汽车4s店投诉热点

❶ 投诉4s店最有效的办法

投诉4s店最有效：

1、在现代社会，利益至上是大多数机构的运营方式，现在大多数4s店更是如此。

❷ 怎么投诉4s店最有效

向品牌厂家投诉，4s店比较重视信誉，投诉了一般会处理好，如果不行，也可以拨打消费者投诉电话12315，让工商局介入协调解决。

❸ 如何避免在4S店买到库存车或事故车掌握这几招，保证不吃亏！

以上就是关于4S店库存车或事故车的讲解了，相信大家看完之后对于库存车或事故车都已经有了更深刻的认识。如果是你，你会因为优惠购买4S店的库存车或事故车吗？如果你在不知情的情况下已经买到了库存车或事故车，你会怎样维权？欢迎在下方和我们互动留言。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

❹ 怎么投诉4S店最有效

一般来说，4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话，因为通常车企们都会对4S店实行很多考核，其中一项就是投诉率，投诉的人过多，车企们对4S店就会实施惩罚，如果消费者打电话给厂商投诉，一旦查明情况属实，那么4S店的管理层肯定是要挨批的。除了这个，还有哪些方法投诉4S店最有效呢？

第一种，4s店内部投诉

发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为，毕竟只要正当的诉求，管理者都能替你解决好。

第二种，投诉网站平台投诉

以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站，车主只要登录网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉

车质网 www.12365auto.com

汽车门网 https://www.qichemen.com/

中国汽车质量网 http://aqsiqauto.com/site/index

汽车投诉网 http://www.qctsw.com/

315汽车网 http://www.315qc.com/

第三种，拨打12315热线电话

方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

第四种，向媒体投诉，网络发声

媒体曝光也是一个可行的方法

第五种，走法律途径进行维权

如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。

❺ 遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式

在遇到汽车维权问题，我们可以这样做：
一、与经营者协商和解
维权办法：当汽车出现故障，车主确认自己的合法权益受到损害时。建议车主首先和购车或固定修车处的4S店取得联系，因为一般问题都能在4S店处得到解决。
维权流程：首先准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。然后在与经营者协商的过程中，车主要简单阐明问题发生的事实经过并提出合理的要求，必要时可指明赔偿要求所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。与此同时还要注意汽车维权的最佳时效性，不要被经营者的拖延而错过了投诉时间。但如果在证据确凿、事实明确的情况下，经营者还故意推诿、逃避责任，车主就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。
二、向汽车厂家投诉请求解决办法
维权办法：如果车主的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题的情况下，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，以期厂家出面协调解决。
维权流程：车主可选择拨打汽车厂家的投诉热线，将问题反映到厂家的相关部门。在接到投诉后，厂家一般会记录在案，并后续跟进。一般而言，厂家会将问题“踢”回经销商，并给经销商施压。如果到厂家之后，经销商的态度还是没有改观，那说明问题基本没有妥协余地了。
三、可向消费者协会与有关行政部门投诉
维权办法：当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。
维权流程：当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就事件展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提起诉讼，走法律程序。
四、提请仲裁机构仲裁
维权办法：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。
维权流程：仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先，车主要拟好维权起诉状，然后搜集维权证据，最后到法院起诉。法院立案后，就会对事件进行排期审理。
最后，在消协调解不通时，车主可以同时选择向新闻媒体曝光，或在网络投诉平台进行投诉，让舆论监督整个流程的公正性。

❻ 4s店服务态度不好在哪里投诉

4s店服务态度不好，可以通过该品牌汽车生产厂家客服电话投诉，也可以直接去当地的消协来进行投诉的。

❼ 投诉4s店，最直接有效的方法是什么

许多消费者可能都曾有过上当受骗的经历，尤其是在买大件商品的时候，一旦上当受骗可能损失相对就更大一些了。而许多消费者在购买汽车时似乎也常常遇到这种情况，作为消费者来讲，不懂得合理进行维权可能就要吃亏了，所以今天小编就给大家介绍一下，当4S店存在不合理销售行为时，应如何对其进行投诉。

实际上，投诉4S店的方式有许多，作为消费者应当根据事件的具体情况进行投诉，比如，由于4S店的销售人员态度问题而引发了不满的话，可以直接找其经理或者专门的投诉服务人员进行协商解决。如果对这加4S店的要求或是规定不满意，则可以直接找4S店的总部进行投诉。

如果是这家4S店存在着违规行为，比如强制购买保险，或者强制贷款购车等等，或者是在购车的过程中发现车辆是曾经出现过损坏被店家修复，但却没有向消费者说明的，都可直接与4S店负责人进行协商。

如果未达成一致，则可以向工商部门或者消费者保护协会进行投诉，如果仍未得到合理解决，就可以通过提起诉讼的方式进行维权，或者向媒体曝光其不合理销售行为。如果你发现自己买到的是库存车，或者是被退回的问题车辆，同样也可以通过这种方式来解决。

对于消费者来说，由于维权意识比较薄弱或者对于维权方式不够了解，很容易入了不法商家的坑，造成吃亏上当的情况，所以消费者们一定要学会维护自己的合法权益。

❽ 如何投诉4S店

1、首推品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

(8)汽车4s店投诉热点扩展阅读:

发起投诉需要提交的信息：

包括车辆识别代码、注册日期、品牌车型、经销商工商注册全称、车架号、车牌号、所在地域、变速箱种类、投诉前是否发生过事故并报案等信息，便于投诉受理部门核实真实性。

切记不要冲动，不要闹事，就算是遇到了不公正的情况，内心十分气愤不平，也要先冷静下来，理智沟通问题，否则事情只会发展得更加严重，远离获得满意结果的初衷。

❾ 如何投诉4s店更有效

• 向品牌厂家投诉。4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

  拨打消费者投诉电话12315，让工商局介入协调解决。拨打12315直接投诉4S店，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

  向媒体投诉。向当地主要媒体进行投诉，这个是4S店比较担心的，记者一旦上门进行曝光，门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。所以找媒体投诉这个途径也是比较有效和快速的。

  找到4S店高层领导投诉。有时候投诉的事情就是被投诉处理人员耽搁、拦截下来，也不想让领导知道自己办事不利，往往不上报。这时候找领导投诉往往起到一定的效果，公司高层领导最不喜欢发生影响公司形象的事情，都会出面解决。

  打持久战。经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

  通过法律维权。如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的麻烦、

❿ 4s店最怕哪个部门投诉

4s店最怕消费者打厂家投诉电话。

发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用。

车主只要登录国内主流的汽车投诉网站，按照指引完成投诉即可，这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复，或者会私下给出解决方案。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

媒体曝光也是一个可行的方法，向当地主要媒体进行投诉，另外有一些媒体在315期间会专门开通投诉平台，比如央广。