汽車在三包內維修有沒有賠償
❶ 汽車保養期內故障維修有車馬費報銷嗎
有。
三包法規定:第十九條,在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
汽車在質保期,屬於汽車質量問題,維修都是免費的,包括更換配件。如果是因為操作不當造成的損壞,肯定不屬於保修范圍。
❷ 汽車在質保期內出了質量問題,怎樣索賠
汽車質量出面問題時,與經銷商協商索賠。
根據國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五章,同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為准),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算。
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨。
如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產品,也無不低於原車配置的家用汽車產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
汽車三包規定,即《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》
第五章 三包責任
第十七條
家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為准;家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為准。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。
第十八條
在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。
發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
第十九條
在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理佔用時間不足24小時的,以1日計。
第二十條
在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
以上內容參考:人民網-汽車出現質量問題怎麼辦? 多種途徑解決爭議
以上內容參考:網路-汽車三包規定
以上內容參考:網路-汽車三包政策
❸ 汽車保修期內維修耽誤正常用車是否有賠償
在保修期內維修車輛時,維修時間超過5天,可以要求補償。
保修期是指保障產品損壞修理的期限,如果是經營者提供商品不符合要求,在保修期內是有義務免費履行修理義務的。一般所說的5年10萬公里的保修,主要是針對汽車的核心部件,如發動機、變速箱、傳動系統、底盤等,這些部件的故障幾率比較低,維修成本也較高。
5年中車主的車很少會在這些核心部件上出現問題。而輪胎、輪轂、大燈、剎車等耗損件,車商則只提供3-6個月或5000公里保修。在保修期內維修車輛時,維修時間超過5天,可以要求補償。用戶有權要求開代步車或得到合理的交通補償費用。
汽車保修期的注意事項:
現在大多汽車廠家都實行新的車輛保修期間,「兩年或6萬公里,以先到者為准。」即保修期內的條件有兩個,一是時間限制,行駛時間2年;第二個是里程限制,行駛公里數6萬公里。
只要在這兩個條件任意達到一個,就表明車輛的保修期已過,車輛再出現的正常維修保養都不在免費之列。
另外,在保修期間內,並不是車輛的所有的維修費用都會免掉,而是要看廠家在保修期內所指定的免費項目。通常在車主手冊和各汽車4S店售後部都有相關文字說明。所以請車主認真閱讀手冊,避免在保修期內多花冤枉錢。
❹ 汽車在保修期內發動機出故障如何索賠
汽車在保修期內發動機出故障,應當免費維修。發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的應退換車輛。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。
家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
(4)汽車在三包內維修有沒有賠償擴展閱讀:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十五條 按照本規定更換或者退貨的,消費者應當支付因使用家用汽車產品所產生的合理使用補償,銷售者依照本規定應當免費更換、退貨的除外。
合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償系數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,並在三包憑證中明示。家用汽車產品更換或者退貨的,發生的稅費按照國家有關規定執行。
第二十六條 在家用汽車產品三包有效期內,消費者書面要求更換、退貨的,銷售者應當自收到消費者書面要求更換、退貨之日起10個工作日內,作出書面答復。逾期未答復或者未按本規定負責更換、退貨的,視為故意拖延或者無正當理由拒絕。
❺ 新車質量問題賠償標准
新車出現質量問題的,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,維修每次超5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。如果因質量問題修理累計超35日的,或因同一質量問題修理超5次的,可以更換車輛。
拓展資料:
目前,汽車三包規定中的三包責任只與「產品質量問題」有關;那麼這個質量問題的范圍根據以下賠償標准:
1、產品質量問題:汽車三包中的產品質量問題是指家用汽車產品出現影響正常使用、無法正常使用或產品質量與法規、標准、企業明示的質量狀況不符合的情況。
2、嚴重安全性能故障:嚴重安全性能故障是指家用汽車產品存在危及人身、財產安全的產品質量問題,致使消費者無法安全使用家用汽車產品,包括出現安全裝置不能起到應有的保護作用或者存在起火等危險情況。
也就是說出現了上述2點質量問題,可以根據三包規定來進行「修、退、換」的處理。
賠償標準的法律依據是《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,第十八條在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。第十九條 在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。第二十一條 在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。
另外,根據汽車三包規定,如果車輛在購買後60日或者3000km之內,變速器或發動機的主要零件出現質量問題的,消費者有權利要求更換變速器或發動機總成。因此,如果新車變速器的主要零件出現了質量問題,消費者可以要求4S店更換變速器總成。
易損耗零部件是不參與三包賠償的哦;汽車易損耗零部件包括了三濾、剎車片、離合器片、皮帶、電瓶、輪胎、大燈、火花塞、減振器等,而主要零部件則包括發動機缸體、缸蓋、曲軸、凸輪軸、氣門、活塞、連桿、軸承、軸瓦等;變速器的箱體、齒輪、齒輪軸類、差速器等;車身縱梁、橫梁、車身骨架、前後車門車罩、車門鎖體、 發動機罩鎖體等。
❻ 汽車三包維修超過5天怎麼索賠
法律分析:在家用汽車產品包修期內 因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的 應當為消費者提供備用車 或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起 至完成修理之時止。一次修理佔用時間不足24小時的 以1日計。
法律依據:《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》 第十九條 在家用汽車產品包修期內 因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的 應當為消費者提供備用車 或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起 至完成修理之時止。一次修理佔用時間不足24小時的 以1日計。
❼ 汽車在保修期內發動機出故障如何索賠
汽車在保修期內發動機出故障,應當免費維修。發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的應退換車輛。
❽ 質保期內汽車維修超過5日的交通費補償,是否包括前5天
三包維修超過5天,三包維修超過5天每天有360元交通補貼,如何計算交通補償時間?
新《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第19條:在家用汽車產品包修期內,因產品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理佔用時間不足24小時的,以1日計。
❾ 汽車質保期內出現問題還需要根據保養記錄索賠的嗎
摘要 您好,很高興為您解答。
❿ 汽車三包法維修多少天可以補償
法律分析:累計超過35天可以索要賠償。或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的也可以索要賠償。
法律依據:《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》 第二十一條 在家用汽車產品三包有效期內,因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。下列情形所佔用的時間不計入前款規定的修理時間:
(一)需要根據車輛識別代號(VIN)等定製的防盜系統、全車線束等特殊零部件的運輸時間;特殊零部件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上;
(二)外出救援路途所佔用的時間。