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汽車用品怎麼給4s店帶來利益

發布時間: 2021-10-03 12:36:59

1. 4S店汽車營銷的優勢

1、信譽度方面
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。 2、專業方面
由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大的優勢。 3、售後服務保障方面
隨著競爭的加大,4S店商家越發注重服務品牌的建立,加之4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。
4、人性化方面
在4S店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

2. 如何推銷汽車用品,汽車飾品

1、確定用品客戶的需求;
2、確定用品客戶的檔次;
3、找准顧客的利益點;
4、給顧客營造信任感;
5、用客戶聽得懂的語言去介紹產品;
6、運用FABE法則去介紹產品。

FABE銷售法則,簡單來說它是種銷售模式,通過四個關鍵環節,解答消費者訴求,極為巧妙地處理好了顧客關心的問題,從而可順利實現產品的銷售訴求。
F:(Features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱?產地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產品的內在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什麼好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。
E:(Evidence)佐證。通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。
FABE法則-特優利證-介紹賣點的技巧
了解了產品的賣點後,運用FABE法則,銷售人員就能針對客戶的需求,進行簡潔、專業的產品介紹。
客戶心中的問題--FABE的理論基礎
客戶心中的5個問題:
① 我為什麼要聽你講?——銷售人員一開始就要吸引住客戶
② 這是什麼?——應該從產品優點方面進行解釋
③ 那又怎麼樣?——方太公司從事廚房事業已經10年了。「那又怎麼樣?」方太公司是廚具行業的第一品牌。「那又怎麼樣?」方太公司有遍布全國的售後服務網路。 「那又怎麼樣?」
④ 對我有什麼好處?——人們購物是為了滿足自己的需求,不是銷售人員的需求
⑤誰這樣說的?還有誰買過?——顧客心中的疑慮,對購買風險的評估。應該從權威性的購買者、證明方面介紹
簡單說,就是強調好處而非特點。

3. 求汽車專業人士詳細談談高檔汽車為什麼要去4S店加裝精品,去4S店的好處

第一,4S店安裝的精品雖說不是原廠,但是每樣精品都是經過試裝之後,合格的精品.
舉例:比如擋泥板,4S店安裝的擋泥板,不會像外面那樣,在你的愛車上隨意鑽孔鎖螺絲.目的僅僅只是為了固定擋泥板.但如果你在4S店安裝的話,雖說不是原廠的擋泥板(其實壓根沒有原廠的擋泥板),但是能經過4S篩選後再使用的擋泥板,一般來說只需要拆掉原車上的2~3個螺絲,並把擋泥板安裝上去,緊固好螺絲就可以了,既好看又不損傷你的愛車.
第二.如果加裝的是電子類的產品,那更必須在4S店安裝了.例如最常見的車載影音導航,安裝的時候需要拆裝很多車內的飾板跟螺絲,而且線路上也會需要做一些剝線接線的處理以及線路的布置,應該怎麼走線,怎麼隱藏那些線.我個人認為,做這些事情,4S來做我放心,交給4S店以外的店去拆裝我反而會擔心他們不熟悉車輛構造,造成一些不必要的損壞.這是我認為的好處之一.
還有就是,就算是安裝了導航之後,你依然是4S店的客戶,廠家每年都會有電話回訪客戶,來對4S店進行評比,這個分數很重要,所以4S店無論是哪方面都會盡量做到讓客戶滿意.避免廠家在回訪的時候客戶評分不高,我之所以說這件事是因為以後若是你在4S店安裝的精品出現了問題,不單單4S店方面會為你保修,而且服務也會很好,只要你稍微施加一點壓力哦,你會發現他們的辦事效率會快很多,呵呵,,,
反之你在外面的裝潢店安裝的導航,或者其他精品,要是出了什麼問題,他們的服務就沒這么好了,而且說句難聽的,什麼時候關店都不知道.
至於其他的一些好處你多想一想就知道了,我打字再快也說不了很多,意思到了,你明白了就好!

4. 求問汽車用品好賺嗎怎樣開一家汽車用品店

要想開一家汽車用品店需要了解的還真不少,一些專業的基本知識就很多。下面小編來和大家一解怎麼樣開一家汽車用品店。 怎樣開一家汽車用品店?市場前景:據汽車行業相關資料顯示:至2009年底中國的汽車保有量達到1.86億輛,業內人士表示,中國汽車產業未來10年有望維持15%~20%左右的年增長速度,且有20年左右的快速增長時期,到2020年中國汽車保有量預計將增長到2.5億輛左右。 中國巨大的汽車消費市場,讓人從中嗅到了它前所未有的商機,國內的汽車後市場正面臨一個歷史性的發展機遇。汽保、汽車金融、汽車IT、汽車精品、用品、美容、汽車養護、汽車維修及配件、汽車文化及汽車運動、二手車及汽車租賃行業等這些汽車後市場行業,正飛速向前發展。 怎樣開一家汽車用品店?作為汽車後市場主板塊的汽車用品飾品,隨著2003年以來我國汽車工業的井噴式發展,正迅速成為中國汽車後市場的一支生力軍:一大批優秀企業、優秀品牌浮出水面;大量新產品、新技術湧入汽車消費市場;品牌連鎖服務企業在全國范圍內掀起了一輪擴張狂潮;許多國外知名的汽車用品品牌伴隨著我國汽車後市場的政策放開也陸續登陸中國。於是,打造汽車用品的強勢品牌、提升汽車用品的品牌與服務,已成為新一輪競爭的焦點。倡導「精品化、時尚化、個性化」的汽車用品與服務更成為未來的行業潮流。 怎樣開一家汽車用品店?汽車用品賣給誰?別以為這是一個幼稚問題,許多正在做用品生意的,其實並不知道這個問題,有的醉心於「批量」,即千方百計給4S店供應「隨車贈品」;有的則是偏愛尋找「政府車隊」,認為做這樣的生意,能夠靠量取勝。但他們卻不知,這些「大用戶」要的東西,都是質量低劣、價低的用品,利潤空間很小。而且從現實和將來的發展可知,私家車才是占保有量的絕大多數。只是私車對服務的要求更高,許多人怕麻煩而不為罷了。 怎樣開一家汽車用品店?有沒有穩賺錢的方法?目前用品店之所以都感到活得艱難,一個最大的原因就是同質化。以重慶為例,現在有近500家汽車用品店,幾乎都是一樣的「經營模式」,商品也都是通用件。車主找不到有個性化的店鋪,也就只能像上世紀穿衣服一樣,隨行就市。 怎樣開一家汽車用品店?1.聯合經營: 汽車產業或是汽車周邊產業鏈的經銷商,自己本身已有店面或銷售渠道,通過聯合經營,把眾多相關聯的上中下游企業連接起來。屬於同一體系的企業,擁有共同的消費群體。沒有競爭的硝煙,有的只有相互聯盟,共創品牌及商機,真誠合作,形成利益共享、資源共享的商家聯盟,全力共赴為汽車後市場打造一個優質的消費空間。 怎樣開一家汽車用品店?2.開設特許專賣店: 經營者如果資金充足,可以自己獨立開店,店面大小,依自己實力而定。然後加盟一家實力雄厚的汽車用品超市店,可以省去不少煩惱。 怎樣開一家汽車用品店?3.批零兼營: 不管是否自己擁有店面,是否從事汽車服務相關行業,啟動資金是否充足,只要有銷售渠道,哪怕坐在家裡,開一家網店,只需接收訂單、負責發貨就成。 怎樣開一家汽車用品店?4.會員經營:

5. 汽車4s店如何發展

中國汽車4s店當前所面臨的經營環境 4s店作為中國汽車流通領域的特有模式,在近幾年來得到了飛速發展,隨著中國私家車消費的普及,和中國汽車後市場的黃金時代來臨,都給4s店帶來了難得的發展機遇。但是與此同時,我們也可看,隨著一批集團化的4s店的興起,以及國外連鎖汽車服務商的進入(如博世在中國已擁有150家維修站,日本最大的汽車用品澳德巴克斯計劃投資10億日元在中國開設100家連鎖店,美國最大的汽配連鎖企業napa、全球最大的汽車快修連鎖企業美國ac德科公司已來華。)使得4s店單店的品牌經營,勢必越走越困難。在這種情況下,由於汽車4s店的前期固定資產投入龐大、投資回收周期長等業態特性,加之4s店普遍存在員工隊伍素質低下、經營管理手段落後等現象,使得許多4s店將面臨市場洗牌的窘境,許多難以維持的4s店也許能硬撐一年,但很難硬撐兩年,實在到了山窮水盡的境地,只能退出轉行、置換新的品牌經營或者盤給其他品牌的經銷商。 二、4s店內部經營管理系統中普遍存在的問題 1、經營層面:不注重自身的品牌建設,經營規劃能力有待提升。 在市場環境下,游戲規則永遠是市場老大說了算的,4s單店在當前的經營環境下,若沒有要成為業內一流企業的決心和霸氣,最終無疑會陷進被動挨打的泥淖。 一流的企業,來自於一流的品牌形象和一流的企業文化。4s店的發展瓶頸突破之路也正是從①外樹形象②內塑文化這兩個層面入手。 良好的品牌形象是企業在市場競爭中的有力武器,深深的吸引著消費者。大多數的4s店都沒有鮮明的、自身的企業品牌形象,有的只是代理產品的品牌形象。消費者購車時只記得車的品牌而無法記得店的品牌。而有的品牌汽車同時在同一地區設立多家經銷商,消費者就更難以區分店與店的區別,購車去那家店都可以,價格低就行;修車更是如此。其結果常常是「一榮皆榮,一損皆損」。究其原因主要是企業沒有建立標志性的品牌形象。 企業的品牌形象有兩個要素組成,一是知名度,二是美譽度。知名度通過cis系統的導入和宣傳不難實現,而最好的品牌只有知名度是不夠的,它還需要客戶的口碑——也就是美譽度來做支撐,而美譽度則建立在企業有無能力為客戶提供「三好一公道」(產品好、服務好、信用好、價格公道)的產品和服務,而這正是品牌形成的關鍵驅動所在,也正是企業競爭優勢的體現。 企業對品牌的經營態度,直接體現了企業的經營理念。而品牌經營目標的達成,需要科學的經營規劃體系做支撐。企業的經營規劃工作,會引導企業在對市場和競爭對手進行分析的基礎上,能①制定出立體的完整的目標管理體系②明確哪些價值活動對經營目標達成是最重要的,並以此作為企業資源分配的方針③通過詳盡的資源計劃來支持經營目標。而多數4s店的經營者沒有系統地學習過經營管理的知識,致使經營工作常常圍著日常的銷售和服務工作轉,常常使自己處於「盲、忙、茫」之「三mang」之處境,4s店的經營者若想擺脫這種局面、謀求企業長遠的、穩健的發展的話,必須得通過學習充電來建設好自己的經營中心,以此來提升自己的市場營銷和經營水平。一個企業能否做大,取決於它的經營能力。 2、管理層面:組織管理制度和業務流程不健全,營運效率低下。 一個企業經營中心的經營能力再強,若團隊的執行力不到位的話,那麼經營的成果往往會被管理的漏洞所吞噬。縱觀中外成功的企業,無不是有著強勢的執行文化在做牽引,而執行文化形成的基礎,正是能將所有團隊能量聚焦在企業經營戰略目標之下的、有效的組織管理制度體系。一個企業能否做強,取決於它的管理能力。 中國大多數的4s店的管理基礎還很薄弱,大多數還處於「能人管理」階段,具體體現在以下幾個方面: (1)在組織層面:分工不明確,責、權、利不清晰,團隊管理機制沒形成,這致使高層領導身上常常因背了太多的「猴子」,而將自己的大部分精力糾纏於店內的日常工作實務中,而無暇去顧及融資、政府和大客戶的公關、人才的引進和培養等對企業的發展有著重要意義的事情上來。 (2)在制度流程層面:人員任用、人員開發、財務管理、營銷管理、店面管理、供應商管理的等管控體系都不完善。一套科學的制度流程,能給到員工工作上的方向感,能引導一個能力一般的員工做出不一般的績效。多數4s店領導管理團隊的制度流程規劃能力不足,不能通過學習、或組織一定的實驗活動,將自己和他人的成功或失敗的經驗在相關制度流程中固化下來,並通過制度流程的培訓,使這些經驗在團隊內得到推廣,這就造成了有的人工作能力很強,但整個團隊的作戰能力不強,如:有的銷售顧問一個月能賣到十幾台車甚至幾十台,而有的人會一台都賣不出去。 (3)團隊士氣層面:因激勵機制不健全,核心人才流失嚴重。 「人才」是企業最寶貴的資源,企業要想獲得「財氣」,得先引得進、留的住「人才」,並能把員工的士氣調整朝氣蓬勃、敢於挑戰自我勇攀高峰的最佳狀態,而這就需要企業在管理的過程中充分注意人性要素,通過激勵體系的優化,來能充分開掘出員工的潛能,使企業和員工都能得到不斷發展的正是企業激勵機制所要解決的內容。 大多數的4s店對員工進行激勵手段大多都只體現在薪酬制度上,致使員工和企業的關系成為一種赤裸裸的僱傭和被僱傭的關系,員工對企業的忠誠度極低。哪些所銷售的汽車品牌不那麼響亮的4s店尤其是如此,有能力有經驗的銷售人才和高維修技術人才引不進來,而自己辛辛苦苦培養出來的呢,等其羽翼稍微豐滿,就會生出另攀高枝之心,就會駕鶴離去。 三、4s店經營管理進階的7個步驟 綜上所述,4s店經營者(尤其是哪些還處於創業初期和發展期的經營者)若想突破發展的瓶頸,唯有提升自己的經營能力和管理能力,才能有效規避4s店市場重新洗牌的風險。4s店在經營管理系統進階的過程中,經營能力和管理能力兩手都要抓、兩手都要硬,既有做大的決心和信心,又能注重風險管控,步步為營,先謀求做強,再謀求做大。4s店經營管理進階之路,可通過以下7個步驟完成。 1、釐清企業的使命,並把它宣達給員工和客戶。 吉姆·柯林斯在他的著作《基業長青》中談到:「每個偉大的企業都有一個超越賺錢的目的。迪斯尼是讓人們快樂,惠普是做出技術貢獻,而通用電氣則是為世界培養ceo。」這個超越賺錢的目的就是「使命」。 企業使命,就是企業對自己的定位,就是對企業經營的目的和所做工作意義的描述。企業使命能指導企業在發展中對資源的調配做出有效取捨和選擇,會引導這個企業對他的客戶和社會做出的承諾,承諾在其所界定的業務范圍內,為客戶貢獻獨特的價值。像沃爾沃的使命是:為現代家庭帶來最安全、最激情飛揚的汽車駕乘體驗。沃爾沃的使命指導著這家企業把安全、可靠性、高品質作為競爭優勢,而不是像豐田那樣把低成本作為競爭優勢。 使命使得企業的旗幟能夠高高飄揚,使其在競爭激烈的市場環境中不致迷失方向。古今中外的無數事實證明,一個組織中,沒有任何一種管理手段比有效的使命更能激發一個團隊的凝聚力和無限創造力的了。 使命的定義可寬可窄,取決於企業的發展階段。對4s店單店的經營者來說,企業的實力和市場都比較有限,對使命的陳述可窄一下,只要明確的描述出公司未來8-10年的的服務產品和市場即可。已走向高速發展期的4s集團來說,對使命的描述可寬泛些,以使自己能靈活面對企業發展中出現的商業機遇。 企業使命的提出,是企業高層領導的首要職責,是不能假手他人完成的,使命的有效性,考驗著企業高層領導的商業智慧。 2、構建起企業的價值觀體系 何謂價值觀? 價值觀是企業創造競爭優勢的指導思想,是企業完成使命和目標的辦法,是爭取最終盈利目標的手段,是企業制定取得成功的關鍵驅動因素衡量標準的指針。價值觀,像沃爾沃的價值觀是:創新科技,優美設計、環保、品質與駕駛樂趣。這些條款,會成為制定產品、客戶、市場、產品質量、內外部客戶關系、投資發展、成本控制等管理政策制定的指針。價值觀體系的提煉可藉由各級主管帶領部屬展開討論、共同切磋形成。為使價值觀不流於口號,能切切實實的指導者員工的行為,從而能服務於使命,需要將其落實到制度體系中。 3、和員工溝通你的戰略計劃: 對大多數4s店來說,可能還遠沒到實施戰略管理的階段,但想在未來3-5年內把企業做到個什麼程度,多數還是有思路、有個大致的框架,找機會把自己近3-5年的奮斗方向充分的和團隊成員溝通,激勵了員工,也更激勵了經營者自己。 4、藉由年度經營計劃和預算管理制度的導入,提升管理團隊的經營能力。 年度經營計劃和預算編制這項工作,在歐美作為西方職業經理人管理的「聖經」,其制定和執行過程都是十分嚴謹的;而在中國,大多數企業既有自己的年度經營計劃,大多數企業又無自己的年度經營計劃。這聽起來似乎是矛盾的,但事實的確如此。說有計劃,是因大多數企業的經理們每財年的年底都要就如何具體展開來年的工作、預算是多少向公司做出說明,說沒有經營計劃,這是因為很少有人能從長期的角度來考慮企業的經營結構,能從整體的角度來制定綜合計劃。這導致了大多數企業盡管有年度計劃,卻往往因對外部環境變化的預測不足、內部核心能力的准備不夠,致使計劃趕不上變化,最終導致將計劃停留在了計劃編成階段,新的一年開始後,這些企業卻是穿新鞋走老路。 一個有效的計劃和預算編製程序,會讓管理者像企業所有者一樣圍繞公司層面的經營目標展開這樣的積極思考:我們如何比去年做的更好?我們該如何戰勝我們的競爭對手?為了達成公司董事會所下達的目標,公司的資源在本年度內應向那幾項重點事項傾斜;我們明年憑借什麼樣的產品結構去和對手展開競爭?我們的組織管理體系該進行哪些變革,才能實現開源節流的目標?我們的各項目標任務,該如何在團隊成員間、在各月份間進行分配……,可以毫不誇張的說,一個有效的年度經營計劃和預算編制過程,能讓賺錢的企業更賺錢、讓不賺錢的企業學會如何去賺錢。 5、設計精細化的業績衡量標准體系,以使企業的資源投入產出最大價值。 業績管理,是目標任務分配完後的一項重要內容。成功企業的秘訣就是關注細節。運氣也許有一定的作用,領袖魅力也許看上去不錯,交易也許能帶來增長。但是,所有這些都不能帶來持續的成功。運氣可能消失,魅力可能變成高不可攀、傲慢無禮,而交易則可能摧毀價值觀念。成功的企業總是將其重心放到能夠真正為企業自身及其客戶增加價值的事務上,他們了解自己在做什麼並努力做好,他們會將這一重心傳達給企業的每一個人。那麼企業怎麼知道應該將其管理的中心置於什麼事情上呢?又如何能確保企業中的每一個人都能夠了解這一重心呢?答案就是利用最古老的管理的方法之一:為每項工作設定恰當的衡量標准。恰當的業績衡量標准能①幫助員工制定出清晰的目標,並通過獎勵辦法,就可以達到帶動業績提升的目的②從而幫管理者做出客觀正確的決策③可以增強團隊合作,讓每一個人向著同一個方向前進。 業績管理,在過去的幾十年裡,經學術界的研究和企業界的實踐,驗證了很多理論模型的有效性,比較著名的有eva、平衡計分卡、績效稜柱等。汽車4s店,也可結合自己企業的實際情況酌情進行學習使用。 6、優化組織制度體系,以為各項工作任務的展開,提供科學高效的程序。 企業的任何管理行為,應是為經營目標服務的,而不是為了管理而管理。所以企業應在每年的經營計劃書編制完成、各崗位的業績衡量標准確定以後,再來審視制度中的缺失或不合理的地方,化繁就簡的做合理化的修正,以謀求塑造企業精緻的管理文化。 7、優化激勵體系,使員工的執行力得以掌控,以讓執行力為企業的核心競爭力加碼。 企業的激勵機制,應是建立在以為本的管理理念基礎上,企業實施人本管理的終極目的就是使企業的競爭力更強,使自己能夠成為一個能和員工共享繁榮和富強的企業組織。而企業的經營利潤來自於每個員工的績效貢獻,一個員工能夠有理想的績效貢獻,需要有兩個基礎,一是他有能力完成業績目標,二是他願意積極的貢獻績效。企業擁有有能力的員工,有三條途徑,一是通過招聘來獲得,二是通過培訓,使員工逐漸勝任他的工作,三是通過構建高效的工作流程,能指導一個能力一般的員工也能貢獻出不一般的績效。而員工是否願意積極的貢獻績效,則取決於企業激勵體系的有效性如何。按照美國的行為學家赫茨伯格提出的一個雙因素激勵理論,企業的有效激勵措施有保健措施何激勵措施兩種。 常用的保健措施有:改善工作環境,建立合理制度和流程,建立合理的薪資、福利、獎勵制度等。 常用的激勵措施:通過建立績效考核制度,建立培訓和晉升制度,給到員工升遷和學習新工作、新知識的機會,授權管理,標桿管理、培養一支高領導力的幹部團隊等。 以上激勵措施,各企業,可根據自己企業發展的不同階段、團隊的管理水平和自己企業的文化特性,來逐步建立和實施。

6. 買新車的話一般4S店會送哪些汽車用品

4S店裡送的東西都很便宜了,別指望免費送,即使送了價格都降不下來,建議盡量砍價,然後汽車用品自己買,也別去4S店裡買,4S店裡的都特貴!買汽車用品推薦上網上買,比如尊駕客網,專門組織團購的,就很不錯!……

7. 汽車4S店有哪些優勢

汽車4S店汽車4S店擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。汽車4S店是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。 1、信譽度方面 4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。 2、專業方面 由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面有時是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大的優勢。 3、售後服務保障方面 以前是賣車為主業,隨著競爭的加大,4S店商家越來越注重服務品牌的建立,而且4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。 4、人性化方面 在4S店讓車主真正的享受到「上帝」的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網,如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。

8. 汽車配件生意怎麼做才有錢賺

很高興為你解答:
在網上賣汽車配件可以帶來不少客戶,以我在汽車配件銷售行業七年的經驗分享給大家,希望對大家有所幫助

賣汽車配件可以去「巴圖魯汽車配件交易平台」,聚集全國80%的汽修廠

賣汽車用品可以去「淘寶或者亞馬遜」,最齊全的汽車用品商城

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希望你越過越好,新的一年,順心如意,心想事成,身體健康

———————————最後祝你早點找到合適的配件,把車修好,合家歡樂,————————

9. 實施4s店有哪些好處

汽車4S店的優勢:

1、汽車4S店信譽度高
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理系統,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由於人員素質、管理等問題,經常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現在4S店有經營這方面業務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。
2、汽車4S店專業
由於4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術支持,對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業,做到了「專而精」。而汽車用品經銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到「雜而博」,在一些技術方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店是有很大優勢的。
3、汽車4S店售後服務保障
隨著競爭的加大,4S店商家越發注重服務品牌的建立,加之4S店的後盾是汽車生產廠家,所以在售後服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以後的售後服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一台奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結果車不能點火了,因為沒有專業的技術人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車製造商甚至嚴厲規定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。

10. 如何提升汽車用品銷量四:如何進4S店

2011年,中國生產汽車1841.89萬輛,中國汽車保有量已經突破1億輛,汽車後市場已經成為一塊眾人緊盯的"大蛋糕"。2011年起,業界越來越多聲音給到4S店,整車銷售不賺錢,銷售汽車用品、售後服務才是4S店長遠利潤增長點;聲音歸聲音,市場總是充滿機遇與挑戰的海洋。目前,4S店在用"汽車用品"分杯汽車後市場的時候,首先要看清面臨的問題。而汽車用品廠家借4S店騰飛也需要認清前路的方向。共贏汽車後市場,4S店與汽車用品廠家到底面臨了哪些問題呢? (一)4S店在汽車用品業績提升方面面臨的問題 1.急需系統規范的、可操作的4S店(集團)汽車用品經營理念、經營模式和經驗。 2.由於4S店與汽車用品廠家不在同一地區,一些汽車用品廠家無法做好售後服務、配送服務及產品安裝等服務工作,給4S店帶來了負面影響。 3.汽車用品廠家產品單一,對4S店無法形成一個優質產品組合,4S店要分別與眾多汽車用品廠家進行談判與合作,增加了4S店的管理成本和管理難度。 4.各種汽車用品的質量良莠不齊,許多4S店對市面上的產品了解不夠,他們對這些產品的質量及售後服務存在顧慮。 5.在經營汽車用品方面,大多數4S店缺乏良好的進貨渠道和銷售技巧,也缺乏汽車用品經營思路、方法和經驗以致於業績無法提升。 6.大多數4S店無法很好地把整車銷售和汽車用品結合,擔心汽車用品會影響整車銷售,更無法做到用汽車用品來促進整車的銷售。 7.大多數4S店經營的汽車用品缺乏差異化,很難使利潤達到最大化。 (二)汽車用品廠家在4S店營銷方面面臨的問題 1.缺乏可供4S店(集團)操作的汽車用品經營理念、經營模式和經驗。 2.由於汽車用品廠家產品單一,故汽車用品廠家的售後服務、配送及產品安裝服務和管理費用等所有成本需攤銷在單一產品上,大大增加了成本,削弱了產品價格的競爭力。 3.許多汽車用品廠家不了解4S店選擇汽車用品的原則以及顧慮,盲目向4S店推銷產品會大大增加汽車用品廠家的公關成本。 4.汽車用品廠家缺乏4S店的資源,他們在向4S店公關時往往需要一個一個的去做,而且成功的幾率比較低。 可見,4S店與汽車用品廠家都需要一個平台,需要一個專業的機構加以引導、整合資源,以提升業績。

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