汽車維修企業管理作用是什麼
① 當今加強汽車維修企業質量管理的意義
優良的質量管理是提高產品競爭能力的支柱,質量對提高企業的經濟利益有巨大的作用。以質量開拓市場,以質量占穩市場,這是許多器樂提高產品在市場中競爭能力的行動准則。無論是國內還是國外市場,產品質量不好,就沒有競爭力,就無法取得很好的經濟利益。質量管理對企業的作用是很明顯的,質量管理水平不僅影響到企業的經濟利益與競爭能力,還能反映一個企業的綜合管理和技術水平,也能反映企業的精神文明建設狀況。
② 汽車修理企業質量管理的主要任務是什麼
汽車修理企業質量管理的主要任務是:
1、加強質量管理教育,提高全體員工的質量意識,牢固樹立「質量第一」的觀念,做到人人重視質量,處處保證質量。
2、制定企業的質量方針和目標,對企業的質量管理活動進行策劃,使企業的質量管理工作有方向、有目標、有計劃地進行。
3、嚴格執行汽車維修質量檢驗制度,對維修車輛從進廠到出廠的維修全過程、維修當中的每一道工序都實施嚴格的質量監督和質量檢測。
4、積極推行全面質量管理等科學、現金的質量管理方法,建立健全的汽車維修質量保證體系,從組織上、制度上和日常工作管理等方面,對汽車維修質量實施系統的管理和保證。
③ 汽車維修的作用
汽車維修是汽車維護和修理的泛稱。就是對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,並採取一定措施使其排除故障並恢復達到一定的性能和安全標准。
④ 市場調研在汽車維修企業籌建和經營管理中有哪些作用
市場調研的作用如下。
汽車市場調研是企業營銷活動的出發點,它運用的方法,對獲取的數據與資料進行系統地、深入地分析和研究,從而得出合乎客觀營銷活動發展規律的結論,其作用十分重要。
營銷調研是企業經營的一項經常性工作,是企業增強經營活力的重要基礎,其意義包括:
1、有利於企業在科學基礎上制訂營銷戰略與計劃。
2、有利於發現企業營銷活動中的不足,保持與市場的緊密聯系和改進營銷管理。
3、有利於企業進一步挖掘和開拓新市場,發揮競爭優勢。
⑤ 搞好汽車維修企業物資管理的意義是什麼
一、減少沉澱資金需求,提高資金周轉率。
二、符合質量管理要求。
⑥ 汽車4s店為什麼要加強企業管理,它的意義和目的
當前汽車4S店的經營現狀分析
1、汽車4S店完全是汽車廠家的附庸,基本沒有言語權 2、沒有自身的品牌形象3、完全靠汽車品牌吃飯 4、經營成本過高,利潤低 5、專業的人才隊伍素質不高,團隊不穩定。
經營對策及思路
針對上述分析,相關的經營思路及對策如下:
1、保持服務團隊的穩定性,一個優秀的服務人員的流失,會將公司的顧客帶走,這對公司是一個莫大的損失,公司要從員工的待遇、培訓晉升、激勵制度等方面服務好員工,汽車4S店要樹立「只有公司服務好自身的員工,員工才會服務好本公司的顧客」的理念來打造服務團隊的穩定性。
2、加強客戶關系管理,挖掘客戶資源,建立客戶關系管理系統和相關的管理制度及執行力,做好顧客由銷售客戶及時轉化為售後客戶,對客戶做到及時有效的「一對一」服務,對客戶做到有效的溝通和管理。
3、成本和費用的嚴格控制
要在全員中樹立成本觀念,將成本和費用的控制指標化,直接到相關責任人,同時建立相應的激勵政策,將成本與費用的控制與員工的獎金建立必然的聯系。
4、服務顧問團隊的建設
服務顧問團隊的水平直接關繫到店的維修業務量,要從服務態度、專業水平、產值、接車台次等方面制定相關的激勵政策,提高服務顧問的積極性和業務水平。
5、打造維修明星工程師
一直以來汽車業界將重心關注於汽車銷售,業內新聞媒介針對汽車銷售人員的各種評比活動層出不窮,而汽車維修方面這些年來一直處於冷落的地位,近幾年針對汽車維修方面的投拆日趨增長,因此首先打造4S店的維修明星工程師,向顧戶展示優質的維修技術和服務水平,有助企業的美譽度的提升,打消客戶的顧慮,促進店內維修量的穩步增長。
6、加強維修站相關管理制度的執行力
維修站的管理制度,廠家都有詳盡的規定,但制度的執行力則不盡相同,特別是維修站,要向顧客展現本店的服務、技術水平,維修站必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質量監控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經營活動中,使之成為維修站的行為習慣,這樣顧客才能感受到維修站井井有條、工作有節奏,心中自然放心。
7、打造自身的服務品牌
當前單個4S店要想突破廠家的限制,打造自已的品牌形象確實很困難。必須在汽車後市場方面作文章,從公司的發展的戰略角度考慮可籌建快修保養美容加裝的連鎖經營體系,以連鎖加盟方式在廣州市內建立連鎖店,在整個汽車產業鏈中就市場競爭趨勢而言,汽車售後服務維修保養是最重要的環節。企業要煉就和擁有強大的競爭能力就必須要建立自有品牌的快修保養美容加裝連鎖經營體系。這是汽車服務型企業做大做強的基礎,是塑造企業自身形象參與競爭永立於不敗之地的關鍵點。
建立快修保養美容加裝連鎖經營體系可分為二個層次,第一層次是加盟連鎖店,為客戶提供就近服務,主要負責保養和常見小問題的處理及簡單的汽車美容。第二層次是美容加裝維修中心店,主要是大件加裝及「疑難雜症」的維修專家會診。只有在快修保養美容加裝的連鎖經營體系基礎上,才有可能確保企業的整車銷售、零部件銷售等等業務的穩定發展。
在奧克斯等家電企業宣布退出汽車「整車」製造業之後,投入風險相對較小的汽車電子產品成為家電企業進軍汽車產業的風向標。據悉,康佳已經把汽車電子定位為集團的戰略性業務。緊接著創維也建立了兩條生產線,能自行開發30餘種車載多媒體產品。
有一點不可忽視,盡管目前康佳、TCL、創維等家電企業以及中興、華為、京華、三諾、國微等大批知名企業都在積極進駐汽車電子市場,但國產汽車電子產品難以進入汽車整車製造領域卻也是一個事實。
政府也在左右著這些家電企業的動作。今年1月初,國家發改委、商務部對外公布了《外商投資產業指導目錄2004年修訂》,汽車電子裝置製造被列入了新增加的鼓勵類外商投資目錄。
此後,北京、天津、深圳、長春、上海等地政府均對汽車電子行業虎視眈眈,汽車電子行業基地的爭奪正在上述幾大城市間展開,而深圳市發改局編制的《深圳市汽車電子產業發展規劃》已通過專家評審,並提出2010年汽車電子類產品產值突破300億元,重點培育2到3家企業的目標。
國內企業的技術瓶頸新市場的利益蛋糕的確夠大,但是進入的門檻也著實不低,目前我國的汽車電子產品技術含量總體不高,處於下游低端階段。「什麼也不缺,缺的就是技術,我們目前最大的瓶頸就是技術。」國內某企業負責汽車電子事務的領導如是說。
中國汽車業普遍存在的問題是核心技術能力缺乏。由於在汽車電子技術上積累的不足,以及本身汽車產業的落後,設計能力低下,技術水平低,使得目前國產汽車電子產品幾乎難以進入汽車整車製造領域。
成本優勢仍將成為中國家電廠商在汽車電子業內立足的關鍵,隨著汽車價格的不斷下降,尋找新的電子產品,以便有效降低成本,也正成為整車廠的一大願望,目前這正是我們一個絕佳的機會。
國內某家電企業的老總對未來汽車電子產品市場機會進行分析時說:「與當年的彩電一樣,雖然現在不少技術和幾乎全部的前裝市場都控制在國外企業手中,但是隨著整車廠成本需求的涌現,國內企業今後會有大量機會的。」
參考資料:http://club.sinopart.com.cn/note_show-10000082-.shtml
回答者:穆零星 - 秀才 二級 1-8 12:12
參考資料:網路知道
⑦ 汽車維修管理系統有哪些功能
不同系統的功能都不太一樣,建議你咨詢相關系統的客服,我們的系統 車吉祥,庫存,人員管理、績效管理、客戶管理、微信營銷等等,功能很多,你可以咨詢一下他們
⑧ 汽車維修行業管理的任務是什麼
汽車服務企業技術管理的任務有: 1、建立技術管理組織機構。
2、 建立技術管理制度及技術責任制度 堅持技術為生產服務的原則 。搞好汽車維修的機具設備管理, 搞好修舊利廢與技術革新。
3、 搞好技術教育和技術培訓, 做好技術基礎工作。
希望對你有幫助。
⑨ 汽車維修合同的作用是什麼
汽車維修合同作用(1)維護汽車維修市場秩序。在合同中明確承修、托修雙方的權利和義務,能保障當事人的權益。因為依法訂立的合同是受法律保護的,這樣就使當事人維修活動行為納入了法制軌道,使合法的維修活動受到法律保護,同時也防止或制裁不法維修活動,從而維護了市場的正常秩序。
(2)促進汽車維修企業向專業化、聯合化的方向發展。實施合同制,使各部門、各環節、各單位通過合同來明確相互之間的權利、義務和責任,這樣便於相互監督、相互協作,從而有利於企業發揮各自的優勢,實行專業化、促進橫向經濟的聯合。
(3)有利於汽車維修企業改進經營管理。實行合同制,企業要按照合同的要求來組織生產經營活動,企業的生產經營狀況與合同的訂立和履行情況緊密地聯系在一起。 企業只有不斷改進經營管理,努力提高維修質量,才能保證履行合同;只有這樣企業才能有信用,才能有市場,從而不斷地改善經營條件,進而獲得更好的經濟效益和社會效益。
⑩ 什麼是汽車維修企業管理
汽車維修行業管理(management of vehicle maintenance and repair trades)國家各級交通主管部門運用法律、行政、經濟手段,對從事汽車維修經營者所進行的管理活動的泛稱。在中國,全國的汽車維修管理工作由交通部主管,各行政區域的汽車維修管理工作由縣級以上的交通主管部門負責組織領導,道路運輸管理機構負責具體實施。各級交通主管部門在汽車維修行業管理工作中,必須堅持「規劃、協調、服務、監督」的方針,促進行業內橫向聯合,走專業化生產的道路,使各種類型汽車維修業協調發展。