电动汽车销售业务流程

① 简述新能源汽车维保工作流程

通常情况下，保养项目分别为制动系统、空调系统、充电系统、底盘部分检查、车身部分检查、动力电池系统检查、冷却系统检查、转向系统检查、附加项目等9个大项目，共计近50项小项。

首先，在新能源汽车保养过程中，高压线束检测的重要性不言而喻。

这个环节主要是检查高压线束的导电性和绝缘性。像传统汽车的燃油系统一样,高压线束的好坏直接决定着这台车能不能开和安全与否的问题。检测的仪器是万用表，检测过程是将连接动力电池的线束与电源控制器分离，然后用探针逐个测试，如在规定数值内则判定为合格。值得注意的是，大多数汽车厂家对高压线束保修时间为5年。

其次，电池组检测也极为重要。大家在购买电动汽车时，都会关心电池的寿命，国内汽车厂商的电动汽车，多采用磷酸铁锂电池，它比普通手机中使用的锂离子电池寿命更长、充放电更快、安全性更高。通常，磷酸铁锂电池可满充满放电2000次以上，按照一年充200次计算，电池可以有将近10年的使用寿命。

动力电池检测则是通过一台检测电脑和数据连接器实现的，检测过程需要拆下新能源汽车的仪表盘下挡板。链接电脑后**可以使用电池检测软件轻松看到各类电池信息，包括电池成组的情况、电池电压、电量、电池温度、CAN总线通讯状态等。一旦有个别电池单体出现问题**会影响整个动力电池的工作状态。

一次保养的时间大概在45分钟左右。随着使用的时间，由于功能性组件的性能磨损、老化、腐蚀等原因，可能致使行车安全性能逐渐降低，定期按照规定进行保养，才能保障新能源汽车的安全行驶。

② 买电动车要办什么手续

办理电动车牌照，必须是电动自行车所有人到身份证户口所在地交警大队办理相关注册登记业务。
另外，办理电动自行车注册业务时需要带：
（一）1.电动自行车所有人为个人的，提交车主的《居民身份证》或《临时居民身份证》的原件、复印件；委托他人办理的，需提交车主《居民身份证》原件、复印件及代理人的《居民身份证》原件、复印件；车主户籍地址变更的持《居民身份证》及《户口簿》；所有人为在沈暂住居民的，需提供《居民身份证》原件、复印件及公安机关核发的居住、暂住证明。
2.所有人为单位的，提交单位《组织机构代码证书》原件、复印件（加盖公章）及代理人的身份证原件、复印件（代理人需提交委托单位的书面委托书，并加盖公章）。
（二）电动自行车来历凭证（发票）原件、复印件（“三联据”不作为来历凭证办理登记业务）。原始发票需要财务报销入账的，可在登记人员核定后，根据车主要求，登记业务窗口留存来历凭证（发票）复印件作为存档。
（三）合格证原件。
（四）对应上述手续的电动自行车。
办理时的流程都有啥？
（一）车主本人或代理人领取《电动自行车注册/转移/注销登记申请表》，在工作人员的指导下，由车主本人或代理人按表格要求规范填写详实信息。
（二）查验民警查验车辆。对电动自行车的品牌型号、车架号、电机号、颜色与合格证、来历证明进行信息比对，对电动自行车进行拓号、称重等查验车辆。经查验合格的，由查验民警在《电动自行车注册/转移/注销登记申请表》拓号条上盖章签字。
（三）登记审核
1．登记录入人员根据查验民警已确认合格的《电动自行车注册/转移/注销登记申请表》、电动自行车所有人身份证明原件、电动自行车来历证明原件、合格证原件，录入登记信息,准备打印受理凭证。打印出受理凭证的同时，在微机号牌库中确定一个六位数号牌。据介绍，电动车号牌的排序是电脑自动随机在号牌库中选定前十个号牌中的一个，仅尾号不含“4”，号牌不能选号。
2.登记内容：
（1）电动自行车登记编号。
（2）电动自行车所有人的姓名或单位名称、身份证号码、地址和联系电话。
（3）电动自行车品牌、型号、车架号、电机号码、车身颜色、出厂日期。
（4）获取方式。
（5）来历凭证的名称、编号。
（6）注册日期。
为电动车办理注册业务是免费的，同时电动自行车牌照的有效期还暂无年限限定。电动自行车来历凭证（发票）丢失的不能办理注册登记业务。持外地身份证也可以办理电动自行车注册业务，所有人为外地身份证的，需提供居民身份证原件及公安机关核发的《在沈居住（暂住）证明》。办理电动自行车注册业务时也可以由代理人办理，但必须提供车辆所有人身份证原件、复印件及代理人身份证原件、复印件。

③ 刚从业的蓄电池销售人员应该做些什么和准备些什么呢

首先你先要了解蓄电池的用途！？
一、蓄电池市场前景
蓄电池产品以其成本低、电压高、原材料丰富，广泛应用于电动自行车、电力、UPS、照明、汽车等应用领域，成为二次电池的应用最广泛的电池；同时因其工艺成熟、价格低廉等优势，至今尚未有任何一种电池能够完全取代它。近几年市场的持续发展事实，无可辩驳地证明了铅酸蓄电池具有强大的市场生命力，因此出现了产销两旺、供不应求的喜人形势。
在林林总总的铅酸蓄电池各子类产品中，阀控式密封铅酸蓄电池由于科技含量高、运用场合广泛而市场一直被看好。近十年来，VRLA电池的主要应用领域是电信、电力的后备电源以及UPS用电池、电动自行车电源。受国内外3G通信的发展，国内VRLA电池的销售额出现大幅度的增长。同时，使用于UPS和电动自行车的中小密电池和可再生能源配套电池销售也呈现大幅上升趋势。下面重点分析这几类市场。
1. 电动自行车
我国现在是世界自行车大国，将来还会成为电动自行车大国。国内绝大多数的电动自行车都采用"密封式阀控蓄电池"作为储能部件，大体上与汽车中的起动电池相同。近年电动自行车成为市场追捧的热点，产量连年翻番，其市场需求非常强劲。据全国自行车工业信息中心统计数据及预计，可以看出这一发展趋势。
目前全国自行车社会保有量约5亿辆，假如每年有2％的人愿意更换电动自行车，将有1000万辆，按每组电池500元计算，合50亿。根据国务院发展研究中心于2006 年6 月5 日编撰的报告《中国轻型电动车发展略研究报告》，目前中国电动自行车业正处于行业周期迅速增长阶段的起步期，估计单是中国的销售在2010 年可达3,000 万辆。2007 年电动车电池市场总销售量已达到100 亿以上。电动车电池每两年需更换一次，随着电动车保有辆的增加，2008 年电动车电池保有量预计在7000 万辆以上，电池维护更新需求将在2008-2010 年将会有大幅增长，届时年维护更新销售量在200 亿以上。电动自行车发展能够满足市民上下班往返的交通便利需求，价格也接近普通工薪族的承受能力，从国情上，能够解决急剧膨胀的城市交通问题，比购买汽车更符合中国国情，在技术上、环保上也很有优势。至于铅酸蓄电池的替代品问题，8-10年内还无其他电池与之抗衡。
2. 特种车辆用铅酸蓄电池
特种车辆前景非常光明。旅游观光游船、电动搬运升降车、电动观光车、牵引车、高尔夫球车、清扫车等属于非公路的场地用车，活动半径小，充电方便，成本低，特别是零污染、噪音小、灵活平稳，在特定的区域有明显的竞争优势。在我国，目前大约80%的牵引车、观光车还是用燃油作动力，但随着环境治理的力度加大，有关部门正考虑用电动牵引车和电动观光车来替代传统汽车。以北京为例，首都机场有大约100多辆燃油牵引车，申奥成功后，已要求改用电动牵引车。对于这类用途电池，对蓄电池稍加开发，就可在短期内推出市场。
3. 电力配套用蓄电池，风能太阳能新能源配套用蓄电池
铅酸蓄电池在电力行业还将面临一次重大机遇。由于07年雪灾的教训深刻，各大电网将在未来几年内对原有电网进行改造升级，加上新的电厂投建，全国大范围的新一轮的电力投资即将到来，这将为铅酸蓄电池提供一个很好的市场机遇。另外国家发改委于2007 年9 月4 日发布了《可再生能源中长期发展规划》。《规划》指出，将投资2 万亿，重点发展包括水电、生物质能、风电、太阳能，要逐步提高优质清洁可再生能源在能源结构中的比例，力争到2010 年使可再生能源消费量达到能源消费总量的10％左右，到2020 年达到15％左右。目前，可再生能源规模只有8%。这为储能用的铅酸蓄电池提供了更为巨大的市场空间和发展前景。
4. UPS用电源蓄电池
UPS（不间断电源系统）通常被用于通讯控制中心，数据交换处理中心、银行金融系统、交通控制中心、政府机要部门、生产控制中心等重要部门与机构。作为UPS的心脏部分，蓄电池担负着极其重要的角色。从综合性能价格比来说，目前仍基本采用的是阀控铅酸蓄电池。在国际UPS电池市场，现在每年销售额7亿美元，到2010年将达到10亿美元。
5. 铁路用铅酸蓄电池
“十一五”铁路建设规模之大、标准之高，是中国铁路发展史上从未有过的。按照中央批准的规划，“十一五”铁路拟建设新线17000公里，其中客运专线7000公里；既有线增建二线8000公里，既有线电气化改造15000公里。2010年全国铁路营业里程达到9万公里以上，复线和电气化比例分别达到45%以上。基建总投资12500亿元，是“十五”建设投资规模的近4倍。“十一五”铁路建设,将带动电池的需求量大幅度增长，主要用于电力机车合闸及应急备用电源和内燃机车的启动、客车的空调、信号照明等。2008-2010年铁路用铅酸蓄电池将达到1200万kw.h。
6. 汽车用蓄电池
汽车用蓄电池的市场基于汽车工业的高速发展。我国的汽车工业迎来了高速发展的黄金时刻。汽车工业的迅猛增长，为铅酸蓄电池提供了巨大的市场空间。有关数据如下：2010 年世界汽车保有量将突破100 亿辆，美国、欧洲、日本的汽车保有量位居前列。国家统计局的公报指出，至2007年末，全国民用汽车保有量达到5697万辆（包括三轮汽车和低速货车1468万辆），比上年末增长14．3％，其中私人汽车保有量3534万辆，增长20．8％。民用轿车保有量1958万辆，增长26．7％，其中，私人轿车1522万辆。在国内，2007年汽车工业实现年产销双双超过800万辆的记录。2008年，我国车辆起动用铅酸蓄电池市场需求量约为3000万kWh。全国机动车保有量仍以每年15％左右的速度迅猛增长。与世界发达国家相比，我国汽车保有量的增长差距还很大，发展空间也很大。我国汽车产业还有几十年的发展期，在这几十年内，汽车市场持续高增长的势头不会减弱，而且将长期持续下去。国家计委经济研究所近期发表的中国宏观经济与行业景气预测报告认为，汽车产销量增加将推动我国铅酸蓄电池行业的高速发展。

二、不同用途的蓄电池通常使用的产品型号
1、电动助力车所需蓄电池型号：
童车蓄电池型号：
6V10AH ,6V7AH,6V4AH等。
电动自行车,滑板车蓄电池型号:
12V10AH，12V14AH，12V17AH，12V20AH，12V24AH等.
电动车观光车（电动游览车、电动平板车）、残疾车、巡逻车、高尔夫球车：
6V135AH，150AH，180AH，210AH，220AH，250AH等。

2、UPS（备用电源）所需蓄电池的主要型号：
6V1.0 AH，6V4AH，6V10 AH，12V0.8 AH，12V1.2 AH， 12V2 AH，12V2.3 AH，12V2.6 AH，12V7 AH，12V10AH,12V24 AH，12V38 AH，12V65 AH，12V100 AH，12V120 AH，12V200 AH等。

3、衡器用蓄电池：
主要产品：汽车衡（静态，动态，数字式），吊钩秤，皮带秤，叉车秤，条码秤，高精度台秤，高精度计数台秤，计价台秤，高精度计重秤，高精度计数秤，计价秤。人体秤，浴室秤，电子天平。
蓄电池主要型号为：6V1.3AH，6V1.3AH ，6V4AH，6V7AH，6V10AH，12V7AH，12V17AH等。

4、电力系统,电信通信用蓄电池GFM主要型号：
GFM-300(2V300AH)，GFM-1000（2V1000AH），GFM-2000（2V2000AH），GFM3000 (2V3000AH)等。

5、太阳能、风能用等蓄电池主要型号：
12V18AH，12V24AH，12V38AH，12V65AH，12V100AH，12V200AH等。

6、金融机构(包括银行、证券公司、保险公司等)，军用设备，医疗设备，交通设备等用蓄电池主要型号：12V50AH ——12V200AH。

7、楼宇建筑的安防用蓄电池：
主要产品：门禁系统，监视器，报警控制主机，无线系统，探测器，应急灯等；
主要型号：6V4AH，6V7AH，12V1.2AH，12V3.5AH， 12V7AH，12V12AH，12V18AH等。

8、电动玩具，电动工具等蓄电池型号：
电动玩具：4V系列以及6V3.5AH，6V10AH，12V2.3AH，12V4.5AH，12V7AH等；
电动工具：12V3AH等。

9、割草机和喷雾器用等蓄电池主要型号：
12V7AH，12V10AH，12V6AH等。

三、蓄电池销售业务流程
1、了解公司产品型号和定价原则
目前，公司除了汽车用蓄电池没有生产外，其他产品均可生产供应。详见公司的网站产品目录或样本。我司现有规格蓄电池型号和报价：参考08版本报价体系。(需要注意的是不同时间的不同铅价，根据上海有色金属网铅的中间价来计算。)具体见公司报价规定。

2、业务员发现客户需求后的操作
1）日常规格产品，合同条款（包括电池技术标准，价格，付款条件等）易确定时，业务员可直接向公司销售后勤商讨交货及发货时间。
2）日常规格产品，合同条款（包括技术条款标准，价格，付款条款等）不易确定时，业务员可向部门领导提出，由领导同相关部门进行合同评审后给予答复。
3） 非日常规格产品，业务员应咨询公司销售领导或技术部门确定该规格是否可以生产，以及价格和交货期。
3、客户可能关注的几个问题：
1）价格：按销售部目标价格报价，执行价格为最底价。
2）帐期：一般情况要求现款，且需收预付款，也可视客户信誉程度而定帐期。
3）质保：目前型号小于24AH的蓄电池，质保一年。大于24AH的蓄电池质保二年。也可根据客户放电参数，由技术部审核，来确定质保时间。
4）交货时间：一般签订合同前，需进行合同评审来确定交货时间，一般情况15天－20天时间。
总之：回答客户关注问题时，需做到：专、精、准、全、问5个字。充分利用好这5个字。就能解决客户的所有问题，给客户留下深刻的印象。

附：1 阀控密封免维护铅酸蓄电池的优点：
(1) 密封程度高，电解液象凝胶一样被吸收在高孔率的隔离板内，不会轻易流动，所以电池可以横放。
(2) 阀控式密封铅酸蓄电池的极板栅采用无锑铅合金，电池的自放电系数很小。
(3) 电池的正负极板完全被隔离板包围，有效物质不易脱落，使用寿命长。
(4) 阀控式密封铅酸蓄电池的体积比老式电池小，而容量却比老式敞开型电池高。
(5) 电池在长期运行中无需补充任何液体，同时在使用过程中不会产生酸雾，气体，维护工作量极小。
(6) 电池的内阻较小，大电流放电的特性好。
正是由于上述优点，所以阀控式密封铅酸蓄电池被称之为"免维护电池"。近几年来在电力系统各个专业部门中得到了广泛应用。

附：2 在使用阀控式密封铅酸蓄电池时，需要注意下面几点：
(1) 平时对电池的清洁卫生工作应用湿布进行，若用干燥的东西擦拭，容易产生静电，而静电电压有时会高达数千至上万V，有引发爆炸的危险。
(2) 阀控式密封铅酸蓄电池由于结构特殊,它对周围环境和温度较为敏感,如果电池长期在高温条件下运行，其使用寿命将会大打折扣。所以机房温度应控制在至少25℃以下，正确的维护使用，可以使电池的使用寿命长达10～15年。
(3) 阀控式密封铅酸蓄电池的单只电池电压正常为2.23～2.25V，多数厂家的推荐值为2.25V。通信专业的浮充电压建议采用53.6～53.8V。浮充电压高低的选择是使用电池的关键所在,因为电池的自放电系数极小，所以不需要太高的电压。如果浮充电压过高，不仅会使浮充电流偏大，增加能耗，还会加速正极板栅腐蚀，使电池寿命缩短。但如果浮充电压过低，则会使电池因充电不足，处在亏电的状态而导致电池加速报废。用户可以结合自己的实际情况对浮充电压进行调整，使之工作在最佳状态。
(4) 对于容量不同，新旧不同，厂家不同，规格不同的蓄电池，由于其特性值有差异，不能混合连接使用。
(5) 由于新电池在运输存放的过程中因自放电难免损失部分能量，所以安装后不宜立即投入运行，应当在使用前进行必要的充电以恢复电池的能量。
(6) 对于闲置长期不使用的电池,每半年要对其进行一次充电,不能放任自放电，最终会因丧失能量而损坏。
由于是免维护电池，故平时的工作量很小，外围主要的工作是为电池运行创造干净恒温的环境，以及关注浮充电压的变化。
(7) 做好蓄电池定期维修工作：
①每半年检查一次电池组的总电压以及单只电池的电压，必要时，可以切断交流电源由电池带负载放电一段时间后再作观察测试，如发现有偏差要及时处理。
②每年一次检查连接部分有无松动现象，电池端子，连接处可以涂上凡士林加以保护。
我是多年的心血 看你是同行 给你吧 还是0分哎.....

④ 卖车交车流程

1、提车时注意看里程表公里读数：一般为20-80公里，看水箱散热片有无杂物、座位保护包装及车头塑料纸是否完整、车内乘驾位及仪表等是否有污秽物。
2、提订货车时，要注意看出厂日期和提货日期是否相距太长时间，如相距时间过长，此车有可能为展示车（放在展览大厅供客人展览）或翻新车（试驾车）。
3、提车时记得索要生产日期和运输日期，详细比对所提车辆。
4、买车后，车交给4S店销售办牌和各种手续，记得抄里程表，不要让销售开着车满大街溜车。
5、看外观：挑选新车，可要求两台同型号车挑选。注意车身缝隙和漆面。这样的观察有技巧的，可以着重观察保险杠和车身缝隙，车门缝隙和前后保险杠缝隙，打开车门观察内外油漆是否无色差等。对于漆面，则对外界光线条件的要求比较高。最好的观察光线是日光下，什么问题都不能掩盖。如果是在展厅选车，可以斜对着日光方向观察，也能起到同样的效果。合格的漆面应当平整无桔皮水波纹瑕疵，保险杠和车身、车门外边缘、左右外后视镜等易受损部位无色差。对于金属漆和珠光漆还可以通过观察漆内铝粉或云母颗粒的均匀程度辅助判断。上面的程序进行完了，这车的外观算是合格了。
6、看机械部分：最先当然是看发动机了，工作良好的发动机应该是外观无油渍，启动时反应迅速灵敏，运行时平稳不抖动，声音平顺，没有尖利的杂音或非固定频率的噪音。冷车状态怠速略高，看转速表约1000转左右。水温上升后，怠速下降至780转左右，此时轻加油，感觉应该反应敏捷，无爆震音或松旷音。用手摸发动机盖，无明显震动，坐进车内，基本听不到发动机工作噪音。如果对以上方面心里没底，也可以通过两部同时运转的发动机进行横向比较，也是一种好办法。发动机加机油的部位应该干净无油渍，即使没有明显油渍，有粘灰尘的情况也等同这点，因为只有粘油的部位才会粘灰尘的。对于其他机械部件，也可以用这种办法辅助判断。检查好发动机的三油两液(三油：机油，刹车油，方向助力油。两液：冷却液，风窗清洗液)的液面高度，接下来就是检查电瓶了。新车可以通过观察电瓶状态指示了解电瓶的状态，如果是绿色指示，表示电瓶状态良好且蓄电充足，如果是黑色或白色，则表明蓄电不足甚至已损坏，最好尽快充电。
7、看地面：看完了发动机，不妨低身看一看运行一段后的车下地面。看看有无水油渍的迹象，对于判断一些隐性故障还是有帮助的。正常的情况是除了排气管有水滴落外，其他部位应该没有任何水油渗漏的。
8、看轮胎：正常的新车轮胎应该胎壁无任何损伤，特别是前轮胎壁。胎面无钉扎痕迹，前后轮胎胎毛健在的最好，至少后轮的胎毛应该能看到，如果四轮光光，没有半根胎毛，且本地路面不差，就要三思了。
9、看车门：合格的车门应该开关用力均匀，无异响。密闭橡胶完好，关门可以感觉到明显的密闭效果，且车门在最后一段行程会有类似于吸力的力量将车门关闭。车门框下边缘漆面完好无损，如果发现磨损或污浊，就要考虑这车的储存情况是否理想了。电动玻璃为四门防夹设计。
10、看内饰：内饰没别的，洁净第一。内饰应该洁净，特别是易脏的部分，如内拉手和内饰灯周围。电动部分或机械部分应当轻便灵活，运行无杂音。车厢地面干净无水渍。检查车内灯光，应该工作正常完好。现场去除座椅包装白套，检查原厂真皮座套是否有恙，水杯架和眼镜盒盖这些易受损的部件应试用几下，保证功能完好。

⑤ 新能源板块涉及业务标准流程共几个

新能源汽车概念是指除汽油、柴油发动机之外所有其它能源汽车，包括燃料电池汽车、混合动力汽车、纯电动汽车、氢能源动力汽车、其他新能源汽车等，其废气排放量比较低。

⑥ 怎样才能做好一位电动车销售员

怎样做好一个销售员？做好一个销售员难吗？怎样才能做好销售员？成功推销员善于灵活运用固定的销售技巧，善于在实践中吸取经验教训。怎么做好一个销售员？李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员，这是我用10亿元也买不来的”。
很多人谈到销售，就认为是“卖东西”，这只是片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账;追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。

经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。
销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。
第一招销售准备
销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第二招调动情绪，就能调动一切
良好的情绪管理(情商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?
每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。
同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
a)、忧虑时，想到最坏情况
在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。
b)、烦恼时，知道安慰自我
人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90%的事还不错，只有10%不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢?
c)、沮丧时，可以引吭高歌
作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。
第三招建立信赖感一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信!你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业!所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。

⑦ 个人买卖电动车流程

买电动车最好是有电动车说明书原车发票，如果没有的话拿身份证身份证去派出所开一份无犯罪证明再给身份证复印一份，以免电动车是为了销赃。购买二手电动车时一定要通过正规的二手车交易市场购买，要向对方索要整套手续，包括合格证、发票。购买二手电动车，要注意以下几点：品牌。大厂出的车寿命长，质量可靠，一些隐秘部件也会做的很好，省去维修费用。成色。成色当然越新越好。机械部分检查。就象看二手自行车一样，看车的机械性能比如刹车，车轮，轮胎，链条，坐垫等等。电路部分检查。灯，喇叭，总开关，电把手，刹车断电，充电器，电池合等。核心检查。电机，接通听有无异常噪音，运转有无力量，骑行一定时间看是否发热异常，如果有条件，检测一下电机电流，看看电流是否在正常值范围内。如果电流过大，说明电机老化严重。电池。二手电动车一般要重新配一组电池。工商注册，治安科登记。买卖二手车一定要确定对方车来辆来源，电动车牌照很多都是假的，最好能让对方提供发票，或上牌凭证。还有就是经营场地，如果是市场就简单了，市场相关人士会给你答案的；如果是自己租的地，那会复杂些。办理电动车牌照，必须是电动自行车所有人到身份证户口所在地交警大队办理相关注册登记业务。另外，办理电动自行车注册业务时需要带：（一）1.电动自行车所有人为个人的，提交车主的《居民身份证》或《临时居民身份证》的原件、复印件；委托他人办理的，需提交车主《居民身份证》原件、复印件及代理人的《居民身份证》原件、复印件；车主户籍地址变更的持《居民身份证》及《户口簿》；所有人为在沈暂住居民的，需提供《居民身份证》原件、复印件及公安机关核发的居住、暂住证明。2.所有人为单位的，提交单位《组织机构代码证书》原件、复印件（加盖公章）及代理人的身份证原件、复印件（代理人需提交委托单位的书面委托书，并加盖公章）。（二）电动自行车来历凭证（发票）原件、复印件（“三联据”不作为来历凭证办理登记业务）。原始发票需要财务报销入账的，可在登记人员核定后，根据车主要求，登记业务窗口留存来历凭证（发票）复印件作为存档。（三）合格证原件。（四）对应上述手续的电动自行车。（一）车主本人或代理人领取《电动自行车注册/转移/注销登记申请表》，在工作人员的指导下，由车主本人或代理人按表格要求规范填写详实信息。（二）查验民警查验车辆。对电动自行车的品牌型号、车架号、电机号、颜色与合格证、来历证明进行信息比对，对电动自行车进行拓号、称重等查验车辆。经查验合格的，由查验民警在《电动自行车注册/转移/注销登记申请表》拓号条上盖章签字。1．登记录入人员根据查验民警已确认合格的《电动自行车注册/转移/注销登记申请表》、电动自行车所有人身份证明原件、电动自行车来历证明原件、合格证原件，录入登记信息,准备打印受理凭证。打印出受理凭证的同时，在微机号牌库中确定一个六位数号牌。据介绍，电动车号牌的排序是电脑自动随机在号牌库中选定前十个号牌中的一个，仅尾号不含“4”，号牌不能选号。（1）电动自行车登记编号。（2）电动自行车所有人的姓名或单位名称、身份证号码、地址和联系电话。（3）电动自行车品牌、型号、车架号、电机号码、车身颜色、出厂日期。（4）获取方式。（5）来历凭证的名称、编号。（6）注册日期。为电动车办理注册业务是免费的，同时电动自行车牌照的有效期还暂无年限限定。电动自行车来历凭证（发票）丢失的不能办理注册登记业务。持外地身份证也可以办理电动自行车注册业务，所有人为外地身份证的，需提供居民身份证原件及公安机关核发的《在沈居住（暂住）证明》。办理电动自行车注册业务时也可以由代理人办理，但必须提供车辆所有人身份证原件、复印件及代理人身份证原件、复印件。

⑧ 做一家汽车销售公司流程

您好！您那边需要准备的手续是全体股东的身份证复印件以及你们之间的出资比例，还有就是想好的新公司名字。注册流程：希望可以帮到您，1、工商局核名称 （5个工作日)2、银行开设临时帐户并进资金出验资报告 （1-3个工作日）3、工商局办理营业执照 （7-10个工作日）4、质监局办理办理代码证 （1-3个工作日）5、税务局办理税务登记证 （7-10个工作日）6、银行开设基本户 （7-10个工作日）