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汽車維修企業管理者有哪些職能

發布時間: 2021-11-12 10:41:06

汽車維修企業管理人員應具備哪些素質

需要了解現代汽車維修企業管理基本知識、服務營銷管理、維修生產管理、質量管理、人力資源管理、企業財務管理、汽車維修行業管理和汽車維修企業信息化管理等知識。
需要具備如下的素質:

1 要具備一定的思想素質,是指管理者不僅會處事和處人,而且還要善於思考。優秀的管理者應該具有把自己要實現的願望,尤其是要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強烈的信息觀念,善於運用和捕捉信息,注意提高信息的數量和質量,以促進管理工作的高質高效。提高觀念性技能要求企業管理者要做到以下三點:一是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。三是能夠預見這一事物和事件的未來發展趨勢。這是管理者在管理過程中不能缺少的素質,我們一定要努力提升。

2 是個性修養,管理者的個性是影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。自信。管理者要相信自己,不斷增強信心,堅信自己有能力把企業搞好。能夠正確對待在管理企業過程中出現的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢於應對各種困難和挑戰,這樣就能使自己永遠立於不敗之地。謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學習,加強思想溝通。那種不做調查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業管理者應做到虛懷若谷,養成寬廣的胸懷。

3 要具備公關素質,社會主義市場經濟的實行,宏觀而言,標志著中國經濟與世界經濟接軌;微觀而論,則意味著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。接軌必然導致比較,而經濟獨立的本身必然是競爭的產物。因此,今後社會來自經濟發展之比較的形象之爭,必將日趨激烈。而這種形象的塑造與完善,很大程度上是由公關工作來完成的。所以,公共關系在市場經濟的大潮中將理所當然地成為社會各組織發展運營中不可忽視的關鍵環節。首先要培養和樹立公關意識。公關意識,是公共關系實踐在人們思維中的反映。這種反映不是一種表層的被動的反映,而是實踐為理論所概括且演化為公共關系原理、原則、規律的一種深層的能動反映。它一旦形成,就會成為制約人們公共關系行為的一種力量。公關意識是一種綜合性的職業意識,它包括塑造形象意識、服務公眾意識、真誠互惠的意識、溝通交流的意識、創新審美的意識和立足長遠的意識等。

4 管理者應懂技術。作為一名現代的企業管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足於一般的宏觀性的企業經營管理上。管理者懂技術,並不是要求作為管理者本身必須對本企業生產經營所涉及的各種技術樣樣精通,這樣做既不現實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應該了解和掌握本單位的技術情況,要知道本單位的技術水平、技術裝備、技術力量,與同行業技術力量相比,本單位技術力量處在何種地位,既要與國內的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應該掌握本單位的一、兩項關鍵性技術,要做到越熟練越好,這樣不僅有利於提高企業管理者在員工中的地位和威信,而且有助於管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養和素質的提高工作,採取有效措施,不斷提高本企業產品的高新技術含量。

⑵ 汽車維修企業管理的主要內容有哪些

汽車維修的企業管理主要內容有如下,當然也要看汽車維修企業是7S店還是一般店,管理目標追求的是質量還是短期利潤,追求的是品牌還是短期想法。
1. 汽車維修成本
2.汽車維修技術水平
3.汽車維修所需備件及輔件是否合格,是否是欲修車的品牌一致
4.汽車維修的服務意識
5.汽車維修的現場是否讓欲修車客戶有信賴感

⑶ 汽車維修企業完善的管理應該包括哪些方面呢

汽車維修企業完善的管理首先是要有一個技術過硬的專業團隊,其次要有完善齊全的維修設施設備,還需要優質的服務態度,提升員工的綜合素養,還需要健全的發展營銷策略。

⑷ 汽車維修人員的崗位職責有哪些

一、遵守國家法律、法規和企業各項規章制度,愛崗敬業,服從領導,團結同志,
禮貌待客,認真學習技術,遵守社會公德,努力提高自身素質
二、堅持安全生產,強化安全意識,遵守各項安全操作規程,嚴禁野蠻操作和超

負荷、超范圍使用工具、設備,定期對分管的設備進行維護保養。
三、在進行車輛維修前,主修人應對報修項目進行認真確認,按指定項目進行維

修作業,根據漏報不漏修的原則,如需增加維修項目或發現實際故障與報修項目不符
時,應立即與生產主管聯系,獲得批准後,才能對增加項目進行維修作業。
四、嚴格按照工藝要求和質量管理程序進行維修作業,堅持不合格的配件不裝車,不符合標準的維修項目不移交下道工序的原則,認真做好維修項目的自檢、互檢工作,

努力提高維修質量,保質保量完成生產任務。
五、培養和樹立文明生產的良好習慣,隨時保持作業現場和工具、設備的整潔,

工作場地禁止吸煙,工作時間不準串崗,不許飲酒,不準蓬頭垢面,衣著不整,影響
企業形象。
六、愛護客戶的車輛,維修作業前,要裝好方向盤套、椅套、葉子板墊、腳墊。

員工不準在客戶車內休息、吸煙、聽收音機,不準私自動用車內物品。未經允許不準
擅自移動客戶車輛,嚴禁酒後開車。
七、車輛維修完工後,及時通知檢驗人員試車,填寫維修檔案。完工後的車輛必

須內外清潔干凈,不允許有漏油、漏水現象,不允許在竣工車輛上留下手印、腳印和
其它污跡。及時清理工作場地,妥善保管好易燃、易爆物品,關閉設備電源。
八、不斷提高自身素質。培養良好的職業道德和工作責任心,與企業同心同德、

榮辱與共,積極完成上級交辦的其它工作。

⑸ 汽車維修企業技術管理的基本任務主要包括哪些

1.建立技術管理組織機構
在高檔車維修企業內部應建立以總工程師或技術負責人為首的技術工作指揮系統,並結合企業具體情況,設置必要的技術管理職能機構,配備必要的技術人員。
2.建立技術管理制度及技術責任制度
建立健全汽車維修的各項技術管理制度和各級技術責任制度,例如車輛維修制度、機具設備管理制度、材料配件管理制度、全面質量管理制案例度及質量檢驗制度、技術教育培訓制度、技術檔案管理制度、技術經濟定額管理制度、技術責任事故處理制度等。
3.堅持技術為生產服務的原則
寶馬維修企業技術管理的基本原則,就是要以提高汽車維修質量為中心,技術應為維修生產服務,為生產現場服務。其內容包括:分析汽車維修的生產過程和質量情況,抓好汽車維修過程中的技術管理(如結合企業實際情況,抓好零件分類檢驗、維修過程中的過程檢驗及總成驗收,開展QC全面質量管理活動等);解決汽車維修過程中所發生的重要技術問題。
4.搞好汽車維修的機具設備管理
根據「擇優選配、正確使用、定期檢測、強制維護、視情修理、合理改造、適時更新和報廢」的原則,配合企業的實際生產過程,對本企業所有的運輸車輛及汽車維修機具設備進行全過程的綜合性管理。
5.搞好修舊利廢與技術革新
積極開展修舊利廢與技術革新工作,以推廣先進維修技術,減輕工人勞動強度,促進企業技術進步,努力降低修理成本。
6.搞好技術教育和技術培訓

⑹ 企業管理的職能有哪些

一般認為管理的職能包括計劃、組織、領導、控制這四種基本職能。而管理職能就是管理活動要做的幾類工作:
1. 計劃工作
計劃工作表現為確立目標和明確達到目標的必要步驟之過程,包括估量機會、建立目標、制定實現目標的戰略方案、形成協調各種資源和活動的具體行動方案等。
簡單地說計劃工作就是要解決兩個基本問題:
第一是干什麼,第二是怎麼干。組織等其他一切工作都要圍繞著計劃所確定的目標和方案展開,所以說計劃是管理的首要職能。
2.組織工作
組織工作是為了有效地實現計劃所確定的目標而在組織中進行部門劃分、權利分配和工作協調的過程。它是計劃工作的自然延伸,包括組織結構的設計、組織關系的確立、人員的配置以及組織的變革等。
3.領導工作
領導工作就是管理者利用職權和威信施展影響,指導和激勵各類人員努力去實現目標的過程。當管理者激勵他的下屬、指導下屬的行動、選擇最有效的溝通途徑或解決組織成員間的爭紛時,他就是在從事領導工作。
領導職能有兩個要點:
·一是努力搞好組織的工作;
·二是努力滿足組織成員的個人需要。
領導工作的核心和難點是調動組織成員的積極性,它需要領導者運用科學的激勵理論和合適的領導方式。
4.控制工作
控制工作包括確立控制目標、衡量實際業績、進行差異分析、採取糾偏措施等。它也是管理活動中的一個不可忽視的職能。
上述四大職能是相互聯系、相互制約的,其中計劃是管理的首要職能,是組織、領導和控制職能的依據;組織、領導和控制職能是有效管理的重要環節和必要手段,是計劃及其目標得以實現的保障,只有統一協調這四個方面,使之形成前後關聯、連續一致的管理活動整體過程,才能保證管理工作的順利進行和組織目標的完滿實現。

⑺ 汽車維修部有哪些職位

汽修廠的職位主要有以下幾種:
1.管理層:廠長、副廠長、技術經理、 配件經理、財務經理、車間主管等。
2.技術人員:機電工、鈑金工、油漆工、美容工、洗車工、機修工、倉庫管理員等;
3.其他部門人員:行政、人事、收銀、出納、會計等
(7)汽車維修企業管理者有哪些職能擴展閱讀:
汽車修理工是汽車的維護、修理和調試的人員。汽車修理工他們一般使用工、夾、量具,儀器儀表及檢修設備進行汽車的維護、修理和調試。
汽車常用材料
(1)汽車常用金屬和非金屬材料的種類、牌號、性能及應用。
(2)燃料的牌號、性能及應用。
(3)潤滑油(脂)的牌號、性能及應用。
(4)汽車常用工作液的牌號、性能及應用。
(5)汽車輪胎的規格、分類、組成及應用。
(6)軸承的類型、結構與代號。
(7)螺紋的種類與代號。
參考資料來源:網路:汽車修理工

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