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汽车4s店演讲稿假如我是

发布时间: 2022-06-23 20:14:39

A. “假如我是一名店长”演讲稿

假如我是一名店长:一、首先要理解店长的身份
1、公司营业店的代表人
从你成为店长的一刻起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。
2、营业额目标的实现者
你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。
3、营业店的指挥者
一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。
二、店长应有的能力
1、指导的能力
是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。
2、教育的能力
能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质
3、数据计算能力
掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏
4、目标达成能力
指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力
5、良好的判断力
面对问题有正确的判断,并能迅速解决
6、专业知识的能力
对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能
7、营业店的经营能力
指营业店经营所必备的管理技能
8、管理人员和时间的能力
9、改善服务品质的能力
指让服务更加合理化,让顾客有亲切感,方便感,信任感和舒适感
10、自我训练的能力
要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长
11、诚实和忠诚
三、店长不能有的品质
1、 越级汇报,自作主张(指突发性的问题)
2、 推卸责任,逃避责任
3、 私下批评公司,抱怨公司现状
4、 不设立目标,不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹 5、 有功劳时,独自享受
6、 不擅长运用店员的长处,只看到店员的短处
7、 不愿训练手下,不愿手下员工超越自己
8、 对上级或公司,报喜不报忧专挑好听的讲
9、 不愿严格管理店面,只想做老好人
四、店长一天的活动
1、 早晨开门的准备(开店前半小时)
A:手下员工的确认,出勤和休假的情况,以及人员的精神状况。
B:营业店面的检查:存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况
C:昨日营业额的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法
D:宣布当日营业目标
2、 开店后到中午
A:今日工作重点的确认 今日营业额要做多少
今日全力促销哪样产品
B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等)
C:营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较
D:今天的营业高峰是什么时候?
3、 中午轮班午餐
4、 下午(1:00~3:00)
A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气
B:对发现的问题进行处理和上报
C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何)
5、 傍晚(3:00~6:00)
A:确认营业额的完成情况
B:检查店面的整体情况
C:指示接班人员或代理人员的注意事项
D:进行订货工作,和总部协调
6、 晚间(6:00~关门)
A:推销产品,尽力完成当日目标
B:盘点物品、收银
C:制作日报表
D:打烊工作的完成
E:作好离店的工作(保障店面晚间的安全) 五、店长的权限
1、从业人员的管理
A:出勤的管理:严禁迟到、早退、严格遵守纪律
B;服务的管理:以优质的服务吸引回头客
C:工作效率管理:不断提高每个员工的工作速度和工作的质量
D:对不合格的管理。一般分两种情况:
*对不合格的员工进行再培训
*对无药可救的员工进行辞退工作
2、缺货的管理
缺货是造成营业额无法提升的直接原因,所以,在下订单时,必须考虑营业的具体情况。每隔一段时间,应有意识的增加订货数量,以避免营业额原地不动或不断滑坡
3、损耗的管理
损耗分为内部损耗和外部损耗
店长必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的,在面包的经营中,每损耗一元钱,就必须多卖出3~5元的物品才能弥补损失,所以控制损耗,就是在增加盈利。
A:内部损耗
营业店主要以收取现金为主,是面包店的主要收入。如果在收银的环节上,由于人为的因素而造成损耗,将直接影响你所管理店面的营业额,其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物。
(1)当店员发生下列情况时,店长应提高警觉,观察店员是否有损耗动机
*员工没有请假就擅自离开门店
*店员无证据却怀疑他人不诚实
*收银机内零钱过多(或当天收银不进银行)
*店员的工作态度异常
*店员抱怨报表难以和现金收支核对起来
*店员抱怨收银机有问题
当发生以上问题时,店长应及时调查,知道发现问题的根本原因,并迅速解决。
(2)店员误入歧途时,有几种表现
*先进短溢,所收现金总是少于报表数额,甚至为了配合现金收入制作虚假报表。
*产品短缺,所收西饼数目或结算核查数目时总和报表数目不符和
*员工自己购物,通常将高价物以低价方式购入
*员工给顾客找零时,故意少给
*店员监守自盗
*开门和关门时偷窃产品
*下班或轮休时,偷窃产品或现金
当发生以上情况时,第一要抓住有利证据,第二要坚决开除(上报公司后执行)(3)作业疏忽产生损耗
*价格牌放置或标识错误
*帐目检查错误
*店门没锁好
*物品有效期已过
B:外部损耗
(1)供货、搬运或勾结员工造成的损耗
*出货单有改过的痕迹
*出货单模糊不清
*在没有点收之前,产品上了货柜
*搬运工快速点收自己送来的产品,并留下出货单
*不让营业员仔细点收
*产品进入店面时,不通知店员
*搬运工快速给店员或店长免费样品,施小恩小惠
*企图威胁检查他的店员
*店员私自向车间订货
*店员对她的工作不快或对公司强烈不满
*员工有不寻常的财务压力
(2)订货和验收不当造成的损耗
*应该订货的产品未订货,而不该订货的却订了
*没有验收品名、个数、品质、有效期、标签
*忘记将验收好的产品上架
解决的方案
----订货要适量,但一段时间要有意识多订一些数目,以提高营业额
----订货前,要严格检查存货量和卖出量
----参考以前的订单
----单笔大订单,应要追踪情况
----核对送货的出货单
----问题产品一律拒收,拒收产品应写明原因并同时签下送货和店长的名字
----暂时没有出货单的产品,必须记下产品的名称数目,以便日后核对
(3)退货处理不当造成的损耗
*面包、西饼的保质期已过的必须退货
*脏、破损的产品必须退货
*没有订货而送到的(除新产品,有通知外)必须退货
*退货单要和实际数目相符,一起送到总部,不能私自处理
*对由人员故意损坏而造成的退货,要追究当事人责任
(4)商品被顾客偷窃的损耗
*顾客带大型的包进店
*顾客携带物品离店,没有付钱
*顾客边走边吃,不付钱
*顾客数人一起进店购物,掩护偷窃
遇到以上情况,店员应随时注意,主动上前服务,以降低偷窃机会
(5)作业错误的损耗
*其他营业调货产品没有记录
*对顾客的赔偿没有记录
*对顾客的优惠没有记录
*临时退、换货没有记录
*促销商品没有记录
*自身用的各类易损耗品没有记录(如扫帚、抹布等)
(6)抢劫而造成的损耗
防止抢劫是夜间营业的必知事项
*店面要明亮
*收银机仅保持一定的现金
*夜间灯光要开亮
*保持警觉性
发生抢劫,应注意事项
*听从劫匪指示
*保持冷静、不惊慌
*仔细观察劫匪特征:年龄、性别、外观、服色、衣着、高度(车子、车牌等)
*事后第一时间报警,维护保持现场,对在场的人,作好劫匪抢劫过程的笔录
*同时通知上级(不要越级通知),暂停营业,张贴内部调整之通告 *静待警方和上级的意见
(7)意外事件造成的损耗
*火灾
*水灾
*风灾
*停电
*打架、斗殴
*人员意外受伤
发生以上之情况,店长应汇报直接上级后,再找相关人员解决问题
4、收银的管理
*收银操作不能误输,错输
*收银机清零要由店长负责
*收银的现金如和帐目不符,应找出原因
*收回的现金要安全保存
*收银要防止个别员工的偷窃行为
5、报表的管理
*报表填写必须正确,签名后不能更改
*要仔细,发现涂改要问明原因
*报表错误,要严格审查
-----哪些卖的好
-----哪些卖的不好
-----找出原因
6、卫生管理
卫生包括店内卫生和店外卫生
A:店内的卫生必须随时清扫,让顾客有一尘不染的感觉,顾客才会回头
B:店外的卫生,也要主动清扫,以免妨碍顾客的走动
清洁卫生是做面包的重要条件,现代的面包店竞争越来越激烈,所以,必须将清洁卫生做的比别人更好,才能吸引顾客。

B. 《假如我是……》演讲稿500字左右急求

老师,犹如蜡烛,燃烧自己照亮别人;又如同一位园丁,精心地浇灌着这些养在花盆里的花儿;更仿如一支粉笔,牺牲自己,把知识留给我们……我多么想当老师啊!
假如我是老师,我对每一位学生都是一视同仁!在我的眼里,不会区分优生、差生或中等生;不会把调皮的孩子当成坏孩子;也不会重女轻男,个个都把他们当作自己的孩子来对待;更不会对家境贫困或外表有缺陷的学生,表面对他好,而暗地里却排斥。同学之间弄矛盾了,我会清廉公正,明辨事理;我还会赏罚分明,就算班长做错了,我也会批评......
假如我是老师,我一定会把学生们从一个孤零零的荒岛上领向智慧的彼岸!在课堂上,我会带着如清风流水,似幽谷鸟鸣的甜美声音,耐心地给他们讲课。不仅要这样,我还要有新的教学方式,我会有自己特殊的一套行之有效的方法。我讲的课,会是那样丰富多采,每一个章节都仿佛在学生面前打开了一扇窗户,让学生看到了一个斑斓的世界。我独特的教学方法像一块具有魔力的磁石,深深地吸引了学生,使学生一次又一次走进我的课堂!只有这样,学生们就不会怕我,他们会认真地听我的教导,不懂的就大胆地问,学到的知识就会越来越多!
假如我是老师,我会很谦虚。我的课堂上出错了或是什么,我都会很乐于听从学生们的意见,从不会掩饰自己的错误或缺点。我会向学生们显露出自己真实的一面!
假如我是老师,我会很善解人意。学生遇到烦恼时,我会帮他排忧;学生遇到困难时,我会及时给予他鼓励;学生高兴时,我也会和他一起高兴;学生做错事,我不会不分青红白皂地乱骂一通,我会宽宏大量;作业布置得不多,但做起来可要好好动脑筋,只有这样,学生才会对学习产生兴趣...... 假如我是老师......
暂时来说,虽然这只是个藏在心底的美梦,但只要我能去奋发努力,这个甜甜的美梦将一定会成为现实!

C. 〈假如我是客户〉的演讲稿怎么写

楼上的好罗说哦,人家是要灵感又不是听你罗说的。
你不要一直被假如两个字迷惑,你在生活中本身就是个消费者,就已经是别人的客户了

D. 江湖救急阿。公司要写演讲稿,题目是假如我是XX

写加入我是一个现场操作工,化工企业必然有大量的酸碱,腐蚀,剧毒等对人体有害的物质,操作工人们是最直接的受害人。谈谈你们用的那些原料设备如何对人体有害,谈谈应该怎么才能让工人们更加安全操作,谈谈公司应该怎么做才能让工人们有个更加安全的工作环境。

E. 求一篇《假如我是一名顾客》演讲稿,急急急!!!

假如我是一名顾客

现如今,随着社会的飞速发速发展,我们不再追求物质生活,我们要更好的满足自己的精神需求,
我们去购物,不仅需要商品和物美价廉,品种齐全,经济实惠,最重要的是服务周到。
现在我逛商场或超市,要看环境卫生,信誉及服务,信誉第一,是所有商场在顾客心中的地位和形象,如果没有信誉,那就不止失去多少宝贵的东西,假如我第一次来这家商场,虽然没有购物,但感觉舒服、惬意,有一种家的温馨感觉,即使我没有给商场,带来利益,但我会宣传这家商场如何得好,而且我也会成为这家商场的忠实顾客,我每次买一元的东西,随着时间的增长,这种利益支持也随之增加,还有我亲朋好友的支持这不是用一个小数字能来计算的,例如,我第一次来买东西,就让我有一种“下次再也不来”的念头,那就会失去不只一个忠实顾客,那后果又怎样?可想而知。
我作为一名顾客,是很挑剔的,不光商品好,服务也要跟上,这里就提到了商场的“执行力”执行的过程,要让我感到满意才行,商品价格要适宜,价位不能高。与其它同类商场的价格,这样“天天平价“才名副其实。
如果商场以优质的服务和物美价廉的商品展现给顾客,真的让顾客得到实惠,和满意,那将换来更多的信任,和支持!

F. 以假如我是……写一篇演讲稿求解

你好, 假如我是老板
来深圳打工已有一年了,我还没有跳槽的经历,但我多次想到了跳槽,渴望能够遇到一位更加贤明的老板。我时常这样想,假如我是老板,我该怎么办?假如我是老板的话,我应该做到以下几点:
一、 任人唯贤。公司所聘请、选拔的是德才兼备的人才。
二、 权力下放。用人不疑,充分相信自己的员工。他们各有其特长,各有其思路,动辄插手可能反而有碍事情的成功。美国环美公司的董事长竟然没有亲手签过一张支票,足见其“充分授权”于员工的领导风格。
三、 奖罚分明。采用激励机制与惩罚机制并举,以奖为主,以罚为辅。奖项设置要多,罚要合情合理,让员工能够接受。
四、 广纳良言。鼓励员工多为公司出谋划策,提倡“不在其位,可谋其政”。
五、 崇尚学习。鼓励员工在工作之余充电。通过读书看报和其它培训,让他们更好地了解社会,不断提高自身的素质,从而为公司创造更大财富,实现公司与员工的双赢。就是在哪一天,员工离开了公司,那么他也会对别人说:“我因为曾在XX公司干过,所以才有今天”!
六、 内部选贤。沃尔玛的用人原则是“留住、成长、获得”。公司要重视对原有员工的培养,优秀人才同样可以安排到相关的重要位置,不必一味从外部招聘。
七、 搞好福利、注重人文关怀。人的需求是多方面的,根据哈佛大学提出的“需要五层次论”,人的需要包括五个方面,从低到高依次为:生理的需要、安全的需要、社会的需要、被尊重的需要和自我实现的需要。公司应解决好员工的吃住问题,让员工真正感受到你的真诚与关心,从而在工作上作出更大的努力。正如古人所说:“受人滴水之恩,当涌泉相报”。
八、 提供信心。公司如暂时不能让员工提供高薪待遇,但一定要给员工提供信心。让员工明白公司的状况,明白困难是暂时的。
九、 实行来去自由。员工辞职,这是很平常的事,能留则留。杰克•韦尔奇总是告诉他们的同事“你拥有这个企业,但你只是在雇佣人员”。没有哪个人才是专属哪个公司的。

G. 假如我是…演讲稿

医生,演员,律师或歌唱家 为什么不是总统?做一个有梦想的人 你可以成为任何一个你想成为的人 警察,消防员或者邮递员我知道我们都得到一样东西那就是我们都在分享的 我们都拥有一个美好的梦想 我们为之生存 你不会知道生活会给你带来什么 因为没有什么能永恒 只是坚持住为了你所努力的团队 我知道你会达到顶峰你一定不要停下来 做那个你一直都想成为的人你可以成为任何一个你想成为的人我们也许会从不同角度考虑问题 但这没关系 我们都赶上了这次人生之旅执著于每一件琐事 这才是问题所在 金钱(奢华的车)和物质 我知道你会达到顶峰那都不是真正的生活确定你不会停下来做那个你一直都想成为的人你可以成为任何一个你想成为的人去年我还在梦想着有这么一天 现在这一切都实现,我将为你而唱
我希望我能鼓舞你的斗气
因为我得到了所有的爱,我得到了你赐予我 的所有的爱

H. 用 假如我是xxx 的题目,写一篇演讲稿,求提示

假如我是科学家
假如我是一名科学家,我要造出消灭地震器,广泛地将它分布在世界各地。这种机器内有许多优质量零件,保质期是无限的,当人们遇到地震后,根本不需惊慌和恐惧,因为地震器会自动地像能手一样将地震恶魔消灭,使地震不会再来找人民的麻烦,让每家每户都过上幸福的日子。
假如,我是科学家,我会创造出一种工作机器人。这个机器人装有电波接收器,可以听懂人们说的每一句话,精通世界各地的语言。它还会帮家长们管教孩子,辅导同学们学习,培养出不会就问,不懂就看,做事负责的好学生,让老师们上课不再担忧学生们上课说话,成绩不好等烦恼的问题了!
假如我是一名科学家,我会将其他科学家发明出的一种复制器加以修改,制造出第二种超小型复制器。就和手机一模一样,而且还有两种功能,一方面可当手机,另一方面可以复制出一样样人们缺少的物品。
假如我是一名科学家,我会制造出保护罩,坐上我发明的时光装穿梭飞翔机,将圆明园留到今天,让未来的人一饱眼福……虽然这些只是我天真的幻想,但都是多么美好的一种愿望啊!如果想和我一样,长在立志做个科学家,那就好好学习吧!为实现目标努力拼搏吧!
假如我是一名科学家,我要研制出一种物美价廉的太空服,它可以随时自动调节温度,使人在夏季穿了还是非常凉爽,在冬季穿了还是温暖如春。至于它为什么叫做太空服,是因为穿上之后,可以在没有引力的地方,照常行走。
假如我是一名科学家,我要制造出一种不会腐烂,没有任何有害物质的高营养产品。人们吃了一次,可以十几天不用进食,使人们不用再为了食物的问题而发愁,世上也不会再有饥民了。
假如我是一名科学家,我要发明出一种万能小屋。它非常美观,可以随时走到我们喜欢的地方去居住。它不但可以为我们遮风挡雨,还可以为我们防御地震。从此灾难就伤害不到人类了。
假如我是一名科学家,我要制造出一种水、陆、空都能行驶的三用汽车。如果你要下海,就摁下蓝色按钮;如果要上天空,就摁下白色按钮;如果要走陆地,就摁下棕色按钮。可以清楚地分开,并且非常方便。
假如我的愿望能够实现,这个世界将会多么美妙!我希望全球的科学家都能和我一起努力,促使这个愿望快点实现,那么这个世界将会再添加一道靓丽的风景线!

I. 假如我是一名店长演讲稿

如果我是店长的话,我天天的工作就不单单是销售了.而是教我的员工如何去销售.除此之外我还要波及到管理方面,怎么去治理我手中的这支团队。 首先,我以为我应当先从本身做起,改掉本人所有的不足跟懒惰的习惯
如果我是店长的话,我每天的工作就不单单是销售了.而是教我的员工如何去销售.除此之外我还要涉及到管理方面,怎样去管理我手中的这支团队。
首先,我认为我应该先从自身做起,改掉自己所有的不足和勤散的习惯。看待工作认真.快.说出来的话一定要去实行。坚持积极向上的态度。要想管好别人,首先管好自己,只有管好了自己,那么你才有资历去官你手中的团队。举个简略的例子:假如你是店长,你上班常常迟到,做事涣散.立场消极。那么有一天,一位员工上班迟到了,当你去向他所收罚款的时候,她就会说:“你都可以时常迟到,我就不能迟到了吗?”因为他不服你,身为店长你没有以身作责。兵雄雄一个,将雄雄一窝.假如我是一个对工作认真谨严有义务心.富有****的店长,那么我带出来的团队就是一支积极向上的团队。如果我是一个不责任心,态度消极的店长,那么我带出来的团队也一定是一支战胜仗的步队。所以假如我是店长,我一定会做一名踊跃向上的店长。除了管好员工,身为店长还应该与员工之间搞好协调关联。当员工成就优良的时候,我会走到他们身边赞赏他们,并让他们持续保持下去。当员工心境消沉,失去斗志的时候.我会告知他们:“不要灰心,要对自己有信念,信任自己是最优良的,加油!”当员工之间发生抵触.抵触.争执的时候,我会对他们:( www.0261.net)“我们是一个团队,你是我们这个大群体中的一员,你不是一个人在战斗,而是我们整个集体与你一起并肩作战。摈弃你个人的私心,为团队想想吧。没有完善的个人,只有完美的团队,修辞手法。”
在销售方面,我要做的是帮助和和谐员工的工作,把上级引导的部署与员工所提出来的一些请求.问题.一定当真落实.解决。做好销售时的监视,尽自己最大的可能为员工供给辅助。从而,让这个团队得到晋升,打造出一个存在超强战役力的团队。
在市场方面,要随时关注全部市场的进展,懂得竞争对手的情形,把其它商家的销售管理模式与自己的做比拟,扬长避短,找到最合适自己团队的管理销售方式.让自己的团队完善起来。
还要了解花费者的需要,找准方向入手,良知知彼才干百战百胜。
做好一件事情不难,难得是保持做好一件事情。总之,如果我是店长,我必定会渎职尽责的去做好每一件事件。为此,我可能会付出许多时光,良多精神。然而我并不惧怕,由于我在泰破.一个让我奋斗.一人让我成长的处所。让我们一起行为起来吧,在举动中去改正自己,发明自己,完美自己。我无法转变从前的自己,也无奈猜测来日会产生什么事情。但是我却能够紧紧地掌握住今天。让咱们张开翅膀,朝着我们幻想的方向去斗争吧!

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