汽車4s店招聘制度
Ⅰ 4S店招聘前要做哪些准備工作
無論是品牌口碑還是營業額都需要靠人來打造。對於4S店來說，人才固然重要，人才的招聘工作更為重要。然而要想有效招聘到所需的人才，4S店應該在哪些方面做好功夫?4S店招人前要做的准備俗話說：「凡事預則立，不預則廢」。4S店在招聘人才之前，自然需要做好詳細的准備。總的來說，招聘之前的准備工作主要有以下幾方面：1、確立所需求的崗位，把崗位要求和分工做好，再根據不同的崗位要求招聘，而不是在招聘的時候盲目用人。完善招聘信息最核心的是分配好崗位任務。首先要明白企業需要什麼樣的人才，比如要招聘汽車銷售顧問，就要先對汽車銷售顧問的崗位進行描述。崗位進行描述包括：崗位定義、崗位職責，主要的工作內容以及薪酬范圍。此外，是崗位要求，崗位要求主要包括：崗位技能、工作經驗要求、年齡、性別要求、數量以及其他要求。制定了清晰的崗位分類和要求，才會找到更合適的人選，同時，這也是企業HR專業的體現。2、確定招聘所需人力資源。需要安排哪些人員參與面試?要不要財務預算?甚至是招聘時間的制定安排。要讓招聘工作井然有序進行，必須先做好計劃。不要造成人力資源的浪費，要在最精簡的環境下找到最優秀的人才。3、確定招聘的渠道。通過哪種方式招聘合適?是傳統的線下招聘還是網路招聘?需要多少開支?預算支持多少?需用用哪些方式來吸引優秀人員到4S店工作?4、如何評定合適人才?4S店招聘要制定選拔人才的標准，這樣才不會導致一方認同的人才被另一方不認同。首先是簡歷的認同，要從千萬份簡歷帥選好人才，必須要和崗位職責、崗位要求相對應。其次是面試之後的選拔，可以通過綜合各項的考核得分來評選。所以要在招聘前作好人才選拔的標准，越客觀越好!5、招聘成功之後的流程。選拔好人才之後?在哪個時間內通知求職者上班?誰負責通知?以哪種方式?(很多企業既通過電話通知，同時也會發信息告知-包括入職需要帶哪些資料)。入職要做些什麼基本的培訓?沒有規矩不成方圓。無論是4S店還是其他經銷商，必須有一個科學的招聘制度。
Ⅱ 4S店招聘服務顧問的基本要求
汽車銷售人員必須具備的基本素質：
一個優秀的稱職的前台人員應能做到接待時與客戶進行良好的溝通。要具有以下基本素質：
1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程；
2、熟悉各車型的報價組成；
3、具有汽車專業理論，熟悉汽車構造；
4、熟悉一條龍服務規則；
5、了解相應的政策、法規、制度；
6、了解顧客的心理，善於與顧客溝通。
汽車銷售環節:
汽車銷售的每個環節客戶的心態都有不同，銷售工作的重點和要求也有所差別。
1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求.
3.車輛介紹：在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識和銷售技巧.促成客戶滿意.
4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議，盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.
7.完善的新車交車流程，客戶簽約不代表交易的結束，新車交車流程非常重要，盡可能讓客戶滿意駕車而去。
銷售接待中,重點掌握客戶的以下20個問題:
1.客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛？
2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的？
3.客戶對本公司的車了解多少？了解什麼？什麼渠道了解的？
4.客戶對其它公司的車了解多少？
5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？
6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值？
7.客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果？
8.客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼？
9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？
10.采購決策的人數是多少？
11.客戶的學歷狀況如何？
12.客戶平常閱讀的報紙，雜志，圖書的情況如何？
13.客戶的個人成就如何？
14.客戶對自己企業或者個人的評價？感覺？
15.客戶從事商業活動的時間？
16.客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的？
17.客戶如何評價汽車行業？客戶認為汽車行業發展趨勢如何？
18.客戶周圍的人對他的評價和認知如何？
19.是否認識到客戶的穩定的價值觀，商業觀？
20.客戶平時是否經常會做重要的決定？
針對不同的購車客戶,作出不同的應對技巧.
Ⅲ 4s店招聘要求
1、做好客戶的跟蹤和拜訪，挖掘潛在的客戶，建立和擴充客戶資料庫；
2、接待展廳內客戶、並進行車輛介紹；邀請潛在客戶參與試乘試駕活動；
3、與客戶洽談簽訂購車合同，並協助客戶辦理相關手續，按照流程與實施規范做好新車遞交及售後跟蹤回訪，作好相關記錄；
4、服從公司管理制度並及時完成上級領導安排的工作。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，熱愛銷售工作；
2. 具有1年以上汽車行業4s店銷售工作經驗、有駕照者優先；
3. 良好的服務意識和團隊合作精神，有較強的溝通協調能力，抗壓能力好；
4、熱情禮貌，工作認真，身體健康，吃苦耐勞，責任感強工作態度積極有責任心，主動性強，形象端莊；
Ⅳ 4S店的招聘要求是什麼需不需要駕駛證
當然需要，駕駛證了，要求很高的，你是去4S 店做修車師傅還是去做受理工作，去當師傅就簡單了，不用什麼文憑，也不要什麼證件，只要你修車技術高就OK了去做受理就難了，你文憑人家要看，對車的了解，人家會考你，很麻煩的，
Ⅳ 汽車4s店的招聘標準是什麼，需要什麼證明之類的
應聘汽車銷售顧問或者展廳經理和行政的話一般要求大專畢業，最好是經濟類或者是營銷類的。提供無犯罪記錄證明和健康證明就可以了。做技師維修和其他維修類的話要技校畢業，然後最好是有過幾年修車的經驗。
Ⅵ 4S車店（例如：賓士，寶馬，奧迪）招聘汽修工銷售工的標準是什麼啊
銷售類的一般都是有銷售經驗的，尤其是這種高端品牌，學歷大專以上，女士身高在160以上，男的身高在170以上，溝通能力強；售後機修一般就很簡單了，沒有經驗的話就先學徒工，然後干幾年就變小工、中工或者大工。
Ⅶ 汽車4S店一般是怎麼招人的
汽車4S店招聘一般會通過報紙、招聘會、人才網站、熟人介紹等方式。
不知道是希望做銷售客服還是維修工作。如果是做銷售或客服，只要長相一般偏上，語言表達能力較強，帶人熱情大方就可以了。如果是做維修，那就要有一定的工作經驗，最好有4S店工作經驗，熟悉工作流程，具備修理經驗。
崗位職責：
1、做好客戶的跟蹤和拜訪，挖掘潛在的客戶，建立和擴充客戶資料庫。
2、接待展廳內客戶、並進行車輛介紹；邀請潛在客戶參與試乘試駕活動。
3、與客戶洽談簽訂購車合同，並協助客戶辦理相關手續，按照流程與實施規范做好新車遞交及售後跟蹤回訪，作好相關記錄。
4、服從公司管理制度並及時完成上級領導安排的工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，熱愛銷售工作。
2、具有1年以上汽車行業4s店銷售工作經驗、有駕照者優先。
3、良好的服務意識和團隊合作精神，有較強的溝通協調能力，抗壓能力好。
4、熱情禮貌，工作認真，身體健康，吃苦耐勞，責任感強工作態度積極有責任心，主動性強，形象端莊。
(7)汽車4s店招聘制度擴展閱讀：
4S店招聘，一般可以選擇以下渠道：
1、人才市場的攤位招聘。這種招聘只能吸引一些自覺進入人才市場的人，並不能保證招聘的質量。更重要的是，這樣的招聘是昂貴的，不僅涉及網站的成本，還有往返費用和招聘人員的時間預算。然而，這種方法是最直接、最快捷的招聘方式，不需要電話通知等步驟，直接進入面試階段。
2、專業雜志和報紙的招聘成本不菲。高端雜志一般不接受招聘信息，只接受汽車產品廣告。這種招聘方式有一定的時間、空間和物質限制，效率較低。
3、據606Job．com統計，通過互聯網求職的企業和人數逐年增加，尤其是汽車銷售經理和汽車維修技師，他們已經成為汽車行業的熱門人才。
與其他方式相比，網上招聘成本低，效果好。可以在短時間內以較低的成本吸引大量求職者。在網站招聘方面，主要包括綜合型人才招聘網站、汽車專業人才招聘網站和自己的官方網站信息招聘。三者比較起來，無論是從成本還是效果來看，都是專業網站招聘。
4、校園招聘——應屆畢業生汽車4S店可以在各技校進行招聘或聘任，找到一些優秀的應屆畢業生，這樣不僅可以儲備人才，還可以更好地把他們培養成優秀的員工。這是一個尋找新員工的好方法，薪水相對較低，但需要付出相對較高的努力。
5、店鋪門前張貼——這是最傳統的方式，可以以較低的成本吸引求職者，但招聘范圍有限，不能保證招聘的質量。小修理店最常用的招工方法就是在門前貼廣告招工，這對那些主動來找工作的人非常有幫助。
現在招聘主流還是通過網路，快捷方便。汽車人才網比較多，建議選擇性價比高的，如606汽車人才網招聘效果不差，還有高級人才推薦，價格合理。
Ⅷ 4S店招聘銷售顧問的基本要求
汽車銷售人員必須具備的基本素質：
一個優秀的稱職的前台人員應能做到接待時與客戶進行良好的溝通。要具有以下基本素質：
1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程；
2、熟悉各車型的報價組成；
3、具有汽車專業理論，熟悉汽車構造；
4、熟悉一條龍服務規則；
5、了解相應的政策、法規、制度；
6、了解顧客的心理，善於與顧客溝通。
汽車銷售環節:
汽車銷售的每個環節客戶的心態都有不同，銷售工作的重點和要求也有所差別。
1.接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求.
3.車輛介紹：在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識和銷售技巧.促成客戶滿意.
4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議，盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.
7.完善的新車交車流程，客戶簽約不代表交易的結束，新車交車流程非常重要，盡可能讓客戶滿意駕車而去。
銷售接待中,重點掌握客戶的以下20個問題:
1.客戶現在是否在駕駛其它品牌的車輛？
2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的？
3.客戶對本公司的車了解多少？了解什麼？什麼渠道了解的？
4.客戶對其它公司的車了解多少？
5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？
6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價值？
7.客戶是否清楚汽車質量問題可能導致的嚴重後果？
8.客戶是否知道售後服務對汽車產品的意義是什麼？
9.客戶中誰在采購決策中的具有影響力，是多少？
10.采購決策的人數是多少？
11.客戶的學歷狀況如何？
12.客戶平常閱讀的報紙，雜志，圖書的情況如何？
13.客戶的個人成就如何？
14.客戶對自己企業或者個人的評價？感覺？
15.客戶從事商業活動的時間？
16.客戶過去的經歷哪些是他們最得意和自豪的？
17.客戶如何評價汽車行業？客戶認為汽車行業發展趨勢如何？
18.客戶周圍的人對他的評價和認知如何？
19.是否認識到客戶的穩定的價值觀，商業觀？
20.客戶平時是否經常會做重要的決定？
針對不同的購車客戶,作出不同的應對技巧.
Ⅸ 4s店的招聘要求
本科及以上學歷，黨員優先，3年以上品牌汽車4s店銷售及管理經驗；熟悉4S店銷售業務流程；良好的團隊領導能力、溝通能力強； 孰能英語，身高別太矮。才不多這些吧，也看你應聘什麼職位啦
Ⅹ 4S店招聘標准
崗位職責：
1、做好客戶的跟蹤和拜訪，挖掘潛在的客戶，建立和擴充客戶資料庫；
2、接待展廳內客戶、並進行車輛介紹；邀請潛在客戶參與試乘試駕活動；
3、與客戶洽談簽訂購車合同，並協助客戶辦理相關手續，按照流程與實施規范做好新車遞交及售後跟蹤回訪，作好相關記錄；
4、服從公司管理制度並及時完成上級領導安排的工作。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，熱愛銷售工作；
2. 具有1年以上汽車行業4s店銷售工作經驗、有駕照者優先；
3. 良好的服務意識和團隊合作精神，有較強的溝通協調能力，抗壓能力好；
4、熱情禮貌，工作認真，身體健康，吃苦耐勞，責任感強工作態度積極有責任心，主動性強，形象端莊；