4s店汽車保修
① 汽車保修期內支持全國4s店免費保修嗎
汽車保修期內屬於三包范圍內的,汽車廠家指定的4S店才可以免費保修。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。
家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
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《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十條在家用汽車產品包修期和三包有效期內,存在下列情形之一的,經營者對所涉及產品質量問題,可以不承擔本規定所規定的三包責任:
(一)消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的;
(二)家用汽車產品用於出租或者其他營運目的的;
(三)使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的;
(四)發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的;
(五)因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;
(六)因不可抗力造成損壞的。
② 4s店維修車保修多久
保修期為三年或六萬公里,以先到為准,保修的前提是必須每5000KM,在全國連鎖的4S店進行一次保養維護,易損件不在質保范圍內.不要盲目認為3年或者六萬公里內出了一切問題都會給予質保.各種車上的零部件的保修期不同.人為導致損壞不予保修.
③ 汽車質保期必須到購買汽車的4s店保修嗎
你好,這個沒有硬性要求啊,你也可以選擇去外面修理廠保養維修都是可以的啊,希望可以幫到你!
④ 汽車在保修期內4s店不給保修怎麼辦
廠家和4S店不得以不在官方授權店保養為由拒絕給車輛提供質保,即車主可自由選擇修車點。除汽車生產廠家履行缺陷汽車產品召回、汽車質量三包責任外,任何單位和個人不得強制或者變相強制指定維修經營者。
也就是說,不在4S店做保養就不給保修的問題已經不存在了,車主可以自由選擇保養點,而4S店必須遵守提供質保。不過需要注意的是,如果在外邊做的保養,一定要保留保養發票、維修記錄、保養更換零部件的合格證等,以作證明。
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注意事項:
1、汽車的保養不是越頻繁越好,要根據自己的使用情況,根據汽車的使用說明書和注意事項,行駛多少里程,使用多久了,不同的階段需要保養的方面就不相同了,所以要提前做好工作以免被宰。
2、在保養的時候不樣像沒事人一樣出去溜達了或者在一旁玩手機,要注意一下跟換的東西和要求的東西是否是一樣的,比如說換機油,有沒有把之前的全都放掉,換上全新的等一些注意的地方。
3、通常情況下,保養項目分別為制動系統、空調系統、充電系統、底盤部分檢查、車身部分檢查、動力電池系統檢查、冷卻系統檢查、轉向系統檢查、附加項目等9個大項目,共計近50項小項。
⑤ 汽車保修期內一定要到4s店保養嗎
汽車保養按照規定可以不在4s保養,車主有權選擇維修保養商家。
按照《消費者權益保護法》第九條規定:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利,作為車主也有權利選擇車輛維修保養經營者。
但是汽車首保是4S店的三包項目之一,而且是免費的,所以首保可以在4S店進行,首保結束後就可以自由選擇其他專業門店了。
⑥ 汽車三年質保沒到,車壞了應該怎麼讓4s店處理
3年質保是指三年內(或者一定的公里數之內),4S店會免費給你修車,包括材料費和工時費在內。因此並不是做汽車保養不要錢。其次,質保和保險一點不沾邊,與保險無關。
在中國汽車行業內,質量保修工作的過程通常是由第一線的售後服務網路(服務站)受理用戶的質量索賠要求,決定是否賠償。廠商售後服務總部對服務站的賠償進行賠償鑒定,復核賠償的准確性,並進行質量動態的綜合分析,向生產和采購部門反饋產品的質量信息。
質量保修又稱質量保證、質量擔保、質量賠償等。中國俗稱「三包」,其基本含義是指處理用戶的質量索賠要求,進行質量鑒定、決定和實施賠償行為,並向廠商反饋用戶質量信息。
三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
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汽車質保三包內容:
換車
同一故障修理超過5次可換車
在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為准),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。
在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發動機、變速器累計更換2次後;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。
如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低於原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。
修車
在包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費
⑦ 汽車保修期內必須到4s店保養嗎
國家沒有規定在質保期內一定要去4S店保養。
汽車已經不是什麼高精尖的技術產物,大多數故障一般的修理店都能夠維修,所以消費者大可不必有4S店更加專業之類的想法,可能車主更多的是擔心路邊店的配件質量和真假問題。
如果是這樣,那麼車主可以自己在網上或者汽配城購買所需主要用品,比如機油、三濾,然後選擇一家正規或者熟悉的修理店付工時費即可。