豪車陌拜法
A. 做保險陌生拜訪成功的機率有多少陌生拜訪的方法有那些
一個成功保險業務員,必要由陌生拜訪開始。成功的機率有多少(不應該有這個想法的),你想有多少,你一天能做多少個陌生拜訪?我算你一天做100個,如果成功率百分之一,每天一張單,這樣你就不得了。如果你有心做這行,就不要管這種成功率,只管用心努力去做就行,其實每一個陌生拜訪的客戶日後都有可能成為你的客戶。
B. 我想去陌生拜訪,怎麼通過前台那關啊
哈哈.兄弟.我也是做銷售的.
這樣跟你說吧.陌生拜訪效率都不高.但是呢.如果確定要陌生拜訪那麼就做好准備去.不打沒准備的戰.你可以把要預計拜訪的客戶.前期在網上搜一下.了解情況.有時候可能還會搜到公司經理的電話或者名字.那樣可以電話預約..
實在不行要去陌生拜訪.可以帶好資料.自己的公司介紹和產品介紹.跟前台說的時候.要給他一種情況的嚴重性.對她們公司非常有幫助.讓她感覺如果幫你引薦領導的話.到時候對公司是一種功勞.
當然有些前台是死也不會放你過去的.這時候你可以大概問下他負責人的姓名.可以找機會打電話直接找負責人聊.實在不行就把准備好的公司介紹.產品介紹的資料給她.叫她轉交給相關的人.
不打沒准備的戰.不做沒一點收獲的拜訪
C. 如何做陌拜
陌拜,顧名思義就是陌生拜訪,對於做業務的人來說,陌拜是一件很辛苦的事,但也是每個業務員必須經過的一個過程...
許多營銷員在剛進入保險營銷這一行業時,不免會遇到這樣的難題:如何開發陌生客戶這一群體?在開發陌生客戶時有什麼秘訣?怎樣才能抓住客戶的「心」,讓他們成為我們的朋友?這一系列的問題都是營銷員們所關注的話題。
對於營銷員來說,人脈資源是相當重要的,擁有良好的人脈關系可以助你一臂之力,那麼,面對有待開發的陌生客戶,我們該如何應對呢?
建立信任感
是陌生拜訪的
「金鑰匙」
對於大多數營銷員來說,陌生客戶的拜訪是他們營銷生涯中的一個重要關口,尤其對剛入行的新人來說,畢竟老緣故市場有限,怎樣迅速開發好陌生市場,對他們的成長來說至關重要。但是,陌生拜訪也要講究方法和技巧。
中國人壽北京分公司資深部經理秦劍鋒認為,在與陌生客戶溝通時,建立良好的信任感是與客戶進一步溝通的先決條件。現在在大街、公園、商場、超市……到處都充斥著「陌拜」活動,許多消費者也都已經習以為常,有的微笑而過,有的面無表情,有的則表現出極大的反感,與之相反,近兩年各大城市的房展和車展卻相當紅火。這不得不引發我們的思考。
「歸根結底還是信任的問題,試想,兩個陌生人,完全沒有信任,直接推銷產品,你說得越好,他就越覺得你在忽悠。」秦劍鋒說。「當你有了一大批對你信任的朋友、知己,再推薦保險,對方自然願意用心去聽,這樣需求就有了,隨之就會有大量的老客戶、大量的轉介紹、以及源源不斷的市場。」
新華保險天津分公司濱海新區總經理韓洪亮表示,建立良好的信任感是與陌生客戶溝通的橋梁,在陌拜時應該注意以下幾點:首先,要對所拜訪客戶的基本情況有所了解。比如客戶的興趣、愛好、所關注的問題等;其次,針對客戶所關注的這些問題主動提問。例如,客戶如果非常關注股市信息,就可以從這個話題切入,不要一開始就談論保險;最後,在陌拜時要多從觀念入手,盡量消除客戶對於保險推銷的反感和不理解。
「由於是陌生人,所以對其情況一點都不熟悉,很難掌握他們的需求,很難取得他們的信任,所以營銷員必須培養自己敏銳的觀察能力,在面對陌生的客戶時,必須用最快的速度掌握銷售信息,所以更需要不斷地磨練技巧和加大拜訪量來積累經驗。」中國人壽南昌分公司第二營銷部高級業務經理梅玲告訴記者。
五大常見陌拜方式贏取客戶信任
一些營銷員在陌拜時常常會思考:有哪些陌拜方式?自己又適合哪種方式?怎麼能更好地贏取客戶的信任呢?
秦先生認為,常見的陌拜方式有以下五大類:
咨詢展台——適合形象較好、面善、有親和力、笑容有感染力、專業知識嫻熟、自信的夥伴。注意選址要好、配備正規大氣的展台展板、資料齊備、流程合理、著職業裝,佩帶司徽、工作證、展業證,而且要長期堅持值台,這樣客戶才有「專業、正規、可靠」的印象,從而產生信任。
電話陌拜——適合聲音甜美柔和的女性夥伴。注意選擇高質量的電話名單資源,同時要有配套贈送的短險或禮品,配套的跟進策略,專業知識過硬,爭取「問不倒」。另外,撥打出的電話最好是固定電話。辦公室要有人接聽電話,這樣客戶才會產生信任。
聚會陌拜——婚宴、生日宴、同學聚會等場所,切忌簡單地分發名片和保險資料,這樣目的性太強,不僅主辦方反感,而且也沒什麼效果。更忌諱一對多講保險,這樣往往面臨客戶的強烈質疑和否定,根本無法應對。應該一對一地關注兩三個重點,和客戶聊家常,聊一些共同的愛好和興趣點,臨別時可作為普通朋友交換電話,建立初步信任,再後續跟進。
活動陌拜——營銷員根據自己特長、愛好,盡量多地參與社會活動,比如車友會、茶友會、攝影會、旅友會、棋友會、歌友會、自願者組織、網上論壇等等。俗話說:「物以類聚,人以群分。」找到自己的共同愛好者、同齡人等,很容易成為朋友,成為了朋友自然就建立了信任,再推銷保險,可謂水到渠成。
隨機陌拜——生活中,總會有些場所是我們常去的,比如銀行、餐廳、超市、醫院診所、學校、公園等,總會有一些人常常碰面,點個頭,打個招呼,這時不妨和他們聊聊家常,談談身邊的事,介紹介紹自己的住處等,三五次接觸後,從陌生人到熟人再到朋友,信任也就很容易建立起來了。
以上是幾種常見的陌拜方式,營銷員可以根據自身的情況選擇適合自己的陌拜方式,總之,因地制宜,因人而異。
開發陌生客戶
重在建立人脈關系
友邦北京分公司理財規劃師李紀紅認為,開發陌生客戶最重要的是建立人脈關系,而建立人脈關系要遵循四個准則:可以用四個英文字母來記:R.I.S.K.即互惠(Reciprocity),互賴(Interdependency),分享(Sharing)以及堅持(Keeping at it)。
李女士還表示,許多營銷員剛剛進入這一領域,對他(她)過往接觸的圈子、經歷、與人交往的能力及做人的口碑都在一定程度上是一個考量和評估。有些人脈關系是建立在純粹的友誼上,有些則根據需要而來。我們與朋友來往,是因為我們喜歡他們,或者他們身上有值得我們欣賞和學習的地方。我們與其他人來往,是因為他們身上有我們所需要的東西,反之亦然。重點是,如果你只與自己喜歡的人做生意,就無法在商業圈生存太久。我們要想辦法找到他(她)身上有值得我們服務的理由。我們可以通過以下渠道來建立人脈:A參加校友會、B健身俱樂部、C共同的嗜好、D各種EMBA班、E出席中高層會議等等。
另外,要想建立良好的人脈關系資源,對營銷員自身的素質能力也有所要求。太平洋人壽北京分公司資深講師塗紅英表示,營銷員要想長久地在保險這一行業做下去,就必須保持一定的學習力,不斷學習,更新知識,與時俱進。同時,要想成為一名優秀的營銷員還要處處為客戶著想,想客戶之所想,急客戶之所急,主動幫助客戶解決生活、工作上的難題。俗話說:「送人玫瑰,手有餘香。」幫助別人的同時自己也能享受到其中的快樂,別人也會向你敞開心扉。
塗女士給我們講了她所經歷的一件事,一次她聽說鄰居家的女兒要出差,家裡就剩下老人沒人照顧,她想到老人不方便做飯,於是做飯時就多做了一份親自給老人送去,老人很是感動,之後,她讓自己的女兒和家人都到塗女士那裡買了保險,就這樣積累了許多人脈資源。事雖小,但作用大。
中國人壽石家莊分公司營銷總部高級業務經理劉翠華表示,要建立良好的人脈關系不僅僅是死的方法和規矩,其實做保險是很隨機,很靈活的,要想大家都喜歡你,願意與你交談,最重要的是要有親和力。其實身邊到處都是與人交流的機會,就看你會不會利用。比如,在車站等車時,可以和等車的人主動打招呼,詢問一下車次和路況信息等等,主動與人交流,引起對方的提問。微笑是制勝的法寶,也許一個微笑就可以化解彼此的陌生感。
D. 陌生拜訪,什麼方式可以合理的見到老闆
網上搜索某某市什麼企業排名、環保企業、科技企業、農業企業等等關鍵詞。根據找到的目標搜索企業名稱,80%的企業會有自己的網站。先點企業簡介,看看企業是做什麼的,主營業務是什麼,最近有什麼項目等等。點聯系我們,這是重點。99%都是銷售部的電話,即少部分是總經理的電話,這是就需要一點勇氣打過去。網上公示的電話一般都是銷售或者前台,銷售還好前台很糟糕,她們不懂什麼叫融資往往就把電話掛掉了。根據自身陌生拜訪得出一些經驗跟你分享一下:開場白很重要,先說明身份。比如我是某某銀行客戶經理,請問您是財務部么?答案肯定是否定的,一般會說我不是財務是哪哪哪你有什麼事么?根據這種回答我一般會說:想問問咱企業有沒有融資需求。銷售會回不知道(其實是不了解)這時就需要用點專業知識忽悠忽悠,你把他說暈了他就會說:你問問我們財務吧電話是某某另一種回答就會直接說財務部電話,這就比較幸運了。電話拜訪只是方式,我們需要用它來獲取面談的機會,通過面談將自己的專業性體現出來企業就比較容易接受了。通過陌生拜訪我接觸了大約能有25-30的客戶,因為經濟形勢不好現在審批上都很審慎,實際派生存款的也了了,但是既然干這個崗就得有「白忙活」的思想准備。最後我想說你要轉變一下思路,傳統的授信業務不景氣的時候多考慮考慮怎麼能從資本市場入手。
E. 誰能提供一些陌拜成功的好方法
先查到他電話,在電話里給他留個好印象,然後呢,准備工作要做好,就行了
F. 信用卡業務員陌生拜訪,怎麼開場白
可以從以下幾個方面開場:
一、金錢幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。二、真誠的贊美每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近客戶的好方法。
三、利用好奇心那些客戶不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,業務員可以利用人人皆有的好奇心來引起客戶的注意。四、提及有影響的第三人告訴客戶,是第三者(客戶的親友)要你來找他的。五、舉著名的公司或人為例人的購買行為常常受到其他人的影響,業務員若能把握客戶這層心理,好好地利用,一定會收到很好的效果。
六、提出問題業務員直接向客戶提出問題,利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。
七、向客戶提供信息業務員向客戶提供一些對客戶有幫助的信息,
九、利用產品業務員利用所銷售的產品來引起客戶的注意和興趣。這種方法的最大特點就是讓產品作自我介紹。用產品的魅力來吸引客戶。
一、問句開場白假如你可以總是把客戶的利益與自己的利益相結合,問問題將特別有用,顧客是向你購買想法、觀念、物品、服務或產品的人。當你問問題時將帶領你的潛在客戶為他的最佳利益做出選擇。二、建立期待心理開場白這是一種非常有效的開場白,會激起顧客的好奇與興趣,並且會抓住准客戶的全部注意力。三、假設開場白假設問句開場白指的是將產品最終能帶給客戶的利益及好處,轉換成一種問句的方式來詢問客戶,藉此讓客戶在你一開始進行產品介紹時,就能產生好奇心及期待感。
G. 保險業務員怎樣積累客戶,有什麼什麼方法進行陌拜
做業務員?做好業務員難啊。你知道的,壽險公司的業務員主要做的事情就是做業務.包括保險推銷和增員,這個是他們的獲得傭金的唯一出路.保險公司是不會和你簽勞動合同的,只有代理合同的,那些個保障也沒了。我是保險專業的,畢業後有做過一段時間的保險業務員,然後不做了。現在我同學一般做車險理賠什麼的比較常見,做業務員的幾乎沒有(包括銀行保險的都不多)年輕人一開始就做業務沒前途的。做業務肯定難,對於一個沒有良好的社會關系,身上沒多少錢的人從零開始肯定難的。做的好的的確有,一千個人可能只有一個。做業務很難的,因為目前大部分老百姓對保險不是很認同,業務員整體素質比較差。
說正題吧!
實踐中,積累客戶的方法一般有:
緣故法,簡單的說找你有保險需求並要購買能力的親戚朋友買就是了。這個是最常見的,也是最有效的。
陌拜法,簡單的說就是對陌生進行拜訪,了解其保險需求而提供服務。應該說是最難最美效果的方法了。你要找機會得到他的聯系方式,比如所謂的客戶聯誼會帶來的朋友;比如到街上去發放所謂的調查報告等等諸如此類的。這種方法在哪些保險業發達的地區早就擯棄了。
轉介紹法:簡單的說就是緣故法的一種延伸,是緣故法與陌生拜訪的一種結合,就是通過已經擁有的關系結識新的關系,也比較常見。
其他就是:通過銀行渠道的銀行保險,通過電話銷售,還有人開個人網站或者一些保險類網站設立個人主頁讓有需求的人找到自己。
基本就這些吧。
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