現代汽車維修企業的經營戰略
Ⅰ 現代汽車維修企業的戰略方式有哪些
根據市場發展前景,搞市場維修調查,發展維修平台,整合合並維修項目,一站式服務體系,建立起全維修檔案,勇於創新、戰略發展網路維修登記,定時約定維修,定時預約。
Ⅱ 汽車維修企業落實經營戰略的主要工作包括哪些內容
第一,汽車維修企業需要樹立的經營理念:、誠信經營、以顧客滿意為中心、一人為本、管理創新、塑造品牌、超越競爭
第二,汽車維修企業的經營策略: 1、修正服務缺陷(a、制定明確具體的服務標准 b、引導顧客投訴 c、實施服務恢復 d、利用技術支持)2、實施服務創新策略
第三,適合汽車維修企業的經營戰略:1、「精、專」的經營戰略 2、尋找市場空隙的戰略 3、經營特色戰略 4、聯合經營戰略 5、特許經營戰略
第四,營銷人員的素質要求:1、具有高尚的品德 2、具有豐富的專業知識 3、具有良好的自身修養 4、具有良好的心理素質和身體素質 5、具有強烈的責任心 6、善於交流7、山嶽把我客戶的心理 8、做好售後服務 9、不斷學習 *、積極進取
第五,汽車維修業務預約與客戶接待 預約的優點: 對客戶:a、客戶不必等待或者減少客戶等待時間 b、客戶有計劃有準備安排自己的日程 c、客戶做到心中有數 d、可以決定是否維修或者做出選擇餘地 對企業:a、忙閑均衡計劃有序 b、早做准備減少停工待聊 c、提高工件及設備的利用率 d、提高經濟效率
Ⅲ 試述汽車維修企業的經營理念,汽車維修企業應該樹立哪些經營理念
經營理念落 後將 也一, 汽車維修的概念和地位 I.汽車維修 的概 念作 為現代道路運載工具的汽車是一 種集機 電液 氣等 於一體 的運行機 械,.
Ⅳ 汽車維修企業都有哪些經營模式,都有哪些特點
在我國汽車維修市場有代表性的汽車維修企業經營模式有:
三位/四位一體(3S/4S)企業經營模式、維修連鎖企業經營模式、特約維修企業經營模式、綜合類特約維修企業經營模式。這四種汽車維修企業經營模式的發展受多種因素的影響,需要綜合考慮
Ⅳ 適合於汽車維修企業的經營思想,經營目標,經營方針
概括地講,企業經營,就是商品生產者為了實現企業的目標,以市場為對象,以 ... 社會主義企業經營要堅持社會主義方向,遵守國家的方針政策和法規,自覺地 ... 三、 汽車運輸企業經營思想汽車運輸企業的生產經營活動,是由企業的經營思想支配的。
Ⅵ 為什麼說現代汽車綜合維修企業的經營所面臨的形勢越發嚴峻如何應對
在我國汽車維修市場有代表性的汽車維修企業經營模式有: 三位/四位一體(3S/4S)企業經營模式、維修連鎖企業經營模式、特約維修企業經營模式、綜合類特約維修企業經營模式。這四種汽車維修企業經營模式的發展受多種因素的影響,需要綜合考慮
Ⅶ 對於汽車維修企業來講,與企業發展戰略相關的事項主要有哪些
汽車維修工序中有調漆、噴漆、打磨及其他機械加工,涉及環保主要有這么幾個方面的環保問題:雜訊、廢氣(粉塵、有機廢氣)、危險廢物(有些企業還可能涉及廢水)。雜訊主要來源於機械設備、氣流聲等;粉塵主要來自於汽車車身清掃、設備、汽車零...
Ⅷ 汽車維修企業的經營理念
你好,對於媒介管理這一概念,可以從四個方面進行理解:
(1)協調、組織、領導和控制屬於管理行為,不同的管理行為反應不同的管理風格,二不同的管理風格又可以產生不同的管理績效。
(2)媒介員工屬於管理對象,但不是沒有血肉的被動工具,而是富有感情的能動主體,因此讓他們心情愉快的工作顯得十分重要。
(3)目標是媒介組織致力達到的目的,是媒介組織的基本構成元素。沒有目標,媒介組織就失去了存在的理由。
(4)媒介組織必須為達到其目標而取得和利用必要的資源,除了人力資源還有受眾資源、信息資源、廣告(財力)資源、物質資源等。沒有資源媒介就無法組織生產和銷售。
望採納
Ⅸ 汽車維修企業中連鎖經營模式都有哪些
汽車維修企業中連鎖經營模式主要有直營連鎖,特許,連鎖經營,自由連鎖(自願連鎖)。
Ⅹ 試述汽車維修企業的經營理念,應該樹立哪些經營理念
對於媒介管理這一概念,可以從四個方面進行理解:(1)協調、組織、領導和控制屬於管理行為,不同的管理行為反應不同的管理風格,二不同的管理風格又可以產生不同的管理績效。(2)媒介員工屬於管理對象,但不是沒有血肉的被動工具,而是富有感情的能動主體,因此讓他們心情愉快的工作顯得十分重要。(3)目標是媒介組織致力達到的目的,是媒介組織的基本構成元素。沒有目標,媒介組織就失去了存在的理由。(4)媒介組織必須為達到其目標而取得和利用必要的資源,除了人力資源還有受眾資源、信息資源、廣告(財力)資源、物質資源等。沒有資源媒介就無法組織生產和銷售。