汽車維修效果承諾
① 哈弗F7x汽車的包修期內質量擔保承諾是什麼
在包修期內,可免費為用戶修理或更換在正常使用條件下由於原材料或製造工藝的原因而損壞的零部件。
服務商在保證達到技術要求的前提下,有權根據車況決定維修方案,包括修理或更換相關零部件。
每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,可為用戶提供交通費用補償。交通補償費標准可咨詢服務商或撥打客戶服務熱線查詢。
修理時間自用戶與服務商確定修理之時起(以雙方簽訂任務委託書為准),至完成修理之時止(以維修憑證開具時間為准),一次修理時間不足24小時的,以1日計。
此問題適用於2018款車型。
② 汽車修理安全生產承諾書怎麼寫
為進一步加強安全生產,防止在生產經營活動中事故的發生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《江蘇省道路運輸市場管理條例》和《江蘇省機動車維修管理條例》等法律、法規,本企業承諾做好如下安全工作:
第一條企業法人代表人(主要負責人)是本企業安全生產的第一責任人,對企業安全生產全面負責。
第二條建立健全了與維修作業內容相適應的安全生產管理制度,建立了安全生產網路,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,並在營業場所明示。
第三條對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,並做好台帳記錄。對新進員工,先培訓教育,後上崗。保證從業人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
第五條建立和健全了各工種、各類機電設備的安全操作規程,安全操作規程明示在相應的工位或設備附近。定期對舉升設備、校正設備、烤漆房等易發生生產事故的設施設備、電氣線路進行檢查、維修和保養,做好檢修記錄。
第六條落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業現場檢查不少於1次。
第七條生產廠房和停車場等已符合安全、環保和消防等各項要求,並取得相應的合格證明。
第八條建立健全了汽車維修質量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣後的質量檢驗規定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格後,當由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。
第九條按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超范圍經營。不承修已
報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
第十條一旦發生安全事故,立即向行業主管部門和安全部門上報。
承諾單位:(蓋章)
法人代表:(簽字)
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③ 三類汽車維修許可證承諾書怎麼寫
本人從事什麼什麼多少年了,想自己創個業,由於本人以前是汽車修理工,所以想憑著自己的一技之長開個小店鋪,本人承諾做到以下幾點!第一,及時辦理營業執照,確保主體合法。第二,不收購舊車輛。第三,不修理來路不明的車輛,並及時詳細登記修車人員及車輛信息。第四,如有涉車嫌疑,及時舉報。舉報電話:110
④ 汽車美容店如何服務承諾
既然是服務,那麼就要按相關的服務標准來服務,可借鑒一些服務業的服務,例如:
1.如給客戶一個舒適的休息廳(這里同時也是銷售的好地方)
2.員工只要一遇到客戶,都向客戶親切的問候"你好"並有專門的服務人員端茶倒水或與客戶親切招呼(讓客戶的賓至如歸的感覺)
3.提高施工質量,讓客戶的愛車有煥然一新之感.
4.額外為客戶的車輛進行安全檢驗並建議(當然不可硬要客戶在本店進行維修,我們只給相關建議.因為現在許多有車族只懂開車,不懂護車\驗車,提供該項服務一來可以給客戶於專業的形象,二來可以提高相關產品的銷售.
⑤ 汽車修理合同範本
汽車維修合同 托修方___ 簽訂時間___ 合同編號___承修方___ 簽訂地點_____________一、車輛型號:┌────┬─────┬─────┬───────┬─┬──┬────┐│車 種 │ │牌 照 號│ │發│型號│ │├────┼─────┼─────┼───────┤動├──┼────┤│車 型 │ │底 盤 號│ │機│編號│ │└────┴─────┴─────┴───────┴─┴──┴────┘二、車輛交接期限(事宜):┌───────────────┬──────────────────┐│ 送 修 │ 接 車 │├──┬───┬───┬────┼─────┬────┬──┬────┤│日期│ │方 式│ │日 期 │ │方式│ │├──┼───┴───┴────┼─────┼────┴──┴────┤│地點│ │地 點 │ │└──┴────────────┴─────┴────────────┘三、維修類別及項目:┌──────────────────────────────────┐│ ││ │└──────────────────────────────────┘預計修費總金額(大寫)_____(其中工時費 )四、材料提供方式:五、質量保證期:維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,___天或行駛___公里以內出現維修質量問題承修方負責。六、驗收標准及方式_________________七、結算方式及期限:現金_____轉帳_____銀行匯款_____期限____八、違約責任及金額________________九、如需提供擔保,另立合同擔保書,作為本合同附本。十、解決合同糾紛的方式:經濟合同仲裁___法院起訴___十一、雙方商定的其它條款______________┌────────────────┬─────────────────┐│托修方單位名稱(章) │承修方單位名稱(章) ││單位地址: │單位地址: ││法人代表人: │法人代表人: ││代表人 │代表人 ││電 話 郵政編碼 │電 話 郵政編碼 ││開戶銀行 帳 號 │開戶銀行 帳號 │└────────────────┴─────────────────┘說明:1.承、托修方簽訂書面合同的范圍:汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。2.本合同正式一式二份,經承、托修方簽章生效。3.本合同維修費是概算費用。結算時憑維修工時費、材料明細表,按實際發生金額結算。4.承修方在維修過程中,發現其它故障需增加維修項目及延長維修期限時,承修方應及時以書面形式(包括文書、電報)通知托修方,托修方必須在接到通知後___天內給予書面答復,否則視為同意。5.承、托修方簽訂本合同時,應以《汽車維修合同實施細則》的規定為依據。註:本合同一式 份。承、托修雙方各一份,維修主管部門各 份。
⑥ 車輛的修理如何制定維修方案
汽車由上萬個零部件組成,一般的故障都是由某個零部件或裝配原因造成的,因此這類故障可以通過對零部件的更換或修理等方式排除,這種方式能夠快速恢復汽車原有的相關性能,既便捷又經濟,所以在未達到更換總成、退換車條件的情況下,應由4S店制定合理、有效的維修方案。
⑦ 汽車修理廠服務公約
汽車修理廠為提高汽車維修企業的維修服務水平和維修質量,切實為廣大客戶提供方便及時、優質可靠、價格合理的汽車維修服務,維護客戶的合法權益,本著「守法經營,誠信為本;尊重客戶,優質服務;保證質量,公平競爭;文明生產,開拓創新」的原則,圍繞著消費者的權利及經營的義務,從服務質量、合同訂立、職業道德等各方面,體現的經營准則,向社會各界用戶承諾服務公約:遵守《中華人發共和國道路運輸條例》的相關規定,針對機動車維修經營,強調依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務,優質服務。進一步提高誠信自律,促進汽車維修服務業的發展。
優質服務:牢固樹立「客戶至上」的經營理念,熱情接待每一個客戶,努力滿足客戶的要求,主動徵求意見,答復客戶咨詢,排除客戶疑慮,維護客戶的正當權益。
保證質量:牢固樹立「質量第一」的觀念,建立健全汽車維修質量保證體系,全面貫徹國家標准、行業標准和企業標准,認真按維修工藝和操作規程作業,做好檢驗記錄,按規定簽發維修竣工出廠合格證。
誠信經營:堅持「誠信為本」的經營原則,公正簽訂並忠實履行汽車維修協議和合同,不擅自更改或減少維修項目和作業范圍,不欺騙和坑害客戶。
杜絕假冒:不使用假冒偽劣配件維修車輛,到正規配件經銷單位采購配件。
收費合理:嚴格按照國家和本市有關汽車維修規定,合理收取維修費用,依法開具發票。
規范經營:遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為,按規定公示汽車維修服務公約、收費標准、監督電話。
文明生產:搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷改進和完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。
接受監督:自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督。
信守「自願、平等、公平、實用」的市場交易原則依法開展各項經營服務活動。
提供真實准確的符合標準的維修服務項目,准確維護客戶的權益。
⑧ 汽車維修企業的質量管理制度有哪些
汽修管理制度
一、汽車維修質保及服務承諾制度
1
、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2
、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發汽車竣工合格證。
3
、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4
、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起;
一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛
2000
公里或者
10
日;
二級維護質量保證期為汽車行駛
5000
公里或者
30
日;
整車修理或者總成休息質量
保證期為汽車行駛
20000
公里或
100
日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到
者為准。
二、汽車維修質量管理制度
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如
下制度。
1
、質量管理機構
本廠成立質量管理領導小組,由售後經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門
負責。
2
、質量機構職責
全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規
范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫
徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛
進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,並提出整改方案。
(
1
)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
(
2
)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(
3
)制定維修工藝和操作規程。
(
4
)負責車輛檔案管理工作。
(
5
)負責標准計量工作。
(
6
)負責設備管理維修工作。