4s店开展汽车精品建议
1. 我如何给汽车4S店提合理化建议呢
山今大爷 - 经理 四级
我不知道你是不是在你们那收到委屈了
叫你对维修行业这么失望
如果真是想你说的我真想去你们那干活去
我在上海大众4S店工作的别的不清楚
反正我们那是已出现纠纷
故可以投诉就先找我们的事
不论是不是我们的错先得瑟我们一顿在说
对顾客都是巴结的跟爷是的
有时候那么明显的碰到死皮不要脸的讹人的混蛋还是一样
现在市场竞争越来月严峻了
想你说的那中情况只有一个地方一家独大的时代才有的现象吧
或者就是你老去外面的小门面去修车估计很经常碰到这种情况的
现在在4S点修车那个地方不是巴结的在你屁股后面喋喋的跑着看你脸色说话
大哥时代变了早不是你原来说的那么会是了
呵呵 看明白了 偏激了 抱歉
2. 求汽车专业人士详细谈谈高档汽车为什么要去4S店加装精品,去4S店的好处
第一,4S店安装的精品虽说不是原厂,但是每样精品都是经过试装之后,合格的精品.
举例:比如挡泥板,4S店安装的挡泥板,不会像外面那样,在你的爱车上随意钻孔锁螺丝.目的仅仅只是为了固定挡泥板.但如果你在4S店安装的话,虽说不是原厂的挡泥板(其实压根没有原厂的挡泥板),但是能经过4S筛选后再使用的挡泥板,一般来说只需要拆掉原车上的2~3个螺丝,并把挡泥板安装上去,紧固好螺丝就可以了,既好看又不损伤你的爱车.
第二.如果加装的是电子类的产品,那更必须在4S店安装了.例如最常见的车载影音导航,安装的时候需要拆装很多车内的饰板跟螺丝,而且线路上也会需要做一些剥线接线的处理以及线路的布置,应该怎么走线,怎么隐藏那些线.我个人认为,做这些事情,4S来做我放心,交给4S店以外的店去拆装我反而会担心他们不熟悉车辆构造,造成一些不必要的损坏.这是我认为的好处之一.
还有就是,就算是安装了导航之后,你依然是4S店的客户,厂家每年都会有电话回访客户,来对4S店进行评比,这个分数很重要,所以4S店无论是哪方面都会尽量做到让客户满意.避免厂家在回访的时候客户评分不高,我之所以说这件事是因为以后若是你在4S店安装的精品出现了问题,不单单4S店方面会为你保修,而且服务也会很好,只要你稍微施加一点压力哦,你会发现他们的办事效率会快很多,呵呵,,,
反之你在外面的装潢店安装的导航,或者其他精品,要是出了什么问题,他们的服务就没这么好了,而且说句难听的,什么时候关店都不知道.
至于其他的一些好处你多想一想就知道了,我打字再快也说不了很多,意思到了,你明白了就好!
3. 请大家帮帮忙,给些建议,在大连的4s店卖汽车精品这个工作好不好做
好做,我家车也是在4S店买的,精品也是店里买的,店里客人挺多的。买车的人更愿意去专业的4S店买车,大连人都相信品牌,买就去专店,所以4S店里精品买卖好做
4. 4s店汽车精品装饰美容工作流程
这个要分不同的精品了
一般是 由销售顾问带客户挑选精品
给客户提供安装建议
对比不同的精品品质 提供合适的套餐
然后付款 开单子 交装具师傅 安装
然后装具师傅带客户验车(非常重要)
然后告诉顾客安装时间 让顾客安排提车时间
安装好装具后 给顾客介绍使用及注意事项
5. 4S店汽车精品该如何营销 差异化才是关键求解答
前来参加本次培训课程的有20家大型4S集团在内的近200家4S店的高管和销售精英。其中包括家喻户晓的嘉华、运通、福日、河北天河以及在国内被誉为最大汽贸集团的庞大集团等知名汽车企业,雄兵、飞歌、银声、威固等知名汽车用品厂家。
主讲老师吴海博士(慧聪汽车用品网配图)
该讲座是由中国汽车工业汽车用品分会理事长、雄兵汽车电器有限公司董事长吴海博士主讲,课程开始前大家都在猜测吴博士究竟有何锦囊妙计供大家去分享?讲座在中国汽车协会汽车用品分会执行秘书长胡嘉诚先生的精彩致辞下拉开了序幕。只见吴海博士身着一身笔挺的西装,迈着稳健的步伐走上讲台,儒雅自信的微笑征服了在场所有的学员,相信大家都有同样的感受:此番前来必定会有不小的收获。
中国汽车工业协会汽车用品分会执行秘书长胡嘉诚主持召开(慧聪汽车用品网配图)
吴博士重点强调说营销必须要从产品做起,要看是否有利润,不要盲目跟风重视产品的优化选择。只有针对差异化去做营销才能抓住消费者好奇心理,从而形成强大的购买力。他以在日本风靡流行的一种叫做“前男”豆腐为例,该家生意之所以如此火爆妙就妙在“前男”两字上,前男翻译过来就是帅哥的意思,同样卖的都是豆腐,但他们的豆腐都是由一水的帅哥团队精心打制而成,所以就成为了很好的亮点。亮点闪耀就会成为大卖点。由此证明消费者对“更好”没有感觉,只有新颖独特才能吸引目光。
当然有了新颖独特的产品就必须有一个合理快速的通道去宣传推广出去,否则也会在商海中沉沦。所以快速打造一支优秀的销售团队是不可或缺的根本保证。他提出没有所谓的捷径,相反“人海战术”是最为有效的打法,只有苦练才能锻造出一支精英团队。
在场学员认真听讲
美好的时光总是过得飞快,让人流连忘返,在不知不觉中这堂生动的课程就接近了尾声。课后,学员们纷纷表示:吴海老师的讲课内容非常精彩,令他们茅塞顿开,和吴海老师的交流,更使他们有恍然大悟之感,吴海博士用他智慧幽默的语言带动所有学员的活跃思维,让大家去领悟真谛,去掌握精髓,去创造企业营销奇迹。
6. 如何和4S店合作汽车装潢
其实应该是4S店设立的一个汽车精品销售区,由你承包,然后对4S店给一定的佣金,这样只要你的精品做到别具特色,在4S店的精品区内客源比较多利润也是比较高的.
不过我可以给你几点建议,这是我这么多年来和装饰公司合作得出的结论:
1.装饰公司和4S店的帐目每月结一次,一定注意不要拖;
2.你和你的合作4S点最好达成一个协议,就是装饰款最好由4S店代收
取,你只要做好每一笔的记录,每月和4S店的财务做一次清对,这样做的好处在于,你可以让你的合作伙伴充分的相信你愿意和你合作;
3.你们要在合作前就谈好你们的分成条件,这是很有必要的,以免做了以后又在扯皮;
4.你和4S店合作免不了出现4S点要送客户装饰品,在这个时候你们就要注意一定要记录清楚是哪个销售人员送的,送的是什么并要求他签字认可,还有就是送的东西的价格一定要在当天就让财务签字确认,不要到结帐的时候才说就产生麻烦。最好是在你们合作前就将一些常用的装饰物品的价格.牌子给4S店一个,这样就可以避免每次都要财务签字确认;
5.在月底结算的时候有两种算法:(1)你在结算的时候是先减去你送的装饰品在来销售的装饰品里面提成,这样一来你的提成就会无形的少了一截,因为你被迫送出去的装饰品你的利润是很底的,减去送的在提成你的提成的基数就小了,所以你提的也就自然的少了,其实你是做了销售的;(2)这种就是要看的合作伙伴有没有意识到这个问题了,你在提成的时候是含赠送装饰品的价格一起提成的,这样一来你的提成的基数就变大了,在提成以后你在减去你的赠送物品的价值,这样你就会多有点赢利;
6.在合作中最主要的还是你们一定要讲信誉,用的货品的质量一定要好,不然4S店会在合作中和你有不愉快的,自己买出去的商品一定要勇敢的承担相应的责任,在交易中一定不要做帐外帐。
你只有做好了以上的6点,你们和任何一家4S店的合作都会是完美的。这就是这几年来,我做销售工作的经验!
7. 想做汽车4S店销售,有做过的的给个建议吗急需
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。 3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名,日期
8. 4s店做汽车用品加装和改装的这项工作如何
汽车精品(也就是汽车用品)在市场中的销售存在比较明显的市场分工,其市场业务层面分类可以囊括为:改装业务、加装业务、美容业务、零售业务,这四种业务基本上各自有自己相应的主要渠道,也就是说一种渠道主要完成一类业务,例如,改装业务主要专业主要通过专业改装店来完成,加装业务主要通过4S店来完成,美容业务主要通过美容装饰店来完成,零售业务通常过汽配城来完成,或还可以说由另一种途径——汽车用品超市共同完成,但是汽车用品超市大多寄于汽配城、汽车用品市场或者为数不多的汽车服务综合店中生存,因此,承担汽车精品零售业务的主要渠道可以归结为汽配城。当然,各种渠道均有承担其余一些类型业务,但有明显的主次之分,其他业务是附带经营,例如专业改装店也会有一些产品零售业务,汽配城的街铺也会揽一些改装业务,4S店也会开展美容业务,美容店也会附带零售一些精品……承担类汽车精品业务的主要渠道各自的特点,可以从施工方面去体现,见下图:业务类型 改装业务 加装业务 美容业务 批发零售业务
特点 专业设计、专业施工 专业设备、专业技术 简单施工技术 无施工
主要渠道 专业改装店 4S店 美容店 汽配城(汽车用品市场)改装是精品销售的最有前景方式 根据前面的内容可以知道,汽车精品可以通过不同渠道不同方式进行销售。商家的经营一定要有主次经营的选择。那么哪种销售方式是最有前景,最有利润的呢?
不用回答,我想大部分同行都知道答案,那就是改装。汽车改装,不仅涉及产品更涉及技术,是最难开展的一类业务。目前汽车改装在国内已经有流行的趋势,尤其是年轻的车主,对改装的意识一个非常强了,随着汽车改装文化的传播,汽车改装业务已经呈蒸蒸日上的态势,但是从整体上讲,由于技术欠缺、技术人才紧缺、行业规范及国家规定方面还不成熟,汽车改装业还只是出于初级阶段。离普及还有很远的距离。但也意味其潜力巨大。
汽车改装在国外一直很流行。汽车改装也成为普通消费者汽车生活中的组成部分,美国人多数是对汽车外观和部件的改装。目前美国拥有汽车改装配件厂家及改装服务机构一万多家,改装市场从业人员达200万人,每年营业额达400多亿美元。相信我们国家未来也能有这样的市场规模,美国的汽车改装也的现状让我们汽车行业从业人士看到了汽车改装的巨大市场空间和诱人的发展前景。回过头来说,经营汽车精品,最有发展的一种业务形态就是改装。当然,前提除了好产品之外还需要人才和技术。4S店精品改装业务的竞争优势 汽车改装是块“肥肉”,谁见了都会留口水,都想“吃”它,因此精品改装均存在汽车精品销售4大终端渠道中,即4S店、改装店、美容店、汽配城,但是由于各自的条件不一样,对于这种业务各自的竞争优势也就不同,衡量其竞争优势的有4项指标:产品质量、安装技术、售后保障、价格,在这4项指标中体现的好坏,综合起来就很容易看出各类渠道开展改装业务的优势劣势了。项 目 4S 店 改装店 美容店 汽配城
产品质量 较 好 中上 一 般 一般-差
安装技术 优 良 优良 一 般 差-无
售后保障 有保障 可以 较麻烦 差-无
价 格 相对高 适中 中 档 相对低
从上图可见,4S店和改装店是最有竞争优势的两种终端渠道,从短期看,改装店开展改装业务专业、灵活、有一定售后保障,开展改装业务最有优势,但是从长期看,4S店是汽车流入市场的源头,加上可靠的产品质量、专业的安装技术和完备的售后服务,其优势十分突出。4S店相对于改装店、美容店、汽配城的核心竞争力在于对于汽车的整体结构和所有部位及零件的维修能力以及各项关键指标的测试能力,并具有各种维修设备及一支专业的技术队伍,从而决定了他对于改装业务有了天然的无可竞争的优势。
价格高是4S店改装业务最大的劣势,但是4S店是汽车流入市场的源头,对于汽车改装消费者而已,能够先入为主,在先入为主的社会惯性思维中,它的优势会大大地冲淡这点。
目前精品业务发展好的4S店,对于改装类、美容类、零售类业务采取通吃的办法,但专业改装做不过专业改装店,零售类做不过汽配城,美容类没有美容店的价格优势,所以必须找准自己未来精品业务发展的定位。精品改装业务分类汽车精品改装业务分为:动力改装、外观改装(包围、尾翼、行李架、轮毂等)、附属功能改装(DVD导航、车载电脑、智能启动、防盗升级、倒车雷达、音响、灯光、自动升窗、下护板、底盘装甲等)、内外部的豪华装饰(真皮座套、LED装饰件、改色等)。
4S店改装业务定位 4S店目前主要开展的改装业务是附属功能改装和内外部豪华装饰这两类,前者是当前4S店改装业务的主要收入来源。但4类改装业务中,未来发展有前景的是动力改装、外观改装及音响改装。
4S店从事汽车改装业务未必有专业改装店的专业,但有开展这种业务的优势,加上这是收益可观的一类精品业务,4S店应该 重视并且把此项业务推为主要的精品业务类。从上面的内容可以看到,汽车精品改装业务也有多个种类,在这些种类当中,4S店也应该有重点其次之分,并且有些类别的改装业务需要放弃,因为并不适合4S店开展。如一些个性化改装项目、动力改装项目。
改装客户分为两类:通用性需求客户及个性化需求客户。个性化改装由于需求特别,要求相对高,适合手工作坊工作,凭借的是改装师傅的个人经验和技艺,不适合4S店操作经营,比如发烧级的运动车改装及音响改装。
动力改装虽然前景好,但是目前汽车动力改装在我们还非常敏感,国家法律对动力改装没有清晰的标准,没有明文的禁止动力改装细节,也没有将动力改装合法化。像美国就有明确的动力改装的法规,哪些是合法、哪些是不合法的动力改装都有详细规定,改装后的车都会贴有标志。所以国内的4S店对动力改装的经营需要谨慎。不少国内的4S店通过刷电脑改晶片开展简单的提升马力不被发觉的动力改装。现在有一批汽车后市场商会组织机构联合汽车动力系统相关产品的生产厂家在极力申请动力改装合法化,这让此类改装业务的发展多了一份希望。虽说动力改装业务需要谨慎,但对于这项前景无限的业务,4S店还是可以密切留意。一旦动力改装在国内合法化,对于4S店来说,这是一项可以重点抓住的业务。4S店经营改装业务需具备的条件4S店经营精品改装业务必须具备下列条件:
一、是国家从法律、法规层面开放改装业务。如动力改装没有国家明确的开放法规,4S店不可随意张扬经营,否则会有无尽的麻烦。
二、能够有相应的国家或行业标准。这一个条件也是为了让4S店避免麻烦。
三、有通用性需求。这点是为了让4S店对改装业务有主次选择。
四、能够形成安装标准。有安装标准才能避免沉重的售后服务负担。
五、能够批量改装,有检测手段。这样才能保障改装效率。
六、有相应的部件供应商。为的是保证供需及时。 对于这些条件的形成必然有一个过程,需要时间,但需求不等人,需求和盈利的冲动必然推动改装业务的发展,部件厂+4S店+改装客户共赢的局面会促使国家默认并逐步(可能是被动的)打开禁锢的大门。这将是4S 店第二个春天的到来。
9. 如何管理4S店汽车精品销售
4S店注重销售服务,所以客户的满意度是很重要的,很多都会做到注重细节
10. 怎么向4S店推销汽车精品
我想一楼的没理解这个意思.
首先,他不是把精品卖给4S店,而是通过4S店销售产品.
这个思维方式要转变过来.
另外如果你想通过4S店管你购买,然后4S店自己再卖掉,这很显然不太合适.
我们这里的做法,首先你的产品要和他的4S店汽车档次符合.
比如,奇瑞店就不合适,而奥迪店呢?是不是正好符合?而宝马店是不是太高了或者劳斯莱斯根本不太可行.
找到合适的定位.
然后目前可行的方法,就是你们自己打造一些类似展示古董样子的精品橱窗
良好的摆放和射灯布置,吸引来买车的客户.
销售出去有两个方式可以考虑,第一是标价直接卖给客户,第二,通过活动赠送,比如价值1万的手表,可以通过和4S店搞活动,团购多少台,送给团购代表,或者送给中间人之类.
销售是艺术,艺术就是不能直来直去,往往一些奇特的方式,也能带来意想不到的效果.