豪車的維修保養流程
⑴ 汽車維修保養流程及主要內容
車輛的日常維護與保養,是駕駛員愛護車輛必須完成的日常工作,是關繫到能否確保行車安全、准時、正點、順利地到達目的地、圓滿完成行車任務的基本保證。做好車輛的日常維護與保養,其主要任務是堅持做到「三檢」,保持「四清」和防止「四漏」。堅持「三檢」即出車前、行車中、完成行車任務後檢查車輛的安全機構及各部件連接情況和工作狀況;保持「四清」即保持機油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔;防止「四漏」即防止漏水、漏油、漏氣、漏電,保持車容整潔,車況良好。
三、現代汽車日常維護保養的流程及作業內容
汽車日常維護保養的基本作業內容:清潔、緊固和潤滑。清潔作業的目的是保持車輛整潔,防止水和灰塵等腐蝕車身及零、部件。汽車行駛一定里程後,車輛各部件連接處的螺栓、螺母等緊固件由於顛簸、振動等原因,可能會發生松動甚至脫落,若不及時的按要求擰緊或配齊,則會隱藏故障隱患,無法保證行車安全。潤滑作業包括發動機的潤滑、變速器的潤滑、驅動橋的潤滑等。潤滑作業是保持車輛各運動件正常運轉,減小運動阻力,降低溫度,減少磨損的重要手段。
⑵ 汽車4s店保養流程步驟詳細
首先,我們的車子一般是5000公里或半年保養一次,但有些車子是根據加的機油不一樣,也有10000公里保養一次的。反正定期去保養就是了,太長時間沒有保養對車子的發動機和性能都會有影響。
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去保養之前,最好先打個電話去預約,因為有些4S店提前預約,工時費是打八折的。小編每次去之前,都會先給4S店打個電話預約。雖然省的錢不是太多,但總比沒有好吧。
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按照預約的時間,把車開到4S店門口,這個時候4S店的接待人員會主動過來詢問你過來是做什麼服務,你可以直接告訴他,你是過來保養的,有預約。隨後他會拿一張維修登記表對你的車輛進行登記,留下你的電話號碼。
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登記完後,會把你領到保養負責人的櫃台前,讓你和工作人員進一步談一些保養的項目和價格。在這里小編提醒新手,如果你是做常規保養,只需換機油和機油格就可以了,其他的項目是可做可不做的,當然工作人員會建議你做,如果你是土豪可以忽略我說的話。
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談好保養項目和價格後,你便可以去休息區等候,基本上保養工作的時間會有點長,大概兩個小時至三個小時左右(包括洗車時間)。休息區挺安逸的,有電視,有糖果和茶水供應。
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如果你坐在休息區無聊,也可以到車間看那些師傅保養你的車。一來可以了解一下你的車況,二來看著他們保養也比較放心。
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開始保養的時候,會打開你車子的引擎蓋進行一個簡單的清理。
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然後把車升起來,准備放舊機油。
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行駛了半年,放出來的機油已經變色了,當然這是正常現象。
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放完機油後,師傅會給車胎加氣壓。這么久沒有加氣了,保養的時候4S店都會幫你加氣壓的。
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加完氣壓後,便把車子降下來,開始更換新的機油,新的機油格,剛時會幫你把空調慮吹乾凈灰塵,再幫你加上玻璃水,如果發現你的冷卻液不多了,也會給你加上的。
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一切弄好之後,會把你的車子開到洗車區,幫你免費清洗車子。
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洗好車後,保養負責人會打通知你,同時會陪同你一起去收銀人員那裡交費。
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交完錢後,保養就做完啦,這個時候就可以把車開走啦。
⑶ 豪車維修保養怎麼樣
地區也有差價,還是要到當山4S店去比價後再定吧.
⑷ 汽車保養流程
汽車保養具體流程
1、定期換用新火花塞
用新火花塞就可節油3%。確認火花塞的型號是正確的,發火間隙是合適的。檢查火花塞導線是否有裂紋或已燒壞,絕緣是否破裂,有裂紋的高壓線由於不能傳導充足的電壓到火花塞,而會增加油耗。確認點火正時是按說明書調准了的。如果汽車上不是用電子點火系統,則要按說明書檢查保養分電器的觸點、分火頭和分電器蓋。
2、定期更換空氣濾清器
空氣濾清器臟污會使空氣汽油混合氣變濃,增加油耗10%。按說明書要求的時間更換汽油濾清器。確認怠速和化油器的混合氣是按說明書正確調整好了的。使用規定粘度的機油以減少摩擦。使用規定粘度的後橋和變速器潤滑油。
3、按期檢修冷卻系統
檢查水箱蓋是否有裂紋,襯墊是否損壞,如果水箱蓋封閉不嚴,冷卻系就不能正常工作。確認節溫器工作是否正常,如果節溫器呆滯、延長不打開的時間,也將延遲發動機升溫,而冷發動機的油耗等於溫熱發動機的兩倍。
4、確認輪胎壓力正常
充氣不足的輪胎增加油耗,充氣時壓力稍大一點可以省油,但不可超過車胎側面標準的最大壓力值。確認驅動皮帶正常(特別是風扇皮帶),將其調整合適。確認蓄電池充電充足,易於起動。確認所有的輪胎是正常地平衡好了的。確認前輪是正確較准了的。
⑸ 汽車保養流程。
汽車保養的項目有很多項的,做的保養工作不同流程也就不同,一般來講汽車保養最應該保養的是換機油和機油濾芯器,汽車保養最要經常做的是洗車,汽車保養最要經常檢查的部位是輪胎表面和氣壓、機油尺度、冷卻水位、剎車油位。
發動機的養護的五要點:1、使用適當等級的機油定期(每5000公里)更換機油和濾芯;2、經常保養空氣濾清器並定期(每2萬公里)更換;3、定期清洗燃油系統定期(每3萬公里)更換燃油濾芯;4、定期(3萬公里)保養水箱散熱網;5、定期(4萬公里或行駛情況)更換火花塞。
所以保養流程就要根據保養項目商定的。
⑹ 整車維護與保養流程是怎樣的
整車維護與保養流程可以通過縮短行走距離、減少走動次數、減少不合理的工作地點、減少吊升操作的次數、限制空閑時間來提高工作效率。在此,以豐田自動變速器車型為例,給出一份各個工作位置上工作活動路線及工作內容的說明,將工作內容組合起來做,在9個工作位置就可以完成其全部操作,以減少車輛的舉升次數、縮短工作時間。
1.工作位置1(車輛未升起)
檢查車輛內部及外部,從駕駛員座椅開始,將車輛四周徹底檢查一遍。
(1)准備工作。將翼子板布、前罩、地毯、座椅罩和轉向盤罩、變速桿套放好;檢查油和液體,放好車輪擋塊。
(2)各工位檢查項目(圖4-176)
圖4-184工作位置9檢查操作工位
⑺ 豪車和普通汽車在冬季保養的地方有哪些不同
這個體系首先是人員專享。針對一次單項服務,一共有4個專項人員來參與。分別是一名快修服務顧問、兩名技師和一名質檢師,這4個人里,除質檢師也會兼顧其它車間外,其餘3個人是只做快修保養這一項服務。以這次體驗的位於雲南大理的這家4S店看,
自從央視兩年前聚焦豪車保養維修貴這個話題以來,關於汽車保養的輿論基調一直都主要是價格的下調、下調、下調。例如力度較明顯的賓士,日常保養主力A套餐的價格兩次已累計下調超過50%,基本上和普通合資汽車「快接軌了」。這對於徘徊在入門級豪華車和高端中級車之間的意向消費者來講,消費豪車的心裡壓力堪稱是越來越小了。此外,豪華品牌競爭的加劇,戰火也蔓延到了保養領域,面向媒體和消費者越來越多的體驗性活動,讓各家的保養價格和服務品質也得以曝光。然後是場地和工具專享。不同於傳統的機電、鈑噴這樣的大車間格局,快修有一個專門的、較為封閉的操作間,面積大概不到100平米。這個小車間內,基本上能實現快修保養的所有動作。在操作間里,快修所需的所有儀器和工具也是齊備的,且只在這個車間用,基本不和其它車間串用。獨立場地的好處還在於,這個車間基本上只有一兩台車在同時被接待,所以和師傅溝通車況時私享感更強,被專門對待,比較好溝通和操作。
⑻ 汽車保養流程規范步驟
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第一個就是發動機油量檢查,平面行駛時,油量若在(F)和(L)的標線范圍內,則屬於正常,若低於(L),則應添加指定型號機油,加油位不能高於(F)。
⑼ 簡述汽車維修流程包括哪幾個步驟其主要內容
汽車維修流程內容
流程
內容
預約
1) 有效的預約能使客戶容易在其方便的時候獲得服務,也可最大
限度減少客戶在接受服務的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務人員有更多的時間與客戶接觸,讓他了解會受到怎樣的接待。
2) 業務員登記客戶和車輛的基本信息,如客戶名稱、車牌號、作
業分類(大、中、小修)、結算方式(自付、三包、索賠) 車輛入廠 1) 車主到汽修廠保修
接車
1) 在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,應報以微笑,以緩解客戶的不安情緒,這讓服務接待更容易,與客戶交流更容易並理解其要求
2) 在接待台的電腦進行客戶基本情況登記和故障現象記錄 檢測診斷
1) 這是整個服務流程中重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員
和服務部門信心的機會。通過熱情誠摯的服務態度,傳達提供客戶所需要服務的意願以及客戶所希望的個人關注,服務人員會贏得客戶信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能使他更坦率地描述他及車輛所遇到的問題
2) 安排好檢驗人員對進場維修保養車輛實施車輛交接和進場檢驗
工作。由業務員聽其陳述故障現象,然後與客戶磋商,確定計劃的維修項目和計劃用料
3) 應仔細傾聽客戶的要求,客戶期望「我希望有人能仔細傾聽我
的陳述,並了解我目前所面臨的問題」,「我想知道這究竟需要多少錢,以及為什麼這是物超所值的」 4) 按照客戶所述如實填寫「維修工單」。「維修工單」必須讓客戶
過目,確認所要執行的工作,以消除客戶的疑慮。服務接待應提供維修費用和完工時間方面的信息
5) 一旦客戶的疑慮被消除,他將會更坦率。對客戶需求的了解將
使服務站一次修復車輛。消除客戶疑慮,也可避免交車時引起客戶的不安,因為他已了解了維修工作和價格 維修估價 (報價)
1) 檢驗員根據該車已確認的維修項目,確定項目的估價 2) 以下幾點必須注意:1.不管客戶是否問及價格,都要把價格如實
告訴他。2.把各項預算也寫在工作單上作為日後核對的依據。3.詢問客戶,當價格超過多少錢時必須向他通報。4.詢問客戶,當維修過程中發現了其他損壞的部件,是否可以更換 3) 工時費計價方式:工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復
雜系數 確認登記(開單)
將車輛的車輛信息、維修項目等確認登記並開單
維修派工 確定其故障現象、維修項目及維修中所需要的用料信息後,進行相應的派工與領料。將維修項目分派到修理組並發出派工單 維修領料 根據車輛維修用料計劃,庫房辦理配件出庫手續和修車過程中從倉庫領用配件
維修保養作業
1) 車間作業,班組長接檢驗員「派工單」後,安排好維修工作業
2) 維修工在施工過程中發現問題,急需增加的維修項目,要及時
向檢驗員匯報;維修工領用配件需徵得檢驗員同意,由檢驗員開具用料批條到倉庫領用
3) 檢驗員在整個維修過程中要實施質量跟蹤,協助維修工解決處
理技術難題,對需要增加的維修項目及時與業務部聯系並確認,再落實維修
4) 在診斷和維修中,有可能會發現一些出乎意料的服務項目。發
生這種情況時,服務接待須和客戶聯系,討論對所要執行的工作和交車時間的改動。服務接待此時應表現出坦率和真誠的態度,以使客戶確信追加這一工作是必須的,避免客戶產生疑慮
完工總檢
1) 車輛維修完後,維修工馬上報知檢驗員,由檢驗員對車輛進行
竣工檢驗,檢驗員對已檢驗合格的車輛,開具收費結算表,並通知業務員業務員確認及辦理車輛的交接手續 2) 完工檢驗也是維修工作的重要一環,其內容包括:1.核對工作單,
檢查所有項目是否完成。2.檢查車輛的各個主要部分是否完好,尤其是有關安全的部分,是否有問題。3.對照接車檢查登記表,檢查車輛的其他部分是否在維修過程中損壞。總之,只有一切都確認沒有問題後,才能通知客戶來取車 3) 檢驗員做好該車的技術資料整理歸檔
結算收銀 車輛修理完畢後,完工的工單即可轉入財務進行結算處理
車主提車
1) 為了確保核客戶的 長期聯系,服務人員應在交車步驟中緊密合
作,確保交車所需的全部信息與文件全部准備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意
2) 服務接待必須在約定的日期和時間交車,萬一有延誤,必須提
前和客戶聯系。服務接待應以客戶能理解的詞語向其說明所做的服務和維修工作,說明全部的工時費、零件費以及總費用,還應該詢問客戶是否需要詳細列出配件和工時費用
3) 一旦客戶感到他與經銷商已建立長期關系,就會更願意介紹新
客戶;如果客戶客戶對所做的工作滿意,就更可能再回來進行維修和購買零部件 出廠跟蹤
1) 國外對客戶更換供應商的原因進行調查後發現:68%的客戶是由
於供應商職員冷淡的服務態度,然而因為對產品不滿意而更換供應商的客戶只佔14%。由此可以看到客戶對服務的重視程度 2) 建立車主維修訪問檔案,以備查詢,目的在於客戶關系的持續
發展
3) 客戶關系是否發展順利,對於經銷商的穩健經營至關重要,這
關繫到客戶是否願意回來尋求以後的維修服務和購買零部件,以及是否願意介紹信新客戶
4) 跟蹤可保證雙方關系的發展,同時服務部門也能藉此確認一些
難以發現發現的客戶服務問題。只要經銷商反應迅速又可信賴,即使客戶有些抱怨或擔憂,雙方關系的持續發展仍是有保證的 5) 服務接待應在交車後兩天內與客戶聯系,確認客戶對維修服務
是否滿意,應將解決客戶關切和投訴的問題作為首要工作
⑽ 汽車保養流程步驟
去4S店進行一次常規的汽車保養是這樣的流程,你直接把車開到4S店,然後去接待大廳,會有專門的銷售顧問或者維修顧問引導你進入休息區,得知你是來保養後就會咨詢你是多少公里保養,比如你報的是2萬公里,那麼她會根據你的車輛使用里程給你開保養單,如果你對保養內容和費用確認,那麼就簽字.接著就把鑰匙交給維修人員,他們會對你的車輛進行保養.如果你不放心的話可以監督保養過程,如果放心的話就直接在休息區休息.等保養完成後,他們會通知你查車,你只需要看機油尺清潔度,維修人員會簡單向你說明.這個時候你就刷卡或者交現金簽字提車離開。
汽車保養的步驟其實沒有很復雜,但這裡面的細節是需要大家提高警惕的。經常給自己的愛車進行「身體檢查」,這樣才可以保證汽車的正常行駛。其中對於發動機的檢修最為重要,發動機可以說是汽車行駛的最大動力來源,經常對發動機進行檢查可以避免很多駕駛中的問題。