旅游局旅游安全工作思路

A. 导游人员如何做好旅游安全工作

导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合，尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心，下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力，必须做好四个方面：

一是把握价值取向，具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责，必须当好游客的主心骨，始终站在游客立场上，明辨是非曲直、认准价值取向，不随波逐流。

二是牢记岗位责任，具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独，时刻告诫自己事事出于游客心。

三是强化职业素质，具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑，缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造，牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线，不伸手、不越轨，处处体现职业道德高境界，时时显示服务技能真水平，才能真正赢得游客的信赖。

四是待客公正平等，具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作，摆正心态和和谐处理各种关系十分重要，要学会尊重、体贴和关心每一位游客，要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责，对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦，对个别客人遇到的困难不袖手旁观。

青春活力是激发游兴的根本

提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。

一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。

观察能力是服务出色的基础

敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累：

一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。

二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。

三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。

永葆朝气是工作创新的保证

导游如果没有朝气，必然漫不经心、萎靡不振，工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气，就能够做到开拓进取、锐意创新，以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气，必须做到三不：

一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中，常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会，做到做人、做事态度积极而不消极。

二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重，新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷，压力非常大。必须做到负重奋进，在压力面前决不低头，以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合，努力推动旅游工作的顺利开展。

三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法，不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路，要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物，工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意，要时刻考虑旅游线路能不能继续更新，要随时揣摩导游方法可不可以持续改进，要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。

提升才气是成就事业的关键

才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎，就必须力争工作出特色、服务上水平；要符合旅游行业的现实需要，就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识，并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑；要顺应旅游产业的发展趋势，就必须不断掌握现代科技知识，还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证，只有不断提升才气，导游才能成就一番事业。

要提升自己的才气，导游必须在两个方面下苦功夫：一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师，应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作，就必须勤于学习史地知识、游记文学，广泛涉猎中外民俗、异域风情，不断拓展工作视野和知识领域，争当学者型导游人才，努力成为导游界的行家里手。

二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识，怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队，怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者，充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度，是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。

铸造名气是自我实现的核心

名气不是自封的，而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为，能力与水平，旅游者看得最透彻，最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用，会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益，有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造，需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起，要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识，要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。

B. 文化和旅游局结合本职工作如何开展国家安全工作提出意见建议文化局

一、深入学习《国家安全法》，理解其内涵，切实掌握危害国家安全行为界定范围；二、结合自身工作，增强保密意识；三、以《国家安全法》为武器，运用法律武器同敌对势力和敌对分子的破坏活动以及一切危害国家安全的行为进行有力的斗争。

C. <旅游安全管理的思考> 帮忙写个大纲和论文

旅游安全管理现状分析与对策思考

旅游安全是旅游业的生命线，在旅游业中扮演着极为重要而特殊的角色。
第一，安全是旅游活动进行 的保障。旅游安全为旅游者的精神愉快、身心放松提供了最大保障，使旅游者能真正融人到旅游地 的异地生活体验中。
第二，旅游安全是旅游业发展的前提。第三。旅游安全随旅游业的发展而日益 出现、屡见报端。较早引起广泛关注的当属1994年3月31日发生在浙江千岛湖的特大抢劫纵 火杀人案，造成32人死（其中24名台胞）。旅游安全问题的客观存在损害了旅游地形象，给旅游者心头蒙上阴影，并对旅游管理提出更高的要求。
一、旅游安全音理现状分析
1、概况 目前旅游安全尚未得到应有的社会关注，安全问题也时有发生。据统计，1999年全国仅上报国家旅游局的旅游安全事故就达40起，共造成54人死亡，99人受伤；其中，急病脱险3人。
2、宏观管理法规 现有旅游安全法规大体分为三类：（1）旅游主管部门颁布的全国性旅游安全法规，如《旅游安全管 理暂行办法》、《重大旅游安全事故报告制度试行办法》、《漂流旅游安全管理暂行办法》、《关 于加强旅游涉外饭店安全管理，严防恶性案件发生的通知》。（2）其他相关部门颁布的全国性相关法规，如《旅馆业治安管理办法》、《公共娱乐场所消防安全管理规定》和国标GB／T16767—1997游乐园（场）安全和服务质量》。（3）旅游主管部门颁布的地方性 旅游安全规章，如《吉林省旅游安全管理办法》等。这些安全法规几乎涉及旅游业运行的各个方面，大体形成了相对完整的旅游安全管理法规体系。然上述法规多停留在操作层面，仍存在诸多问题。
3、旅游安全管理机构 根据国家有关政策和法规，除国家旅游局外，旅游业正常运作尚有其他主管机构。例如，旅游景区的 主管机构有旅游局、建委、林业厅、环保局、消防队等。这些部门共同形成了旅游安全管理的外围 机构群体，能比较有效地抑制安全问题的发生。但也容易因主管机构多且分散而形成多头管理和管 理的“真空地带”，造成旅游安全管理的低效。旅游行业内部，虽有部分旅游管理部门、旅游企业 （尤其是饭店）设立了专门的旅游安全管理机构或设有专人负责安全管理工作，但至今尚有为数不少的旅游企事业单位连专门的安全管理人员也没有。
4、旅游安全配套设施 作为较早与国际接轨的行业之一，旅游企业能够及时地引进或利用高新技术手段和新设备，配备相应 的安全配套设施，如饭店业中的防火防盗系统、闭路监视系统等。但由于折旧年限、安全使用年限、资金问题等的客观存在，旅游安全设施设备者化、配套不齐全、产品质量不合格现象依然存在。
5、安全管理范畴 现有旅游安全管理主要包括消防管理、治安管理、食品卫生管理等几大内容，并随着消费者意识与服 务意识的增强，增加了旅游投诉管理；从内容上涵盖了较为成熟的旅游项目如娱乐场所、游乐园、 漂流旅游安全管理等。但由于一些颇受旅游者欢迎又对安全需求较高的参与型、探险型特殊旅游项 目（如蹦极、漂流、空中滑翔、热气球观光）的迅速兴起；管理法规、措施相对于经营的滞后性（ 时至今日尚无类似《漂流旅游安全管理暂行办法》的蹦极、滑翔、热气球安全管理办法）；地方和 企业急功近利的短期行为，因此，一些新兴项目尚未及时纳人安全管理范畴，新兴旅游项目的安全 事故时有发生。1995年4月23日，湖北省神农溪发生漂流翻船事故，8位台湾游客和3名船 工死亡；1996年3月，广东飞图游乐城一热气球失控，一香港女游客坠地死亡；1999年1 0月，上海锦江乐园一台湾游客跳蹦极致死；1999年10月3日，贵州马岭河峡谷发生缆车坠毁事件，14死ZI伤。6、旅游管理部门（者）安全认知 旅游安全问题的破坏性已引起旅游管理部门的重视。表现在：①旅游管理部门注意到旅游旺季、重大 节日、重大旅游活动等特殊时期的安全保障问题。2000年“五一”前，国家旅游局下发有关通 知，要求做好安全管理准备，并公布了旅游投诉热线电话；国家质量技术监督局还于“六一”前对 游乐设施进行安全检查；各级旅游主管机构更于2000年国庆节“黄金周”到来之前启动了旅游 预警预报系统。②关注可能影响旅游者生命安全的环境因素。1995年以来，除国家旅游局的正 式文件外，安徽、陕西、浙江、贵州等地方旅游局也分别发出了《关于加强汛期旅游安全工作的紧 急通知》、《关于加强旅游安全生产工作的通知》、《关于加强海外旅游者人身安全工作的通知》 、《关于加强对漂流安全管理的通知》。③加强对旅游设施设备的安全管理和检查。如1996年重庆市开创性地采取评分方式，对旅游景区景点的各项设施设备进行安全评估。尽管如此，地方旅游管理部门对旅游安全仍存在主观认知不够甚至认识错误的问题。杨建原（199 7）认为至少有两方面原因（一、认为安全问题上报与否关系不大；二、认为安全问题上报会为本 地带来不良影响），使得自1993年《重大旅游安全事故报告制度试行办法》发布之后落实情况 不尽人意、旅游安全事故未能及时上报问题仍然普遍存在。1996年，国家旅游局共收到旅游安 全事故通报、报告25起，其中，旅游管理部门上报的仅6起。显然，这种认识上的错误行为对掌握安全动态、及时妥善处理和消除安全事故带来的不良影响、完善旅游安全环境造成极大的障碍。
二、加强旅游安全管理的思路与对策
1、加强旅游安全的宏观管理 由于旅游安全的敏感性与负面性，旅游安全问题较易被掩盖或扭曲而失真，旅游安全问题也未能引起 有关部门的充分关注。因此，切实提高旅游安全管理意识，加强旅游安全的宏观管理，从政策、法规制订到安全指标、经费确定等给子扶持，以切实做好旅游安全管理工作。
2、加强旅游安全统计并张榜公布 一方面可建立专门的旅游安全统计资料库，另一方面可以与公安部门、交通部门、医院、保险部门联 合建立安全信息网络。统计资料既是作进一步研究的基础性资料，又是寻找症结、解决问题从而加 强安全管理的先导。旅游安全统计还应向社会公开。这至少有如下优点：一、有利于引起旅游者注 意，提高旅游者的安全意识；二、引起管理部门的重视以加强安全管理，尽可能控制安全问题的发生；三、教育和督促发生安全问题的部门（企业），避免类似问题再次发生。
3、设立专门的旅游安全管理机构 设立专门的旅游安全管理机构，由专人负责，能保证各项安全管理工作的实施，有效控制安全问题。 尽管部分旅游行政部门、旅游企业（主要是饭店）设立了专门机构，但地方旅游部门、景区和旅游企业的旅游安全机构还有待完善。
4、建立社会联动系统与设立旅游警察 建立由旅游行政管理部门牵头，由旅游地居民、旅游从业人员和旅游管理、治安管理、社区医院、消 防、保险、交通等多部门、多人员参与的社会联动系统，形成共享资源、社会关注旅游安全的局面。可考虑设立旅游警察，作为社会联动系统的主要执法力量。
5、完善旅游保险 这是做好安全事故善后工作、保障旅游者合法权益的保证，也是社会联动系统、旅游救援系统的基础 。目前我国旅游保险尚不甚完善，因此，改革旅游保险制度、制定便于各种旅游者投保的险种是旅 游保险的发展方向之一。根据《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》（国家旅游局，1997年3 月1日发布），旅游意外保险属于强制险种。但旅行社在履行这一强制性义务的同时，可由旅游者根据自愿原则向保险公司购买除强制性意外保险外的其他旅游保险。
6、加强旅游医疗卫生保障 这也是旅游安全工作的重要一环，包括旅游地的旅游涉外定点医疗单位、保健疗养设施、康复专项旅 游设施或旅游产品、旅游区内的医疗站或医疗点、餐饮场所的食品卫生管理以及旅游地、旅游区的空气质量指标等。
7、加强旅游安全宣传与教育，提高旅游安全意识 确保旅游安全的最有效途径之一就是公众教育。由于旅游安全认知现状不容乐观，旅游经营管理人员 没有充分认识到旅游安全对旅游业的重要性，部分旅游者对安全也没有客观的认识。旅游安全问题 很大程度是由旅游者、旅游从业人员的疏忽而引发的，因此，旅游安全宣传和教育尤为必要。宣传 教育既要面向旅游者又要面向旅游地社区和旅游从业人员。前者可通过旅途中的各种告示和旅游从 业人员的安全建议等达到目的。旅游从业人员安全宣传和教育包括两部分内容：一为旅游安全问题的危害性及其与旅游业的关系，二为旅游安全事故的处理。
8、构建旅游安全（ 管理）学科 鉴于旅游安全在旅游活动中的重要地位和所涉及范围的广泛性、系统研究存在的空白及旅游业发展的 深远影响，建立与完善旅游安全学科是十分必要且迫切的。其任务在于对我国旅游业运行中的旅游 安全问题进行全面深人的分析与研究，揭示旅游安全的运行规律及其本质，创建旅游安全的管理模 式和控制指标，从而得出行之有效的安全管理对策与措施，为建立旅游安全管理规范和标准提供理 论依据

D. 旅游局的工作内容

主要职责是： （一）贯彻国家、省、市关于发展旅游业的方针、政策、法规；拟定全市旅游业管理地方性法规草案、规章并监督实施；拟定全市旅游业发展规划和年度计划并组织实施。 （二）对全市经营旅游业务的旅游区（点）、旅行社、星级饭店、定点餐馆、旅游汽车公司、旅游商品定点生产企业等企事业单位实施行业管理；指导旅游行业精神文明建设和创建优秀旅游城市工作。 （三） 组织全市旅游资源普查，指导协调旅游资源开发、利用、保护工作；审批各类旅游接待设施项目，对须由市发展计划部门立项审批的旅游建设项目研究提出意见；指导旅游招商引资工作；组织指导旅游业统计工作。 (四）研究拟定全市国际、国内旅游市场开发战略；组织指导旅游市场调研和信息交流工作；组织全市旅游业对外对内宣传和重大促销活动。 （五）审核并报批经营国际、国内旅游业务的旅行社；组织和指导旅游行业评星、定级、定点工作；指导旅游企业改革发展工作。 （六）推行旅游服务标准；监督检查旅游市场秩序、服务质量、旅游安全和旅游保险工作；受理旅游者投诉，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。 （七）制定全市旅游行业人才教育培训计划，负责全市旅游行业岗位培训、旅游教育工作；指导实施旅游从业人员的职业资格标准和等级标准。 （八）组织和指导市内公民出国（境）旅游业务。 (九) 指导市旅游行业协会的工作。 （十）承办市政府交办的其他工作。

E. 有关于绥阳旅游发展思路的相关的政府政策和绥阳旅游局的相关资料

绥阳县文体广电旅游局（绥阳县新闻出版局、绥阳县版权局）主要职责内设机构和人员编制 根据《中共遵义市委办公室、遵义市人民政府办公室关于印发<绥阳县人民政府机构改革方案>的通知》（遵党办发〔2011〕8号）和《中共绥阳县委、绥阳县人民政府关于县人民政府机构改革的实施意见》（绥党发〔2011〕1号）精神，设立绥阳县文体广电旅游局（挂绥阳县新闻出版局、绥阳县版权局牌子），为县人民政府工作部门。一、职能调整（一）取消的职能取消已由省人民政府、市人民政府、县人民政府公布取消的行政审批事项。（二）划入的职能原县旅游事业局承担的全县旅游事业管理的职能。（三）增加的职能增加对从事广播电影电视节目制作的民办机构进行监督的职能。（四）加强的职能 1、加强信息网络视听节目服务和公共视听载体播放节目的业务监管职能。 2、加强旅游的综合协调、市场监管和应急救援职责。 3、加强全县旅游市场营销宣传及协调联络职责。 4、加强全县旅游教育培训和旅游信息网络维护职责。二、主要职责（一）贯彻执行党和国家关于文化艺术、广播电影电视、旅游工作、体育工作、新闻出版、著作权管理的方针政策和法律法规。拟订文化艺术、广播电影电视事业、旅游发展事业、体育事业、新闻出版、版权发展中长期规划和年度计划并组织实施。推动文化、广播电影电视、旅游、体育和新闻出版领域体制改革。（二）管理全县文化、广播电影电视、体育、旅游事业；指导艺术创作与生产，扶持代表性、示范性文化艺术品种；组织实施广播电影电视工程，特别是扶助边远贫困地区广播电影电视建设和发展；组织实施全县旅游整体形象宣传、旅游产品的开发建设，培育和完善旅游市场；管理全县重大文化、体育、旅游活动。（三）推动文化、广播电影电视、旅游、体育设施建设，协调全县文体广电旅游、新闻出版、版权工作协调发展，推动本行业服务体系建设。（四）指导管理全县社会文化事业，指导文化馆（站）、图书馆、博物管事业和基层文化建设。（五）负责广播电影电视、信息网络视听节目服务机构和业务的监管，并实施准入和退出报批；指导对从事广播电影电视制作机构的监管工作；监管广播电视节目、信息网络视听节目和公共视听节目审查其内容和质量；负责监管广播电影电视节目传输，监测和安全播出。（六）组织旅游资源的普查工作，指导重点旅游区和重点旅游产品的规划开发；研究旅游投资方向，引导旅游业社会投资和招商引资工作；负责旅游业统计，行业信息发布和信息化建设工作。（七）监督、检查旅游市场秩序和服务质量，维护旅游消费者和经营者合法权益，规范旅游企业，从业人员和经营者行为；指导旅游景区（点）、旅行社、度假村的标准化服务体系建设；指导全县旅游市场的对外推广，组织实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度；指导旅游企事业单位的旅游安全，参与旅游安全事故的应急救援和调查处理；指导旅游业精神文明和诚信体系建设。（八）负责全县文化市场综合执法工作，负责文化艺术经营活动行业监管，承担对从事演艺活动机构的监管工作。负责对互联网上网服务营业场所实行经营许可证管理，对网络服务进行监管。（九）拟订非物质文化遗产、文物保护规划，组织实施非物质文化遗产保护和优秀民族文化的传承普及工作，管理文物保护工作，协调有关部门打击，查处文物非法犯罪活动（十）负责全国重点文物保护单位，省级重点文物保护单位的申报和县级重点文物保护单位的审核工作，负责民族文化生态保护区，民族村寨建设和保护规划，负责全县文物维修的申报立项工作。（十一）统筹全县群众体育、竟技体育、青少年体育发展，负责推行全民健身计划，监督实施国家体育煅练标准，指导协调体育训练，体育竞赛，负责竞技体育项目设置。（十二）管理全县新闻出版、著作权事业，对新闻出版、印刷发行复印单位从事出版活动进行行业监督管理，审核报批全县新闻出版行业管理项目；组织查处违法出版物和违法违规出版活动，实施准入和退出管理；拟订“扫黄打非”计划并组织实施，指导重要文献，重点出版物的出版，印制和发行工作；查处著作权侵权案件。（十三）拟订并组织实施全县文化艺术、广播电影电视、旅游、体育、新闻出版、版权行业人才队伍建设规划、培训工作。（十四）承办县委、县人民政府和市文化体育局（新闻出版局、版权局）、市广播电影电视局、市旅游局交办的其他事项。三、内设机构根据上述职责，县文体广电旅游局（县新闻出版局、县版权局）内设6个职能股室。（一）办公室负责拟订全县文化体育、广播电影电视、旅游事业发展规划和年度工作计划，协助领导对有关工作进行综合协调、督促和检查；负责后期服务、文秘、档案、信访、保密、调研、信息、机构编制、人事劳资、财务公产、机关党建、计划生育和社会治安综合治理、禁毒和离退休干部管理工作，负责机关工作制度、效能建设和年度目标管理等工作等。（二）宣传股贯彻执行党和国家关于文化广播电影电视、旅游、体育、新闻出版、版权宣传工作的路线、方针、政策、制订全县宣传工作规划，指导、协调、监管全县文化广播电影电视、体育、旅游、新闻出版权的宣传和播出工作；承担县有线电视台重大宣传事项的协调、检查工作，负责县文化广电旅游局（新闻出版局、版权局）宣传业务工作。（三）法规股研究拟订文化市场、文化娱乐经营活动、旅游、体育政策法规的贯彻落实措施并监督实施，负责对网吧等上网服务性营业场所实行经营许可证管理；对网络游戏、服务进行监管；查处或组织查处出版物市场非法出版物和非法出版活动；协调组织查处图书、报刊、音像、电子、网络出版活动的违法违规行为；组织查处著作权侵权盗版案件；负责广播电视播出机构，电视剧制作单位、广播电视节目的建立与撤销的审查报批工作；负责本行业的行政执法监督工作和行政应诉工作。（四）文体广电事业发展股拟订全县文体广电事业发展规划并组织实施，推进公共文化服务体系建设；指导群众文化、社区文化工作，指导图书馆和文化馆工作，指导文化信息资源共享工程建设和文献古籍保护工作；指导基层群众文化活动，组织开展全县重大社会文化活动，指导村文化活动室和社区文化活动室建设，负责文化遗产保护、文物保护工作；负责组织实施全县广播电视“村村通”工程和“村村通”技术维护工作；组织实施农村公益电影放映工程，管理无线发射工作；负责协调体育事业发展相关工作。（五）旅游事业发展股组织、指导全县旅游资源的普查，拟订县旅游业中长期发展规划并组织实施，指导全县重点旅游景区规划开发建设，申报初评和指导旅游区（点）的等级评定，负责旅游项目库和重点项目编报，负责重点旅游项目的监督检查，指导旅游企事业单位的旅游安全，参与旅游安全事故的应急救援和调查处理工作，负责旅游业的社会投资和招商引资工作，组织指导乡村旅游发展，承担乡村旅馆等级评定工作；负责旅游市场开发，质量规范工作。（六）新闻出版与版权股（县出版物市场“打黄扫非”领导小组办公室）拟订新闻出版、版权业发展总量、结构、布局的规划并组织实施，负责对出版业的监督管理，组织开展出版业企业年检工作，监督实施出版业的专业技术标准，负责出版物发行管理工作，推进新闻出版公共服务，组织实施农家书屋，社区书屋工程建设；负责检查全县著作权法律、法规和国际版权公约的执行情况，组织推进软件正版化工作，承办著作权集体管理机构的申报工作，监督管理作品的著作权登记和法定许可使用作品的工作。承办县出版市场“打黄扫非”领导小组办公室日常工作。四、人员编制和领导职数核定县文体广电旅游局（县新闻出版局、县版权局）机关行政编制12人。其中局长1名，副局长2名；内设机构股级领导职数6名。机关工勤服务人员事业编制1名。经费由财政全额预算管理。五、其他事项（一）原县文体广播电视局所属事业单位调整为县文体广电旅游局管理。其机构调整、宗旨与范围、人员编制与领导职数等机构编制事宜另行规定。（二）核销原旅游事业局事业编制7名。六、附则本规定由县机构编制委员会办公室负责解释，其调整由县机构编制委员会办公室按规定程序办理。 绥阳县人民政府办公室 二O一O年七月二十二日 很不错哦，你可以试下
xlllpaosdo74365306822011-10-20 16:18:01

F. 旅游安全管理工作的方针是什么

根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，为了切实加强旅游安全管理工作，保障旅游者人身、财物安全，旅游安全管理应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针。
所谓“安全第一”，就是说，在旅游活动中，无论是旅游行政管理部门，还是旅游经营单位或旅游从业人员，都必须自始至终把安全工作放在首位，丝毫不得有懈怠的思想。旅游活动中，安全第一的方针，是对以往实践的总结与认识。对旅游业来说，安全问题，是一个十分敏感的问题，不仅影响到旅游业的形象和信誉，也关系到旅游业的生存和发展。没有安全，就没有旅游的发展，也就没有对外开放、经济繁荣和社会稳定。
参考资料：http://www.hangzhou.gov.cn/main/zpd/lypd/lyfg/T215509.shtml