旅遊安全檢查重點內容是什麼意思

⑴ 安全檢查表的要素是什麼

一看

首先看現場：看現場清潔生產、文明生產狀況，有無「跑、冒、滴、漏」現象，環境是否干凈清潔，物料、器具擺放是否整齊有序，有否「臟、亂、差」狀況，工況條件是否安全適宜(如通風、照明、氣味、溫度、噪音、粉塵、衛生等)。

其次，看規程制度：企業是否制定適合企業實情的《規章制度》和各類設備、工藝的《安全操作規程》，有否簽訂落實各級、各崗位的《安全生產責任制》(包括崗位設備、工藝的操作管理責任)。

三看設備安全情況：如房屋建築、設備安裝以及附屬設施等是否符合安全要求，如房子與房子、設備與設備的安全間隔，室內與室外的消防安全通道，危險化學品倉庫的安全儲存條件及生產使用過程中的防火防爆、泄漏泄壓措施、設備配型(材)是否正確(如壓力容器與非壓力容器、防爆與非防爆、防腐與非防腐等等)，管道、電線放置是否規范合理，部分需防凍保暖、降溫升壓的設備有否安全防護措施等等。

四看物料堆放(重點是危險化學品)是否按品種、按特性、按包裝、按規格分類安全隔離和合理堆放，儲存、擺放是否符合防火、防爆、防腐、防潮、防曬、防倒等安全要求，各種物料的標識是否齊全並清晰醒目。

五看設備維護保養是否到位(包括配套的安全裝置、電氣設備、消防器材、應急器具、防護用品等)，運行是否安全正常，有否「帶病作業」等。

六看廠區、車間的規劃布局是否合理，標識是否清楚明顯。如生產區、行政區、生活區是否明顯分離，設備安裝、物料擺放是否合理，作業場所各類禁止、警告、指令、指示標志、標識，危險化學品崗位的「安全周知卡」或安全告知牌是否清楚醒目。

七看在崗職工遵紀守規(包括操作)情況是否良好，有否違反勞動紀律和操作規程的現象，如竄崗、離崗、睡崗、開玩笑、玩游戲、抽煙、喝酒、吃零食、干私活、閑談取樂、不穿工作服等。

八看勞動防護措施是否到位， 「台有欄、洞有蓋、軸有套、輪有罩」，包括個人防護，(工作服、鞋、帽、手套、口罩、面具和個人衛生等)。

九看各類記錄，如崗位工藝操作記錄、交接班記錄、設備檢修維護保養記錄、巡迴檢查記錄等是否按實記錄。

十看職工持證上崗情況，一般崗位的「安全作業證」，特殊工種的「資格證」，是否按要求經培訓考試合格後，實行持證上崗。

二問

問各類規程制度、作業標準是否認真貫徹實施(重點是工藝紀律和設備操作);問各級、各崗位的安全生產責任制是否落實到位，如設備的維護保養責任、危險化學品的安全管理責任、日常安全檢查和監督管理責任等;問安全經費是否到位，獎罰措施有否兌現;問項目在設計、開發、施工、應用投產時，是否實行「三同時」，並進行了必要的安全評估和驗收;問發生了事故或發現重大隱患後，是否按「四不放過」原則，進行了認真嚴肅的調查處理;問新職工進崗(包括民工和實習人員)、老職工換崗，是否都進行了必要的安全生產「三級」教育和轉崗培訓，日常的安全教育是否到位，如安全生產知識、消防安全知識、勞動防護技術、崗位設備操作、工藝程序、相關注意事項及萬一發生事故後的應急措施等等，包括職工的應知應會知識和安全技術的掌握程度情況，在生產計劃布置安排、項目上馬、裝置維修、氣候轉變、節假日休息時的提醒教育是否到位;問日常安全管理情況如何，如值班、檢查、評比、考核等等;問動火、人鍋、登高作業等時，是否按要求進行審批辦證;問崗位設備運行是否正常，使用過程中有否發現異常現象，平常發生的故障有哪些;問生產過程中，有否發現工藝規程尚欠完善的地方和作業流程不順暢的環節等等。

三檢測

檢測高層建築物(房子、塔)、配用電設施及電氣設備、易燃易爆危險化學品儲槽、倉庫以及生產使用崗位等地方的安全防護裝置、設備設施是否符合安全要求，如防雷、防靜電的避雷、接地裝置是否正確安裝，並暢通有效;檢測消防設施及應急器具是否完整好用;檢測「鍋、容、管、特」設備的安全裝置、儀器儀表是否靈敏正常並安全可靠，有否失靈和腐蝕受損現象，管壁有否腐蝕減薄、銹蝕起皮;檢測廢水、廢氣、廢渣、粉塵、噪音是否超標，排放、廢棄是否符合相關的安全、衛生標准(包括盛用過危險化學品的桶、袋、設備等);相關設備(包括零部件)的幾何形狀、強度、耐壓、受力是否符合規定要求;檢測危險化學品槽、罐萬一泄漏後的安全防護設施，如圍欄容積、回收轉儲措施等。

以上安全檢查「三要素」，可以是「看、問、檢」單獨進行，也可以是「看」、「問」、「檢」同時進行，或穿插進行，主要根據檢查需要和被檢查對象的實際情況而定，靈活運用。為有針對性地、有目的地、有重點地、有效果地開展檢查，「看、問、檢」的內容，可根據檢查需要，在檢查前製作好相應的「安全檢查表」，然後對照「安全檢查表」的具體內容，逐項、逐條地用「看、問、檢」的方法進行檢查。檢查時，一邊檢查一邊記錄，以便隱患(問題)的整改和防範措施的落實，也便於事後的責任追溯和業績評定，檢查要實實在在，切忌圖形式、走過場，以確實起到通過檢查，發現存在的不安全因素，消除存在的事故隱患，改進和強化安全管理的效果，達到防止事故發生，保障企業安全生產之目的。

⑵ 安全檢查記錄應該有些什麼內容

人的不安全行為，物的不安全狀態，是造成事故的基本因素。為了消除這些因素，排除隱患，就要設法及時發現它，進而採取消除的措施。第一步就是開展安全檢查。安全檢查包括以下幾種形式：企業本身對生產中的安全工作進行的經常性檢查；勞動部門和企業主管部門聯合組織的定期性大檢查；對安全工作的普遍檢查；對某項問題的專業檢查和季節性檢查；地區之間產業之間、企業之間或勞動者之間開展的互相檢查；勞動者廣泛深入的自行檢查等。開展安全檢查，要以勞動者對自己的行為和周圍環境、設備的自檢為最基礎的檢查。 一、查思想一切行為首先萌發於人們的思想。因此，在安全檢查中，應把檢查思想作為一項重要的內容。主要是結合實際檢查自身是否牢固樹立了「安全第一，預防為主」的思想，是否有輕視安全生產的思想，是否有安全與生產對立的觀點，是否有冒險蠻乾的思想，是否有消極悲觀的觀點，是否有麻痹思想和僥幸心理。檢查出的不正確思想，要採取思想工作和行政制約措施予以消除。 二、查現場隱患 不安全隱患是事故發生的根源之一。要防止事故發生，必須及時發現並消除隱患。因此，應把查現場隱患作為安全檢查的重要方面。查現場隱患應包括定期檢查作業場所建築物是否安全，安全通道是否通暢，零部件的存放是否有條理，各種機器設備的排列和防護裝置、保險裝置、信號裝置是否完好，電氣設備的安全設施、乙炔發生器、各種氣瓶和壓力容器、化學用品的使用管理是否嚴守制度，車間內的照明設施、有毒有害物質的防護設施、工人的勞動條件、相應的安全標志設置是否完備；經常檢查生產現場及周圍環境是否有變化，是否有不安全因素，生產設備是否有帶病運轉現象。通過認真細致的檢查，來消除物的不安全狀態。 勞動者對自己經常接觸和使用的機械設備、電氣設備、工夾具、原材料、化學用品、安全裝置、個人防護用品等，應隨時進行檢查。一旦發現隱患就要及時排除。對自己生產勞動中的行為，也要隨時檢查，檢查自己是否按標准作業，是否遵守安全技術操作規程，是否違反勞動紀律。同時，還要測查自己每一時期的生物節律變化情況，協調家庭或周圍環境影響引起的情緒變化以及其他方面的思想波動。總之，要通過各種辦法採取有效措施來提高自我防範能力，以消除人的不安全行為。 三、查安全知識 在實踐中，因為工作人員安全生產知識水平低下而引發的事故相當多。因此，在安全檢查中把查安全知識作為一項內容很有必要。檢查的具體內容大致可以包括檢查了解企業的生產概況，基本生產技術、作業方法或工藝流程以及產品的構造、性能、質量和規格，是否掌握企業內特別危險的設備和區域及其人身安全防護的基本知識和注意事項，與生產技術和作業方法相適應的各種機具設備的性能和知識，有關電器設備的基本安全知識，起重機械和廠內運輸的有關的安全知識，生產中使用的有毒有害的原材料或可能散發的有毒有害物質的安全防護基本知識，企業中一般消防制度和規則，個人防護用品的正確使用，以及傷亡事故報告辦法等。 特種作業人員，應檢查是否掌握專業安全技術知識，是否經過專門訓練，是否持證上崗。 四、專業檢查和季節性檢查 不同工種在安全生產上都存在一些關鍵部位。抓住關鍵進行預防，就可以避免事故的發生。專業檢查就是對各工種工人有針對性易發生事故的地方要進行經常性的和預防性的重點檢查。例如煤礦工人在採煤工作面重點檢查頂板事故隱患，建築工人在高空作業重點檢查墜落事故隱患，冶煉工人重點檢查燒傷事故隱患等。 根據統計分析，生產中發生各類事故，往往具有一定的時間特點和季節特點。在時間上說，一般在夜班、後半班、工作結束時和假日前後發生事故多；從季節上說，一般雨季或氣候潮濕季節觸電事故多，在氣候寒冷、乾燥、多風的季節火災、煤氣中毒事故多。抓住這個時間和季節上事故多發的規律，突出重點地進行安全檢查，往往會取得事半功倍的良好效果。 五、查領導企業領導人是企業的中樞和核心，安全生產的狀況常反映出領導人的安全管理水平。因此，要把查領導作為安全檢查的重要內容。要檢查企業是否設置勞動保護機構；是否堅決執行並督促所屬部門執行國家有關勞動保護方針、政策、法令、指示和各項規章制度；是否同時計劃、布置、檢查、總結和評比生產工作和勞動保護工作；是否編制安全技術措施計劃，合理安排措施經費，並認真組織實施；新建、擴建、改建工程項目的勞動保護設施是否與主體工程同時設計、同時施工、同時投產，搞好設計審查和竣工驗收工作；是否經常檢查生產現場的建築物、機器設備、工具、原材料、成品、工作地點、生活用品等是否符合安全衛生要求；工廠、車間和班組是否建立、健全安全生產規章制度，並隨著生產的發展，相應地修改規章制度。 六、互相檢查 人們常說：「當局者迷，旁觀者清。」在安全生產上許多事情都充分證明了這一點。因此，要提倡職工個人在自檢的基礎上開展互查。自查是互查的基礎，沒有互查，自查不易廣泛深入。安全檢查中強調互查互學。互相評比，既有利於進一步提高領導和工人對安全生產的思想認識，又可以更多更清楚地發現和解決那些不安全、不衛生的問題。 七、查整改前面的六項安全檢查都是手段和方法，而要達到目的，根據還在於採取積極措施，落實消除隱患的措施。只有這樣，才能避免犯形式主義走過場的毛病，取得促進安全生產的效果。查整改，就是要求對檢查出來的問題，本著自力更生、艱苦奮斗的精神，盡量設法解決。爭取做到邊檢查邊改進，使檢查出來的問題條條有著落，件件有交待。對少數限於物質技術條件，班組不能解決的，要督促車間、企業落實整改，當時不能解決的，也要訂出計劃按期解決。

⑶ 安全隱患檢查的重點內容是什麼

基本點是防火防盜、根據這兩點去檢查吧
比如防火：看是否有電線老化的地方、檢查保險是否超標、檢查滅火器的數量是否足夠、檢查滅火器是否在有效期、檢查安全通道是否暢通無阻、檢查防火門是否正常關閉/開啟等方面

⑷ 安全生產檢查的主要內容是什麼

安全生產檢查的主要類型有：
(一)全面安全檢查
(二)經常性安全檢查
(三)專業或專職安全管理人員的專業安全檢查
(四)季節性安全檢查
(六)要害部門重點安全檢查
按安全生產法及相關法律規定，安全生產監督檢查的基本內容有以下方面：
(一)查思想
檢查企業領導和員工對安全生產方針的認識程度，對建立健全安全生產管理和安全生產規章制度的重視程度，對安全檢查中發現的安全問題或安全隱患的處理態度等。
(二)查制度
為了實施安全生產管理制度，工程承包企業應結合本身的實際情況，建立健全一整套本企業的安全生產規章制度，並落實到具體的工程項目施工任務中。在安全檢查時，應對企業的施工安全生產規章制度進行檢查。施工安全生產規章制度一般應包括以下內容：
(1)安全生產責任制度;
(2)安全生產許可證制度;
(3)安全生產教育培訓制度;
(4)安全措施計劃制度;
(5)特種作業人員持證上崗制度;
(6)專項施工方案專家論證制度;
(7)危及施工安全工藝、設備、材料淘汰制度;
(8)施工起重機械使用登記制度，;
(9)生產安全事故報告和調查處理制度;
(10)各種安全技術操作規程;
(11)危險作業管理審批制度;
(12)易燃、易爆、劇毒、放射性、腐蝕性等危險物品生產、儲運、使用的安全管理制度;
(13)防護物品的發放和使用制度;
(14)安全用電制度;
(15)危險場所動火作業審批制度;
(16)防火、防爆、防雷、防靜電制度;
(17)危險崗位巡迴檢查制度;
(18)安全標志管理制度。
(三)查管理
主要檢查安全生產管理是否有效，安全生產管理和規章制度是否真正得到落實。
(四)查隱患
主要檢查生產作業現場是否符合安全生產要求，檢查人員應深入作業現場，檢查工人的勞動條件、衛生設施、安全通道，零部件的存放，防護設施狀況，電氣設備、壓力容器、化學用品的儲存，粉塵及有毒有害作業部位點的達標情況，車間內的通風照明設施，個人勞動防護用品的使用是否符合規定等。要特別注意對一些要害部位和設備加強檢查，如鍋爐房、變電所、各種劇毒、易燃、易爆等場所。
(五)查整改
主要檢查對過去提出的安全問題和發生安全生產事故及安全隱患後是否採取了安全技術措施和安全管理措施，進行整改的效果如何。
(六)查事故處理
檢查對傷亡事故是否及時報告，對責任人是否已經作出嚴肅處理。在安全檢查中必須成立一個適應安全檢查工作需要的檢查組，配備適當的人力物力。檢查結束後應編寫安全檢查報告，說明已達標項目、未達標項目、存在問題、原因分析，給出糾正和預防措施的建議。

⑸ 觀光型景區的安全工作有哪些重點

你好，請參考：
全市將啟動旅遊安全和服務保障大檢查
記者從昨日召開的全市旅遊景區景點安全工作會議獲悉，為確保春節黃金周及全年涉旅工作實現「安全、秩序、質量、效益」四統一目標，全市將立即啟動春節黃金周、春季旅遊旺季旅遊安全和服務保障大檢查活動。同時，今年還將完成建設「平安旅遊」防控監測系統，及時發布熱點景區景點最大承載量警示信息，提升預警防範能力。
及時發布熱點景區警示信息
據悉，去年市旅遊局完成了成都旅遊安全應急指揮中心建設工作，通過指揮平台加強了對全市旅遊安全信息的收集、分析、發布和旅遊安全應急工作的指揮調度。
為進一步建立旅遊安全預警機制，今年，我市將在上半年完成「平安旅遊」防控監測系統建設工作，利用微信微博、手機簡訊等新媒體技術，及時發布熱點景區景點最大承載量警示信息，提高安全提示信息的受眾面和實效性，建立旅遊目的地安全風險提示制度。深化與氣象、國土部門合作，提升旅遊行業地質災害、特殊天氣預警防範能力。
落實24小時專人值班制度
為充分發揮旅遊協會行業自律監督作用，在已成立旅遊飯店協會、旅行社協會和導游協會的基礎上，市旅遊局擬成立旅遊景區、鄉村旅遊酒店、星級農家樂等企業協會，健全涉旅企業社會團體組織，加強涉旅協會的行業自律和協調能力，通過協會章程、行業自律管理，協助做好涉旅企業旅遊安全機制體制，開展安全標准推廣和安全培訓。
同時，將進一步落實24小時專人值班、領導帶班的應急值班值守制度，確保信息報送渠道暢通、應急響應及時有效。昨日的會議要求，全市上下要嚴格按照規定報送旅遊突發事件信息，對遲報、謊報、虛報、漏報旅遊突發事件信息的，要進行通報批評，造成嚴重後果的將嚴肅追究相關責任人責任。
檢查旅遊安全和服務保障
根據會議精神，全市將立即啟動春節黃金周、春季旅遊旺季旅遊安全和服務保障大檢查活動。通過明查、暗訪、交叉檢查等多種形式，對遊客密集場所、交通集散地、旅遊住宿設施、旅遊景區、旅遊餐飲場所、旅遊娛樂場所、旅遊節慶活動等重要部位進行重點檢查，及時排查旅遊車輛、索道、纜車、觀光車、電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂設施等重點環節存在的安全隱患，現場提出整改意見，下達書面整改通知。
受檢部門和單位要及時組織整改，確保整改實效。發現重大安全隱患和受檢單位整改不力的，要在全市進行通報批評，並依法依規給予處置。

⑹ 外出旅遊需要懂得什麼安全常識

1、旅途中盡量少帶現金，不要將錢放在行李中，要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物，買了東西要發票證明。在試衣試鞋時，最好請同團好友陪同和看管物品。

2、在旅遊過程中，遊客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。

3、忌行李過多，旅行時帶過多的物品是沒意義的，它是我們旅行的累贅。帶在身邊，行動又不方便；放在旅館，又不安全。所以我提倡一包政策：所有行李只須一個大背囊。

4、春節假期是出遊旺季，旅客最好提前預訂酒店、安排行程。中國駐斐濟使館建議旅客選擇資質佳、信譽好的旅行社並簽訂正規合同。

如在斐期間由當地旅行社負責接待，要通過正規渠道購買相關旅遊產品，不前往非正規旅遊景點，並建議出發前購買人身意外保險。

5、旅行期間，個別區域治安不佳，旅客更要注意個人財物及人身安全。中國駐斐濟使館提醒，財及貴重物品，夜間注意關好住地門窗。

開車外出時注意觀察周邊環境，鎖好車門、關好車窗，人離開時勿在車內放置手機、手提包等貴重物品。

⑺ 出國旅遊被安檢叫去例行檢查是什麼意思

出國旅遊或者在國內機場火車站，都有治安聯防系統方面的軟體，每個工作人員都能看到最近重點留意的特殊人員，當發現體貌特徵相似人員出現時，都會仔細留意觀察，核對證件的。沒啥特殊含義。採納請點贊 謝謝

⑻ 安全生產檢查的內容主要有8個方面,分別是什麼

安全管理制度情況；宣傳教育培訓情況；生產設備設施情況 ；現場作業安全情況；隱患排查治理情況；重大危險源監管情況；職業衛生健康情況；應急救援相關情況。

目前我國安全生產監督管理的體制是：綜合監管與行業監管相結合、國家監察與地方監管相結合、政府監督與其他監督相結合的格局。

(8)旅遊安全檢查重點內容是什麼意思擴展閱讀

監督管理堅持「有法必依、執法必嚴、違法必究」的原則、堅持以事實為依據，以法律為准繩的原則、堅持預防為主的原則、堅持行為監察與技術監察相結合的原則、堅持教育與懲罰相結合的原則。

安全生產是安全與生產的統一，其宗旨是安全促進生產，生產必須安全。搞好安全工作，改善勞動條件，可以調動職工的生產積極性；減少職工傷亡，可以減少勞動力的損失；減少財產損失，可以增加企業效益，無疑會促進生產的發展。

⑼ 安全檢查的內容是什麼

生產安全、電氣設備安全、消防安全、治安（防盜）安全

⑽ 旅遊政策與法規的安全檢查講的是什麼

1、旅遊法律關系是指基於法律事實，由法律規范所確認和調整的，在人們行為過程中形成的特殊的社會關系，即法律上的權利和義務關系。2、旅遊權利的含義包括：一是旅遊法律關系主體可以依法作出或不作出一定的行為；二是主體可以依法要求他人作出或不作出一定的行為。3、義務是法律規定的法律關系主體所承擔的必須履行的責任。4、法律事實：是指由法律規定得能夠引起法律關系產生、變更或消亡的各種事實的總稱，（1）它是一種規范性事實；（2）是一種能用證據證明的事實；（3）一種具有法律意義的事實。5、法律行為是當事人根據個人的意願形成的一種有意識的活動，它是包括旅遊活動在內的所有社會生活中引起法律關系產生、變更、消亡的最經常的事實；6、合法行為是主體依法所實施的行為，包括民事法律行為、行政和司法行為；違法行為包括民事違法行為、行政和刑事違法行為。7、旅遊法律關系的產生指因某種法律事實，使旅遊法律關系主體間一定的權利和義務的形成；8、旅遊法律關系的變更指因某種法律事實的存在，使已經形成的旅遊法律關系主體、內容、客體的改變；9、旅遊法律關系的消亡指因某種法律事實的存在，旅遊法律關系主體間權利和義務關系的終結。10、質量保證金是指由旅行社繳納的，旅遊行政管理部門管理，用於保障旅遊者權益的專用款項。11、導遊人員是依照法定程序取得導游證，接受旅行社委派，為遊客提供向導、講解及相關旅遊服務的人員。12、計分管理制度是旅遊行政管理部門為了對導遊人員的從業行為進行監督管理，根據其違規行為的性質，情節嚴重與否，經手扣分的一項管理制度。13、年審管理是指旅遊行政管理部門對導遊人員當年從事導游業務情況、扣分情況、接受行政處罰情況、遊客反映情況等進行考評的制度。14、行政復議的概念：是指行政相對人不服從旅遊行政執法部門的具體行政行為依法向有復議權的行政機關提出復查該具體行政行為的申請。15、旅遊行政訴訟是指公民、法人或其他組織認為旅遊行政管理機關的行政行為侵犯其合法權益而不服時，依法定程序向人民法院起訴，由人民法院依法受理，並在當事人及其他訴訟人的參加下，依法對行政行為的合法性進行審理並就相關行政爭議作出裁決的一系列活動或制度。16、行政訴訟參加人：是指在整個或部分訴訟過程中參加行政訴訟，對行政訴訟程序能夠產生重大影響的人，包括當事人和訴訟代理人。17、行政訴訟第三人，是指因與被起行政訴訟的具體行政行為有利害關系，通過申請或法院通知的形式，參加到訴訟案件的當事人。18、訴訟代理人指以當事人名義，在代理許可權內，代理當事人進行訴訟活動的人。19、合同法是調整合同關系的法律規范的總稱，是調整市場交易關系的基本法律規范。20、要約是指一方當事人以締結合同為目的，向對方提出合同條件，希望對方當事人接受的意思表示；條件：（1）要約內容必須具體明確，內容包括要約人所希望訂立合同的基本條款；（2）如果要約人表示同意，合同即告成立21、要約邀請是指希望他們向自己發出要約的意思表示。22、承諾指受要約人同意要約的意思表示，即同意接受要約全部條件。23、合同的內容是指當事人之間設立、變更和終止權利義務關系表示一致的意思。24、格式條款是當事人為重復使用而預先擬定，並在訂立合同時未與對方協商的條款。25、締約過失責任：是當事人一方在訂立合同過程中，因為過錯，導致合同不能成立，被確認無效或可被撤銷，給對方造成損失時所應承擔的法律責任。26、合同履行即雙方當事人按合同規定的內容，全面完成各自所承擔的義務，實現各自的權利。27、 同時履行抗辯權，指合同當事人的債務沒有先後履行的順序時，一方在對方未兌現給付前，可以拒絕對方的履行要求；28、代位權是指債務人怠於行使其到期債券，對債權人造成損害的，債權人有權向人民法院請求以自己的名義代位行使債權人的權利，但該債權主屬於債務人自身的除外。29、撤銷權：債權人對債務人濫用其處分權而損害債權人債權的行為，可以請人民法院予以撤銷。30、合同變更：是指合同內容的變化，在合同尚未履行或者尚未完全履行時，雙方當事人依法經過協議，對合同內容進行的修改或補充。31、合同轉讓：是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。32、 合同終止：是指當事人雙方終止合同關系，使合同確立的當事人之間的權利義務關系歸於消滅。33、合同解除：指在合同有效成立之後，因當事人一方的意思表示或者雙方的協議，使基於合同發生的民事權利義務關系歸於消滅的行為。34、違約責任：是指合同當事人違反合同義務所應承擔的法律責任。35、賠償損失：指違約方因不履行或者不完全履行合同義務給對方造成損失的，依法或者根據合同約定應賠償對方當事人所受損失的行為36、違約責任免除：是指雙方當事人在合同中以免責條款的方式約定的可以排除或限制其未來責任的事由。37、旅遊投訴：是指旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者為維護自身和他人的旅遊合法權益，對損害其合法權益的旅遊經營者和有關服務單位以書面或口頭形式向旅遊行政管理部門提出投訴，請求處理的行為。38、旅遊投訴處理：是指旅遊投訴者向有管轄權的旅遊投訴管理機關提出投訴，旅遊投訴管理機關經審查認定符合受理條件，予以立案的行政行為。39、旅行社責任保險制度：是指旅行社根據保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅遊業務經營活動中，致使旅遊者人身、財產遭受損害應有旅行社承擔的責任，承擔賠償保險責任的行為。