汽車改裝企業文化介紹模板
1. 長城汽車的企業文化
狼兔精神(玩命提品質,瘋狂抓執行)
具有像狼一樣敏銳的市場反應能力,有事事爭先的主動進攻意識;
具有像兔一樣強烈的生存意識和危機意識,有機智靈活的快速反應能力;
具有不怕困難,勇於拼搏的頑強作風;
具有主動做事,效率第一的團隊精神;
具有追求卓越、勇於創新、品質至上的文化理念。
團隊精神
珍惜公司聲譽,維護生存平台;
團結協作,相互服務;
領導是教練員;
相信他人,落實責任;
長城作風
求真務實 企業的生命力在於品牌,公司以騰翼轎車、哈弗SUV、風駿皮卡三大類別品牌建設企業品牌發展。長城品牌分為三個層次,即公司品牌、類別品牌和車型品牌。公司品牌定位是最持久、最不可動搖的,類別品牌定位其次,車型品牌定位則可根據市場情況實時調整其形象用語。
◆公司品牌定位
長城汽車 穩駕未來
◆類別品牌定位
將轎車類別品牌命名為「騰翼」,SUV類別品牌命名為「哈弗」,皮卡類別品牌命名為「風駿」。
騰翼轎車: 時尚 科技 哈 弗SUV: SUV專家
風駿皮卡: 皮卡專家
◆車型品牌定位
主要車型形象用語如下:
精靈: 高品質安全小車
炫 麗: 實 · 尚一派
酷 熊: 多功能家庭車
凌 傲: 因挑戰而快樂
騰翼C30: 家庭未來
騰翼C50:中級家轎
風 駿: 新趨勢 多面手
哈 弗: 全能無界 自由無限
嘉 譽: 跨界 百變
哈弗派: 時尚個性 引領尊貴
房車: 真我生活
歐拉: 見證未來
2.中英文標准字樣
3.車標內涵
橢圓外形: 立足中國 走向世界
烽火台形象:中國傳統文化象徵
劍鋒箭頭: 充滿活力 蒸蒸日上
敢於亮劍 無堅不摧
立體「1」:快速反應 永爭第一
4.產品定位精準
堅持精準的市場定位,從細分市場做強做大,堅持差異化的競爭策略,贏得市場先機。精準的定位讓長城在激烈的市場競爭中穩操勝券。
20年的發展,長城經歷了從皮卡製造到轎車製造,從產品製造到創新發展,從國內競爭到角逐海外的艱辛歷程,成功完成了「皮卡、SUV、轎車」產品三級跳,創造了一個個業界奇跡。
5.品質與品位並重
品牌以品質為依託,產品品質和品位並重。
實施精品戰略。狠抓產品品質,努力提升品位,保持行業領先地位,讓產品說話。保證每輛車都是造型時尚、做工精美、用料扎實的精品車,敢於挑戰國際品牌同類車型。
6.市場無國界
立足國內市場,開拓國際市場。
推行一國一策,一國多品的「點菜式」生產方式。截至2008年底,產品已出口到全球120多個國家和地區,並在俄羅斯、烏克蘭、印尼等多個國家建立了組裝廠。
在海外市場穩扎穩打,通過「威科特計劃」劃分市場等級,拓展海外銷售服務網路,提升海外售後服務質量,進行體系化市場建設,打造國際化知名汽車品牌。
7.服務顧客「全心關懷」
長城以「精心對車、誠心待人」為服務宗旨,通過首問負責制、24小時援助服務、一次性限時服務、完善的「三級回訪」等服務理念,為用戶創造放心、安心、舒心的用車感受,以獲得更高的用戶滿意度,體現長城人的全心關懷,提升長城品牌美譽度。
品牌是企業抵禦市場風浪最有價值的無形資產。長城汽車為提升品牌形象,把「一切以用戶為中心」的營銷理念落實到每一個細小環節。除恪守服務承諾外,根據用戶需求,經常性的開展專題服務活動,以此作為長城汽車的取勝之道。
多年來,長城汽車把握市場需求,以不斷求新的營銷服務策略,終端制勝,把握了市場競爭環節上的主動權。售後體系以其方便、快捷、負責、多網點、高標準的服務贏得了用戶的贊許。遍布全國各地的營銷和售後服務網路,使長城汽車具備了從產品到市場的整個價值鏈的競爭優勢,獲得了良好的用戶口碑。
在皮卡行業第一家通過了2000版ISO國際質量體系認證。穩健經營,強調精益管理,注重經營質量。在同行業中第一家通過了四大認證:2000版ISO國際質量體系認證、英國皇家認證、灣認證和沙特認證,確保了產品的質量。在眾多的品牌中,長城皮卡以優越的性價比贏得了全國執法部門的青睞。公司根據特殊行業的要求進行「點菜式」生產,每年近萬輛長城皮卡被各地的質量監督、公安、政法、工商、公路、電訊等系統選為公務專用車。在同行業中,長城皮卡是集團采購和裝備執法部門最多的品牌。 在今後的發展戰略當中,長城將繼續在皮卡、SUV行業發揮優勢,做精做強做大。對長城汽油發動機、柴油發動機、前後橋等上游配套資源的技術改造、質量提升、更新換代進行有效整合,進一步增強企業的核心競爭力,以更大的實績回報國家、回報社會。在國際市場,長城汽車已連續9年保持了中國汽車出口額第一。銷往全球120個國家,其中實現批量出口的高達80個國家,並一直保持強勢增長,07年長城汽車實現出口5萬輛,兩年後,內外銷比例將達到1:1 。公司產品自1995年起相繼獲得了3C,SA,GC,UA,ISO等出口權威認證,出口的區域主要集中在非洲、中東、中南美洲及加勒比海地區、中亞、東南亞、俄羅斯及東歐等國家,建立了相應的展廳和維修服務中心,形成了穩固的國際營銷網路。出口產品涵蓋了迪爾、賽鈴皮卡、賽弗SUV、賽影以及哈弗等20多個品種 。
長城汽車海外戰略向全方位縱深發展,在出口的「質」上取得了突飛猛進的發展,已由過去的「單純的整車貿易」轉為「系統地做海外市場」,品牌建設、銷售和服務網路拓展、技術輸出、建立配件中心庫、海外建廠等項目全方位開展。
2006年9月,哈弗CUV首次批量出口義大利500輛,2007年再次出口300輛,9月出口400輛;
2006年8月,被國家商務部和發改委授予「國家汽車整車出口基地企業」稱號。
2006年4月,長城汽車被中國機電產品進出口商會評為「推薦出口品牌」;
海外售後服務已成為長城發展戰略的重點之一,在國際市場,公司一向以穩健經營而著稱,扎扎實實、注重實效,注重良性的市場開發。長城汽車通過不斷加大海外售後服務力度,為中國品牌在國際上留下了良好口碑。2005年,長城針對海外市場的售後服務活動——Victor 計劃啟動,已在海外市場建立了800餘家維修網點,並將保有量較大的區域服務半徑控制在300公里以內,走在了中國汽車行業的前列。
在的長城汽車現,擁有先進的開發設備及成體系的職能部門和分支機構,已成為了具備發動機和整車獨立開發能力、國際先進水平、國內一流的汽車技術研發企業。公司的研發能力體現在海外上,是產品「一國一策」 「點菜式開發生產」。長城面對的是80多個國家,產品不僅質量要符合各國的質量標准和有關法規,產品也是根據各個國家的不同需求、特點,品種繁多,花樣復雜,有針對中東、非洲的高溫的、有針對俄羅斯等高寒的。
中國汽車工業協會秘書長蔣雷和中國機電產品進出口商會第一副會長張鈺對長城汽車的出口給予了高度評價。汽車專家賈新光曾評價說:「如今的長城汽車已經成為名副其實的跨國公司。」
長城汽車總經理王鳳英說:「海外是一個非常廣闊的市場,各國對汽車差異化的需求為中國民族品牌提供了更多的市場,只要我們產品做得精美、有針對性,前面就是一片蔚藍的大海。長城汽車定位全球市場,以國際化的品質標准作為產品研發和生產的重要依據,致力於為消費者打造引領時尚潮流、具有創新技術、高質價比的精美產品。」
2013年02月20日,某汽車網站報道說,長城汽車哈弗品牌將獨立發布。日前,記者在采訪中了解到,長城汽車有意在今年上半年將哈弗品牌進行獨立發布。如果此舉實施,則意味著哈弗將成為自主車企第一個專業SUV品牌,而2013年也將成為哈弗SUV的品牌元年。
長城汽車總裁王鳳英表示,截至2012年,長城已進入SUV領域10個年頭,而眼下哈弗SUV的保有量即將突破100萬輛,因此,企業計劃今年上半年將哈弗品牌獨立出來,同時繼續加大在SUV領域的技術研發投入,通過H8等車型的推出使哈弗品牌進一步向高端發展。
統計數據顯示, 2012年長城汽車共實現銷售62萬輛,同比增長28.3%,其中出口9.65萬輛,同比上升16.1%。哈弗SUV一直是長城汽車銷售上的主力軍,共售出28.12萬輛,同比增長71%。不僅國內市場表現搶眼,哈弗SUV在出口上增勢也很猛。據了解,哈弗SUV一直是中國出口量最多的汽車品牌,實現出口3.64萬輛,已出口到歐盟、中南美、中東等100多個國家和地區,包括義大利、俄羅斯、澳大利亞、智利、南非等已成為哈弗的主要出口國家。
事實上,告別了高速增長的中國汽車市場的發展和競爭已經發生了改變,從最初的更集中於產品、性價比,逐漸向關注技術、品質、品牌傾斜,品質競爭、品牌競爭不斷升級。與此同時,汽車市場競爭加劇,戰火正在從產品競爭向渠道和服務競爭快速蔓延,營銷水平開始成為自主品牌發展中的一塊短板。
面對逐漸被擠壓的發展空間,長城汽車在營銷創新上尋突破,如連續四年出征達喀爾,這對長城汽車開拓海外市場有著不小的隱性幫助。達喀爾拉力賽上長城汽車是惟一的中國車隊,比賽期間,哈弗達喀爾車隊大營內經常會接待南美地區有投資意向的准代理商。
長城汽車制定了70萬輛的銷售計劃,同樣,哈弗SUV仍是沖量的重頭。據透露,長城汽車將有13款新車型上市,其中包括哈弗H2、H8。有專家預測,隨著品牌獨立發布,以及更多重磅車型的上市,哈弗SUV的品牌溢價能力將進一步獲提升,長城汽車此舉不失為自主品牌車企突圍的一種探索。
2. 汽車維修廠的企業文化
一、專門貨架單獨存放1不再上架,而是直接擺放在距櫃台較近的區域2 每個維修顧問有自己專用的貨架3由於只有非庫存配件才會使用特殊訂單,所以貨位號可以重復使用配件收貨的基本原則:一、及時原則 1、正確處理配件,把它們當作錢。 2、一定要在收貨後第一時間將收據記賬。 3、 在收貨當日將配件/附件放到指定的貨櫃里。 4、 要記住,驗收重在迅速。二、車間與外銷分開1 車間訂單 根據工單將配件分別存放 將維修預約時間,技工名字,客戶名稱及聯系電話等信息標於配件上(如將工單副本別在配件之上) 在客人到達之前,提前准備好一切出庫手續 超過規定時間的配件要及時處理2 外銷訂單 顯示客戶名稱及聯系方式 標定庫存時間 積極與客戶聯系,縮短庫存時間一、盤存前的准備1、建立良好的貨位系統2、由庫房管理員制定盤存計劃,(包括日期、進度、清點范圍等)和盤存清單3、根據盤存計劃配備盤存小組人員(包括領導人員及清點人員)4、進行庫房清潔,清除廢品.廢物5、分類整理實物,凡殘損或變質的貨物應另行堆放,作好標記,記錄數量以備盤存清點後處理6、准備好盤存工具二、盤存步驟1、按計劃仔細盤存,每種貨物要清點兩次2、盤存同時清潔貨物3、認真登記「盤存表」4、領導人員驗收盤存結果,必要時進行抽驗三、盤存後續工作1、將「盤存表」上的盤存結果輸入計算機庫存管理系統,,生成盤存結果報告2、將盤存結果報告交有關部門3、整理好相關資料,,並及時更新庫存信息四、庫存差異的處理1、討論:經過兩天的努力,年終盤點終於結束了。配件部張經理正在分析盤存的結果:總體盤虧15000元,占總庫存成本的2%,其中帳面損失(與實物不符)7000元,高於公司0.6%的指標,有近2000元的濾芯受潮發霉,一些橡膠件變形變硬,有一些電器件由於存儲空間過擠而跌落損壞。庫存檔點的種類有哪些? 1、 整體盤點 每年兩次在財務人員的監督下對所有庫存配件進行實地清點 2、 局部盤點 流動庫存檔點(每日動態盤點) 貨架輪流盤點 按配件號段盤點庫存檔點的基本原則1、經理負責,財務監督2、盡量減小對業務的影響 月盤在一天內完成 年盤在兩天內完成 3、 定期進行 年盤每半年一次
3. 企業文化模版
(1)企業精神:
(2)工作作風:
(3)集團模式:
(4)管理理念:
(5)市場觀:
(6)內部管理模式:OEC管理、市場鏈。
(7)質量方針:
(8)服務新標准:
等等了~ ~
4. 華越汽車美容公司的企業文化
華越汽車美容公司秉承「倡導有中國特色的車居文化」的經營理念,「有所學、有所為、有所成」為企業文化的支柱精神,願意與所有合作夥伴攜手同行,共創未來! 先後涉足汽車養護,汽車美容,汽車改裝維修,汽車配件基地等數十項汽車服務領域。
一直以來,我們堅持引進.消化.吸收.創新.推廣先進技術和優異管理模式,總結出高度適用國內汽車美容行業健康有序發展的實用經驗和成果,在汽車美容施工技術,汽車美容職業培訓,汽車美容新產品.汽車美容經營管理等各方面建立起完善的體系.除了通過特許連鎖加盟這種獨特的經營方式為加盟企業提供各項服務外,我們還針對行業中存在的惡性競爭,技術含量不高.服務檔次低下.經營發展緩慢.管理無序等問題,總結出實用詳盡的解決方案,為即將進入汽車美容行業和正在從事汽車美容經營活動的朋友,同行(非加盟主)提供有條件的管理咨詢服務,推進國內汽車美容行業的發展和鞏固行業中民族品牌的地位!
5. 求一份關於汽車行業的企業文化演講稿
網路搜索,可以用其他同行的企業文化進行參考,然後根據你們公司在實際操作中的一些相關事項進行修改。
6. 上海大眾聯合汽車改裝有限公司的企業文化
企業核心價值觀――能力卓越 專業服務
Able professional in service
――銳意進取 行業領先
Active Creativity on instry
――質量可靠 成就客戶
Reliable Quality to customer
企業願景
――在服務上海大眾的前提下,形成直接面向市場的國內知名改裝企業。
發展定位
――藉助上海大眾資源,給整車廠提供專業車輛改裝服務;
――樹立自身品牌,給市場用戶提供品牌民用車改裝服務。
遠景目標
――塑造一支進取、誠信、專業的團隊;
――打造具有先進管理理念的企業品牌;
――為顧客提供最優質的產品和服務。
7. 每天進步一點點 長城汽車煥新21字企業文化
易車訊 11月16日,長城汽車以「一場21個字的發布會」,對外發布了全新的企業文化,綠智潮玩嗨世界,全新的核心價值觀,廉信創變共分享,每天進步一點點。
此番文化煥新,長城汽車歷時數月,向企業內部員工,供應商、經銷商等合作夥伴開展了廣泛的文化調研,徵集建議2萬余條,在高管層面展開多輪深入研討,通過共創達成共識。過程中,不僅可充分吸納集體智慧結晶,更能從根本上將全新的企業文化融入到包括技術、產品、用戶運營等在內的各個業務板塊,進一步深化組織與機制變革。
以用戶為中心 企業文化全面升級
伴隨著信息化產業革命,汽車生產企業和用戶間的關系產生了顛覆性的變化。用戶參與的已經不僅僅是銷售環節,逐漸向生產、研發等全產業鏈延伸。
為此,長城汽車提出全新使命願景「綠智潮玩嗨世界」,其中「綠」表示將秉承全產業鏈低碳環保的理念,堅持綠色、清潔能源的研發與投入,為保護綠色地球持續做貢獻;「智」表示將與科技創新時代同頻共振,以智能產品為核心,打造全場景高智能產業生態,為用戶提供更便捷、更愉悅、更豐富的智能出行體驗;「潮」表示將洞察產業浪潮、弄潮能源革命、捕捉時代潮流,提供更個性化、智能化、更有創意、有價值認同感的產品及服務;「玩」表示在智能科技的加持下讓車更好玩,同時賦予產品文化內涵,匯聚具有共同愛好的用戶群體玩在一起,共創專屬的社交生活;「嗨世界」表示致力於全球化發展,讓全球用戶在「綠智潮玩」中享受驚喜和極致體驗。
在新的核心價值觀「廉信創變共分享」中,「廉」和「信」是長城汽車成立以來始終奉行的行為准則,未來,長城汽車將繼續秉持公平公正、廉潔自律的作風,始終以用戶為中心,誠實守信、合規經營;「創」和「變」是長城汽車向上發展的內在驅動力,長城汽車將繼續堅持精準投入、追求行業領先,培厚創新土壤,不斷驅動著企業以向死而生,堅如磐石的信念砥礪前行;「共分享」是長城汽車首次納入核心價值觀的內容,這種開放包容的價值觀引領下,長城汽車將構建「森林模式」共生共贏生態圈,孵化更多元的業務,與員工和全產業鏈一同創造未來,分享成果。
長城汽車成立30年來秉持「每天進步一點點」的企業精神,從偏居一隅的汽車改裝廠發展為中國汽車領軍企業。面向未來,長城汽車要求員工要繼續秉持「每天進步一點點」的精神文化,穩健務實、腳踏實地、持續創新、奮斗進取,為用戶提供更具誠意、更有人性化的產品和服務。
內外兼修 從機制到文化徹底改變
魏建軍認為,汽車企業變革的關鍵在於思維理念和組織機制的變革。為此,長城汽車變革從機制動刀,歷時四個月,構建了以用戶為中心的全新組織架構,產品、技術、營銷等各領域向「以用戶為中心」轉變。
長城汽車踐行企業變革中,以組織機制變革為硬體推動力,以文化變革為軟性推動力,通過不斷加速變革硬體基礎和軟體文化,長城汽車內部氛圍正向更加開放、更加富有活力方向轉變。此番企業文化的全面煥新,是長城汽車篤定轉型的體現,也是開啟新一輪變革的序章。
8. 急求汽車企業文化建設方案
企業文化建設工作方案
07-04
目錄 一、企業文化概述
二、企業文化建設的基本原則
三、企業文化建設的三年目標
四、企業文化建設的工作階段
五、組織機構建設
六、各階段實施計劃
七、企業文化建設的保障機制
我公司集團企業文化建設工作方案
一、企業文化概述
1.什麼是企業文化
企業文化是所有團隊成員共享並傳承給新成員的一套價值觀、共同願景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為准則。
2.建設企業文化的意義
物質資源終會枯竭,只有精神力量生生不息。建設企業文化是為了實現我公司的使命,統一我公司人的思想、觀念、態度、行為和價值觀的導向。
3.建設企業文化的目的
營造創新氛圍,吸引凝聚人心;
激發團隊潛能,建設百年基業。
4.企業文化的基本功能
能夠使員工凝聚在一起,引導大家認同的目標,並把自己的人生追求與的目標相結合;培訓員工理解的政策;調節個人與個人之間、個人與團隊之間、個人與的之間相互利益關系。二、企業文化建設的基本原則
我們進行企業文化建設工作應該遵循以下幾個基本原則
1.與企業戰略管理相結合
2.體現行業特點和企業個性
3.與品牌管理相互促進
4.發揮集團領導的核心作用
5.反映全體員工的共同願望
6.子公司的文化體系與母公司銜接三、企業文化建設的三年目標
通過近三年的各個階段的企業文化建設後,我們應該達到如下目標:
思想統一步調一致凝聚力強管理規范形象良好四、企業文化建設的工作階段
企業文化建設按照全面規劃、分步實施的原則分階段進行,爭取用三年時間初步建成企業文化的完整體系。
第一階段:全面啟動推進階段(2007年4月――7月)。第二階段:逐步實施階段(2007年7月――2008年7月)。第三階段:深化提高階段(2008年7月――2009年7月)。五、組織機構建設
(一)企業文化建設的組織機構
1.成立集團企業文化建設委員會
主任:
常務副主任:
副主任:
成員:
2.委員會下設集團企業文化建設工作小組
組長:
副組長:
組員:
3.企業文化建設的常設管理機構:
管理發展部
配合部門:
人力資源部策劃中心行政管理部
4.外聘企業文化專家組指導的企業文化建設。(二)各組織機構的職能
(1).集團企業文化建設委員會的職能:
(2).企業文化建設工作小組的職能:
(3).企業文化建設的常設管理機構的職能:
六、各階段實施計劃
第一階段:全面啟動推進階段(2007年4月――7月)
1.企業文化建設動員與准備
召開全體員工參加的動員大會,由集團高層領導在會上介紹文化文化建設委員會的成員、工作小組的成員、外聘專家組的成員、常設管理機構等。集團高層明確對企業文化建設的態度,各中層人員也應在會上表明自己的態度。
2. 對企業文化現狀進行調研
聘請外部專家組通過訪談、問卷調查、座談會等多種形式對企業文化的現狀作一個全面的綜合評價。 3. 對文化現狀進行剖析並診斷
分別從文化的三個層面核心理念、物質層面、制度層面進行剖析並進行診斷。
4.企業核心理念的提煉
5.編制《企業文化發展綱要》
該綱要將價值觀體系進行闡述,作為企業行動的綱領性文件,是指導公司進行各項活動、制度制定、員工行為的指導性文件。是企業的基本法。
第二階段:逐步實施階段(2007年7月――2008年7月)1.完善企業文化傳播媒介的主要工作包括:
⑴ 我公司企業簡介。 ⑵ 我公司企業文化手冊。 ⑶ 我公司企業文化胸卡。 ⑷《*公司》內刊。 ⑸ 我公司內部網路。 ⑹宣傳欄。(7)我公司歷史記事的光碟、書籍等。 2. 拓展企業文化傳播形式的主要工作內容為:
⑴ 企業文化主題年。 ⑵ 企業文化宣講月。 ⑶ 企業管理論壇。 ⑷ 各種文化活動。 ⑸ 年度工作會議。 ⑹慶典、禮儀儀式。 ⑺ 企業VI系統的推廣。
3.進行《我公司企業文化綱要》的全員宣貫。
4、重點策劃開展綜合性的活動
第三階段:深化提高階段(2008年7月――2009年7月) 1、深化管理和運作各種企業文化網路,繼續在理論和觀念方面進行正向推廣。 2、審視相關管理制度,在企業文化的指導下,進行制度完善和修正。 3、總結和推廣典型事例和模範人物。 4、在取得初步建設成果的基礎上,進行外部媒體的適度宣傳。 5、根據企業文化建設的實踐,調整提高。
七、企業文化建設的保障機制
1、加強企業文化建設的組織領導。 2、加強企業文化建設的經費保證。 3、加強企業文化建設的制度保障。 4、加強企業文化建設的人才隊伍建設。
9. 汽車服務業的企業文化
以市場為導向,持續增強企業盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業控制能力,重目標,重執行,重結果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恆,打造中國最優秀的汽車美容服務品牌。