旅遊安全經驗

⑴ 外出旅遊需要懂得的安全常識；

1、參加團隊旅遊時，應選擇一家信譽良好的旅行社，簽訂詳細的旅遊合同；自助旅遊時，最好結伴而行，購買一份旅遊意外保險；出行時，還應互相交換導游和同行人員的電話號碼。 2、乘坐交通工具時，一定要系好安全帶，勿隨意更換座位，上下車時要注意來往車輛；不帶危險或易燃品。 3、旅遊時不要攜帶大量現金和貴重物品；貴重物品應放置飯店保險箱；行李物品不要脫離視線。 4、出入飯店房間隨手關門，離開房間應切斷電源，不在床上抽煙；不讓陌生人進入房間。 5、出行在外要少抽煙、少喝酒；要慎吃生食、生海鮮，不要光顧路邊無證攤點，防止暴飲暴食。 6、不可擅自脫隊，如需單獨離隊，應徵得導游和同伴同意，並記住集中地點、時間、所乘車號、所住飯店地址、電話。夜間或自由活動時間白行外出，告知導游或團友。 7、水上活動必須按規定穿著救生衣，勿超越安全警戒線，勿獨自下水；行走雪地、山路要小心謹慎；年邁和身體不適者勿參加劇烈或刺激性活動項目。 8、購物和娛樂消費要注意財物安全，保管好發票或憑證。 9、按不同季節、地區、出遊方式，帶好個人防護用品、常用葯品和證件。 10、遇到緊急情況或安全事故，撥打導游或當地報警、救護、投訴電話，並保護好現場和物證。 11、外出旅遊時遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。 12、景區（點）遊玩時，應嚴格遵守景區（點）設置的安全提示和警示。 13、旅途購買食品時應注意食品衛生，防止發生旅途腹瀉等疾病。 14、外出旅遊發生意外安全事故，不要驚慌失措，應及時求助相關部門。 15、提倡文明旅遊，注意自己言行舉止，切忌惹事生非，提高自我保護意識。 16、外出旅遊期間發生危險，應迅速向當地公安機關求助。 17、外出旅遊發生糾紛，需要投訴，請找當地的旅遊行政主管部門

⑵ 旅遊心得體會

哲學家培根有篇名著《論讀書》:"讀書可以作為消遣，讀書可以增長才幹，讀書可以使人充實，讀書可以使人明智，讀書可以改進人性"，
旅遊心得體會
。我借用培根的話來描述旅遊，就是，"旅遊可以作為消遣，旅遊可以增長才幹，旅遊可以使人充實，旅遊可以使人明智，旅遊可以改進人性"。
旅行是人生中的一大樂趣,有錢人出行叫旅遊,沒有錢者出去叫流浪。但不管怎樣，旅行都會提升出行著者對自然和生命的感悟，社會的理解。付出金錢.時間和汗水,歸來時每個人都或多或少的收獲。外出旅遊既玩得開心又省去不必要的花費，是每一位旅遊者所希望的。
出門在外首要是安全問題，不然命都沒有了還談什麼?其次是身上的財物，要知道，你一到某地，身上的行李很容易被狼盯上。背著旅行袋的人到那裡都是任人宰割的對象，所以不要完成全相信陌生人的話，也不要走行人稀少的小道，方便的話最好是將包裹就近寄存，免去這道危險。同時在身上相對安全的地方保留貼身的救命錢，狡兔三窟，千萬不要將開心的旅遊變成傷心的流浪!
出門在外要想整個旅程無遺憾，關鍵是心態。首先要對即將到的目的地有一個正確的認識和恰當的期望。
如果你要去陝西旅遊，那麼你就要先了解那裡的歷史遺跡，如兵馬俑、乾陵.法門寺等否則當你面對著一堆泥土和石頭，你就會出現一種失望的感覺。
旅遊可以說是一種體力運動，如果你體力不行的話，你的活動范圍最好別靠近山，否則當你的旅伴已經快登上山頂的時候，你還坐在山腳下喘氣，那種情況將會給你一種前不巴村後不著店的感覺。我在登華山的時候就遇到一位年輕夫婦爬到半山腰的時候，一個要上去一個要下來，不知道該如何是好。
一般每個自然風景區旅遊區都有著自己的特色，帶著一種游九寨溝桂林山水的心情和期望去陝西的人肯定會失望而歸。同樣帶著游西部的心情和期望去海南.桂林你也會覺得那裡也沒有什麼，只不過山和水比別的地方特別一點。我曾遇到住在灕江邊的人說:"整天遊山玩水又怎麼樣?沒有錢每天心裡都慌慌!"在陝西的時候一位北京的朋友對我說過:"要是讓我住在杭州西湖或桂林灕江邊，我每天都快活如神仙，那還記得什麼。"
看慣山的人心中無山，看慣水的人眼裡無水，這是一般人情。(個別的除外)所以出門在外，要時時調整好心態迎接。不然付出了金錢、時間和精力，帶回的卻是疲憊的身軀和失望的心情。
暴發戶賣弄風雅者最好是別到西部，那裡泥土氣味跟你心中的聖殿有著太大的差別。交通不方便不說，許多風景名勝更是言過其實，徒有虛名。(在一些人的眼中確實是如此)加上自然和人為的破壞，如果沒有人隨身解說常常是身在寶山而不知。
看自然風景如果有時間最後避開旅遊高峰期。因為高峰期，有名的景點亂哄哄一片，你方唱罷我登台。根本沒有時間給你站住腳跟，更別說拍照。人文景觀因為沒有啥看頭，人相對少一點。已經來過第一次的人肯定不會來第二次，文藝.考古工作者除外。所以旅遊團團隊過後，你有的是時間翻經查典，擺姿作態。(旅遊團由於時間安排得很緊缺少這種優勢)
旅遊是一種在辛苦和疲憊中尋找快樂和放鬆並增長見識的經歷。是增長見識和經驗的好機會。古人說:"讀書萬卷不如行萬里路".去名勝古跡可以看看古人在這塊土地上留下的各種遺跡，了解了解我們中華文化的博大精深,學到更多的知識。去自然風景區，能夠直接面對自然界的奇異景觀，陶冶情操增長見聞。去繁華的大都市可以目睹大城市的時尚和繁榮和人間百態。
所有的人都會同意，旅遊可以增長知識，鍛煉身體。"旅遊可以使人明智"也是對的，象我們從中國到美國來的時間長了，就知道美國既不是遍地黃金，也不是苦得"水深火熱"。有個外州的朋友問我，聽說德克薩斯州很落後，據說牛仔脾氣的德克薩斯駕車人碰上交通擁擠時會跳出來，岔開兩腿朝天打一槍，問:"前頭怎麼回事?"是不是啊?很難解釋清楚，因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯想，但是道聽途說和聯想並不是事實。
旅遊似乎是幸福家庭的專利，其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜。卡列琳娜》一開頭的兩句名言是:"幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸"。你看，幸福的家庭都尊老愛幼，萬事如意;而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機，或許有失業的不安感。但是，小說中的吉提大病一場，醫生給滿臉愁容的吉提的葯方是"旅遊一個月"。
旅遊要有好的同伴，這也因人而異。旅遊中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要原諒別人無心的傷害。退一步海闊天空，學會"妥協"這門心理功課。不然，好朋友也會在旅遊中鬧得不歡而散。
旅遊需要花時間。時間總是有的，無非是旅遊時間的長短而已。有一個多星期，可以到歐洲玩。長周末，可以開車到郊外一游。
旅遊需要花錢，這話不假，要看怎麼花錢。由於科技的發展，現在價值五美元的電子手錶和一萬美金的名牌手錶Rollex一樣准確;不是名牌的衣服和價值數倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的，非名牌衣服的式樣也頂好的，
心得體會
過去衣服的牌子是釘在裡面的，大該名牌衣服廠家覺得虧了，現在也把牌子釘在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺(投資是另一回事)，除非房子的感覺特別好，每天晚上睡不著覺。當然，旅遊花費不小，到非洲一次的花費可以買4個60"的大電視機。
所以，旅遊計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅遊點，有人花了$1800，有人只花$900。比如說，你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩，當然貴。先玩英國再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英國沒有什麼差別，畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過$50來回任何美國城市的優惠。
吃，這是首要的，只有吃得好，才能游得好，所以一定要吃飽、吃好、吃干凈。注意:
1.不要太多地改變自己飲食習慣，注意葷素搭配、多食水果。
2.各地名吃一定要品，但量不可太大，注意消化能力。
3.各地都有風味小吃，特產瓜果，大家吃時勿忘考慮服不服水土問題。外出旅遊不能錯過品嘗當地的特色食品，如天津的狗不理包子、中山的杏仁餅、上海風味點心、雲南的過橋米線、泰國的榴槤等。出產地自然是味道正宗價格便宜，但千萬不要在旅遊點購買，到所住地街道店鋪去買才不會被』宰』。知道了第二天午飯要在一個前不著村、後不著店的地方吃飯，就應買好足夠的午餐食品和飲料，這將節省幾倍於自帶食品的價錢。
住，如有條件在出遊前可與信譽較好的旅行社聯系，進行咨詢並委託代訂房間。出行前沒有事先訂房，到一個城市先買張旅遊交通圖，查看住在哪裡方便又便宜，選擇好賓館登記入住前你可試著對服務員講:我又來光顧了，你們這里對常客該有優惠吧(雖然你是初次入住)。也許會得到較大的優惠。一家不超過4-5人，合住一間擁有席夢絲床的雙人房即可，可把厚床墊放在地上，兩床並攏，兩墊並攏即成兩張大床。不要住太貴的飯店，因為出來主要是旅遊，而不是睡覺，所以干凈、舒適即可。注意:
1.只有睡眠充足，才能確保第二天旅遊時精力充沛。
2.如果因換環境不能入睡，睡前洗個熱水澡會有助睡眠。
3.床具要干凈，內褲要穿好，防止得傳染病。
玩，這是旅遊最大的目的，觀景區、展覽或逛街，都免不了花錢。滿世界這么大去哪不去哪兒呢?須看旅遊圖或打聽:先選擇最具代表性的景觀;展覽要有選擇地參觀;留影別亂按快門浪費膠卷，選擇好的景物或具有紀念性的鏡頭;預先看不到的游樂項目，最好向游完出來的遊客了解，別只聽賣票的亂吹。游是核心，一定同導游配合好，可領略到更多樂趣和知識。注意:
1.去游覽景點之前，找些有關介紹讀一讀，把讀書和游覽結合起來，會提高旅遊檔次。
2.因旅遊交通費是主要開支，為此，最好能將目的地附近的景點順更一游。
3.不要只游覽，也順便考察一下當地和自己行業有關的狀況，則會受到啟發.使旅遊具有更大意義。
行，交通費用是旅遊中開銷最大的一項，往往占總開支的一半以上。如果時間寬裕，坐火車硬卧最適宜，既比飛機便宜很多，又節省住宿費用，增添旅途內容。購機票要先了解起飛時間與機型。到達目的地後，乘坐計程車前應大約知道路程和價格才不會被騙。選擇游覽目的地，一定要注意該處進得去，也出得來。注意:
1.先買好返程票。
2.乘交通工具注意安全。
3.所到處宜購買一份當地地圖，以防迷路。
購，旅遊購物，男女大不一樣。男士大多不購或少購，不妨多花些時間選購些有特色的工藝品或土特產，回家敬妻孝母。女士大多多購或亂購，在購買衣物、首飾或珠寶、玉器時，既要聽清介紹，又要相信自己的眼光和判斷力。異地他鄉購些物品也是樂趣之一。注意:
1.只購當地獨有的。
2.購當地非常便宜的，可以節省旅遊費用的開支。
3.千萬別購太重的物品，防止行李超重。
娛:娛樂乃人之常情。注意:
1.不要入迷，適可而止。
2.玩一些當地喜聞樂見的項目，自己又沒玩過的。
3.注意安全，保存體力，切勿到不適當的場所。
旅行途中7大忌

⑶ 旅途安全需要注意什麼

旅遊安全注意事項：
1.乘車注意事項：應按編號排隊上車，各車領隊負責清點人數，到齊後按時發車，如有意外及時報告領隊；看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外；遵守公共衛生，垃 圾一律扔進垃圾袋內；如有暈車提前預防；乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛生間方便；返程按指定路線，無特殊情況途中不 得停車。
為使大家度過一個輕松、快樂、安全的旅遊假日，請轉告親友本次旅遊行程安排，以免擔心和做好接應准備。在旅途中請注意安全：
2.不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好；根據旅遊行程安排，帶上必需的日用品（如紙巾/衣物/折疊傘）、備用葯物（如暈車葯、風油精/驅風油）、眼鏡、旅遊望遠鏡等；隨車帶上葯箱以備急用。
3.在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保 持安全間距。不要過於留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領導的指揮和安排，按時到達指定地點集合,按時上車，避免耽誤行程。不要單獨行 動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前徵求領隊同意。
4.逗留商廈大樓內時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區域/方位（遇到停電/火災時有利逃生）；如遇到火災時，千萬不 要乘坐普通電梯。注意周邊環境，保管好隨身攜帶物品，不要單獨接觸陌生人；看參觀或娛樂時不能大聲喧嘩，以免影響他人；旅遊期間嚴禁從事任何違法活動。
5.外出旅遊必需注意飲食飲水衛生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質量安全認證標志或過期的食品，以防飲食後有不良反應。若有不適，及時報告領隊/導游設法就醫診治。
6.去風景名勝地旅遊時，必需遵守參觀地點旅遊規定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區內拍照等不良行為；與遊客和當地居民交際時，注 意文明禮貌，尊重當地習俗；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷；經過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不要 擁擠追逐，小心踏空；經過台階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進入施工現場，防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。
7.旅遊過程中應遵守公民良好的道德文明規范（如尊老愛幼，排隊候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護公共財物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高 聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發生口角或沖突；始終注意維護煙台亞琦（海陽入世通）和個人良好形象。其他外出必需注意安全事項（如遇惡劣 天氣必須注意預防暴雨山洪暴發、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等）。
自助游旅遊注意事項
一、與家人溝通好
出行前把自己的行程在網上與朋友分享之餘，別忘了也跟家人共享，哪一天在哪個地方，起碼不要讓媽媽看到泰國政變的新聞就為在菲律賓的你也擔心一通！萬一 出了什麼事情，家人也知道你大概在哪個城市。另外，最好把保險單也復印一份留給家人，好讓家人在緊急情況下知道找保險公司幫忙。
二、緊急求生常識

飛機的事故概率是很低的，就跟你中彩票的概率差不多。很多人都覺得自己沒有中彩票的「好運」，所以空難應該很難攤到自己頭上。
也就是因為這樣，很多人都不知道如果空難發生了該做些什麼。空難來了，誰也逃不了，但是，懂得求生技巧的人比那些什麼都不知道的人，生還概率要大很多！因此，學習一些緊急求生常識非常重要！哪怕你就在飛機上仔細聽空姐的緊急逃生示範！
三、保險

為什麼把保險放在第一位呢？因為中國旅行者往往會忽略這一強大的安全武器。很多人對於買保險不屑一顧地回答：「我很有經驗，沒有必要買保險。」當然，經驗可以降低危險的發生概率，但是如果運氣不好呢？國外的旅行者都非常重視保險，覺得保險和機票一樣是旅行的必要條件。
四、緊急電話號碼
隨身帶一份緊急電話號碼，可以的話，設置成單鍵撥號或者快速撥號，當發生事故的時候可以快速找到適當的人和機構。比如當地的110電話一定要知道，比如 美國的緊急報警電話是911，中國香港是999。如果真的不知道，可以撥打112，它是全球通用的緊急求救號碼。其實，就算你手機沒有信號，緊急電話號碼 一樣可以撥通的，因此，帶個電話出遊十分必要。除了緊急電話號碼，還要記錄中國駐當地領事館的電話和地址，萬一護照丟了，起碼可以問領事館怎麼辦。這里需 要提醒大家的是，最好把護照基本頁復印件帶著，護照丟了的時候還可以幫上忙！還要記錄SOS的電話、保險公司的電話、英語報警專線，如在泰國，類似的電話 一定要知道。諸如此類，把有用的電話通通收集列印出來。
五、緊急清單

當你遇到緊急情況，被送上救護車，一份與你的護照放在一起的緊急清單或許會救你一命！這個清單是什麼？它可以包含很多不同的東西，主要用於緊急情況下讓別人了解你！我說說我的清單吧，是兩面的，一面中文一面英文，上面的主要內容有：
個人的基本情況。比如姓名、性別、年齡，這個其實跟護照是重復的，可以考慮只寫自己的姓名、護照號、身份證號。
簡單病史。如果你有什麼病史，當然要寫上，還有常用葯。如果沒有病史，起碼要寫兩項：血型和過敏史。沒有過敏史可以不寫或者寫「沒發現」。
保險狀況。寫上保險公司的名稱、保險單號、保險公司電話、SOS客戶號、國際SOS聯系電話。
緊急聯系人。我建議找個英文好的人或者起碼懂點英文的作為你的緊急聯系人，因為在國外，不一定人人都會中文，萬一出了什麼事情，打給你老爸，而你老爸又不會英文，那就麻煩了！可以找個同學或者朋友，跟他說明情況，讓他不要關機。

⑷ 外出旅遊需要懂得什麼安全常識

1、旅途中盡量少帶現金，不要將錢放在行李中，要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物，買了東西要發票證明。在試衣試鞋時，最好請同團好友陪同和看管物品。

2、在旅遊過程中，遊客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。

3、忌行李過多，旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個大背囊。

4、春節假期是出遊旺季，旅客最好提前預訂酒店、安排行程。中國駐斐濟使館建議旅客選擇資質佳、信譽好的旅行社並簽訂正規合同。

如在斐期間由當地旅行社負責接待，要通過正規渠道購買相關旅遊產品，不前往非正規旅遊景點，並建議出發前購買人身意外保險。

5、旅行期間，個別區域治安不佳，旅客更要注意個人財物及人身安全。中國駐斐濟使館提醒，財及貴重物品，夜間注意關好住地門窗。

開車外出時注意觀察周邊環境，鎖好車門、關好車窗，人離開時勿在車內放置手機、手提包等貴重物品。

⑸ 導遊人員如何做好旅遊安全工作

導游是第一線接待人員，整體素質的好壞、服務質量的高低，嚴重影響旅遊企業的社會聲譽，也直接關繫到一個國家或地區的形象。做好導游工作需要旅遊行政管理部門、旅遊院校、遊客和旅行社企業等各方面進行綜合監管、教育培訓和協調配合，尤其需要導游本人時刻以遊客需求為中心，下大力氣提升自身綜合素質。人格魅力是感染遊客的法寶導游要帶好團隊，必須有一定的威信作基礎。威信是由導游的個人道德品質和人格魅力鑄成的，而人格魅力是感染遊客的法寶。導游想要具有感染遊客的人格魅力，必須做好四個方面：

一是把握價值取向，具有向心力。導遊人員對旅遊團隊的吃、住、行、游、購、娛等活動全面負責，必須當好遊客的主心骨，始終站在遊客立場上，明辨是非曲直、認准價值取向，不隨波逐流。

二是牢記崗位責任，具有免疫力。能不能過好金錢關是檢驗原則性強弱的試金石，是掂量其人格魅力的秤盤星。關鍵在於慎獨，時刻告誡自己事事出於遊客心。

三是強化職業素質，具有自控力。個別導游知錯犯錯的根源在於經不起種種誘惑，缺乏內在的定力。要加強道德修養和世界觀改造，牢守遊客原則防線、思想道德防線和法律法規防線，不伸手、不越軌，處處體現職業道德高境界，時時顯示服務技能真水平，才能真正贏得遊客的信賴。

四是待客公正平等，具有親和力。導游要為遊客進行長時間面對面的服務工作，擺正心態和和諧處理各種關系十分重要，要學會尊重、體貼和關心每一位遊客，要做到服務全面性和針對性的有機結合。對部分旅遊者出現的思想波動不橫加指責，對少數遊客存在的缺點不諷刺挖苦，對個別客人遇到的困難不袖手旁觀。

青春活力是激發游興的根本

提高遊客滿意度的關鍵在於激發旅遊者的游興，要想使遊客在整個旅遊活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致，導游自己必須做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓動能力和誘導作用。

一是要講解生動。要安排多彩的節目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑弔古跡文物，要充分考慮遊客人身財產安全、旅遊心理和個體細致生活服務。

二是要詳細了解旅遊全過程的各種情況，掌握及時與旅遊團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領、組織和引導團隊，需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅遊者的互相支持，要詳細了解旅遊過程中的情況，掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅遊者的渠道和方法，多採取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅遊活動。

三是要經常關心遊客生活。要與遊客打成一片，以自己的實際行動激發遊客的旅遊熱情。要有自知之明，努力克服個人的缺點，充分發揮優點，把全體遊客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動遊客不畏困難艱險，能在氣餒時刻使遊客面帶微笑，能在困難中獲得必要的外援，能提高團隊的士氣並使遊客始終對自己充滿信心。要善於提高凝聚力和士氣，加強遊客的團結與協作精神，贏得遊客的支持和幫助。

觀察能力是服務出色的基礎

敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求，有利於導游選擇對客服務的適當時機和對旅遊活動情況做出預測，通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游應在三方面注意積累：

一是注意總結。導游要多了解、學習和交流自己和他人的帶團日記和工作總結，並使之成為經常性行為和良好的工作習慣。日記和總結是產生經驗的源泉，可幫助導游通過借鑒過去帶團的成功範例來解決與預測問題，也可以增強工作的自信心。

二是實際帶團。帶團技能可以為確定帶團旅遊需求提供依據，研究帶團藝術可以確定哪些事情可能辦到，了解遊客的旅遊動機有助於完成既定的任務。掌握實際帶團觀察力，可使導游制定出協調運用旅遊團隊各種力量以取得預期帶團效果的游覽方案。

三是組織有序。組織觀察力可使導游關心遊客，使遊客積極主動地配合司陪人員和旅遊接待相關部門的工作，有序實施旅遊計劃，順利進行旅遊活動。要保持組織觀察力，導游必須親自參加各項活動，為團隊和遊客服務，關心遊客的游興、動機和偏好。

永葆朝氣是工作創新的保證

導游如果沒有朝氣，必然漫不經心、萎靡不振，工作也死氣沉沉、枯燥無味。導游有朝氣，就能夠做到開拓進取、銳意創新，以新觀念、新辦法、新技能努力開創工作新境界。導游要做到永葆朝氣，必須做到三不：

一是正視困難不氣餒。導游在帶團旅遊過程中，常常會因為溝通不夠、信任不足發生一些「背黑鍋」的事、受氣的事和不被人理解的事。要經得起這些委屈和誤會，做到做人、做事態度積極而不消極。

二是負重奮進不低頭。導游工作任務十分繁重，新情況、新問題、新任務、新工作層出不窮，壓力非常大。必須做到負重奮進，在壓力面前決不低頭，以充沛的精力、體力和智力進行綜合考慮和協調配合，努力推動旅遊工作的順利開展。

三是勇於開拓不後退。導游不能局限於原有的老套路、過去的舊辦法，不能被旅遊行業的條條框框束縛住自己的視野和思路，要樂於從各行各業汲取新觀念、不斷從遊客的現實需要中接受新事物，工作中要體現出一種敢於突破常規、敢於突破經驗、敢為天下先的創新能力和創新精神。要經常思索旅遊者是否更加滿意，要時刻考慮旅遊線路能不能繼續更新，要隨時揣摩導遊方法可不可以持續改進，要反復琢磨接待服務會不會更加切合實際。

提升才氣是成就事業的關鍵

才氣是知識、經驗、能力和工作水平的綜合體現。導游要得到旅遊者的廣泛歡迎，就必須力爭工作出特色、服務上水平；要符合旅遊行業的現實需要，就必須具有高尚的職業道德和超強的服務意識，並時刻保持旺盛的精力和清醒的頭腦；要順應旅遊產業的發展趨勢，就必須不斷掌握現代科技知識，還能與時俱進、具有國際視野和戰略思維。導游的綜合素質是這一切的首要保證，只有不斷提升才氣，導游才能成就一番事業。

要提升自己的才氣，導游必須在兩個方面下苦功夫：一是千方百計豐富知識功底。導游是遊人之師，應該熟知天文地理、中外歷史、風土人情等各方面的知識。導游要真正勝任崗位工作，就必須勤於學習史地知識、游記文學，廣泛涉獵中外民俗、異域風情，不斷拓展工作視野和知識領域，爭當學者型導遊人才，努力成為導游界的行家裡手。

二是想方設法綜合利用已有的知識和技能。怎樣針對不同國籍、不同種族的旅遊者心理特點和現實需要運用相關知識，怎樣綜合利用已有的史地知識、詩歌文學知識、藝術美學知識、科學管理知識服務於旅遊活動和旅遊團隊，怎樣區別對待不同職業、不同年齡的旅遊者，充分發揮自己已經掌握的服務技術和導游技能來提高工作水平和遊客滿意度，是導游始終需要處理的困難和面臨的挑戰。

鑄造名氣是自我實現的核心

名氣不是自封的，而是行業的認同和廣大遊客的"口碑"。導游的思想和行為，能力與水平，旅遊者看得最透徹，最有發言權。名氣傳頌會對導游工作產生極大的激勵和促進作用，會為旅遊業和導游本身帶來較好的經濟效益，有助於導游個人價值的社會化和最大化。名氣的鑄造，需要從夯實自身綜合素質的點點滴滴做起，要有過硬的職業道德素質和淵博的旅遊文化知識，要有較高的導游服務技能與強健的個人身體素質。

⑹ 一個20歲女孩沒有旅遊經驗跟團去旅遊安全嗎

建議樓主最好是結伴而行，一個女孩子確實不安全，而且又沒有什麼旅遊經驗，找個伴自己也安心一點，跟朋友一起玩也開心一點

⑺ 旅遊安全小常識有哪些

1、事先一定要了解景點的情況，包括天氣情況、飲食住宿等。

2、確定行進路線時，盡量考慮成熟路線。

3、路上交通，盡量選擇火車，長途汽車相比之下不安全。

4、注意備葯，如感冒、腹瀉以及雲南白葯等常用葯物。

5、不要攜帶太多的現金，不要將錢都放在一起。

6、出門要和氣待人，盡量不要與人發生爭執。如果遭遇搶劫，沒有能力就不要反抗。

7、注意飲食衛生，在流行性疾病傳播季節和寄生蟲病流行地區，做好相應的預防工作。

8、如果是自駕車游，准備好備用輪胎。

(7)旅遊安全經驗擴展閱讀：

旅行社的選擇：

1、不要只看旅行社的牌子，旅行社的門市部門基本都是加盟方式，一定要有合法的營業執照和經營許可。

2、考察選擇旅行社的時候一定要多比較，不能只聽單一的報價，一定要問清楚包含和不包含, 尤其是機場建設費、燃油附加費、保險和一些自費項目。

3、合同簽字一定要認真閱讀，把每一項條款看清楚。口頭承諾永遠是假的，有什麼要求和問題必需寫清楚，才能夠作為事後證據。