在蘋果等廠商的帶領下,聲學技術在消費級耳機、 音箱等領域的不斷發展成熟,TWS耳機等多種新形態的產品不斷涌現,逐步被廣大消費者接受和認可。
安克適時推出高品質的創新產品, 用多款旗艦機型塑造標桿品牌 ,迅速佔領一定市場份額。伴隨產品品類不斷豐富,收入及佔比持續呈上升趨勢,無線音頻類產品已成為安克重要的收入來源之一。
出海征戰全球
安克的成功就是中國品牌「出海」的成功。陽萌曾任Google高級軟體工程師,後在亞馬遜發現商機,並創立安克,開啟征戰全球的路程。
當下的安克常被稱為跨境電商龍頭、出海品牌領軍者,旗下品牌Anker連續4年入選BrandZ「中國全球化品牌50強」榜單,其中2020年位列該榜單第11名。同在消費電子行業,華為排在首位,聯想、小米分列第二、第五,一加排在第八位,大疆排名第14,榜單含金量十足。
安克2020年財報也可以看出其在海外市場的地位,北美地區占據了全部營收的54%,可以說是重點所在;歐洲和日本分別為19%和15%,規模不小。
除了市場廣闊,各大主要市場增長速度穩健、趨勢明顯、空間巨大。並且主要市場都在發達地區,運行穩定,利潤可觀。
安克目前在全球市場可以說是線上線下齊發展,本土化運營是重點。在北美、歐洲、日本等主要發達國家和地區,一方面安克依託亞馬遜等主流第三方電子商務平台渠道進行深度覆蓋,另一方面積極拓展線下銷售渠道,包括連鎖賣場和超市、區域性貿易商以及電信運營商等。
本土化方面,安克在境外的日本、美國、中東等地均設有分支機構或子公司。這些都為業績穩定增長提供有力保證。
在北美市場,安克從2016年的12.01億元,到2020年的50.19億元,增長速度兩度翻番。具有代表性的是安克多款產品在亞馬遜平台上位列最暢銷產品(Best Seller)和亞馬遜之選(Amazon』s Choice)。
歐洲市場既統一又分散,線上銷售普及化程度相對不高。安克在歐洲地區以本土化運營為主,2016年營收5.88億,到了2020年已經增長到18.23億,速度穩定,前景廣闊。
日本市場相對獨特,其電子數碼氛圍濃厚,本土配件品牌也比較豐富。安克2016年日本營收4.22億,2017年為4.45億,後面就處於持續增長階段,到2020年營收就達到13.73億元,發展形勢喜人。
而且安克在日本的運營不僅是售賣產品,更與諸多知名IP進行聯名——包括寶可夢、皮卡丘、 任天堂——推出系列產品,並在全球售賣。此舉效果顯著,不僅推動銷售數據增長,更提升了企業知名度和美譽度。
中東地區市場規模有限,安克在2016年就達到2.26億的營收,其中2018年接近5億,目前處於穩定狀態。
我國經濟處於高速增長階段,配件行業發展迅速。2020年安克在中國大陸地區營收增長為37.5%,可以說成績不錯。未來安克將重點布局中國市場,將巨大的想像力空間落到實處。
持續投入研發
業績的快速增長離不來研發的投入,電子數碼行業更加註重研發,業界經常被蘋果、華為的研發投入所震撼。安克創新對研發的投入有目共睹,2017-2019年的研發費用率分別為5.14%、5.48%和5.92%,呈上升趨勢。
2020年,安克研發投入達到5.67億,相比2019年的3.94億增長44.13%,占營收比例約為6.06%。
從2016年到2017年,安克的研發投入從1億左右增長到2億,這與安克布局擴展智能創新類和無線音頻類產品的時間點一致。這兩類項目當下為安克的營收貢獻證明了研發投入的重要性。
安克研發投入的重點在研發技術人員和專利兩大方面。截至2020年底,公司共有研發人員1010名,占總人數的47.11%,專業能力較強且呈現年輕化的特點,為安克業務持續發展提供重要基礎與核心源動力。
安克始終注重各核心團隊的建設和各類專業人才梯隊的培養,目前已經形成了建立了一支由核心技術人員 帶頭、不斷擴充新鮮有生力量、創新能力強的技術研發隊伍,涵蓋電子工程師、結構工程師、設計工程師、包裝工程師、系 統開發及測試工程師和資深音頻工程師等專業人才,積累了豐富的充電產品技術、音頻產品技術、智能創新產品技術等消費電子產品技術。
專利方面,截至2019年6月底,安克擁有境內外專利共計478項,其中境內專利300項,境外專利178項,專利儲備充足,並與企業布局一致。在2020年,安克新增申請專利263件,授權專利780件,沖勁十足。
充電頭網總結
陽萌歸納安克過去的10年,大致可以分成兩個半階段。
從最早的「渠道品牌」,到後來的「改良品牌」,再到現在正在做的「領導品牌」這三個階段,安克一直在努力追求一些長時間積累下來且能夠長時間存在的價值,即長期主義。
在賺短期的錢和賺更長期的錢之間,安克做了那個長期的選擇,而這是一件很難的事情。
2020年安克上市,業績財報顯示出安克的野心,不僅僅是充電,也不僅僅是硬體,做好的品牌,代表中國走向世界。而這僅僅只是一個開始,新的十年的開始,長期主義的開始。
以上信息僅供參考,投資有風險,入市需謹慎。
