旅遊包車安全專項整治情況
1. 旅遊局5月起將實施導游不得隨意變更座位
據國家旅遊局網站消息,從5月至11月,國家旅遊局將組織開展旅遊安全「四大專項整治行動」,包括要求導游乘坐專座不得隨意變更座位,提高「高風險項目」准入門檻等,遏制重特大突發事件發生。
將規范旅行社的租賃行為,督促旅行社選用正規的旅遊汽車公司。嚴格要求導遊人員上車之前查驗車輛資質、運營證件,並在行程中經常監督、提醒司機安全駕駛。嚴格要求旅遊包車按規定配發《遊客安全乘車須知》,在行程前播放安全乘車宣傳片。嚴格要求旅遊包車按規定配置「導游專座」,並要求導游乘坐專座,不得隨意變更座位,以防行駛中出現意外。
2. 文旅局查車一般查什麼
文旅局查車主要檢查旅遊車輛運營資質、人員資質、安全狀況以及旅遊市場違法行為等方面。
- 運營資質:查看車輛是否辦理旅遊包車牌,是否存在未經許可經營旅行社業務等情況。如蕪湖市文化市場綜合行政執法支隊在檢查中,就查處了涉嫌未辦理旅遊包車牌的旅遊大巴。
- 人員資質:檢查駕駛員的駕駛資質,確認其是否具備合法駕駛旅遊車輛的資格;同時,查看導游是否持有有效的導游證,打擊「黑導」等無證從事導游活動的違法行為。
- 車輛安全狀況:對車輛的制動、輪胎、燈光、滅火器等安全設施進行全面檢查,確保車輛符合安全運營標准,保障遊客的出行安全。例如歙縣交通運輸局執法大隊聯合文旅局對旅遊大巴進行專項安全檢查時,就重點檢查了這些方面。
- 旅遊市場違法行為:查處旅遊市場「黑社」,即未經許可經營旅行社業務的機構;整治「強迫購物」「拒絕履行合同」「擅自變更行程」「擅自指定購物場所」等損害遊客權益的行為。如惠民縣文化和旅遊局開展的聯合檢查行動,重點就是查處旅遊市場「黑導」「黒社」等違法行為。
3. 2020年青海旅遊業最新政策
2020年青海旅遊業最新政策主要包括以下幾點:
一、開展旅遊文化市場專項整治行動
為了迎接旅遊旺季,全力復甦文化旅遊市場,青海在全省范圍內開展了旅遊文化市場專項整治行動。此次行動重點針對旅遊包車、景區旅遊項目、星級飯店、娛樂場所等關鍵領域和重點企業進行全面檢查和執法,旨在依法查處一批違法違規行為,凈化文化旅遊市場。
二、加強旅遊包車安全管理
青海嚴格審查旅遊包車和駕駛人的資質,督導旅行社選用正規的汽車公司,並加強與運管、市場監管、交警等部門的協調,開展聯合整治,以確保旅遊包車安全。
三、強化景區高風險旅遊項目安全管理
青海對景區高風險旅遊項目、特種設施設備管理、人員持證上崗、隱患排查治理等工作進行常態化督導檢查,確保景區內部游覽觀光車、船、客運索道、大型游樂設施等設備設施安全運行。
四、加強星級飯店、網吧、娛樂場所等場所消防安全管理
青海對星級飯店、網吧、娛樂場所等場所的消防站建設情況、應急救援隊伍建設情況進行重點檢查,旨在把安全生產隱患消除在萌芽狀態。
五、全面整治文化旅遊市場亂象
青海加強文旅重點行業監管,聯合市場監管、公安、交通等部門,開展文化旅遊市場「虛假宣傳」「不合理低價」和「黑車」市場專項查處整治,嚴厲打擊強迫誘導欺騙遊客消費行為。同時,對影響青海文化和旅遊形象的A級景區、星級飯店、旅行社、文化市場經營單位進行嚴肅處理。
六、建立文旅企業和從業人員信用公示機制
青海建立全省文旅企業和從業人員信用公示機制,落實失信企業聯合懲戒和「黑名單」制度,以營造良好的營商環境,全面提升文化旅遊服務質量。
4. 旅遊包車出行注意事項 旅遊包車出行注意事項是什麼
旅遊包車出行注意事項主要包括以下幾點:
選擇正規公司:
- 確保選擇的包車公司合法經營,市場認可度高。
- 避免選擇以掛靠車為主的公司,因為掛靠車的質量和服務水平可能參差不齊。
確認車輛證件齊全:
- 出車時,必須確保車輛具備機動車行駛證和道路運輸許可短期經營證。
- 無營運證的車輛不得從事營運活動,包括旅遊包車,否則可能面臨交通行政管理部門的查處,導致行程延誤。
保障遊客權益:
- 非法營運的車輛在行程中如果發生糾紛,遊客的權益難以得到社會保障。
- 如果選擇正規公司,一旦發生問題,遊客可以及時向有關管理部門投訴,並獲得及時處理。
注意行車安全:
- 正規公司的車輛通常會經過嚴格的安全檢查和維護,確保行車安全。
- 在包車出行前,可以詢問車輛的安全記錄和維護情況,進一步確保安全。
簽訂正規合同:
- 在包車出行前,與包車公司簽訂正規的包車合同。
- 合同中應明確雙方的權利和義務,包括行程安排、價格、服務標准等,以確保在行程中遇到問題時能夠有據可依。
綜上所述,旅遊包車出行時,務必選擇正規公司,確認車輛證件齊全,保障遊客權益,注意行車安全,並簽訂正規合同。這些措施將有助於確保您的旅行順利且安全。
5. 旅遊包車工作總結,旅遊包車專項整治工作方案
旅遊包車工作總結及旅遊包車專項整治工作方案
一、旅遊包車工作總結
嚴格執行文件要求:
- 按照上級部署和要求,結合地方實際情況,制定了具體的工作計劃和方案,確保了旅遊包車工作的有序進行。
- 明確了工作目標,細化了任務分工,確保了各項工作的有效落實。
道路交通安全整治成效顯著:
- 制定了針對交通違法行為的具體措施,有效打擊了超限、超載等違法行為,保障了道路交通安全。
- 加強了執法力度,建立了聯合執法機制,提高了執法效率和威懾力。
工作組織得力:
- 加強了組織領導,精心組織了各項整治工作,確保了專項整治工作的有效推進。
- 落實了「黨政同責,一崗雙責」原則,全面管控了旅遊包車行業安全。
二、旅遊包車專項整治工作方案
繼續嚴格執行文件要求:
- 根據最新的上級部署和要求,結合地方實際情況,持續完善和優化工作計劃和方案。
- 確保工作目標明確,任務清晰,不斷推動各項工作的深入落實。
深化道路交通安全專項整治:
- 制定更加具體的措施,繼續嚴厲打擊交通違法行為,特別是超限、超載等嚴重違法行為。
- 加強執法力度,完善聯合執法機制,提高執法效率和覆蓋面。
強化工作要求和組織領導:
- 進一步加強組織領導,確保專項整治工作的有效推進和深入實施。
- 落實責任追究制度,確保各項工作的落實和效果的達成。
成立專項整治領導小組:
- 設立由相關領導擔任組長的專項整治領導小組,負責制定詳細的工作方案和工作任務。
- 細化工作重點,明確責任分工,確保專項整治工作有效有序地進行。
通過以上總結和工作方案的實施,我們將繼續規范旅遊包車服務,保障遊客安全,提升旅遊行業服務水平,為遊客提供更加安全、舒適、便捷的旅遊包車體驗。
6. 網路包車亂象需如何治理
2017年12月31日7時許,哈爾濱發生一起交通事故造成5死7傷,事故中中型客車為非營運車輛,是大學生通過一旅遊網站與司機取得聯系,約車到雪鄉旅遊。探訪發現,網路上存在大量包車服務,多位車主均表示,自己所提供的包車為私家車,車輛沒有營運資質,也不會與包車人簽訂合同,只要給錢就能成行。
另一方面,各地交管、旅遊等部門應該對非法包車服務始終保持高壓治理態勢。筆者注意到,針對旅遊包車亂象,多地曾經整頓過包車市場。不過,這種整頓,既沒有與網上治理結合起來,也是「一陣風式」治理。理應線上線下同時治理,更要長期持續治理。對於被投訴的「黑」車服務,以及發生交通事故的責任人,則需要從嚴處理「殺一儆百」。
同時,我們也要看到,公眾對包車服務需求越多越旺盛,而目前合法的包車服務供給遠遠不足。筆者以為,有必要給部分私家車從事合法包車服務的機會,即不妨允許車況良好、服務規范的私家車合法運營,以增加供給、滿足需求。創業者、投資者應該從旺盛的包車需求中看到商機,監管部門應該像鼓勵網約車發展一樣,鼓勵私家車從事合法包車服務。
毋庸置疑,對網路包車亂象不加治理肯定不行,但如果採取「堵式思路」治理肯定也行不通,只有「堵」與「疏」結合才可行。在這方面,完全可以借鑒網約車的某些管理思路和方式。比如,應該像允許網約車合法化一樣,允許私家車提供的包車服務合法化;應當根據包車服務的特點,制定相應服務標准和管理規范。總之,網路包車亟須規范化發展。
為了大家的安全必須規范。