汽車維修技術總監怎樣帶團隊

1. 一個優秀的汽車維修技術總監應該怎麼做

首先你要對你自己的專業技術進行肯定，別的組長搞不定的你要出面把這個毛病解決這是必須的。在一個就是人際關系。如果你進4S店必須要進行專業的技術培訓。如果有熟人也行。直接上崗

2. 請問如何帶好一個技術團隊

飛黃騰達」這個節目是在全美的21萬報名者中選取了16名候選人,他們被分成兩組,在精心設計的各項商業運作活動中相互對抗,包括賣檸檬水、推銷房地產、組織商業募捐活動、拍賣藝術品、設計廣告、經營餐館等等.既然是分成兩隊對抗,每次總有一隊會失敗,那麼"飛黃騰達"的主持人特朗普將決定在失敗的隊伍中誰會被淘汰.經過多輪的比賽,最終勝出的一人將成為特朗普公司拿高薪的管理人員.

在節目中,有幾個比較突出的特點:

1)所有的比賽都是分隊進行,因此團隊間的配合和團隊的智慧變得很重要;

2)所有的候選人都是非常認真地參與節目中的各項比賽,因為他們知道如果不好好表現地話他就會損失一個千載難逢的飛黃騰達的機會.因此,在節目中每個人都是竭盡全力地表現自己,使盡了各種手段,讓大家看到了團隊工作中每個個體非常真實的一面;

3)節目中的每輪比賽每個隊都會選取一位候選人作為本輪比賽的團隊領導,團隊領導對本隊的活動進行統籌但並不擁有絕對的權力基於這樣的一些特點,我個人在看了節目以後所得到的一些感悟是:

1)在團隊的工作中,團隊領導者的首要工作是一定要制定好團隊的游戲規則,包括在團隊出現分歧時應該怎麼樣做出最後的決定,團隊成員應該遵守的最基本行為規范是什麼等等.這些事先確定的游戲規則將為未來的工作節約不少的時間–尤其是當你在領導一個不擁有絕對「領導權力」的團隊時.有了明確的游戲規則並不能夠確保在實際工作開展的過程中沒有人違反,但是到那個時候你就可以很容易團結那些「遵紀守法」的成員去共同聲討違反規則的人,這會讓團隊行動容易協調.換句話說,就是先建立小團隊的道德規范,然後用」輿論」的力量去糾正錯誤的行為.

2)團隊領導應該花更多時間思考方向而不是陷入太多的執行細節.在節目中,我發現不少輸掉比賽的隊伍是輸在了一開始,因為他們草率做的決策就是錯誤的方向,即使在後面執行得再完美也註定不會勝利.糾其原因,就是整個團隊都陷入到執行的陷阱中去了.在節目,我發現在一個團隊工作時,幾乎所有的團隊成員好像都更傾向於執行和行動,而不願意花更多的時間進行討論隊伍的策略與方向–這樣做背後的原因可能是因為好像只有忙的人才會被認為是一個「稱職」的成員.其實在現實中也是如此.在這種情況下,一個好的團隊領導一定要是一個願意領導團隊進行思考的人,而不是急於帶領團隊採取行動的人,否則就應了那句老話–事倍功半.

3)團隊領導要學會做決定.在一個高智商的團隊中,每個人都有很多的經驗,每個人都有不同的想法,而且每個人都會覺得自己的想法是最好的想法.這點在節目中表現地非常突出,在現實的工作中也是如此.很多時候我們都會在工作中強調團隊的民主,其實通過這個節目中不同團隊的表現,我認為一個真正民主的團隊是讓所有的團隊成員都有機會表達自己想法的團隊,但並不意味著這是通過舉手錶決作決策的團隊或需要照顧到所有人觀點的團隊.做什麼樣的決定一定是團隊領導的職責,而所有其他成員的意見都是有價值的輸入–-但並不意味著都是正確的輸入.一個稱職的領導一定要有自己獨立和果斷的判斷,同時能夠做到不偏激和不封閉.從另外一個方面來說,如果一個決定是所有人都從內心深處支持的決定,那麼有90%的可能性這是一個平庸的決定.

4)團隊領導要將整個團隊融合在一起,但並不意味著要保留每一個人.在節目中我看到有個別的候選人由於個性和個人習慣的原因表現地非常出格

3. 怎樣帶領團隊

團隊建設包含三個層面的內容：
1、團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。團隊精神表現為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業單位在改革發展過程中，要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領導要採取民主的方式，讓團隊的成員敢於表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領導反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經常採取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認個人的貢獻，又承認團隊的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。
2、團隊的合作意識。團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現為協作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。
良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優秀的業績。所以，我們在工作中，要努力培養團隊成員的合作意識。一是要在團隊內部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在於「合作」二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環境的影響，只有團隊成員都具有與實現目標相關的知識技能及與他人合作的意願的基礎上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統肯尼迪曾說：「前進的最佳方式是與別人一道前進」。成功的領導者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領導模式。很多的管理者熱衷於競爭，嫉妒他人的業績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領導者會因為自己下屬優秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規章制度及合作的規范。在一個團隊中，如果出現能者多勞而不多得，就會使成員之間產生不公平感，在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規范，採取公平的管理原則。四是要強調大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。五是要建立長久的互動關系。作為團隊的管理者，要積極創造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或採取多種激勵的活動等等。
3、團隊士氣。團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破崙曾說過：「一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣」。將這句話的含義延伸到現代企業管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態對團隊的業績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要採取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標，並認為自己的要求和願望在目標中有所體現，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關系－－無論是物質的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發揮員工的特長，讓員工對工作產生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應該根據員工的智力、能力、才能、興趣以及技術特長來安排工作，把適當的人員安排在適當的位置上。四是實行民主管理。團隊內部的管理方式，特別是團隊的管理層的領導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂於接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善於體諒和關懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內部環境。團隊內人際關系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員出現不滿的情緒。
處理好團隊內部的人際關系
良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:「管理者事業的成功，15％由專業技術決定，85％與個人人際關系和處理技巧相關聯。」
人際關系的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關系會使人愉快，而對抗的關系則會讓人煩惱。
為了較好地改善人際關系，我們一是要理出與他人關系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發，找出存在的障礙。四是對於個人可以解決的問題，要在自己的范圍內設法解決，不能解決的，藉助組織的力量，找准時機，尋求解決。

4. 在汽車維修業如何能夠帶好一個維修團隊

針對維修企業各級管理方案如下：
一、迷信分工、明白責任
1 、店長對各部（前台、車間、庫房）主管進行直接領導，對各部的工作進行全面安排監督檢查。各部門主管對店長的工作有監督的義務，有向上一級主管領導檢舉的 義務。
2、 車間主管服從店長領導，對全部車間的有效運作負全責，維修功課調配，維修作業進度，配件品質監督檢查，維修質量管控監督，員工素養技術能力晉升、技術培訓，設備治理及應用效力監督檢查，平安作業管控監督檢討。同時賦有幫助監督店長的義務。
3、 主管對車間各班組長，負責人進行直接領導，對各班組長負責，提出請求，且行成監督機制。所有組長及員工有對主管的工作進行監視的任務，有向上一級主管引導揭發的責任。
4、 各班組長遵從車間主管的領導，各班組長對該組成員負全責（維修作業流程領導與監督、維修質量測驗把持、該組所屬設備的管理與保護、該組所有成員能力提升，安全生產、該組所創收益目標的制定與完成）該組成員有對組長是否對各項工作都負責有監督義務，有向上一級主管領導檢舉的義務。
5、 保持履行卓有成效的競聘上崗機制：各小組成員可以根據能力通過才藝展示進行班組長職位競聘，班組長能夠依據能力通過才藝展現競聘車間主管崗位，車間主管也可以通過能力才藝展示競聘店長。讓員工時時有能源，幹部時時有壓力。
6、 維修企業還要定期發展工作報告，工作總結會。報告內容重點體現在工作進度、工作效率、員工技能提升、團隊合作、維修合格率、返修率、維修新項目開發、檢驗過程及結果等實際具體工作內容；總結報告會是對出以上各方面效力進行總結，及時發明問題和處理問題，做得好的要持續發揮，做的不好則需要及時矯正。