旅遊公司8月份內勤工作總結
1. 運營內勤工作總結
要看你做什麼事情,有個範本如下~可以自己去好好運用下~~~~~~
作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是游刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關繫到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、准確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今後努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
2. 求辦公室內勤工作總結
這有什麼的 自己做過什麼寫什麼嘛 辦公室內勤肯定做了很多雜亂的事情 一件一件理清楚歸類寫出來就是了 給你一個開大概吧 具體的還要你自己寫 個人工作總結 一年的時間很快過去了,在一年裡,我在*領導、**領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項: 1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。 2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任******,負責*****相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年,我本著「把工作做的更好」這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:******** 3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。 4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為****做出了應有的貢獻。 總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為***的發展做出更大更多的貢獻
3. 內勤的工作總結和工作計劃怎麼寫
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、2019工作總結
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握「理論聯系實際」這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作並成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足並積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、 恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作並努力做好,如文件的列印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作並歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過於拘謹等,我已經努力克服並已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、 嚴於律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標准要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
二、2020年的工作思路
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習,勤於思考的良好習慣。在工作中善於總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
4. 辦公室內勤工作總結
根據工作性質的不同,會有一定的區別,這是個性,但是基本上也是大同小異的,我就跟你講講共性好了:
一般來講,內勤和文員的工作差不離,主要就是運用Office軟體來處理一些文檔、製作有關工作方面的表格、打個報告、平時復印整理或列印文件、有客人來了倒杯水,這些都是最基本的內容,有些專業性的比如Photo shop的操作,處理票據......
我現在就是做內勤,當然了,這些只是我個人的工作經驗,也只是一家之言,希望能夠幫助你!
如果滿意,給我分吧~~~呵呵
5. 速求工作總結,標題《2011年旅遊公司工作總結》。太感謝了!
2007年工作總結
作為辦公室的負責人,我自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,每項工作都將是為公司決策提供一些有益的資料和數據。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了人事、行政、總務、企劃中繁雜瑣碎的檔案管理、員工之間糾紛處理、食堂管理、宿舍管理、活動策劃、會議安排、迎來送往及用車管理等大量事務性的本職工作。通過又一年來的學習與工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、准確、適度,避免疏漏和差錯,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,至今基本做到了事事有著落。
一、現將2007年一年來的主要工作情況匯總如下
1、從2007年開始,對所有新聘人員採取了(三級安全生產)崗前教育,對所有的職工檔案全部進行了更新,根據人事管理制度與聘用員工100%簽訂了勞動合同,認真落實了公司的工資管理和員工的考勤控制監督工作。緊密聯系生產,較好地完成了公司全年的人力需求。特別在義烏眾所周知的招工困難期,為公司生產旺季(8—9月份)生產部創下月產量26萬只箱子的新記錄提供了用工保障。
2、切實抓好企業後勤管理的日常工作。按照公司2006年年終會議的工作布置,在2007年開工時順利如期地完成了宿舍搬遷轉移工作,並詳細地訂立了宿舍管理條例和宿舍分配標准,完善了職工的住宿問題。加強了對食堂的管理,盡管07年下半年物價不斷的上漲,但食堂在原有的伙食費用標准未變的情況下,通過我部門後勤食堂全體工作人員的努力,採取將菜的形式和口味多樣化的辦法,依然保持了較好的伙食質量。通過對衛生區域的劃分和對區域負責人的明確,衛生方面得到了很大的改變,給全體職工提供了一個良好的工作環境和休息環境。消防、車輛等管理工作均運行較為正常。一年來,為員工全心全意投入工作和公司順利的發展較好的完成了後勤的服務管理工作。
3、做好了公司各種會議和活動的策劃、組織、實施工作和後勤服務工作。在全體人員的共同努力、支持和配合下, 2007年截止到12月份已曾榮獲了「義烏市『郵政杯』職工廣播體操比賽二等獎」「義烏市上溪鎮企業義務消防比武團體一等獎」「 義烏市上溪鎮企業義務消防比武個人一等獎」等獎項。同時在我部門人員多方面的努力下,從2006年至2007年12月份止,向政府部門爭取了「創學習型企業先進單位」 「創學習型企業示範單位」等30多個獎項,並通過各種渠道和方式對企業作了進一步的宣傳,使企業在當地的知名度得到進一步的提升。
4、通過深入廣告行業的了解,於2007年10月份根據公司年初的工作布置,順利地完成了公司杭、金、衢高速往上海方向的戶外高炮廣告製作項目的任務。
5、根據公司現有的實際情況,完善了公司各項管理體系制度的編寫和文件資料的歸檔建設,修訂了公司相關規章制度。並在2007年10月份進行了管理制度《文件匯編》,為在以後的管理工作中遇事有據可尋提供了切實明確的依據。
6、為解決公司場地不夠用的問題,在公司附近租了四通路3弄2號的曉霞襪廠和塘西村委會進行了場地擴大,在一定程度上切實解決了公司場地緊缺的問題。並於2007年7月份將設在玩具基地因管理不便,導致出現了眾多問題的皮箱廠進行了重組,且順利地進行了遷移。同時也對公司的所有場地進行了適當的合理的調整和規劃。從而使公司的運作更為順暢,不僅降低了管理成本也更好地提高了工作效率。
7、全年來,公司基本未發生過員工集體罷工事件和暴力事件,全體職工相處較為和睦,基本實現了朱貴寶總經理在2007年第一次全體管理人員會議上提倡的陽光管理理念。公司為進一步提高安全保衛工作的可靠性,已於2007年7月份開始至2007年10份止,先後對公司生產車間、樓道、食堂及各公共場所;工廠周圍;各重要場所等安裝了監控器、報警器、CK報警器等保衛設備。從而更進一步地提高了公司安全保衛系數,為職工的生命、財產安全和公司良好的運轉提供了更可靠的安全保障。
8、隨著公司業務部的不斷擴大,業務量的不斷上升,員工人數的不斷增加,最高峰時期達到630人左右的歷史新記錄,新員工佔到了70%--80%的情況之下,但經過我部門多次多方面的進行培訓和宣傳後,全年基本未發生特大工傷事故。雖然有幾起小的工傷事故但也得到了及時的治療和處理。唯有農歷五月初五端午節發生的與公司無直接關系的一名女員工溺水死亡事件也得到了妥善的處理和解決,讓所有當事人感受到了公司較好的人性化管理理念和行為。有力地維護了公司成立以來的良好名譽。
9、按照公司組織架構的設立,我部門對各崗位的職責要求進行了詳細的編寫,且進一步地對其各崗位職責進行了工作事項的量化處理,更加明確了各崗位的工作考核標准,從而使其各崗位有了較客觀的績效考核依據,預計在2008年1月1日正式實施後,可使工作效率得到進一步的提高。
10、加強了於各級政府部門的緊密聯系,認真配合政府部門完成了各項政府部門下達的工作任務,促進了公司於政府部門的友好往來,加深了公司於政府部門的友好關系。
二、加強自身學習,提高業務水平。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了於職務基本相符的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向,一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真工作、提高工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關專業知識和相關法律常識。加強對行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
