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汽車配件市場營銷ppt

發布時間: 2023-01-05 03:24:41

Ⅰ 「汽車配件」的市場營銷策劃書怎麼寫

1.市場營銷策劃書執行概要和要領 x0dx0ax0dx0a商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。 x0dx0ax0dx0a2. 目前營銷狀況 x0dx0ax0dx0a(1) 市場狀況:目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 x0dx0ax0dx0a(2) 產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。 x0dx0ax0dx0a(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 x0dx0ax0dx0a(4) 分銷狀況:銷售渠道等。 x0dx0ax0dx0a(5) 宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。 x0dx0ax0dx0a3. SWOT問題分析 x0dx0ax0dx0a優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。 x0dx0ax0dx0a劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。 x0dx0ax0dx0a機率:市場機率與把握情況。 x0dx0ax0dx0a威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。 x0dx0ax0dx0a綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。 x0dx0ax0dx0a4. 市場營銷策劃達到的目標 x0dx0ax0dx0a財務目標: x0dx0ax0dx0a公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下): x0dx0ax0dx0a(單位:萬元) x0dx0ax0dx0a營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。 x0dx0ax0dx0a5. 市場營銷策劃採取的營銷戰略 x0dx0ax0dx0a目標市場:- x0dx0ax0dx0a定位:- x0dx0ax0dx0a產品線:- x0dx0ax0dx0a定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。 x0dx0ax0dx0a分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。 x0dx0ax0dx0a銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。 x0dx0ax0dx0a服務:售後客戶服務。 x0dx0ax0dx0a廣告:宣傳廣告形式。 x0dx0ax0dx0a促銷:促銷方式。 x0dx0ax0dx0aR&D:產品完善與新產品開發舉措。 x0dx0ax0dx0a市場調研:主要市場調研手段與舉措。 x0dx0ax0dx0a6. 行動方案 x0dx0ax0dx0a營銷活動(時間)安排。 x0dx0ax0dx0a7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表: - 按照這種格式來寫 其中有關你的內容就可以了

Ⅱ 汽車配件常見的銷售模式有那些簡單介紹一下!

復雜的汽配管理

汽車配件的銷售有多品種、小批量、個性化、多樣化等特點。配件間批量及價值差異非常大,有些配件只能進行單車型管理。汽配行業的銷售按業務功能可以劃分為以下四塊內容。

(1)進貨管理。根據企業銷售方向、供應商情況、客戶需求、庫存情況和要采購的配件的資料,准確地預測和合理訂購商品。汽車配件進貨管理的復雜性不僅包含正常的訂單采購管理,同時包含企業之間的商品賒借、代銷等業務,企業之間的賒借使賬目變得非常復雜。

(2)庫存管理。汽車配件庫存管理的目的是,在滿足客戶服務需求的前提下,實現對庫存佔用成本和庫存損耗的有效控制和調配,並能夠對商品進行靈活的包裝和維護。主要功能包括配件入庫處理、庫存記錄更新與瀏覽、庫存檔點及各種報表的列印等。用戶可以按配件的進貨日期、型號、貨架倉庫等查詢配件的庫存情況。

(3)銷售管理。汽車配件銷售管理是個比較復雜的過程:一方面,汽配銷售服務的客戶范圍較寬,要求也較多,因此業務模式常常是交錯進行的;另一方面,客戶對配件品種、價格、折扣、結算方式、購貨歷史、售後服務常常會有許多個性化的要求。

(4)統計查詢。要求根據復合條件對銷售情況、進貨情況、庫存進出流水情況、訂貨情況及應收(付)款情況進行查詢和統計,並能生成各種統計報表,准確提供管理決策所需的各種數據。

需求模型怎麼建

UML首先要建立系統的需求模型,確定系統的使用者及功能。需求模型用UML用例圖進行描述。用例圖主要由參與者和用例組成。參與者就是用戶相對於系統而言所扮演的角色。

參與者總是期望使用系統所提供的功能。一個用例就是參與者對系統的一次使用。根據前面分析的汽配銷售運作過程,本系統用例圖如圖所示。

系統的參與者有4個:采購員、倉庫管理員、銷售員和企業管理員。采購員可以聯系供應商、執行采購、查詢進貨;倉庫管理員可以入庫處理、出庫處理、盤點庫存及查詢庫存;銷售員可以聯系客戶、發報價單、執行銷售、退貨處理及查詢銷售;企業管理員可以查詢進貨、查詢銷售及查詢庫存。

分析模型怎麼建

該系統的分析模型包括靜態模型(用類圖表示)和動態模型(用順序圖表示)。首先根據問題描述及用例,通過詞法分析,抽取出系統的對象,進而畫出實體類圖,用以表示系統靜態模型。銷售員驅動銷售用例進行銷售操作,要填寫銷售單及銷售單明細。每張銷售單對應一個客戶,並填寫銷售日期、操作人等信息。一張銷售單可能有多條明細,每條明細對應一種商品、一個倉庫貨架及其銷售數量。通過分析用例描述,確定該用例涉及的對象應該有銷售單、銷售單明細、商品、客戶與倉庫貨架,再抽象成類。

建立靜態模型後,為了表達系統的動態特徵,需建立系統的動態模型。動態模型可用順序圖等表示。銷售用例中涉及5個對象:銷售員、銷售編輯窗口、銷售單、銷售明細、庫存項。倉庫管理員啟動這個用例,如圖右上角所示。過程開始時,銷售員啟動系統打開銷售編輯窗口,就可新增銷售單進行編輯,可添加多條銷售明細,對每一條明細都要檢查庫存項,查看配件的庫存量是否充足,若庫存不足,則撤消當前銷售明細,否則,在相應的庫存量中減去銷售數量,就完成了一次銷售。

Ⅲ 汽車配件管理的目錄

單元一 概論
一、汽車工業和汽車市場的發展
二、汽車配件市場的發展與現狀
單元小結
思考與練習
單元二 汽車配件相關常識
一、安全常識
二、汽車配件類型
三、汽車配件行業術語
四、汽車零部件的編號規則
五、汽車配件目錄檢索
單元小結
思考與練習
單元三 汽車結構基礎知識
一、汽車發動機
二、汽車底盤
三、汽車電氣設備
四、汽車車身
單元小結
思考與練習
單元四 汽車常見易損件和常用材料
一、汽車常見易損件
二、汽車燃油
三、發動機機油
四、齒輪油與潤滑脂
五、汽車工作液
單元小結
思考與練習
單元五 汽車配件市場調查與預測
一、汽車配件市場調查
二、汽車配件市場預測
單元小結
思考與練習
單元六 汽車配件目標市場營銷與策略
一、汽車配件目標市場營銷
二、汽車配件營銷組合策略
單元小結
思考與練習
單元七 汽車配件訂貨管理
一、汽車配件訂貨管理基本知識
二、汽車配件訂貨程序
三、汽車配件采購業務
四、汽車配件鑒別與驗收
單元小結
思考與練習
單元八 汽車配件倉儲管理
一、倉儲管理的基本概念
二、汽車配件入庫程序
三、汽車配件倉庫管理
四、汽車配件出庫程序
五、倉儲零件盤點
六、汽車配件倉儲經濟管理
單元小結
思考與練習
單元九 汽車配件銷售
一、汽車配件銷售特點
二、對汽車配件銷售人員的基本要求
三、汽車配件銷售流程
四、汽車配件銷售技巧
五、汽車配件索賠
單元小結
思考與練習
單元十 汽車配件計算機管理系統
一、計算機技術在汽車配件管理系統中的應用
二、汽車配件庫房管理系統
三、汽車配件電子商務應用
單元小結
思考與練習
附錄
參考文獻

Ⅳ 汽車配件市場營銷的含義

汽車配件市場細分,是指在調查研究的基礎上,根據用戶的需要以及不同的購買行為與購買習慣等各種差異,把市場劃分成若干有意義的用戶群。
汽車整車與配件營銷專業主要涉及汽車行業中整車與配件的銷售,是市場營銷的一個分支。
汽車服務業包括汽車售前、售中、售後三方面的服務。以轎車為例,所謂售前服務是指產品開發、設計、質量控制與市場調查等成品出廠前的服務。售中服務是指促成銷售的服務,包括銷售咨詢、廣告宣傳、貸款與保險資訊等服務。售後服務是指整車出售及其後與轎車使用相關的服務,包括維修保養、車內裝飾(或改裝)、金融服務、事故保險、索賠咨詢、舊車轉讓、廢車回收、事故救援、市場調查與信息反饋等內容。

Ⅳ 如何做好汽車的市場營銷

我想,要做好汽車銷售,不是一件容易的事情,他需要的是你的綜合技能以及與你的溝通技巧,
至少要做到「六懂」,即:
一 懂汽車:掌握構造、性能、性價比分析工具;
二 懂市場:掌握行業背景市場大局與市場動態;
三 懂營銷:掌握和恰當地運用市場營銷的精髓;
四 懂銷售:掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧;
五 懂服務:掌握銷售過程服務與售後服務方法;
六 懂客戶:掌握客戶心態消費心理與決策方式。
要把汽車銷售做優秀,還需要「三有」,即:
1.有計劃:遵循銷售規律有計劃扎實推進工作;
2.有技巧:遵循客戶心理針對性採取攻心戰術;
3.有恆心:遵循成功規律不斷改進工作和提升。

Ⅵ 汽車配件營銷策劃方案

汽車配件營銷策劃方案

為確保事情或工作高質量高水平開展,就常常需要事先准備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是我整理的汽車配件營銷策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

汽車配件營銷策劃方案1

制定促銷活動的步驟

一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。

二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?

四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。

五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、前期准備:前期准備分三塊,人員安排,物質准備,試驗方案。

八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

九、後期延續:後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手。

汽車配件營銷策劃方案2

1.降價

這是最常用也最管用的手段

無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發生了很大變化,轎車需求增長的主要動力來自於私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車的特點是對價格反應敏銳。最近來自新華網的調查顯示,66%的被調查者認為價格是現在影響其購買汽車的最主要因素,並且有47%的被調查者表示,只要汽車生產廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。

至於降價方式,汽車的價格在廠家的催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場的競爭廠家大都在諱言降價二字,於是就釆用折扣、回扣的方式。

「你購車、我加油」活動是汽貿和廠家經常用到的促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值XXX元的大禮包。

開展「買汽車、游千山」現場抽獎大型促銷活動。凡購買新車的用戶,均有機會獲得千山免費游。

折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價,雖然這種一路下滑的價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達到這個目的,在短期內能夠促進銷售量的提高和滿足消費者的心理需要。

2.各種表演活動

在適當的時間,適當的地點,進行表演宣傳,結合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功的關鍵。

3.送車費保險,送現金、禮包,洗車,免費檢測、維修

這是汽車促銷的最常用手段,在每一個汽車經銷商的促銷活動中都隨處可見。如:北方汽車交易市場從4月底起到5月31日,舉行「北方有約,購車有禮」大型優惠活動。北方汽車交易市場的30多家經銷商各自推出各種優惠促銷活動,有的買車送精美汽車裝飾、有的送手機、有的送汽車冰箱、家用冰箱,有的可以參加抽獎活動,有機會泰國游,具體如下:買吉利、美日、優利歐送價值2000元裝飾,買車參加抽獎活動,有機會泰國游;買高檔進口車賓士、寶馬、奧迪A8送汽車冰箱,分期付款購車手續費5折;買吉利、美日送四大主險;買金杯免費加入金杯俱樂部、終身免費汽車救援,終身免費保養、終身維修、車輛維修工時八折優惠;買風行車送精美裝飾;買風神汽車送價值1000元裝飾;買上汽系列帕薩特、桑塔納、POLO、高爾夫終身保養,免工時費,每年一次免費電腦檢測,免費四輪定位;買一汽系列車送四項主險;買捷達、寶來等車送價值1500以上的裝飾;買奇瑞送3000元裝飾;買雙環車分期免各種手續費;雪佛蘭、中興、福萊爾「五·一」優惠大酬賓,送全車裝飾;買富康、愛麗合、畢加索系列車送3000元精晶裝飾,買東風雪鐵龍汽車送車模;買一汽、上汽各種車型,做分期免費送裝飾,送3萬元意外險,1萬元車險。

上海通用經銷商湖南申湘公司介紹,在促銷活動期間購買自動檔賽歐,消費者將獲九大保險的贈送,總價值接近4000元

另外,購買手動檔賽歐,也將選贈價值2000元的相關配置。

天津一汽的湖南經銷商在五六月的促銷活動中送選裝配置、保險或汽油票,對消費者購車進行一定額度內的優惠。

吉利汽車也開始了買汽車送空調的活動,消費者購買任何一款吉利汽車,包括吉利豪情、美日、優利歐,將獲贈一台1。25匹冷暖空調,價值在1500元左右。

4.根據現時社會熱點進行促銷

(1)公益拍賣

拍賣會上跑出「黑馬」

在整個全國巡迴活動結束後,長安福特將與買受人一起將購車差價統一捐贈給希望工程用於建立一所希望小學。同時,長安福特及其在深圳的經銷商向買受人贈送了價值2.5萬元的「雙人歐洲豪華游」;長安福特在深圳的4S經銷商宣布,在拍賣款之外將再捐出人民幣1.2萬元,支持希望工程。物超所值引發高價競拍。為了競拍全新蒙迪歐,姚先生提前一天來到深圳,從當天下午起,他就一直守在拍賣現場。隨著拍賣師起槌,叫價一路走高,飛快向上攀升,姚先生緊迫不舍、一路應戰,直至最後叫出人民幣28.2萬元的價格,擊敗所有對手,贏得這輛全新蒙迪歐。

從預訂客戶的反饋來看,超過同級車2萬多元的性價比優勢是促成購買的決定性因素,也是此次拍賣活動對深圳消費者強大的'吸引力之一。

(2)首創森美「環保購車月」

持任意一部廢舊手機購買任一款別克車,均可抵現車款1000元人民幣。這是位於豐台區西南三環萬柳橋的北京首創森美汽車貿易有限公司的「首創森美嘉年華,環保購車月」活動。該活動將從4月16日起至5月16日結束

5,黃金周促銷新車型

「五一」和「十一」兩個黃金周是各大商家進行促銷活動的最佳時機,汽車行業也不例外,汽車有周」的促銷活動,大幅優惠。各類大小的車展也同樣在黃金周舉行,吸引大眾的眼球,一些汽車市場都趁此公眾假日搞各種促銷活動,希望多賣一些汽車。

6.生產廠家和銀行聯手提供購車優惠利率和方便的手續,或者免擔保

中國建設銀行上海市分行在上海率先成立汽車金融服務中心,釆用「直客式」服務模式,即貸款購車人直接向銀行貸款,而不是通過汽車銷售商與銀行發生借貸關系。「直客式」以銀行為核心,結合保險公司、汽車經銷商三方合作模式,銀行便於將授信權收歸已有。保險公司在取得一定保險費後,將全面承擔還賬風險。而建行對加盟經銷商的要求是不能拿返利,直接讓利給消費者,使購車支出大大降低。

短短兩個月後,工商銀行上海市分行的汽車金融理財中心開門營業,在中心貸款購車流程大大精簡,最快24小時提車。省時之外還可省錢,10萬元左右的車可少支付保險費及銀行利息1000多元。工行理財中心變建行的三方合作為四位一體,多了汽車生產商的加入。30家大型銷售商,3家保險公司,若干二手車評估、經營公司與租賃公司整合在一個業務平台,在這里買車還可免費獲高額意外保險、快速理賠、修車優惠、代辦車輛驗車和年審等一系列服務。

7.以租代售

以租代售實際是一種分期付款買車,承租人只要通過租賃公司支付30%的首付款,就可以開走這輛車,當然剩餘的錢及2年的利息,租金承租人要在2年內每月支付,車輛維修保養,養路費,年檢都由租賃公司來做,承租人不需要為汽車的保養、維修、年審等操心,省去很多麻煩事。也就是說,租賃公司給你養這輛車。這種促銷方式在中國不是經常見到,比較零散,從事此方式的也主要是一些租賃公司,如華茂汽車租賃公司開展在該公司長期租賃中興旗艦的,只要每月按期交足月租費,兩年或三年到期後,車的產權就歸租車人所有,租賃公司不再收取任何費用。租用期間,該車的保險、養路費、維修、救限公司宣布聯合麾下200餘家特許經銷商進行橫跨「5·1黃金援和驗車等費用都由租賃公司承擔。據了解,該車每月租賃費用約3500元。

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Ⅶ 誰能給我一份關於汽車零配件市場營銷模式構思的畢業論文啊

在現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。

本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)

5、分析行業與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場

二、開發營銷戰略

1、營銷差異化與定位

(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位

2、開發新產品

(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化

3、管理生命周期戰略

(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略

(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產品線、品牌和包裝

(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策

2、設計定價策略與方案

(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭

4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)

5、管理廣告,銷售促進和公共關系

(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系

6、管理銷售隊伍

(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制 商務

Ⅷ 汽車配件營銷與管理論文範文

隨著汽車日益普及,汽車配件的營銷與管理工作也越來越重要。下面是我整理了汽車配件營銷與管理論文 範文 ,希望能對大家有所幫助!

汽車配件營銷與管理論文範文篇一:《試談汽車配件營銷數據電子化管理理念及應用》

【摘要】本文從汽車配件營銷數據的來源及特點出發,分析強調配件營銷數據的重要性。結合上汽通用五菱汽車股份有限公司的實際應用現狀,對比闡述電子化的汽車配件營銷數據管理理念及其應用優勢。

【關鍵詞】售後工程;電子配件目錄(EPC);汽車配件營銷數據管理平台

一、引言

隨著汽車日益普及,汽車市場競爭已經從售前產品競爭發展到售前、售後服務全方位的市場競爭,甚至汽車售後服務已成為商家贏得市場的關鍵。中國汽車售後市場正逐漸走向成熟,規模日趨龐大。在售後市場上,維修保養、配件供應、汽車美容、汽車改裝等利潤非常可觀,尤其配件供應。全球知名商業咨詢公司艾睿鉑發布的《2011年中國汽車行業展望》研究 報告 中指出,2010年中國汽車零部件銷售額達到1.6萬余億元人民幣,增長44%,高於整車銷售37%的增長率。預計到2014年中國服務與零部件售後市場銷售收入將大幅增加至6520億元。汽配行業的高速發展、汽配產品的多元化和激烈的市場競爭,對配件資源管理提出了更高的要求。伴隨著信息化的腳步,各大國際汽車廠商逐步加大在ERP和電子商務方面的投入,以更加高效快捷的模式進行運作,從而增強自身 市場營銷 競爭力。汽車配件營銷數據的電子化管理便是各大廠商開展電子商務所邁出的堅實一步。

二、汽車配件營銷數據信息來源及特點

汽車配件營銷數據信息是汽車廠家製作發布給各經銷商服務站用於配件訂購索賠等業務支持的專業性資料,與汽車產品數據息息相關,但更准確說來,其源自於汽車售後工程數據。售後工程這個新興專業現階段在國內還很少有人認可,但在完美的售後服務背後,離不開專業的售後工程。售後工程是汽車開發流程中必不可少的環節,是介於產品開發和售後服務之間的橋梁。售後工程師結合汽車產品相關工程信息及維修站的技術水平、維修安全性、人工成本等制定出維修策略。即維修零件應該怎樣提供,是以散件的形式還是以總成的形式?是否需要發布維修包?售後工程師經過專業的判斷決策,以及維修零件用法、圖例信息添加,維修工時工具信息確定等,最終形成專業的售後工程資料庫,為各維修站提供技術及業務支持。汽車配件營銷數據便是應用之一。

汽車配件營銷數據貫穿配件銷售過程的每一個環節,配件訂購、發運、入庫、索賠等。涉及面較廣,相對其他數據,其特點也比較突出:(1)信息及時性要求高。產品信息一旦發生變化,維修策略也必將進行修正補充,替換零件相關信息要及時傳達到位,否則訂購錯誤零件,無法維修或零件無法正常工作都將造成巨大損失。(2)信息准確度要求高。不同的車型維修零件都會有所差異,進行零件訂購的時候需要結合車輛信息根據實際庫存情況來操作,資源的合理配置可以減少庫存積壓,減少缺件一類情況發生。(3)信息量大。每一個運作環節都會有相應的信息輸出與輸入,除了零件編號、零件名稱之外還會涉及數量、發貨號、運出方式、庫位號一系列業務信息。優質的汽車營銷數據管理不僅可以提高配件銷售量為企業盈利,還能從各環節有效控制資源,避免浪費,創造更多的價值。

三、汽車配件營銷數據管理理念的發展

1.初始階段——印刷版配件目錄。傳統上,國內汽車配件營銷數據都是採用excel電子表格和圖片形式,並印製成冊發放到售後相關部門及服務站。該手冊一般稱為配件手冊,也被稱為配件目錄、零件圖冊等,是汽車產品新項目的交付物之一。它是將汽車上所有零件或維修備用件用圖、文對照的形式列出,系統、直觀地提供汽車上所有維護和 修理 所需的配件信息,使用戶在維修時能快速、准確地找到所需配件。印刷版的手冊雖然能提供部分信息來滿足配件相關業務需要,但由於沒有系統性的跟蹤管理,信息滯後,准確度降低,使得其作用大打折扣。再加上印刷、運輸手冊時花費的時間、金錢,使得企業越來越感覺這是一個負累,但又不得不做。

2.刻錄光碟電子配件目錄EPC。近幾年,受電子科技的觸發,汽車廠商逐步取消了厚重的書本印刷和運輸,採用刻錄光碟的形式,定期進行發放,在信息傳遞及時性和成本節約方面有所改進。但相對來說局限性較大,無法實現配件營銷數據的閉環運作。

3.電子系統化管理理念。隨著產品研發生產周期的不斷縮短、客戶對售後服務的愈加重視和個性化要求的突出,售後零配件的安全、質量等設計要求也在市場的需求下變得更為頻繁,在終端服務站的體現則是零配件的零件號、適配車型等變換頻率更快,對其采購配件、維修的難度要求越來越高,傳統的印刷品、光碟等已經無法滿足市場和服務的需求。而藉由現階段電子數據管理和傳輸水平的不斷提高以及PC終端的廣泛普及,汽車配件營銷數據的電子系統化管理理念應運而生。汽車企業的售後工程師更為規范的管理配件營銷數據,將配件營銷數據以標準的方式轉換為互聯網傳輸可以接受的電子數據,並通過軟體應用平台和互聯網傳達給終端服務站,即實現了配件營銷數據向服務站的准確、快捷傳達,又可以通過互聯網的手段實時掌握配件的市場、終端反饋,從而能實現配件營銷數據的良好閉環管理。上汽通用五菱通過對全國各地服務站調查,發現服務中心各主要職員的電腦配備率都比較高,大多數在90%以上,且各職員均需要長期在電腦上處理日常事務。因此我們提出了電子化的數據管理平台理念。並基於電子化數據管理的理念,在服務站和廠家售後服務部之間開發建立了電子數據交換平台,實現信息快速交換,達到促進服務站和廠家的交流和信息共享,更好地為客戶服務的目標。

四、汽車配件營銷數據管理平台

電子化的配件營銷數據管理理念充分利用了信息網路傳輸及計算機的存儲功能,完全滿足並實現汽車配件營銷數據大信息量存儲和及時性、准確性要求。上汽通用五菱基於理念設計構建出電子化的汽車配件營銷數據管理平台,實現高效快捷的業務運作模式。汽車配件營銷數據管理平台需要滿足零件信息發布、收集、反饋三大功能,相應定義三個約束:確認發布;服務站存在問題進行信息反饋;廠家對收集到的信息進行分析,確認問題改進點。這三個約束即為平台系統的三個閥門,只要售後工程師確認配件營銷數據發布,服務站即可獲得最新的數據信息;若服務站存在疑問即可進行在線咨詢,同時系統存儲記錄相應信息;售後工程師確認問題類型,若為源頭工程數據問題即刻進行修正處理。平台系統涵蓋兩大主要功能界面,一是零件查看查詢處理功能界面,即是進行車型零件的定位查詢、零件狀態、安裝位置查看、配件訂購等;二是信息反饋接收處理功能界面,即是進行配件問題信息反饋、查詢等,如咨詢配件的編號、咨詢0.8安全氣囊等配件編號、1.2LC方向盤圍號等等。

汽車配件營銷數據管理平台優勢:(1)配件營銷數據的發

布採用在線更新模式。相較傳統模式的手冊印刷發放或電子配件目錄光碟刻錄發往服務站安裝,在更新時間和製作成本方面提升空間巨大。電子配件目錄光碟發放到服務站更新時間最快四天(刻錄一天,發運三天)約為五千七百六十分鍾,在線升級更新只需要十五分鍾,效率提升99.7%之多,基本實現了同步更新。費用方面,印刷費光碟製作費及郵寄運輸費可以全部省下。(2)配件營銷數據的閉環控制管理。數據信息的准確性需要實際應用來進行檢驗反饋,並不斷修正。傳統模式只有簡單的數據發布過程,無法對服務站反饋的問題進行收集檢核。新的管理方式中,服務站可以將出現的問題通過在線咨詢的方式反饋到廠家售後工程師處,工程師結合收集到的反饋信息對維修策略、配件信息進行審查修正。數據信息會處於一種持續改進的狀態,准確度也會不斷提升。(3)配件訂購、發運、入庫、索賠流程化操作。配件訂購信息發送、廠家發運信息反饋都與零件相關聯,服務站可以隨時查看相關信息,若零件到貨檢核沒有問題就直接進行入庫操作,若發現錯發漏發就填寫索賠申請單進入索賠流程。(4)配件營銷數據安全性得到保證。數據信息由廠家售後統一發布管理,有效防止信息外流。(5)除此之外,電子化的配件營銷數據還採用零件功能名稱地址(UPC/FNA)進行定位描述,以及零件選裝代碼(RPO)和車輛VIN信息進行鎖定。配件員只需輸入相應VIN信息就可獲得可用於該輛車維修的零件,再結合相應的功能名稱描述即可准確選擇所需零件。

五、結語

汽車配件營銷數據管理平台在上汽通用五菱汽車公司應用一年多來,取得了顯著成效。不僅優化提升了配件數據准確性,使得企業更加高效管理配件,優化資源。同時建立起廠家與服務站之間的溝通橋梁,更好更快的支持售後服務業務開展。基於此理念的成功實例,我們將不斷深化思維,運用各方面的技術來優化業務工作,真正做到“求新、求變、求極限”!

參 考 文 獻

[1]艾睿鉑商業咨詢公司.2011年中國汽車行業展望[R].機械工業出版社,2011

[2]胡錇,程瑾.面向售後的汽車設計開發 方法 [J].上海汽車.2008

汽車配件營銷與管理論文範文篇二:《淺談汽車配件營銷一體化的構建和發展》

摘 要:隨著社會經濟水平的穩步提高,汽車做為人們常用的出行工具,人們對其的需求量也在日益的增加。在中國,每天至少有近百名新司機誕生,隨著需求的日益增大,汽車行業也得到了快速的發展。但是,我們不能忽視的是在汽車行業背景下的汽車配件營銷行業。因為,不可能當一輛車子出現了故障或者損壞時,人們就去換一輛新的車子。所以,當前汽車配件行業之間的競爭也同樣十分的激烈,要想在競爭中保持自己的一席之地,我們就要進行變革,建立汽車配件的一體化營銷方式就是一向不錯的發展方向。

關鍵詞:汽車配件;營銷;一體化;構建;發展

根據人們對汽車的需求和 愛好 ,我們可以想像到汽車配件行業的廣闊市場前景,要想把汽車配件的營銷做好,我們就必須要建立汽車配件的營銷一體化。但在這之前,我們一定要對我們自身的行業有一定的了解,比如配件營銷的基礎,配件生產企業、營銷的方法等等,這樣才能更好地完成營銷一體化的建設。

一、 汽車配件生產現狀的解析

在現在,汽車的品牌越來越多,有大量的新興汽車企業在經濟環境的帶動下得到快速的發展,這使得汽車的型號、類型也越來越多。像轎車、SUV、SUV城市版、MPV、皮卡、客車、貨車、商務車等等。隨著人們消費水平和生活水平的提高,人們在汽車上的消費也越來越多,汽車的配件市場也越來越大,使得汽車配件行業得到了迅猛的發展。

在如今,中國的汽車配件生產行業還是存在巨大困難的,因為汽車配件的要求很高,使得一些汽車配件公司,只能和固定的汽車製造公司合作,獲得的利益很低。想追加投資,但是,投資的額度對中小企業又是一個無法承擔的負擔。而且,汽車配件行業正在接受著匯率戰爭和通貨膨脹的考驗。在這些問題的影響下,國內的汽車配件行業正迎來以下幾種不同的發展趨勢:1.來自國外的並購重組。2.汽車配件企業共同合作,實現系統化的開發、模塊化的製造、集成性的進行供貨,形成汽車配件的產業集群化。3.中國汽車配件的出口和盡快國際化與在未來實現全球化采購。

二、 市場營銷的一些方式和方法

在商品的營銷過程中所使用的方式、方法就是營銷方式。營銷的方式是多種多樣的,比如說:服務營銷、 廣告 營銷、網路營銷、飢餓營銷、情感營銷、 教育 營銷等等,下面我們就對一些普遍營銷方法進行一下講解:

(一) 服務營銷

在這一營銷方式上,是以對客戶的服務為入手點,讓消費者在接受服務的過程中感到產品的效果,引起其購買慾望,來進行出售自身的產品或者與產品相關聯的服務方法,美容行業具有強烈的代表性。

(二) 廣告營銷

這種營銷方式就是最常見、最普遍的一種方式方法了,用鋪天蓋地的電視廣告、報紙、戶外廣告擴大自己的知名度,來吸引顧客。這樣的方式投資成本較大、作用周期較長、取得的營銷效果難以控制。

(三) 網路營銷

在當今社會,信息技術十分發達,網路也逐漸深入人們的生活。所以,以互聯網為基礎,利用信息技術和網路能量的信息交換式營銷方法——網路營銷就面世了。

(四) 飢餓營銷

飢餓營銷,是最近才出現的一種營銷方法。他利用了需求者的需求心理,生產廠商有意的控制生產力或者控制市場出貨量,進而使得市場出現供不應求的現象,用來維持商品的價位和廠家利潤,也是在進行另類的炒作,提高知名度和附加價值。但是,這樣的企業一般都是行業中的領先企業。比如蘋果、新興的小米。

(五) 情感營銷

這是一個將消費者個人感情與需求作為企業品牌營銷戰略核心的營銷方法。通過對商品的感情包裝、情感促銷、親情廣告、人們口碑,感情設計的方式來實現企業的營銷目的。

當然,還有其他各種營銷方法,而我們現在常用的汽車配件營銷方式為:直銷或聯合營銷。汽車配件的直銷還區別於其他的直銷,他是汽車配件經營企業通過和用戶的溝通,直接將汽車配件銷售給客戶,可以是大批量使用的汽車修理單位或公司,也可以是單獨的個人用戶。因為汽車配件的潛在客戶是一個明顯的群體,而我們的汽車配件銷售也是面對所有人的,沒有了中間環節,在價格上也可以讓消費者更容易接受,在同行業競爭中也佔有一定的優勢。另一種常用營銷方法就是:聯合營銷。聯合營銷也就是合做銷售,就是附近幾個不同企業和品牌,營銷不同的汽車配件,擁有獨自的利益空間,就可以進行聯合,比如有一個人到A這里買剎車片,A這里的型號不適合,但是A知道B處有,就可以把客戶介紹到B處。反過來亦如此。這樣就不會讓客戶流失,保證了營銷的有效性。這樣彼此交換信息,聯合進行營銷活動,可以使聯合中的企業以較少的付出換來最大的營銷效果,有時還可能達到個體營銷達不到的營銷效果。

一般的聯合營銷分為以下幾種聯合方式1.不同行業的聯合營銷;2.統一企業不同品牌的聯合營銷;3.製造商和經銷商之間的合作4.同行業之間的聯合營銷。在這樣的聯合營銷方式中,汽車配件聯合營銷主要是採用了第一種和第三種的聯合方式。

三、 建立汽車配件的營銷一體化

以上所講的都是汽車配件營銷的基本點,汽車配件所處環境和汽車配件營銷可用的方法和正在使有的方法。但是為了適應時代的要求和完成公司的任務目標,搶占市場的份額,並且維護市場的價格,我們就應該加強市場營銷的統一性,進而促進汽車配件的營銷效果。

(一) 公司營銷的一體化

公司營銷的一體化是在市場競爭壓力下進行的一項戰略調整,在汽車配件的營銷中對多種營銷形式和方法進行集合和整理形成全面有力地營銷一體化方式。營銷一體化是一種對各種營銷手段的系統化的結合,再根據所處的環境進行適當的修改,最後實現良好的營銷結果。一體化,就是把各個相對獨立的營銷方法綜合成一個大的整體,產生性能互補,這樣的效果要強於單獨的營銷方式,像廣告營銷、直接營銷、人員推銷、包裝營銷等。

(二)營銷一體化的體系特點有以下幾點:

1.營銷一體化的核心作用

合理的配備內部的資源,協調各個部門之間的運作、判斷內部營銷資產的價值是營銷一體化的核心作用。要求我們的汽車配件營銷企業在公司內部的統籌上要做好一定的准備工作,協調好銷售和後勤保障工作的關系,調和各個營銷方法之間的融合,以創造一個有競爭力的營銷一體化。

2. 營銷一體化的核心價值

營銷一體化的核心價值在於營銷部的計劃和汽車配件本身為基礎,在相應的技術保障和服務保障的營銷手段下,去增加汽車配件的產品附加值,從而穩定和擴展企業自身在汽車配件市場中的份額和相應的收益。

3. 營銷一體化的戰略意義

說到營銷一體化的戰略意義,就要提到營銷一體化為汽車配件銷售帶來的好處,一體化的營銷方式,帶來的收益比單獨的其他營銷方式都要好的多,這使得企業要對營銷資產價值有一個新的審視和評估。營銷一體化對資源的重新分配和調整,可以整體的提升營銷水平和服務水平,進而提高汽車配件企業在行業中的競爭能力。

結束語:

隨著汽車配件營銷的一體化的建設,使得汽車配件在營銷上再次迎來了一個發展的時期,這也只是一個開始,隨著營銷一體化的逐漸成熟,汽車配件行業的營銷還會有更好、更快的發展。

參考文獻:

[1] 周勇江.汽車配件產銷體系構架研究[D].武漢理工大學,2006

[2] 張益民.汽車配件營銷人員應具備的業務素質[J].汽車與配件,2009

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Ⅸ 汽車配件市場營銷模式有哪些

汽車營銷市場主要是4S店和汽車綜合市場 汽車營銷市場的網路營銷的主要工作內容是廣告宣傳,外展,店頭活動等。 跑二級網路市場,首先在小城市的周邊找二級合作代理商,網路發展團購信息,組織團購,沒有什麼茫然的,一是善於溝通,不是按個人情趣跑,有購買力的領域要多去,沒有一個完整明確的概念和步驟,具體車型和不同城市,購買群體也不同,需要仔細分析寫出計劃和行施步驟,才能有的放失,達到目的。 希望我的回答對你有所幫助。

Ⅹ 做汽車配件生意需要了解什麼

一、汽車配件貿易面臨的問題: 1、配件狀態核對難度大 2、市場需求波動性大 3、製造商交貨期不穩定 4、商品形狀復雜,包裝難度大,給物流帶來很大困難 5、商品替代性差,一旦積壓,貶值幅度大,發錯後客戶無任何利用價值,只能運回或丟棄。 6、汽車配件客戶一般都非常在意等待時間,等待時間過長造成經濟損失的概率比其他商品大 二、汽車配件生意的基本常識 1、轎車與卡車。車的用途不同,配件的經營模式有很大差別。轎車和卡車的故障模式不同,導致各種配件的銷量不同。轎車的司機和卡車司機在消費習慣、對車輛維修技術的掌握程度、駕駛習慣不同導致買配件時關注點不同。 2、保有量大的車型和保有量小的車型。市場保有量大的車型,經營者多競爭激烈。保有量小的車型,缺少各類信息,銷量不穩定。 3、批發和零售。做批發,必須掌握供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、信息系統管理四方面的基礎知識,形成品牌、價格、質量穩定、交貨期穩定的優勢。做零售,要懂得准確掌握客戶所需要的配件,而且當客戶要一種你沒有庫存的配件時,你要考慮你能不能比較快的買到這個配件,給客戶一個准確的答復,最後你還得能夠幫客戶安裝一些配件。 保養類:柴(汽)油機油、齒輪油、機油濾芯、柴濾芯(燃油濾芯)、空濾芯 事故類:保險杠、前組合燈(前照燈)、尾燈、前圍下護柵、左右後視鏡 磨損類:離合器、四配套、摩擦片、輪胎、輪輞、制動鼓、輪胎螺栓、發電機、起動機 四、基本商業准則 做生意要將誠信,在汽配行業主要體現在不要以次充好;不要說明天能到貨,結果沒到讓客戶乾等,浪費客戶的寶貴時間;不要明明是配件有質量缺欠,結果怕麻煩,不去幫客戶找廠家調換。如果做生意是站在「幫客戶賺錢」,而不是局限在「賺客戶的錢」的立場上,一定會有長遠發展的。 五、其它上面沒有提到的一些市場營銷、企業管理的基本常識。

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