全域旅遊遊客旅遊安全

1. 全域旅遊建設必須要遵循哪些原則

全域旅遊是「面」、智慧景區是「點」，以點帶面、以面帶全是智慧旅遊的建設模式。全域旅遊建設是以國家政策、行業標准、地方規范為依據，保持與產業政策、規劃、標准、意見中的規定和要求相一致。全域旅遊建設還需要遵循三個原則，即面向遊客需求提供全程服務、全局統籌安排分步落地實施、繼承建設成果避免重復建設。

2. 發展全域旅遊背景下，旅遊標准化的熱點，難點有哪些

全域旅遊引領旅遊標准化發展表現在幾個方面：
第一，全域旅遊的實踐可以推動我國旅遊標准化體系的完善。長期以來，我們基本的旅遊標准化體系集中在景區、旅行社和飯店，很難適應市場。隨著我國旅遊市場的變化，旅遊行業的界限已經從小旅遊向大旅遊轉變，旅遊標准化體系已經很難適應大旅遊的需要，所以通過全域旅遊的發展，通過空間域、要素域、產業域和管理域的完備，可以進一步推動我國旅遊標准化體系的建設。
第二，全域旅遊可以推動區域化旅遊標准體系的形成。通過全域旅遊實踐，可以大大加快區域旅遊經濟一體化的進程，通過區域旅遊的合作，突破行政界限的限制，這樣為我們區域旅遊標准化工作的推進提供了良好的發展基礎。
第三，全域旅遊的實踐可以加大旅遊標准化指標覆蓋的范圍。隨著我國社會經濟的發展和居民生活水平的提高，旅遊的服務業呈現出個性化、多元化特徵，在發展傳統旅遊項目同時，休閑、度假、生態、探險旅遊等多種項目也在我們的旅遊消費中逐漸形成。針對這種需求變化，我們相應項目的標准化工作也會進一步開展，通過全域旅遊實踐，可以大大地加快旅遊標準的覆蓋范圍。
旅遊標准化事實上是保障主客體雙方利益最有效的手段和方法，熱點在於提升旅遊服務，難點在於服務個性化。
旅遊服務業是一種帶給旅遊者安逸、休閑、歡樂、愉悅、安心的產業，旅遊標准化是旅遊業發展的重要基礎，而服務的好壞則代表標准化是否在服務環節上起到良好的作用，因此建立旅遊服務標准化的必要性是毋庸置疑的舉措。服務是旅遊業的主要精神和核心，沒有良好的服務就不可能有旅遊服務業的存在。再則，錯誤的理解服務，將帶給產業極大的傷害，因此，正確的理解旅遊服務標准化在發展上的功能和作用是一個重要課題。服務標准化是所有服務的基礎工程，活用旅遊標准化的精神，展開溫馨的服務才是關鍵。應該主張在服務標准化理念下展開個性化的服務，才是旅遊業可持續發揮職能的唯一保證。
在標准化的服務下，應該要有個性化、要有創新，因為任何標准隨著時間、產業的發展都在發生變化。景區通過標准化范圍內的個性化服務來打動遊客，撬動市場，吸引遊客前來。中景合天致力於全域旅遊標准化建設。

3. 全域旅遊簡練的解釋

一月旅遊簡練的解釋是說全領域的旅遊

4. 五一期間各地是如何保障旅遊安全的

據報道，為做好假期旅遊工作，保障遊客生命財產安全和合法權益，各級旅遊主管部門、眾多旅遊企業積極守護遊客的「詩與遠方」。

河南省旅遊局「五一」期間成立6個旅遊行業安全專項督導組，在全省范圍內分片包干，採取深入一線、明查暗訪等方式，扎實開展「拉網式」督導檢查，對檢查中發現的隱患和問題，根據情況分類匯總，加強督導、整改。

文化和旅遊部辦公廳相關負責人尚生龍表示，大眾旅遊時代，全域旅遊成為國家戰略，旅遊業從單一景點景區模式向綜合目的地統籌發展模式縱深轉變，假日旅遊市場規模越來越大、發展空間越來越廣闊、結構越來越復雜、影響也越來越深遠，這就更需要加強假日旅遊的組織管理、服務保障工作。

文章來源：央廣網

5. 如何推進「全域旅遊」

實施全域旅遊，是一項復雜的系統工程，需要進行系統的改革創新，有必要從以下方面著力推進。

（一）創新發展戰略，改革管理體制

發展全域旅遊，是一項改革創新工程，重在圍繞適應旅遊發展兩個綜合需求（綜合產業發展和綜合執法需求），改革創新旅遊體制，從旅遊市場監管、旅遊公共服務、旅遊產業促進、擴大旅遊開放、旅遊管理體制和基礎制度等推進綜合改革。

一是要改革創新全域綜合統籌發展的領導體制，構建從全局謀劃和推進、有效整合區域資源、統籌推進全域旅遊的體制和工作格局，形成各部門聯動的發展機制。進一步完善旅遊公共服務體系，充分考慮旅遊配套設施及其公共服務的需求，促進城市公共服務設施與旅遊公共服務設施的融合、銜接。

二是改革創新旅遊管理的綜合協調機制，推進旅遊管理體制的綜合改革，適應旅遊業從單一業態向綜合產業、從行業監管向綜合服務升級的客觀需求，這也是地方政府對旅遊發展認識升級的最典型和最生動表現。

三是改革創新旅遊綜合執法機制，鼓勵推進旅遊綜合執法隊伍等改革創新，為全域旅遊發展提供綜合執法保障。要把旅遊市場環境治理，納入到城市綜合治理的范疇內，加大治理力度，形成管理聯動。建立健全「政府統一領導、部門依法監管、企業主體負責」的旅遊安全責任體系與工作機制。設立旅遊警察和旅遊巡迴法庭，是許多國家通行的做法。許多國家早已設立旅遊警察，包括西班牙、德國、俄羅斯、希臘、韓國、泰國、馬來西亞、印度、埃及、阿根廷、孟加拉等等。這些旅遊警察大多會外語、著裝醒目、在酒店和旅遊景區隨處可見，小到問路、物品遺失，大到被敲詐勒索，他們都會馬上介入解決。旅遊警察提升了國內外遊客的安全感，這是最重要的旅遊環境。旅遊警察還是當地的一道亮麗風景線，有力增強旅遊吸引力和保障力。

（二）創新經濟社會發展規劃和旅遊規劃

發展全域旅遊，不能因循傳統規劃思路，必須改革創新規劃。

一是創新經濟社會發展規劃理念，將旅遊規劃理念融入經濟社會發展全局，將旅遊資源與其他資源合理配置。

二是改革規劃體制，推進多規合一。

三是創新旅遊規劃。全域旅遊模式的規劃與景點旅遊模式的規劃不同，不再只是規劃景點景區、賓館飯店，需要系統全面規劃景點景區內外協調發展各、整合各類資源要素。

（三）改革評價體系

發展全域旅遊，必須樹立科學的旅遊觀念，按照五大發展理念創新相關的統計監測和評價體系。

一是將發展旅遊作為區域內各級政府和相關部門的重要發展目標和重要考核內容，形成明確的任務分工要求，形成推進全域旅遊發展的合力。

二是創新旅遊數據徵集、分析體系。按照旅遊發展的新業態、新特點、新趨勢設置評價指標。探索建立適應全域旅遊特點的旅遊服務質量評價體系。充分利用大數據，與旅遊電商企業合作，建立現代旅遊的科學評價機制。

三是加強綜合效益評估，擺脫門票經濟「依賴症」。我國大多數景區仍然處於門票經濟。2014年，除黃山門票占總收入的17.5%外，其餘景區門票佔比均超過40%，有的景區門票佔比更是超過80%。從門票經濟向全域旅遊經濟轉變，首先就要建立全域旅遊的綜合效益評價體系，逐步擺脫對門票收入的嚴重依賴。

（四）創新投融資體制機制

推進全域旅遊，需要大量的基礎設施和旅遊公共服務體系建設支撐。這需要巨大的投資，迫切需要抓住供給側改革的機遇，改革創新投融資模式。推進旅遊基礎設施和公共服務的PPP等投融資模式改革創新，促進投資主體的多元化。引導金融機構加大對旅遊企業和旅遊項目融資支持，鼓勵私營企業、民間資本與政府進行合作，吸引國際資本參與重大旅遊項目開發，參與公共基礎設施建設。

（五）創新旅遊業態

創新旅遊產品，積極培育旅遊新業態，構建新的發展載體。推進旅遊小鎮、旅遊風景道、旅遊綠道、旅遊度假區、旅遊產業集聚區、特色旅遊基地、研學旅遊基地、養老旅遊基地等新興旅遊業態和產品建設。大力培育和扶持以休閑農業、鄉村度假、古鎮村落、特色民宿為代表的鄉村旅遊新業態，推進特色旅遊目的地、國家休閑區、休閑旅遊示範城市等目的地建設。推進旅遊+新的生活方式，包括旅遊+研學（教育）、旅遊+交通、旅遊+休閑度假、旅遊+新型養老、旅遊+健康養生、旅遊+購物等，大力培育全域旅遊的新產品新業態。要加快特色提煉，在創建精品旅遊品牌上下功夫。充分發揮區域自然人文資源優勢，創建區域品牌。

（六）試點先行、示範引領

各地情況千差萬別，不可強求一律。作為推進全域旅遊主體的地方黨委政府，有必要積極務實探索符合本地實際、突出本地特色的全域旅遊的好經驗、好做法。國家每年遴選一批市縣創建「國家全域旅遊示範區」，分步實施，滾動發展，上不封頂，下不設限，試點先行，示範引領。要採取系列措施支持創建全域旅遊示範區。

全域旅遊戰略的意義和影響將遠遠超越旅遊領域。立足當前，展望未來，我們有理由期待和相信，全域旅遊將帶來許多方面變革。其一，全域旅遊將成為促進經濟發展新常態下穩增長、調結構、增就業、惠民生的新引擎。這是歷史賦予當代旅遊人和中國旅遊業的巨大機遇。其二，全域旅遊將成為新型城鎮化和社會主義新農村建設的新載體。其三，全域旅遊將成為促進社會變革的新動力。景點旅遊模式雖然對社會發展有著一定的積極作用，但畢竟有限，而全域旅遊將更加有效地促進社會結構優化、人民素質提高、各民族融合、社會治理能力提升。其四，全域旅遊是旅遊自身提質增效、可持續發展的新抓手。其五，全域旅遊將成為促進中國融入世界旅遊大潮、增強國際競爭力的新舉措。中國旅遊正逐步融入世界，不能繼續停留在單單靠景點景區吃飯、靠門票經濟吃飯、靠資源吃飯、靠老祖宗吃飯的層次；不能繼續囿於景點景區開發，走關起門來搞旅遊的老路；不能與旅遊規律脫節；不能背離先進國際旅遊發展趨勢。
推進景區全域旅遊建設，中景合天-專業的全域旅遊解決方案及運營提供商。

6. 如何構建全域旅遊保障體系

據報道，5月份文化和旅遊部未來將持續開展旅遊市場秩序整治行動，繼續鎖定市場頑疾，針對「不合理低價游」、強迫或者變相強迫購物消費、「一日游」亂象等突出問題，加大整治力度，不斷凈化旅遊消費環境。

文化和旅遊部辦公廳相關負責人尚生龍表示，大眾旅遊時代，全域旅遊成為國家戰略，旅遊業從單一景點景區模式向綜合目的地統籌發展模式縱深轉變。在這個背景下，就更需要建立適應全域旅遊時代的假日管理保障體系。

業內人士表示，不光是假日旅遊，全域旅遊也有「全時旅遊」的概念，真正做到全方位的立體化保障未來還需要立法層面的跟進。

文章來源：央廣網

7. 實行全域旅遊沒有什麼弊端嗎，哪些地方不適合全域旅遊

全域旅遊不僅發展旅遊業，同時帶動當地整體經濟，對鄉村還起到旅遊扶貧的作用，是目前旅遊業很好的發展方向。
旅遊資源缺乏的地區不適合開展全域旅遊，打造全域旅遊得有景點支撐，以景點為核心相周邊輻射，打造全域旅遊環境。
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8. 旅遊接待業如何應對全域旅遊趨勢

這個就是說旅遊接待業就在這個趨勢的話，就是說提升各方面的服務標准，已經說服務的那個內容。豐富內容，負提升標准。

9. 全域旅遊的核心要素是什麼

北京方圓水木對全域旅遊的核心觀點：從傳統以景區/景點為核心的旅遊模式轉化為全產業、全要素、跨界融合的全域旅遊模式。具體表現在三個方面：

全域產業：由於國民經濟的發展，使交通、住宿、餐飲、購物形成主體化、特色化趨勢，同時結合地方文化、地域特色形成了共同吸引力，而使旅遊目的不再拘泥於自然風光或者文化遺存等某一景區點上。

全域空間：在某一特定區域，由地形、氣候、自然、文化等要素所構成的綜合吸引力。如三亞、呼倫貝爾草原、雲南、西藏等地。

全域形式：由於互聯網讓信息獲取更加便捷與透明，自駕出行逐漸成為首選旅遊方式，使遊客擁有了更大的自由度，因此線性景區與全域旅遊成為發展必然趨勢。

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10. 全域旅遊規劃案例與普通的旅遊規劃有什麼不同

全域旅遊是指充分利用目的地全部的吸引物要素，為前來旅遊的遊客提供全過程、全時空的體驗產品，從而全面地滿足遊客的全方位體驗需求。與普通旅遊規劃不同，「全域旅遊」所追求的，不再停留在旅遊人次的增長上，而是旅遊質量的提升，追求的是旅遊對人們生活品質提升的意義，追求的是旅遊在人們新財富革命中的價值。
博雅方略認為，全域旅遊的核心是「產業為目的，文化、創意、旅遊、產業互動，強化文化創意旅遊產業與傳統產業的關聯、融通，同時傳統產業鏈得意延伸，促進資源從傳統產業向信息產業的轉移，提升傳統產業、服務業的文化含量和產業價值，最終完成產業轉型，實現國民經濟整體又好又快發展」。
對於全域旅遊的內涵，博雅方略認為發展全域旅遊最關鍵的是進行「要素重組形成區域競爭優勢」。發展全域旅遊是拓寬旅遊業態，加快旅遊業與第一、二、三產業深度融合的重要抓手。博雅方略認為要充分利用好這個抓手，在旅遊產業價值鏈的基礎上再造商業模式，突破門票經濟，最終實現區域綠色發展。
來源：博雅方略文旅集團。