汽车改装工厂绩效考核

Ⅰ 生产企业车间绩效考核标准

一般情况下对车间工人的考核方式有以下三种：

1、目标考核：设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标;

2、行为考核：车间制定统一的工艺参数控制标准、设备操作标准、安全规程纪律、现场5S等等；

3、单项考核：比如小改小革，成本节约奖，创新建议奖；提高短板或车间关注的单项目标

不同的企业遇到不同的情况可灵活处理：

1、如果车间员工的薪酬为计件制，那么可以采用“行为考核+单项考核”的模式，并考虑将消耗指标纳入进来。

2、能量化到个人的，指标考核+行为考核+单项激励。

3、不能量化到个人的，车间、班组用目标考核，与薪酬总量挂钩，车间工人采用“行为考核+单项考核”。

另外除了对车间工人考核外，车间管理人员的考核也非常重要，车间管理者，即对效益负责，也对车间的各项管理成效负责。薪酬与整个车间的绩效目标挂钩。

以下是一份完整的绩效考核标准，仅供参考。

生产车间员工绩效考核方案

一、 目的

为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有章可循，特制定本考核方案；

二、适用范围

生产部所有车间员工(试用期后)；

三、本考核方案

1、分为5部分：工作表现、工作技能、执行制度、敬业与协作、日常行为；

2、 以扣分考核为基本形式，扣分与绩效考核工资挂钩。每日考核一次，每月汇总评比一次，考核绩效工资（奖金）为200元，考核结果处理按照《记分方案》执行；

四、考核绩效计分方案

（1）工作表现(扣分共30分、奖励共5分)

1、上班迟到、早退扣3分/次；

2 、工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次（例如车间安排的事情没有在规定时间内完成）；

3 、脱岗、离岗超过10分钟，扣3分/次；

4 、上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣3分/次；

5 、在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人的工作扣3分/次；

6 、不写请假条，无故旷工扣5分/次；

7 、对本岗位的设备及生产情况不按时制作及检查、不保养扣3分/次；

8 、做假记录、提前做记录或之后做记录扣5分/次。

9 、工作认真仔细，及时发现不良品，并得以控制，奖5分/次。

（2）工作技能（扣分共22分、奖励共10分）

1 、不按规定摆放物料扣2分/次；

2 、对本岗位的设备不熟悉扣3分/次；

3 、公司和车间组织的培训考试不合格扣4分/次；

4、 因操作失误造成物料损失扣8分/次；

5、 对本岗位的操作方法不熟悉扣5分/次；

6、 熟练本岗位操作，并能带领新进员工及时掌握相应技能的奖5分/次。

7 、生产现场8S做得好，工装设备保养到位的奖5分/次。

（3）执行制度（扣分共33分、奖励共15分）

1 、不按操作方法操作，违反工艺或自行更改工艺条件扣5分/次；

2 、存在跑、冒、漏检现象扣2分/次；

3、 在生产区内（包括各车间、厕所等）吸烟或未经允许私自带入火种扣5分/ 次；

4、 在上班时发现上班前饮酒扣5分/次；酗酒的扣7分/次；

5、 拒绝参加公司或车间组织的安全、消防、环保等学习及培训扣4分/次；

6、 未经允许私自带外人进入生产车间的扣5分/次；

7 、对生产工艺提出合理建议，并行之有效，奖5分/次

8、 对生产过程中检举某些岗位漏检的奖5分/次。

9 、参加公司或车间组织的相关培训考试优秀（超过90分）的奖5分/次

（4）敬业与合作（共77分）

1 、物料浪费未及时阻止扣4分/次；

2、本岗位作业未完成或者未达到工艺指标的要求就将物料（或半成品）转入下一岗位（未经组长和车间主管同意）扣5分/次；

3 、不服从公司和车间领导指挥扣8分/次（例如不服从工作安排、临时安排等）；

4 、本岗位发生事故时该岗位操作员工不参加抢救扣10分/次；

5 、与同事之间打架、斗殴扣10分/次；

6 、破坏、损坏厂房、机器设备、工具、原材料及产品扣20分/次

7 、泄露公司机密、经营机密扣10分/次；

8 、无中生有、弄虚作假、搬弄是非、拉帮接派，造成同事之间不团结扣10分/次。

（5）日常行为（共38分）

1 、上班衣着不整，不穿工作服扣3分/次；（没有发服装的除外）

2 、故意毁坏灭火器、消防栓和消防水带扣4分/次；

3 、未经主管领导同意就私自外出扣3分/次；

4、 撕毁文件、档案材料及公告文件扣5分/次；

5 、对同事及家属实施诽谤、恐吓、威胁、侮辱扣10分/次；

6、 损公肥私、盗窃公司财物扣10分/次。

7、 本岗位卫生不干净扣3分/次。

五、绩效工资（奖金）处理办法：

1 、员工请假（事假）超过1天，次数超过1次/月的无绩效工资（奖金）。

2、 扣分在10分以内者为合格；10分以上按百分比扣发绩效考核工资（200元就是200分；扣1分就是扣1元钱）；

3、 按200分数计算扣分在80分以上的进行淘汰（无绩效工资）。

4、每天的绩效考核表、由部门主管统计后，每日上交副总核实，弄虚作假、不交或涂改扣主管全分，无绩效工资。

5、 员工绩效考核奖励得分的就是嘉奖（1分就是1元钱）。

(1)汽车改装工厂绩效考核扩展阅读：

绩效考核六大要点

一，考核标准

在非量化的指标中，数量和时间一般不作为单独的考核标准。所谓非量化指的是追求工作质量，而非数量。比如一个打字员，其工作标准为每分钟60个字、错误率在1%，在这种情况下员工就很可能把打字速度提高到每分钟120个字，但是错误率到了5%，像这样的打字只追求速度，就忽视了更重要的质量了。很多人在做绩效考核时常用“某某项目在某月底完成”，其实这是错误的绩效考核表填写方法。这会导致员工只求完成工作的速度，而容易忽视完成工作的效果，如准确率、返工率等都是很好的衡量标准。

二，可控性

很多质量检测、监控部门会在绩效考核表中写到保证质量合格率在多少以上，其实这也是错误写法，因为你所监管的部门的质量不是你所能控制的，你只能做到检验产品合格率的准确度达到误差在多少范围内。要记住，质量不是能控制出来的，而是生产出来的，检测只是为生产提供督导、参考的。

三，不能做量化考核的标准

员工填写绩效考核表时，常常会发现“完善制度”、“及时传达”这样的字眼。带有这些字眼的考核标准都是很难量化的。什么程度下才算是完善？什么情况下才算是及时？对于一个办公室主任的考核，应这样写：普通文档8小时内送到，加急文档3小时内送到。这样量化了后才能很好评判办公室主任工作到底是不是及时。

四，三个定量原则

考核内容是定下来了，但标准应该怎样确定呢？考核标准要遵循三个定量原则：上级期望、历史数据、同行数据。上级期望是指，上级期望你百分之百完成，你就要百分之百完成。历史数据是指，一般情况下，当月所做的标准不能低于上月，至少要和上月齐平。同行数据就是根据同行的标准，来制定自己的标准。

五，逆推法

任何的考核标准的制定都可以根据数量、质量、成本、时间期限、客户（上级）的评价五个部分组成。例如你要制定一份绩效考核实施方案，从数量上来说，可以是一份，也可以规定多少字，也可以规定有多少分册等；质量上，可以是某某办公会议通过，或是上级签字，或是上级修改几次；成本上，可以说控制在多少钱以内；时间上，可以说是在年前，月底前；从客户（上级）的评价来说，可以是员工对方案的认同率达到多高，上级对方案的满意度怎么样等。最后从中挑选一些重要的考核指标，像时间和成本这些相对较轻的指标也可以不必要写上去。

六，上级一定要和员工达成一致

我们强调，上级在与下级沟通填写绩效考核表时一定要与员工达成一致。首先要概述认为完成的目的和期望，然后鼓励员工参与并提出建议。上级要试着倾听员工的意见，鼓励他们说出他们的顾虑，对于员工的抱怨进行正面引导，从员工的角度思考问题，了解对方的感受。

对每项工作目标进行讨论并达成一致。上级要鼓励员工参与，以争取他的承诺，并对每一项目标设定考核的标准和期限，就行动计划和所需的支持和资源达成共识。上级要帮助员工克服主观上的障碍，讨论完成任务的计划，提供必要的支持和资源，总结这次讨论的结果和跟进日期。上级要确保员工充分理解要完成的任务，在完成任务中不断跟进和检查进度。

绩效考核标准——网络

Ⅱ 怎样做工厂的绩效考核方案

第一、弄清自己公司的行业
第二、弄清公司领导做绩效考核的目的
第三、弄清公司目前的发展阶段
第四、弄清公司目前的效益情况、人员情况等
第五、摸底了解员工对绩效考核的意见
在以上几点具备的情况下，再来做绩效考核吧，别盲目，否则昙花一现

Ⅲ 工厂绩效考核

针对工厂的员工，应如何制订绩效考核制度？各位员工管理者，如果你对此不太明确，可以参考以下这则工厂员工绩效考核制度范本，希望各位从中了解绩效考核怎么实施。
第一条、工作绩效考核，简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。

第二条、绩效考核原则。

1.考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；

3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；

4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。

第三条、适用范围。

本规则除下列人员外适用于公司全员。

1.考核期开始进人公司的员工；

2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者；

4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。

第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。

（一）考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。

（二）平时考核

1、各部门主管或人事管理人员对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。

（三）年终考核

1、员工于每年12月底举行总考核1次。

2、考核时，担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。

第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。

第六条、考核标准

（一）人事考核的种类。

人事考核可以分为两种：

1.能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。

2.业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间务工作完成的情况，进行评定。

（二）人事考核必须把握的能力。

人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指职工工作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。潜在能力，可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可能通过工作业绩（质和量），以及对工作的态度来把握。具体包括：

知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度

第七条、考评者的职责。

1.第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。

2.第二次考评者，必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。

特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定作出调整。

在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。

3.裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。

4.在职务级别层次很少的部门，二次考核可以省掉。

5.为了使人事考核公平合理的进行，考核者必须遵守以下原则：

（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

（2）必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。

（3）考核者应根据自己作出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。

第八条、 考核结果的运用。

为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培训。

管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。

2.调动调配。

管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。

3.晋升。

在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。

5.奖励。

为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的评语进行。

第九条、考核结果的反馈，部门经理通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。

第十条、考核表的保管与查阅

（一）考核表的保管。

1.保管者。

考核表由规定的保管者加以保管。

2.保管期限

考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。

（二）表内容的查阅。

管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。

第十一条、 考核者的培训

（一）在取得考核者资格之后，必须经过考核者培训。

（二）培训包括：

1.理解考核制度的结构；

2.确认考核规定；

3.理解考核内容与项目；

4.统一考核的基准。

第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。

Ⅳ 汽车配件厂绩效考核办法

当月产量报表和成品率 上司对他们的做事能力评价 所有员工来抓阄认为做的好的 综合计算 还要根据岗位的技术难易度 随便写点 仅供参考

Ⅳ 公司管理制度的模块应该怎么划分

企业管理制度汇编

第一版

北京市环达汽车改装厂

发放编号:
(2003)环厂综字01号 (受控)

企业管理制度汇编

第一版

关于颁发《企业管理制度汇编》（第一版）的通知

为了工厂在激烈的市场竞争中战稳脚跟，快速发展，结合现阶段工厂的实际情况，工厂要通过严格的管理，提高管理水平，强化基础管理工作，提高质量降低消耗，工厂决定制定并颁发《企业管理制度汇编》（第一版）。
1、要求各部门认真组织学习贯彻，要求各有关部门和人员本着对企业高度负责的精神，严肃执行。
2、各单位可依据本制度，结合自身实际制定实施细则。
3、本制度中有不妥之处，可由各专业部门提出修改意见，经批准后在执行。
本制度从2003年8月1日起执行。

北京市环达汽车改装厂

2002年6月

厂长职责

为加强管理，降低物料消耗，达到TQCSE，即以最快上市速度（T-Time to Market），最好质量（Q-Quality），最低成本（C-Cost），最优服务（S-Service），最清洁环境（E-Enviroment）组织生产，拟定如下制度：
1、 在总公司统一领导下，工厂独立核算。
2、 下设：生产部、技术开发部、营销部、行政人力资源部、质控部、财务部。
3、 财务长由公司委派监督经营，各部经理由公司直接聘用或由工厂招聘报公司批准聘用，员工由工厂统一聘用。
4、 组织结构图见附图。
5、 制定各部工作职责，工作程序，并根据发展每年更新。
6、 协调督导各部工作，倡导团队精神，消灭管理盲点及管理交叉责权不明晰点。确保工作流程顺畅、高效。
7、 每周五召开生产经营检讨会，做详细会议纪要，报公司领导，发各部，存档保存。
8、 建立完整的企业技术标准及研发体系，提高材料及零部件的通用性及互换性，逐步形成高效的产品开发及生产能力，从新品开发到样车企业定型，周期控制在两个月内。
9、 建立质量保证体系，逐步实现产品零缺陷出厂。
10、 建立人力资源管理制度，储备人力资源，制定员工培训计划，提高整体员工素质。
11、 建立有效的营销策略及体系，提高企业知名度，树立良好企业形象。
12、 建立成本控制体系，逐步实现接近零库存生产，产品成本低于竞争对手6%。
13、 有效控制物资流及资金流，降低流动费用。
14、 制定出差、接待、办工用品等非生产费用管理制度，严格控制非生产性费用支出。
15、 加强安全教育，明确各部门安全员，定期检查，增强员工安全意识，消灭事故于萌芽。

生产部职责

生产部经理管理范围：采购、库房、生产班组、检验、设备。
1、每周一召开生产调度会，总结、安排、协调生产。
2、生产部必须建立本部员工岗位责任制、分配制度、工作程序，并不断完善。
3、生产部有本部员工考核权，不合格员工，退回行政人事部，需要聘用员工，有推荐权，可会同行政人事部考核后，由行政人事部进行聘用。
4、按公司核定劳务费组织生产及分配，公司只控制生产周期、劳务费总额，生产部可据此确定用工数量及分配。每月5号前，生产部将本部劳务费统计报表，报事业部经理审核，报财务，由财务按管理程序核发。
5、接公司及事业部生产任务，在会同研发部确定工艺及技术条件后；
5.1新车型
1)三天内，生产部组织本部计划、生产、采购、库房人员，制定材料定额、备料单、生产作业计划、劳务费，报公司及事业部批准；
2)一周内，按生产作业计划材料开使进厂入库，十五天内，所有材料全部入库；
3)十天内，工装夹具准备齐备，按生产作业计划，生产；
5.2定型车：三天内，按公司核定定额，完成生产准备，投入生产；
6、设备管理，建立设备台帐，设备卡，明确使用人，挂牌使用。
6.1设备每进行维修，在设备卡上必须有该次维修详细的记录，包括维修人、设备使用人、原因、维修内容、更换的零部件、维修前后设备的精度及变化，生产部管理人员确认签字；
6.2按设备要求，由使用人定期对设备进行保养，生产部定期进行检查核实；
6.3设备说明书及随机资料，建挡保存。借阅及归还必须登记，期限不能超过2天；
8、建立库房管理制度，并不断完善；
8.1库存量不能大于当月在制品定额量的20%；
8.2各种台帐齐备，记录清晰完整；
8.3每月1-3号配合财务盘库，当月库房领料单、入库单、产品出库单等，装订好，入档；

库房管理制度

库房的工作及管理范围为：工卡量具，已入库未出库的各种原材料、外购件、外协件、产成品，回收可回收的各种边角余料，按作业号备料下料、送料至工位。
1、 按编号建立健全台帐，认真如实填写每天进出库物资材料记录；
2、 建立个人领用帐；
3、 库内物资材料按类别填卡上架，放置整齐，有序；
4、 原材料入库必须具备如下条件，否则不予入库：
① 请购单；
② 由采购员填写清晰完整，并经请购部门验收签字的入库单；
③ 产品标识清晰，数量无误；
5、 出库
① 按作业号及生产部门备料计划，核对领料单无误且未超计划数量，方可发放，超计划部分，须生产部门补充计划方可发放；
② 产成品出库，销售部开产品出库单，核对无误，办理出库；
6、 工卡量具实行交旧领新；
7、 严格按作业号及生产部门备料计划备料，按领料单及时送料至各工位；
8、 各种边角余料，及时回收，统一堆放，上帐；
9、 产成品入库必须具备如下条件，否责不予入库：
① 生产部门填写的入库单；
② 整车及配件（附件）齐套、完整；
③ 会同检验检查，无任何问题,检验员签字；
10、 2000元以上，属于固定资产，上固定资产帐；
11、 每天上班一小时内，将前一天发料，领料部门留存联，返回领料部门，财务联送财务。前一天入库单，采购联返采购员，财务联送财务。前一天产品出库单，销售联返销售，财务联送财务；
12、 每月1-3日配合财务盘库；
13． 非库房工作人员，如无特殊原因，不得进入库房；
14、 帐物不符，缺少，由库房赔偿；

材料领用及管理制度

领料单由领料部门填写，交由生产班组持单至库房领料。领料制度及程序如下：
1、 设备及共用具，由班组长按生产部门安排，统一领出，上班组长个人帐。恶意人为损坏，造成损失，责任人明晰，由责任人赔偿，不明晰，由所属班组均分赔偿；
2、 个人用工卡量具，经生产部门同意，由个人领用，上个人帐，恶意人为损坏，由个人赔偿；
3、 工卡量具，严格执行交旧领新，否则不予领用，经查明原因后，方可领用；
4、 生产用原材料、外购件、外协件，按生产备料计划及作业号，领料单由生产部门，按作业号及备料计划填写，交由生产班组持单至库房领料。
5、 公司配发个人用品，办工用品，由行政人事部门开具领料单，由个人领用，上个人帐，恶意人为损坏，由个人赔偿；

作业号编制

作业号是组织生产，进行生产统计，核定成本，核发劳务费的依据和基础，为此，制定编号规则如下：
1、 作业号编制规则：

1.1 年号：如2002年为02；
1.2 产品品种代号：
JY 轿运车 ZX 自卸车
PB 平板车 XC 箱式车
GC 罐车 SS 伸缩车
1.3 生产批次：如第一批为001；
2、 临时作业及外接加工作业号编制规则：

2.1 代号：如临时作业为临，外接加工为接；
2.2 年号：如2002年为02；
2.3 序列号：如第一次为001；
3、 小件及生产急件，可先生产，后集中补作业号，但时间不能超过一周；

材料采购制度

事业部所有外购，全部归口采购办理。为保证生产，控制材料库存，减少积压资金，加强采购工作管理，特制定本工作制度。
1、 建立材料价格表(全年,按月填报)，按月绘制主要材料价格变化趋势图。
2、 建立供应商档案，档案内容如下：
2.1 公司名称、详细地址；
2.2 营业执照副本复印件、税务登记证复印件；
2.3 联系人姓名、电话、传真；
2.4 所供产品品种、质量、价格、产品系列说明书;
3、 供应商月评析及供货排序；
3.1 每个品种至少发展三个供应商（特殊材料除外）；
3.2 评析分A、B、C三等，评析内容为供货方式、价格、付款方式、质量、供货能力、供货速度，最好为A级，依此类推；
3.3 A级为当月材料首选供应商，B、C为后备供应商；
3.4 连续三个月被评为C级，且有供货的供应商，从供应商名单中删除，另寻供应商；
4、 采购程序
4.1 使用部门提请购单；
4.2 库房确认无库存或低于最低库存量；
4.3 部门主管签字同意；
4.4 采购员寻价;
4.5 事业部经理核知;
4.6 财务长审核签字同意；
4.7 总经理批准；
4.8 采购员从财务长处取回请购单，红联存财务，蓝联返请购部门，采购；
4.9 采购员填写入库单，使用部门检验合格签字，库房核对无误，办理入库；
4.10 采购员凭入库单、请购单，经财务审核无误，报总经理批准，办理报帐或付款手续；
5、 一经发现以下情况，采购员立即辞退：
5.1 收受回扣；
5.2 无任何原因，价格高于市场价格，不能说明原因；
5.3 以次充好；
5.4 工作失误，造成损失达5000元以上；

采购部经理职责

1、 对总经理负责，全面负责采购部工作，确保生产所需的各种材料、外协件、委外加工件、外修件，及时到位，满足生产所需。
2、 负责采购部管理。做好公司生产用料、维修用料的供方评定及调查，比价、定价、签约、采购、到货、质量控制等工作。保证质量，降低成本。
3、 做好市场调研，收集与公司采购有关的相关资料，摸清物资市场规律。
4、 负责制定公司采购管理的规章制度，组织实施并持续改进。
5、 负责采购部的全面质量管理，对所有采购进厂的物资质量负责。
6、 负责协调采购部与公司各部门之间的业务关系。
7、 负责组织采购业务，降低采购成本，控制采购资金、费用，加强本部门业务监察工作。
8、 加强本部门员工教育和管理，不断提高员工素质。

采购员职责

1、 在采购部经理领导下，按生产部请购单，根据技术开发部及质控部的选型、品质控制要求，按采购程序实施采购。
2、 熟悉所采购物质的用途及性能，并对所采购的物资质量负全部责任。
3、 物资采购回公司后，填写入库单，配合检验及库房办理物资入库手续。
4、 负责与财务对帐。
5、 负责所采购的物资适时、适量、适价，保证生产进度。
6、 负责调查供应商的生产能力、技术水平及相关情况，提供相关资料。
7、 定期对供应商进行评定。

营销管理制度

营销管理范围：营销策略策划、市场信息收集、市场预测、市场培育、竞争对手资料收集、企业公众形象、产品销售、售后服务、大客户服务。
1、 建立本部员工岗位责任制、工作程序，并不断完善。
2、 营销部费用及员工薪资按销售回款2%提出，财务单独立帐，财务审核，总经理批准，即可按财务管理要求办理支出。
3、 制定企业营销策略并实施，树立良好企业形象，建立良好稳定的客户关系，根据市场变化动态调整。
4、 收集市场信息，建档保存。
5、 根据国家产业政策、市场信息，作出市场预测。
6、 收集竞争对手资料：
①营销方式及售后服务方式；
②生产能力；
③产品型号、技术参数、图片；
④产品特性及优缺点，客户使用反馈情况；
⑤主要客户及客户需求能力；
⑥市场占有情况；
7、 建立销售档案：
①公司名称，详细地址，联系人，电话；
②拥有车辆数，型号，年限，生产厂家；
③对所用不同厂家车辆运输半挂车的评价，在购车时，对车的要求；
④购入公司车辆运输半挂车的详细资料；
⑤经营范围，经营状况；
⑥是否有特殊社会关系；
8、 建立售后服务及回访制度：
①服务人员统一着装，不抽客户烟，不喝客户水，不吃客户饭，不住客户安排住宿，不对客户提无理要求，服务完后，清理干净车及现场；
②售后服务，自客户要求之日起，500公里内，当天到达；500-1000公里第二天到达；1000公里外，三天到达；
③车到客户一月，首次回访，两月电话回访，并做详细记录存档。若因特殊原因首次电话回访或不能回访，应请示部经理，并记录存档；
9、制作产品宣传资料、做好宣传及市场培育。
10、建立大客户服务制度，提供特殊优质服务。

定额管理

1、 单车材料费、生产计划、作业号由厂部下达，生产部按生产计划及作业号组织生产
2、 生产部接到生产指令后
1） 在安排生产同时，下发作业号至生产部所属科室及班组，以便于品质控制，成本核算，劳务费核算，采购控制。
2） 请购单、工时单、检验记录、入库单、出库单必须注明作业号，无作业号，相关部门及科室不予办理相关手续，否则，相关部门及科室责任人，按《员工处罚条例》予以处罚
3、 单车劳务费总额由厂部核定
1） 生产部按总额划分各工序定额
2） 报行政人力资源、财务部备查
4、 劳务费核发程序：
1） 每月1-5日生产部统计上月劳务费，填报经生产部经理签字确认上月工人劳务费报表（附经生产、检验、工人签字完整工单）
2） 报行政人力资源部经理审核
3） 财务复核
4） 总经理批准
5） 财务部核发劳务费
5、 零星加工，工时费
1） 100元/件以下，由生产部核定，但每月总额不能超过2000元
2） 100元/件以上，由行政人力资源部核定下发，行政人力资源、财务部备案备查
7、 采购物资，必须按请购程序办理，履行请购程序后，实施采购。否则，按《员工处罚条例》处罚

质控部经理职责

1、 负责质控部全面工作，确保部门质量年度目标的完成。
2、 负责编制检验规程，并按规程要求组织从原材料进厂到产品形成全过程的质量控制与管理工作。
3、 负责全公司计量器具的管理工作。
4、 负责编制全公司管理评审计划并实施；编制公司年度质量体系审核计划并组织实施。
5、 负责对检验员重点工作进行布置与检查，并对其工作质量进行考核。
6、 负责组织本部门员工的专业知识培训，并进行响应的考核。
7、 负责公司质量目标的管理，对产品质量指标的完成情况进行统计分析，处理日常及售后反馈的质量问题。
8、 定期组织质量抽查，对抽查发现的问题及时采取措施。组织纠正、预防。对纠正、预防措施实施情况予以验证。组织召开质量分析会。
9、 负责对不合格的管理。
10、 完成总经理交办的各项任务。

检验员职责

1、 负责分管（部门）产品形成全过程的质量控制，按程序文件要求处理日常发生的质量问题。
2、 负责制定重点工序的控制内容，对转出或办理入库的办成品、成品质量负责。
3、 负责编制检验规程。
4、 负责主管部门质量记录的收集、整理。确保填写准确、无误并具有可追溯。每月按时办理存档手续。
5、 负责统计产品的一次交检合格率。
6、 负责检验状态标识的管理。
7、 根据生产实际和提高产品质量的要求，对不合理的工艺及时提出合理化建议和改进工作措施。
8、 完成主管领导交办的各项工作。

质量分析会制度
为不断地改进质量管理工作，提高产品的质量，工厂建立质量分析会制度。质量分析会为两级例会制度，及厂质量分析会、生产部质量分析会。
一、厂质量分析会
1、会议组织和会议时间
会议由技术开发部负责组织。每月开一次，必要时可增加次数。一般安排在每月20日左右开，紧急事项随时召开。
2、会议内容
（1）会议讨论质控部提出的《月度质量分析报告》及纠正和预防措施提案。
（2）对产品质量方面存在的问题、产生的原因、吸取的教训和改进措施等进行讨论并进行决议。
（3）各部门汇报上次会议决定的落实情况。
（4）质控部起草《质量分析会纪要》，会后发至有关部门。
3、参加人员
厂长、技术开发部经理、质控部主管、生产部负责人及生产部有关人员、有关部门负责人、其它有关人员。
4、主持人
技术开发部经理
二、生产部质量分析会
1、会议组织和会议时间
由生产部技术员负责组织，每月召开两次，必要时可增加次数。会议时间可根据实际情况安排。
2、会议内容
（1）研究落实厂质量分析会的决定。
（2）解决生产中存在的质量问题。
（3）各班组汇报上次会议决定落实情况。
（4）分析已出现和潜在的质量问题，提出纠正和预防措施。
3、参加人员
生产部经理及生产部相关管理人员，班组长。
4、主持人
生产部技术员

研发管理制度

研发部工作范围为：产品开发、生产工艺、标准化、信息资料收集、技术图书管理。
1、 建立本部员工岗位责任制、工作程序，并不断完善。
2、 制定企业及各种产品的企业技术条件，验收技术条件。
3、 按公司及客户的要求，编写项目建议书，报公司批准后，进行开发设计或改型设计，按时完成。
4、 组织完成新产品及改型产品的试制及定型鉴定工作，资料完整、齐套，产品达到设计要求。
5、 制定产品的工艺文件，完成产品工装夹具的设计，指导解决生产中存在的工艺问题。
6、 建立资料室，制定资料的管理制度，并不断完善。资料室由专人管理，丢失，责任人明晰，由责任人承担责任或赔偿，否则，由管理人承担责任或赔偿。严格执行分级借阅制度，借阅分三级，具体如下：
① A级：机密级，须经事业部经理签字借阅，不能带出资料室，不能复印或拷盘，特殊情况需经总经理批示。
② B级：秘密级，技术人员可借阅，不能带出资料室，不能复印或拷盘，特殊情况需经部经理批示。，
③ C级：普通级，借阅时间不能超过6天。
7、 收集同行业的各种技术情报，在条件允许的情况下，收集国外的最新技术情报，建档保存。
8、 收集国家有关部门对专用汽车的标准、法规、政策，建档保存。
9、 了解行业的最新加工工艺和设备，建档保存。
10、 收集产品选型设计所需用的各种外购件动态资料，建档保存。
11、 购买本企业所需的各种技术图书，编号存档保存。
12、 建立客户的定期访问制度，了解产品的使用情况，存在的问题，建档保存。
13、 预测市场需求，提出企业发展方向5-10年的预测报告，每半年修订一次，尽量帮助企业规避在发展方向决策上出现失误，避免在产品设计选型上脱离市场。
14、 根据市场需求，年推出新车型不低于4个。

Ⅵ 求一份汽修厂的绩效考核制度

业务管理人员绩效评价表
姓名： 部门： 岗位： 评价日期：
评价因素 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度
优 良 中 可 差
1．工作业绩 计 划 实际完成 完成计划%
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
A．总产值（万）
B．利润（万）
C．费用（万）
D．新增客户数
2。业务活动 A．正确理解工作指标和方针，制订适当的实施计划；
B．按照下属的能力和个性合理分配工作；
C．及时与有关部门进行必要的工作沟通；
D．在工作中始终保持团队精神，顺利推动工作。 14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
3．工作态度 A．在人事关系方面下属没有不满或怨言；
B．善于放手让下属去工作，鼓励他们乐于协作的精神；
C．十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作；
D．妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
14 12 10 8 6
1．通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： 分
2．你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D
A．240分以上；B．240-200分；C．200-160分；D．160分以下。
3．评价者意见

评价者签字： 日期： 年 月 日
[ ]续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日
[ ]降职为
[ ]提薪降薪为
[ ]辞退
[ ]其他
经理签字： 日期： 年 月 日
总经理最终核准：
总经理签字： 日期： 年 月 日

Ⅶ 工厂绩效考核

工作考核方案
一、目的
为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。
二、适用范围
公司全体员工。
三、原则
1．以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；
2．以客观，公正、公开、规范为核心考核理念；
3．物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，各主管对员工进行考核。
四、考核时间及考核内容
每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。
考核内容：
1、公司规章制度执行情况。
2、工作任务：平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。
3、岗位职责熟悉度：是否熟悉本岗位职责。
4、工作态度：平日对待工作的态度是否端正，是否遵守公司制度，服从安排，与同事相处是否和睦，发现问题是否及时向上级汇报。
5、 协调沟通能力：平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。
6、有无客户投诉：在工作中对业主的态度，处理客户投诉的能力。
五、考核办法：
物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议；客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。
六、考核各项内容权重
1．工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，其中考勤20分（20%）、工作态度30分（30%）、工作任务50分（50%）。
（1）考勤20分由各主管及签到表记录情况，给予每位员工相应的分值，总经理核查签字。（表一）
（2）工作态度总分值30分，考核形式：公司总体员工相互进行工作态度考核（包括自考），分值15分（50%）；总经理对各部门员工进行工作态度考核，分值15分（50%）。（附工作态度考核表）
（3）工作任务总分50分，根据各个部门具体情况工作内容考察。部门领导对下级进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的40%（20分）；总经理对各部门员工进行工作任务考核，占员工工作任务考核分数的60%（30分）；总经理对各部门领导进行工作任务考核，占个部门工作任务考核分数的100%（50分）。（附各部门考核表）