汽车改装业务员面对客户话术
1. 一个业务员开场白怎么说才能使客户感兴趣
2. 业务员面对客户要怎么做
1、开场白要好
2、提问题
3、
不时的赞美你的客户
4、
抓住顾客的心，一句定成败
5、不要说负面的话
6、替客户着想，站在对方的立场上说话
7、
表情是无声的语言
8、
避免与顾客发生争执
9、借别人的口，说自己的话。
多听少说。
3. 业务员如何和客户对话
最有效的沟通就是心的沟通。尽量少说话，多问问题，但是要通过问题来摸清多方的注意力在哪儿！也就是需求在哪儿！就拿你做个例子吧，按照顺序一步一步来
先生：你好，我是XXXX（自我介绍）
1）其实我们的工作效果跟人与人的沟通效果有着直接的关系，沟通能力好的话，就能占领市场创造利润，沟通力不好就是我们最大的损失，因为是在不断的损失市场、浪费资源，这个你认可吗？（提出一个共识的问题，让对方认可）
2）请问，你是怎么样避免这类问题的呢？（刺激客户的需求）（让对方自己说出来，客户更相信自己说的话，而不会相信业务员说的话。）
3）您觉得在这样下去的话，会有什么样的后果呢？（增强他的需求感）
4）您觉得这样的问题解决掉的话，对您会不会带来益处呢？有没有想过傲解决它呢？（要客户的一个承诺。解决还是不解决）
5）那么，您是如何来解决的呢？（让他说出自己的现状）
6）其实，市面上讲沟通的教材有很多，但，都不实际，不知道您看没看过！其实，看那些以营利为目的的教材，还不如，我们这样私下交流一下，学到的东西更多，你觉得呢？（站在同理心上说话）
7）多用“我不知道。。。”、“您觉得呢？”、“其实，您也看的出来，我是个实在人，说的都是心里话，所以，你别怕，心里怎么想您就怎么说，没关系的，呵呵呵”、“没错。。。。”
“是的。。。”“太对了。。。”
比如，对方说“一看你就不专业，”“一看你们就是假冒伪劣的”“一看你们公司就不正规”不管对方怎么拒绝，永远回答“是的，没锁”永远站在同理心上说话，明白吗？先认同他，然后再把话拉回来“是的，没错，一看您就是爱开玩笑的人，呵呵”“是的，没错，一看你就是有品位的，使用高档产品的人”“是的，没错，一看你就不是一般人，我早就跟领导建议过公司的形象不好！”“是的，没错，一看你就是常用高档产品的人，我早就跟领导说过，产品的包装不好看，下次我把您的再跟领导说一次。”能理解吗？永远站在同理心上说话。在每一个环节上加上寒暄赞美，不断的干扰对方的理性思维！
另外，通过对方说的话，来判断对方是一个什么层次的人，相对应的层次人群的心态是什么样的，说一些相对应的话，就更容易说到对方心里去了！
先不说了，字太多了！
4. 业务员与客户交流的技巧
业务员与客户交流的技巧如下：
善于聊天，会沟通。一个业务员刚下市场与客户接触的过程中，并不是聊关于产品的话题越多越好。客户对于产品的接触已经太多，对于产品已经是基本上是非常熟悉的状态，更何况客户一个人在办公室也是很枯燥。
这就需要业务员在平时的过程中多关注一些目前比较热议的话题和新闻，当然，更重要的是业务员学会幽默，我想任何人都不会拒绝与幽默的人聊天。一个轻松的氛围就是成功的第一步。
要非常熟悉自己的产品。目前同质化产品竞争激烈的时代，对于自己的行业领域尽量做到专业的地步。
业务员在负责市场的过程中，也会经常碰见终端消费者在产品上的问题，此刻业务员就是代表自己公司，如果能及时解决问题，我想客户也会更放心与你长久的合作下去。
真诚交往，与客户做朋友。人与人接触，是有一个时间过程去了解的，一个优秀的业务员在与客户的接触中，一定是希望能建立更长期更长久的伙伴关系，只有在平时的接触中，真诚待人，用心交流，时间长了就是朋友。
5. 装饰业务员给客户打电话有哪些话术
例子：您好！请问是XX先生（小姐），我是XX设计俱乐部的，我姓x ，目前我们俱乐部正在对XX小区，征集示范工程的装修活动，那么想电话向您咨询一下，您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗？
客户回答分五类：
1、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思。
2、在装修了：您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计，比施工，比价格，比材料，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做个选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。
3、正在考虑当中：您设计这一块有没有做啊？我们这次活动还比较丰富，比较精彩，想把相关内容呢先传真一份给您看看，一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解。
4、没考虑好：xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家 确定自己住是吧！
5、如顾客问号码是怎么知道的：我们是从信息中心拿过来的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘，那么也好进 行多家比较啊。 聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师非常得优秀，非常得负责，不仅仅图纸画的好，而且还是一名施工监理，也就是让自己的设计和施工完美的结合。
6. 做业务员！遇到客户该对他说什么
我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!
别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓
一生二
二生三
三生万物
通过公关达到传销,直销,分销三向结合!
在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!
你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?
相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果
,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素
记住2点:面带微笑,满怀信心,
售后做好公关,
希望我的答案能帮到你:)
7. 我是一名新来的业务员,去拜访老客户,要说什么话
老客户的话，可以先沟通下购买你们产品后的感受，主要就是要把关系拉近些，看看后面有没有潜力等等，具体业务也没什么固定话术，主要看现场聊天，随机应变
8. 一个新手业务员怎么和客户说话
搞定客户的6大绝招
为什么
现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知道该说什么，该怎么样说，只是很简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白，为什么现在的社会客户这么难开发？客户关系这么难维护？其实不然，不是没有市场，也不是没有客户，关键是在于做销售的人，你是否是合格的销售员？有许多东西你是否注意了？有许多方面你是否做到了？
第一招：专业取信客户
谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。
第二招：利益打动客户
我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。
第三招：态度感染客户
谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。
第四招：情感感动客户
人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户
第五招：行动说服客户
我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。
第六招：用心成就客户
上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”
9. 业务员怎么与客户沟通
业务员作为一个公司前线的工作，需要经常代表公司跟客户沟通，如何跟客户沟通，也就成为每一个业务员都要了解的。
首先，见到客户，就要面带微笑，让客户对你有一个好的影响，在沟通过程中，要设身处地的从客户方面着想，耐心、仔细解决每一个客户的疑问。
其次，态度要谦卑，要有客户虐我千百遍，我待客户如初恋的觉悟。
当客户对你的有反对意见时，你先赞同他的观点，通过但是为转折，慢慢引导客户认可自己。