汽車4s店銷售總監面試問題
Ⅰ 汽車銷售顧問面試考官的問題該怎麼回答
1、汽車銷售顧問，關鍵在顧問兩字，不只是簡單的推銷，更多的是了解顧客的需求，為他推薦適合他的車，首先要完善自己的理論知識，要展現給顧客的是最專業的一面。
2、銷售方面的優勢是喜歡與人打交道，比較積極開朗。做事細心，缺點的話銷售經驗較少。
3、在節假日會及時送上祝福，簡訊或電話聯系，更多的交流工作外的事，比如實事政治，經濟、家庭。讓客戶感覺與你有更多的共同點。
4、沒有銷售經驗可以說大學實習的情況，沒有實習情況可以自己編，可以說去外面做兼職。售貨員，康師傅很多那些校園推銷的，就算沒有做過難道沒有看過么?這些他不會去較真，還可以說做過電話銷售，怕露陷可以先了解下這些銷售行業的基本工作，也不至於被拆穿。說話一定要有底氣，不要畏畏縮縮。底氣足他可以忽略你經驗，覺得你夠自信，。底氣不足。就算你有經驗也會覺得是編的或者沒有能力、。
5、職業規劃。現在能力還不夠，希望能夠好好學習，在這里好好乾，爭取做到銷售冠軍。這是我的目標。如果他還問你長遠的打算，就說往中層走唄。但都要看能力去，不喜歡太浮誇，能力決定一切。
Ⅱ 面試營銷總監一般會問哪些問題
摘要 一般面試營銷的人，他會讓你先談談你的優點跟缺點。
Ⅲ 4s店汽車銷售行業面試題
1. 你會哪些銷售渠道？說三種以上。
門店銷售；電話銷售；郵件銷售；上門銷售；路邊銷售
2. 顧客覺得本田好一點，你怎說說服他買我們的車？
會先給顧客介紹我們的車，然後和他一起去看本田的車。
3.你怎麼判斷一個客戶是否是大款？
3.1外向的大款喜歡吹噓；
3.2內向的大款不注重價格，注重車輛品質是否可以達到他的要求，發問時並不顧及價格；
3.3還有一種大款特別喜歡精打細算，但是如果你說到他真正需要的東西時，他會不在乎錢；
總之，真正有錢人，更看重品質。
4.怎樣把握好那些潛在的客戶？
態度決定一切，更具體一點，向喬吉拉德一樣，任何顧客都是可以說服的，只要他有需求。
5. 說一下豐田汽車在美國的事故，你有什麼看法？
是我們的機遇也是我們需要檢討的地方，同為汽車行業，對我們既有好處，也有壞處。
6. 服務顧問的工作職責是什麼？你認為銷售汽車最重要的是什麼？
將產品的優勢介紹出來，並且抓住顧客的心理。
認真，百分之百相信自己的產品。
7. 公司利益、生產廠家利益和客戶利益如何去權衡利弊？如果有沖突的時候應首先維護誰的利益？
無論發生什麼，首先要讓顧客感覺到我們是站到他們的立場上去處理這件事情，然後再根據經驗去判斷如何處理，老闆的意見是最重要的。
8. 用戶進店報修，請你簡單描述一下自己是如何接待和引導用戶的？
8.1首先，要讓顧客在車壞了的時候心情好起來；
8.2立刻安排修理，如果無法立刻，需要立即向客戶解釋；
8.3了解客戶的需求時間和要求內容，盡量多做一點，更快一點，維護門店的榮譽。
9. 用戶車輛超出報修范圍，但用戶堅持要求保修，並威脅說到消費者協會投訴，象這種情況你如何處理
讓顧客了解到，任何事情都是有限期的，並不是可以享受終身服務，畢竟企業和門店也是要發工資的，用柔性的方式與顧客溝通，並不時的細心提醒顧客企業的產品也不是永遠保修，然後再推出一些優惠活動。
10. 進行用戶回訪時應注意哪些方面？
態度要和善，回訪內容要實現擬定，不同的回訪方式需要用不同的時間和內容去做
11. 你將如何面對銷售壓力？
壓力就是動力，沒有業績做不了銷售
12. 如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理？
是你的就是你的，誰也搶不走，不是你的搶也搶不來，搶走了顧客，失去的就是友情
13. 如何讓客戶對你印象良好？
禮儀方面要得體，最重要是要站在客戶的立場去想問題，去解決問題。
14. 當客戶利益和公司利益發生沖突時你怎麼辦？
做好自己協調者的工作，客戶要滿意的離開。
15. 汽車銷售的出發點是什麼？
顧客買的不是車，更是我們這里的服務。
不知道對你有幫助不
Ⅳ 我要應聘汽車行業的銷售經理 面試方一般都會提那些問題 請專業人士幫忙分析解答
我以前曾經應聘過馬自達4S店的銷售經理，首先你要先過印象關，就是五官端正，衣著得體，千萬不要穿拖鞋、運動鞋，最好是西褲、西裝加皮鞋。
提的問題會因人而異，它要看你的簡歷情況，你最好是有駕照，有實際駕駛經驗，有過從事銷售行業的工作，口才也不要太差（講話結結巴巴或不清楚）。
了解下你要應聘的汽車品牌情況，例如主要銷售哪些車，把車型名字、動力、價格背背，了解下它們的競爭對手都是哪些車型，它們的優勢在哪。
准備個自我介紹，肯定會要你發言的。要簡單明了，不要太羅嗦也不要太簡單。
Ⅳ 去4s店面試汽車銷售要注意些什麼
面試汽車銷售時應該注意的問題：
技巧一：不打無准備之仗
這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的准備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的准備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行准備：
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二：靈活應變
例如面試官問「如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?」
回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優質的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧三：結束
面試結束後，並不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試後的二、三天內，你必須給主試人寫一封簡訊或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。然後問他「是否已經作出決定了?」這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最後決定尚未作出，那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的：
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功，但結果卻是落選了。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今後改進。
一般面試官會問的問題：
一、作為一個准備實現銷售成就的銷售人員，你的目標是什麼?
二、你准備做汽車銷售多長時間?
三、你是為了這個工作的報酬高?還是，你願意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
四、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什麼工作?
五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關於座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
六、在銷售核心技能中，你最弱的項是什麼?你准備如何提升?
七、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種?
Ⅵ 汽車4S店服務顧問面試會問到那些問題
汽車銷售顧問面試問題1：請你自我介紹下自己
在面對這個問題的時候，我們好多銷售顧問都不知所措，他們的回答大部分就是告訴面試官自己的姓名，年齡，家住哪裡，甚至說下自己以前從事過什麼職業等等，但是這些真的就是我們企業或者說面試官想知道的事情嗎?我想可能未必是。其實面試官想通過這個問題想知道的是你能否勝任工作，想了解你的技能、你擅長的知識領域、你是不是比較積極主動的以及你過去的一些主要成就。所以你必須掌握面試官的心理，知道了面試官的心理現狀就好辦多了。針對面試官要考核的方面，你可以結合下面三個方面來進行回答：
Ⅶ 4s店面試一般問的問題
1、你將如何面對銷售壓力？
2、如果有銷售顧問之間掙搶客戶的事情發生你如何處理？
3、如何讓客戶對你印象良好？
4、當客戶利益和公司利益發生沖突時你怎麼辦？
這些問題要怎麼回答才完美呢？
1、首先我認為我可以應對來自這里的壓力，因為我了解汽車這個行業，更加了解這種服務的性質，因為本著，我就是要從事銷售業，所以我明白壓力的存在以及我能處理這種壓力。
2、如果和同事在之間發生了爭搶客戶，我覺得我應該很大度的讓同事去做。因為我們如果繼續在爭搶就會把客戶嚇跑，最後的結果是公司和我們的利益受損失。我們要保持良好的團隊合作精神，一團和氣的把公司的銷售做好。為公司創造利潤給客戶帶來享受。私下來可以和你發生爭執的同事道歉，並檢討自己是不是有什麼地方沒有做好，從自己的身上找原因，改進自己工作上的缺點.取得他的原諒。
3、針對同事之間的關系我認為心態要放寬，不要因為眼前的利益而去不管公司的整體形象，覺得有大度，有遠見的銷售顧問才是一個合格的顧問，所以我不會把此當作引起同事之間滋事的源頭。
4、身為公司的一員，當然首先想著肯定是公司的利益。但同時，我們有時候要適量的向上級匯報事情的重要性。出現這樣的事情，首先要站在客戶的角度去考慮這個問題的嚴重性，然後再站到公司的角度去考慮，選出折中的辦法向公司建議處理問題的方法和建議。在處理問題期間要照顧好客戶的情緒，要充分理解他的心情，多感情投資。積極的配合客戶處理問題，讓他感到我們在這件事情處理上態度是很端正的，很積極的雖然最後事情結果不是很好，但是我們是一直為客戶著想和處理的。讓他心裡很安慰！在以後的節日期間多問候他，會有意外的結果。
Ⅷ 去面試汽車銷售的時候應該注意什麼問題，一般面試官會問哪些問題
面試汽車銷售時應該注意的問題：
技巧一：不打無准備之仗
這是銷售人員都明白的道理，在面試前充分的准備更是重要，因此，汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的准備。衣著方面是馬虎不得了，飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行准備：
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點，及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二：靈活應變
例如面試官問「如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的，但客戶就是不滿意，或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求，你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?」
回答提示：委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的，會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系，讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的，只有公司的利益得到了保障，才能為顧客提供更多更優質的服務，這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧三：結束
面試結束後，並不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試後的二、三天內，你必須給主試人寫一封簡訊或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間，為你提供的各種信息。然後問他「是否已經作出決定了?」這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選，但最後決定尚未作出，那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的：
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗，有必要讓他們知道。 得到一次面試機會不容易，不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功，但結果卻是落選了。面試時，大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖，不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了，你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺，以便今後改進。
一般面試官會問的問題：
一、作為一個准備實現銷售成就的銷售人員，你的目標是什麼?
二、你准備做汽車銷售多長時間?
三、你是為了這個工作的報酬高?還是，你願意與人打交道?還是工作難找，你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?
四、成為一個成功的銷售人員，除了做好工作要求以外，你還應該做好什麼工作?
五、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得，關於座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?
六、在銷售核心技能中，你最弱的項是什麼?你准備如何提升?
七、在汽車銷售過程中，贊揚別人有三種表現形式，是哪三種?
Ⅸ 應聘汽車4S店總經理，面試的時候有哪些注意事項！
十年獵頭經驗的來回答。面試的基本事項，著裝，簡歷准備等基本注意事項我就不說了。作為職業經理人基本的面試要點。
我要強調的是面試中要緊扣崗位職責要求來分享自己的工作經歷，以達到用人單位的期望。以下崗位職責供您參考。一般4s店總經理職位的要求：
職責描述：
1、制定年度經營計劃和各階段工作目標分解；
2、起草公司各階段工作總結和其他正式文件；
3、對公司運作與各職能部門進行管理、協調各部門日常工作關系以及事務處理；
4、跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見和改進建議；
5、協調主機廠及外部關聯企業之間的關系；
6、跟進落實總經理會議、專項會議等公司會議達成的工作事項
任職要求：
1、年齡3045歲左右；
2、具有5年以上汽車銷售行業管理經驗，其中1年以上總經理崗位工作經驗；
3、具有較強的組織能力、溝通協調能力、團隊管理和學習能力；
4、為人正派，具有高度的責任心和敬業精神；
5、通過相關主機廠資格認證者優先
Ⅹ 面試營銷總監一般會問哪些問題
常規的問題我會問以下幾個：
1、你上一份工作的情況和你的工作技能？
目的：評估你上一份工作與現工作的關聯性，有沒有可以利用的工作經驗；以及了解你在上一份工作中的崗位、職位和工作表現，來對你的工作能力做一個初步評估。
2、為什麼離職換工作，你的期望薪資是多少？
目的：通過你的回答可以了解你對於新工作的預期，是因為待遇、晉升空間、工作環境、辦公室氛圍、上下級關系、公司前景等，評估你是否能適應新工作，融入新環境。公司能提供的條件是否符合你的預期，直接影響到你入職後對工作的投入程度。
3、你對新公司和新工作有哪些了解？
目的：根據回答的情況評估你對新公司、新工作的期望值和渴求度，如果你搜集的公司資料很全面，會利用各種渠道了解信息，說明意向強烈，不是隨便被動應聘的普通求職者；如果看不出有很主動去了解新公司的傾向，說明是被動應聘者，要麼意向不強，要麼意識不行。
4、你個人的一些可以公開的家庭情況，比如現居住地和籍貫？定居與否？婚配與否？是否有小孩？另一半的基本情況？等
目的：通過了解家庭基本情況可以評估你以後可能會影響工作的變動因素，比如父母在老家、夫妻兩地分居、年紀比較大還未婚、女性年級較大已婚未育等等可能會在未來造成對公司的負擔和不必要的隱形人員流失。
我個人一般還有幾個考驗應聘營銷人員個人素質的幾個問題：
1、你認為營銷（銷售）是一份怎麼樣的工作？
目的：很多人會覺得這是個爛大街的問題，毫無提問水平。恰恰相反，要知道，問題越簡單越難回答，就是這樣簡單的問題能夠問出一個應聘者的專業素養和工作經驗。面試官能從誇誇其談的人身上看出此人是否紙上談兵、眼高手低還是理論強於實踐，銷售裡面這樣的人多如牛毛。我反而不喜歡聽理論和概念，真正能用樸素的語言夾雜他之前的工作經驗把道理簡單說明白的，更有可能是做基層銷售的好手。
2、你之前的工作經歷中最讓你自豪（或最出糗）的一件事是什麼？（大學生沒有工作經理就講生活經歷）
目的：營銷人員最基礎的核心能力是什麼？就是講好一個故事的能力！如果你能把自己經歷的一件事情，不管是美事和糗事都講的邏輯清晰，有條有理，風趣幽默而讓人印象深刻，溝通和語言能力這一關基本就過了。如果能把一件糗事描繪的生動有趣，讓人不糗反笑，則說明這人不僅思維語言能力強，而且是個自信的樂觀派，這個更是一個優秀營銷人員不可多得的能力之一。