旅遊局安全管理責任制
『壹』 旅遊安全生產責任書
旅遊安全生產責任書(精選5篇)
在現實社會中,很多地方都會使用到責任書,通過簽訂責任書,我們可以清楚地認識到自己的責任和職責。想學習擬定責任書卻不知道該請教誰?下面是我整理的旅遊安全生產責任書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
旅遊安全生產責任書1
為認真貫徹執行《安全生產法》、《旅遊法》,堅持「安全第一,預防為主」的方針,切實加強旅行社安全經營管理,落實安全生產責任制,有效遏制旅遊安全事故的發生,旅遊局決定與行政區域內旅行社簽訂xx年度旅行社安全管理目標責任書。
一、責任對象
經旅遊—行政主管部門許可,頒發經營許可證,工商部門注冊,頒發工商營業執照的旅行社。
二、責任目標
(一)配備安全生產管理人員(機構)
1、根據《安全生產法》規定,旅行社從業人員超過300人的,設置安全生產管理機構或配備專職安全生產管理人員,300人以下的配備專職或者兼職安全生產管理人員。
2、按照《安全生產法》規定,主要負責人和安全生產管理人員必須具備與所從事經營活動相應的安全生產知識和管理能力。
(二)嚴格執行旅遊安全法律規定
1、依據《旅遊法》規定,嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標准、行業標准,具備相應的安全生產條件,制定旅遊者安全保護制度和應急預案。
對直接為旅遊者提供服務的導游等從業人員開展經常性應急救助技能培訓,對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估,採取必要措施,防止危害發生。
組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅遊者應當採取相應的安全保障措施。
2、在旅遊活動中以明式的方式事先向旅遊者作出以下說明或警示:
(1)正確使用相關設施、設備的方法。
(2)必要的`安全防範和應急措施。
(3)未向旅遊者開放的經營、服務場所和設施、設備。
(4)不適宜參加相關活動的群體。
(5)可能危及旅遊者人身、財產安全的其他情形。
3、突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅行社應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。
(三)規范經營旅遊業務
根據《旅遊法》規定,旅行社應嚴格遵守以下規定:
1、不得出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他形式非法轉讓旅行社業務經營許可證。
2、按照規定交納旅遊服務質量保證金,用於旅遊者權益損害賠償和墊付旅遊者人身安全遇有危險時緊急求助費用。
3、招徠、組織旅遊者發布信息,必須真實、准確,不得進行虛假宣傳,誤導旅遊者。
4、組織、接待旅遊者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。
5、不得以不合理低價組織旅遊活動,詐騙旅遊者,並通過安排或者另行付費旅遊項目獲得回扣等不正當利益。組織接待旅遊者,不得指導具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。經雙方協商一致或旅遊者要求,不影響其他旅遊者行程安排的除外。
6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅遊,應當按照規定安排領隊或者導游全程陪同。
7、導游和領隊從事業務活動,應當佩戴導游證、領隊證,遵守職業道德,尊重旅遊者的風俗和宗教信仰,應當向旅遊者告知和解釋旅遊文明行為規范,引導旅遊者健康、文明旅遊,勸阻旅遊者違反—社—會公德的行為。
導游和領隊應當嚴格執行旅遊—行程安排,不得擅自變更旅遊—行程安排,不得向旅遊者索取小費,不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物,參加另行付費旅遊項目。
8、組織和安排旅遊活動,應當與旅遊者訂立合同。包價旅遊合同必須符合《旅遊法》規定的內容。
9、旅行社應當在旅遊—行程開始前向旅遊者提供旅遊—行程單。
10、委託其他旅行社代理銷售包價旅遊產品並與旅遊者訂立包價旅遊合同的,應當在包價旅遊合同中載明委託社或代理社的基本信息。
11、提示參加團隊旅遊的旅遊者按照規定投保人身意外傷害保險。
12、訂立包價旅遊合同,應當向旅遊者告知下列事項:
(1)旅遊者不適合參加旅遊活動的情形。
(2)旅遊活動中的安全注意事項。
(3)旅行社依法可以減免責任的信息。
(4)旅遊者應當注意的旅遊目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等。
13、經營高空、高速、水上、潛水、探險等高風險旅遊項目,應當按照國家有關規定取得經營許可。
14、按規定投保旅行社責任保險。經營高風險旅遊項目按規定投保責任保險。
15、保證其提供的服務符合保障人身、財產安全的要求。
16、選擇為旅遊者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務的經營者,應符合法律、法規規定的要求,按照合同約定履行義務。
17、組織、接待出入境旅遊,發現旅遊者從事違法活動或者有違反法律規定的,應當及時向公安機關、旅遊主管部門或我國駐外機構報告。
本目標責任書一式三份,省、市旅遊局各備案一份,旅行社留存一份。
監督人:
責任人:
20xx年x月x日
旅遊安全生產責任書2
為了貫徹落實「安全第一,預防為主,綜合治理」的方針,健全和落實安全生產責任制,杜絕重特大事故,避免和減少各類旅遊安全事故,根據《安全生產法》、《山東省安全生產條例》和市旅服委、高新區管委對旅遊行業安全生產管理目標的要求,高新區旅服辦和內各旅遊企業簽訂以下旅遊安全生產目標管理責任書。
一、目標
1、不發生企業職工責任死亡事故。旅遊星級飯店不發生賓客責任死亡事故或直接經濟損失30萬元以上的事故。
2、旅行社在組織旅遊過程中不發生因組織不當造成遊客死亡或直接經濟損失30萬元以上的事故。
3、旅遊景區不發生遊客責任死亡事故或直接經濟損失30萬元以上的事故。
4、執行好《山東省社會治安綜合治理條例》,不發生有重大影響的社會綜合治安事件。
二、責任
為了實現上述目標,各旅遊企業必須採取有力措施,切實履行下列職責:
1、認真貫徹執行《安全生產法》、《山東省安全生產條例》等安全生產法律、法規、政策及工作要求,旅遊企業安全生產工作目標明確、措施有力。
2、建立健全企業各項安全生產規章制度,安全生產工作有計劃、有落實、有總結。落實企業專、兼職安全管理人員和職責。
3、建立和完善企業內部的安全生產責任制,按照企業負責人為安全生產第一責任人的原則,逐級層層簽訂安全生產責任書,落實企業內部各級、各崗位的安全生產責任。
4、旅遊企業提供的旅遊產品和服務應對客人人身和財產安全負責,並符合有關安全標準的要求。
5、開展多種形式的旅遊安全宣傳教育和培訓活動,按要求認真做好員工的安全知識、救護常識培訓,提高旅遊從業人員的安全意識和安全素質。積極開展公眾旅遊安全宣傳教育,為提高全民安全素質做出努力。
6、認真組織開展企業內部的安全生產檢查,對檢查中發現的事故隱患要及時整改。一旦發生旅遊安全事故,要及時配合有關部門調查、處理、並妥善做好善後工作。
7、做好旅遊安全生產的防範工作,建立健全突發事件應急救援體系和旅遊安全生產保障體系,並適時進行演練,提高事故的預防能力。
8、及時准確地向有關部門報告本旅遊企業發生的事故和重大事故隱患。
三、履約期限
自簽訂本責任書至下年度簽訂責任書止。
責任人:
日期:20xx年x月x日
旅遊安全生產責任書3
為進一步貫徹落實「安全第一,預防為主」的方針,全面落實揚州市旅行社業務經營單位的安全生產責任制,強化安全管理,有效遏制重、特大事故的發生,維護全系統正常的經營、工作和生活秩序,確保人民生命和國家財產的'安全,根據國務院302號令和省、市政府關於建立安全生產責任制的要求,下達20xx年《旅行社安全責任書》如下:
一、責任對象
各國際、國內旅行社的法人代表是旅遊安全工作第一責任人,總經理是直接責任人,對本單位安全工作負全面責任。
二、責任目標
1、認真貫徹執行黨和國家關於安全生產的方針、政策、法律、法規和技術標准,制訂本單位安全生產年度計劃,並列為本單位的重要議事日程,每季度至少召開1次安全工作例會,研究解決旅遊安全工作中的重大問題;每季度尤其是黃金周前至少組織一次全面的安全自查。各項安全工作要有文字記錄,制定安全檔案,落實到人。
2、建立安全領導機構。各單位應當根據人事變動情況及時調整安全管理機構,有專人具體負責,確保工作不受影響。發生重、特大事故的,根據國務院302號令及有關法規的規定,嚴肅追究責任。
3、建立健全「安全自查,隱患自改,責任自負,接受監督」的安全管理機制,要對旅行社經營中的各類事故隱患進行普查、登記、建檔,並及時進行整改,通過整改達到無隱患的目的。一時難以整改的,必須採取有效監控措施。隱患整改完畢後要有完整的報告。
(1)旅行社門市部經營必須遵守「四統一」原則,既統一人事管理制度;統一財務管理制度;統一組團活動和導游安排;統一旅遊路線和產品。旅行社門市部不得獨立開展旅遊業務,旅行社招徠、接待遊客使用的組團合同書中必須使用旅行社法人章,不得使用營業部章。旅行社門市部的設立和停止必須嚴格報備制度,必須向所在地的縣(市)區旅遊局及揚州市旅遊局同時報備。旅行社門市部必須與總社簽定安全責任狀。
(2)旅行社必須與遊客簽訂標准旅遊合同;不搞任何形式的承包掛靠,不得超范圍經營,不得非法轉讓或變相轉讓旅行社業務經營許可證;不得委託非旅行社單位或任何個人代理或變相代理旅遊業務(不得委託外地駐泉機構經營旅遊業務)。
(3)旅行社應規范旅行社團隊檔案。旅遊團隊檔案必須按序號列出資料項目,內容包括:與遊客簽訂的旅遊合同;報名須知;團隊計劃書(包括行程表、遊客名單等);團隊派車單,與接(組)團社、酒店往來傳真原件和復印件;報價單及遊客回復確定價傳真原件和復印件;單團成本核算單;接(組)社派團單;遊客意見反饋表;財務結算單;全陪備忘錄;其他應歸檔的資料。
責任人:
日期:20xx年x月x日
旅遊安全生產責任書4
為了認真貫徹落實「安全第一,預防為主」的原則,切實做好涉及輕紡公司員工人身安全的各項工作,杜絕員工外出旅遊期間一切安全事故的發生,確保員工旅遊期間安全、愉快,特製定旅遊期間安全責任如下,請大家按要求做好監護和自我保護工作。
1、出遊前認真學習相關旅遊安全常識,掌握必備的安全知識。
2、旅遊期間遵守各項法律法規和規定,做到文明旅遊、安全旅遊。
3、注意飲食衛生,保持良好的飲食習慣。
4、選擇安全的住宿場所,個人貴重物品要妥善保存。
5、自覺遵守交通規則,注意交通安全,乘坐交通工具時不要攜帶危險品和違禁品。
6、選擇安全的娛樂場所,參加各種活動時遵守安全規則,採取保險措施;不要進入各種非法營業的娛樂場所。
7、旅遊期間,員工要單獨行動須徵得帶隊領導同意,並把自己的去向和返回時間告訴領導,有情況要及時匯報。
8、不參與各種封建迷信活動和非法集會,堅決抵制一切危害社會的不法活動。
9、旅遊期間,部門領導為第一安全責任人,帶隊領導負有監管責任,所有員工對旅遊期間發生的一切安全責任事故自己負責。
公司代表人:
部門代表人:
20xx年x月x日
;『貳』 旅遊景區安全管理規定
一、旅遊景區管理部門需制定景區安全責任制,明確各級領導、部門、員工的安全職責。
二、景區應建立健全安全檢查制度,包括執行國家安全法規政策、安全管理、安全條件、隱患檢查等方面。安全檢查主要內容包括:
1. 檢查各單位、各級領導、部門、員工在安全責任制、安全培訓、崗位技能方面的落實情況;
2. 檢查景區環境、標志、安全設施的狀況;
3. 對所屬單位的安全管理效能進行全面系統檢查,包括安全機構、人員、職能、制度、經費投入等;
4. 除了日常安全檢查,每年還需進行24次群眾性大檢查,包括普遍檢查、專業檢查和季節性檢查;
5. 安全檢查應具備明確目的、要求和具體計劃,並有台帳記錄,通過群眾參與檢查和整改,及時排除隱患。
三、景區應制定全員安全教育培訓制度:員工及各級領導須通過安全教育培訓並合格後方可上崗,安全教育應按《安全培訓教育規定》執行。特殊工種需按照《特種作業人員安全技術培訓考核管理辦法》規定,考試合格後持證上崗。
四、景區內存在潛在危險的地域、通道需設有明顯警示標志,危險地段應配備防護設施以確保遊客安全。
五、景區內的纜車、高架索道、游樂設施等必須符合安全標准,並定期檢查保養,確保安全運轉。
六、景區應制定突發安全事故應急救援預案,對可能發生的旅遊安全事故制定相應的救援措施。景區內應備有常用應急葯品,以便及時為遊客提供幫助。
七、景區必須配備專職或兼職安全員,負責日常巡查,發現不安全因素或隱患及時報告管理部門,並採取措施排除,確保景區安全。
八、景區環境必須保持清潔,及時清理旅遊垃圾,防止人為污染,保護景區環境。
『叄』 旅遊景區安全管理制度(優質6篇)
旅遊景區安全管理制度(1)
旅遊景區應執行消防安全責任制,明確消防安全責任主體,包括主要負責人和消防安全責任人,確保日常消防安全管理。設置消防安全管理機構和人員,確保消防安全工作得到及時、有效的執行。明確消防安全責任人和管理人員的職責,確保消防安全設施、器材的配置和維護,以及消防安全通道、出口的暢通。進行定期消防安全檢查,確保各項消防安全措施落實到位。控制明火使用,確保重點區域的安全。制定防火應急措施和預案,保障遊客和工作人員的生命財產安全。
旅遊景區安全管理制度(2)
強化消防安全管理,明確單位負責人和管理人,設立消防安全歸口管理機構,確保消防安全工作有序進行。各相關部門和崗位明確消防安全職責,形成消防安全責任體系。建立消防安全工作領導小組,確保消防安全工作的統籌協調。消防安全責任人履行消防安全職責,包括消防安全規劃、制度制定、經費保障等。消防安全管理人執行日常消防安全管理,包括消防設施維護、隱患排查等。消防安全歸口管理職能部門負責人協調消防安全管理工作,確保消防安全制度的落實。消防安全管理人員對消防安全進行日常檢查和指導,確保消防安全措施的有效執行。
旅遊景區安全管理制度(3)
制定消防安全管理制度,明確消防安全責任主體,實施消防安全例會制度,定期研究消防安全工作。建立消防安全責任制,簽訂消防安全管理合約,明確各級消防安全職責。規范消防安全管理標准,包括預防為主、消防結合的原則,逐級簽訂消防安全管理合同,確保消防安全管理規范執行。加強消防安全設施建設,配置消防器材,確保消防設施完好。嚴格執行消防安全法律法規,維護消防安全設施,確保消防安全管理的有效實施。制定消防安全管理制度,明確消防安全職責,加強消防安全管理,提高消防安全意識,確保消防安全。
旅遊景區安全管理制度(4)
嚴格執行消防法規,制定防火安全制度。相關部門根據職責分工負責消防安全管理。明確消防安全責任人和管理人員的職責,包括消防設施維護、隱患排查、消防安全教育培訓等。加強消防安全管理,包括防火安全檢查、消防設施配置、消防安全培訓等。開展消防安全教育,提高消防安全意識。加強消防安全設施建設,確保消防安全設施齊全有效。制定消防安全管理制度,明確消防安全職責,加強消防安全管理,提高消防安全意識,確保消防安全。
旅遊景區安全管理制度(5)
嚴格執行消防法規,逐級落實安全防火責任制。建立健全義務消防組織,加強消防安全管理,實施預防為主、防消結合的方針。開展消防安全教育,提高職工消防安全意識。加強消防設施建設和維護,確保消防設施齊全有效。加強消防安全管理,包括防火安全檢查、消防設施配置、消防安全培訓等。制定消防安全管理制度,明確消防安全職責,加強消防安全管理,提高消防安全意識,確保消防安全。
旅遊景區安全管理制度(6)
明確景區公共場所衛生標准,包括路面、公共財物、辦公室、園林、衛生間等區域的清潔要求。確保景區內無雜物、灰塵、異味等。明確公共衛生間衛生標准,包括無痰涕、紙屑、堵塞、污垢、異味等。確保衛生設施完好,指示牌、設備齊全。遊客集中區域保持整潔,通道平整、干凈。垃圾池衛生管理應包括及時平整填埋垃圾、滅蠅滅鼠、污水處理、綠化等。公共衛生管理應包括責任區劃分、環境衛生教育、衛生清理等。景區全體人員應共同參與環境衛生管理,保持景區內外環境整潔。
『肆』 旅遊景點安全管理制度
旅遊景點安全管理制度主要包括以下幾個方面:
安全教育制度:
- 內容:包括安全法制教育和安全知識技能培訓,旨在提高員工安全意識與操作技能,防止事故發生,並規范事故處理流程。
- 方法:通過營造安全生產氛圍、組織安全活動、安全培訓等方式進行。
- 具體形式:新員工上崗安全教育、總經理和安全生產管理人員安全教育、各部門經理安全教育以及安全教育考核管理。
景區規章制度:
- 游覽管理:提升景區入口、停車場環境,增設遊客休息設施,維護交通工具,確保導游全景圖、景物介紹牌、標識牌等設置合理且信息准確。
- 導游服務:提升導游服務水平,要求導游員或講解員具備相應文化程度,持證上崗,提供科學、准確、有文採的導游詞。
- 宣傳促銷與活動:組織街區特色活動,提供民間工藝表演,遇大型節假日組織大型活動,提升景區影響力。
旅遊安全管理:
- 責任制度:建立健全社會治安綜合治理、安全生產、消防安全等目標管理責任制,與景區各單位簽訂責任書。
- 宣傳教育與培訓:開展多樣化的宣傳教育和培訓活動,提高業主和從業人員的法律意識與自覺性。
- 組織機構與預案:建立健全相關組織機構,配備專兼職人員,制定適合景區管理的相關制度及應急預案。
- 日常管理:落實專人負責安全生產管理台帳,完善信息反饋、履職報告、檢查督促機制,確保景區安全穩定。
環境衛生管理:
- 維護景區秩序,確保地面、建築物牆面整潔,市政設施、綠化、亮燈工程、戶外廣告管理良好。
- 垃圾、廢棄物管理得當,做到日產日清,垃圾箱外觀整潔、美觀。
- 餐飲衛生符合國家規定,廁所管理得當,及時維修,保持衛生、整潔。
導游導向服務管理:
- 景區辦公室負責審批景區導游、導向標識製作的申請。
- 市場管理部門負責景區各類標識的規劃、設計、報批及製作。
- 員工上崗前應經過充分培訓,熟悉景點情況,提供熱情、禮貌、准確的導向咨詢服務。
這些制度的實施,旨在確保旅遊景點的安全、有序運營,提升遊客體驗,保護遊客與景區工作人員的安全。