美國汽車4s店電話
⑴ 國外有4S店嗎,或者類似的服務,有的話請哪位高手告訴我與國內4S店有哪些服務上的不同,謝謝
伴隨著我國汽車市場的日益火爆,汽車「4S」店這一名詞的上鏡率越來越高。「4s"是四個英文單詞的字頭縮寫:包括整車銷售(sale)、零配件供應(sparepart)、售後服務(service)、信息反饋(survey)。汽車4s店,就是指將這四項功能集於一體的汽車服務企業。
雖然我國汽車產業的歷史比不上發達國家長,但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子。1999年,上海通用、廣州本田等率先引進「4S」店模式,是代理商按照製造商的標准和要求全資承建,代理商需向製造商交納保證金,以全額車款提車。知名汽車廠商對於「4S」代理有著非常苛刻的要求,緊俏汽車的廠家徵集經銷商的消息還是一呼百應,國產寶馬當初在全國挑選24家經銷商,更是曾讓3000多個商家擠破了頭。
徜徉於上海「4S」店比較集中的吳中路,街邊明亮耀眼的落地玻璃幕牆反射著春天燦爛的陽光,不禁讓人眼睛眯了起來。 「4S」店的服務標準是「把鑰匙交給我們,然後就可以坐在裝潢精美的休息室里喝著咖啡、聽著音樂,等著他們把車修好。」先進的維修設備讓用戶得到了信心,給顧客營造了良好的環境,也給消費者帶來了保障。在「4S」店的潮流中,暢銷品牌店轟轟烈烈、給投資者帶來了豐富的利潤,目前,「4S」店的建設仍在如火如荼的進行,廠家的要求、商家為爭奪品牌使得「4S」店的發展走上了快車道。
據了解,與國內大舉興建「4S」店的現象正好相反的是,美國、歐洲的專營店網路正因為各種原因不斷縮水,這種專營方式正受到消費者的質疑:龐大的經銷網路消耗了巨額運營成本,而最終卻需要消費者買單;歐洲的專營網路則是害了自己:銷售網點過於密集,利潤空間逐年減少,經銷商無利可圖,只能合並或者破產。
當然也有例外,韓國起亞最近就忙著在美國建專營店,甚至不惜「貼錢賺吆喝」,原因就在於初來乍到,正是樹品牌、打市場的時候,當然要與其他品牌區別開來。從這一點來說,中國市場的「4S」無可厚非,在中國,無論進口品牌還是國產品牌,還都處在一個創立品牌的時候。而汽車製造商更希望選擇便於樹立品牌形象,又可以控制區域價格,減少競爭的「4S」方式。
⑵ 汽車4S店在國外叫什麼
4S的經營模式雖然是從國外興起的,但在國外就叫汽車經銷商
有些品牌的經銷商的英文也不一樣,像奧迪叫「AUDI CENTER"等,你就可以寫成汽車經銷商
⑶ 為什麼美國汽車4S店服務這么好,而中國卻那麼坑
一份價錢一份貨,羊毛出在羊身上。
美國的汽車社會歷史長,汽車文化、汽車文明、汽車行業發展比較成熟。
⑷ 美國的汽車4S店叫什麼名稱
美國沒有所謂4S店
看你買什麼車子,每個車行旁邊就是自己車子的維修部,最專業,也是價格最高的
其它一些連鎖修車店也不錯,甚至一些當地的店都可以
你的車要是很大眾化,這些店可以給你很好的價格
⑸ 美國汽車售後服務比較多的是4s店嗎
你新買的車,當然去買這輛車的車行維修
一般的老車,過了保險期的車
美國有很多修車行,到哪裡修都行
到牌子的車行去修,只有多找你要錢
⑹ 美國汽車4s店有多少利潤
30%4s店是暴利,別聽他們哭窮。要不為什麼那麼多人花一兩億開4s店呢。100萬的車進價不會超過70萬。
⑺ 汽車4S店CSI分別代表什麼
CSI是屬於汽車4S店售後維修部門,總的說就是一個以客戶滿意度為中心的調查公司,調查汽車4S店售後維修帶給客戶的滿意體驗。
顧客滿意指數(Customer Satisfaction Index)是近年來國際上發展起來的質量評價指標。1989年,瑞典首先提出並建立了國家用戶滿意度指數測評體系,量化地評價客戶重購率和品牌忠誠度等指標,獲取相關的信息為企業策劃提供支持,使企業優化流程,做出最佳的決策。美國質量協會(ASQ)從90年代開始研究如何評價顧客滿意,1994年開始建立一個全國范圍的,跨行業的總體指數ACSI,每季度在《幸福》雜志上公布一次用戶滿意度指數。
顧客滿意度指數理論是建立在消費心理學、消費行為學及計量經濟學的基礎上的質量評價科學指標。它將產品性能、可靠性、價格、所提供的相應服務等因素作為考察對象,與顧客期望相比較,由顧客做出評判。由於顧客滿意度將質量的技術性、符合性標准,轉變為以顧客對產品和服務的感受和體驗來評價質量,所以反映了市場經濟的本質特徵。我國的顧客滿意度指數的研究工作正在逐步進入試行推廣階段。由清華大學與國家質量監督檢驗檢疫總局合作的中國顧客滿意度指數(CCSI)調查已取得了階段性成果。
⑻ 美國留學生,買車求教
近年來,美國留學的熱度越來越高,前往美國留學的中國學生越來越多。在憧憬著美國夢的同時,要進入一個陌生的環境。在這個與中國存在巨大文化差異的國度,生活中的方方面面都與中國有所區別,而想要開始美國留學生活,總歸是要出行的。美國城市很大,想要出門往往要走很遠的路,一般情況下是不能靠步行抵達的。
以上就是在美國留學生活中出行的方式,美國四通八達的交通給留學生們帶來方便,因此在美國,交通算不上一個很棘手的問題,但由於習慣不同,價格不同,在前往美國之前還是應該有所了解,以免抵達美國之後由於陌生帶來的手足無措。
⑼ 美國有像中國那樣的汽車4S店嗎
每個城市基本上都有
auto mall
那裡基本上都是各個品牌的專賣店
⑽ 美國4s店可以租車嗎
你這話是什麼意思?
美國品牌店(就是中國所謂的4S店)的新車是可以租的
交幾千塊錢的頭款,然後每個月交多少錢,你就可以開五年
但是不好的一點有英里數的限制,五年(或者是每年)只能開一定限量的里程
五年以後車就還回去了,你還可以再接著租新車
這就是說,你花錢老是開新車,而且有了什麼毛病人家都有保修的
你問的是這種租車么?